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EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA

UNIVERSIDAD PRIVADA CSAR VALLEJO

DOCTORADO: ADMINISTRACIN EN EDUCACIN

ASIGNATURA:
EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA

TRABAJO:
PROPUESTA DE ATRIBUTOS DE CALIDAD PARA LA FACULTAD DE EDUCACIN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA.

DOCTORANDOS: 1. ANDRS VALDIVIA CHVEZ 2. LUCIO DAZ CHVEZ 3. SEGUNDO JUAN TUCTO QUISPE 4. MAXIMILIANO CNDOR HUAMN 5. LUZ ANGLICA CORREA DAZ
CAJAMARCA, 2012

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CMO ELABORAR UNA MISIN Y UNA VISIN? CONCEPTO, ESTRUCTURA, EJEMPLO: 1. MISIN. 1.1. CONCEPTO. Existen varios conceptos pero sintetizamos para mayor interiorizacin: Obra que una persona, colectividad o institucin se sienten obligados a realizar. Comisin temporal que un Estado da a un diplomtico o agente especial para un fin determinado, por ejemplo, misin comercial. 1.2. ESTRUCTURA. Observa la siguiente tabla y vers cul es la composicin de sta: PREGUNTAS CLAVES DESCRIPCIN 1. QUINES SOMOS? Define la identidad o lo que es o lo que debe ser la persona, colectividad o institucin. - Las funciones principales de la organizacin - Cambios fundamentales a lograr La obra, la enseanza que haga en el medio la diferencia como persona, - Razn de ser de la persona, colectividad o institucin. colectividad o institucin. Valores, principios y motivaciones 3. POR QU LO HACEMOS? de orden moral, religioso poltico y cultural Cumplir un deseo, servicio, fin o propsito como persona, colectividad o institucin. 2. QU BUSCAMOS? 1.3. EJEMPLO COMO INSTITUCIN: PREGUNTAS CLAVES 1. QUINES SOMOS? Somos el Ce Pe C. del mximo nivel acadmico. 2. QU BUSCAMOS? La competencia y desarrollo de capacidades del estudiante, mediante la enseanza personalizada, que hace la diferencia, en el mercado local. 3. POR QU LO HACEMOS? Queremos servir con educacin Las funciones principales de la organizacin Cambios fundamentales a lograr en el medio Razn de ser de la persona, colectividad o institucin. Identidad y reconocimiento legal que otorga a nuestra accin.

DESCRIPCIN Identidad y reconocimiento o legal que otorga a nuestra accin.

Valores, principios y motivaciones de orden moral, religioso poltico y cultural

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por valores a la colectividad estudiantil, forjando el crecimiento y bienestar de nuestro pueblo.

REDACCIN FINAL DE LA MISIN Somos el Centro Preuniversitario de Ciencias del mximo nivel acadmico y tecnolgico que desarrolla las competencias y capacidades del estudiante, mediante la enseanza personalizada, que hace la diferencia, en el mercado local, porque queremos lograr el crecimiento en el ingreso a la Universidad y bienestar de nuestro pueblo, en base a la educacin por valores.

4. VISIN a. CONCEPTO. Brevemente damos los siguientes conceptos: Echo de ver o representar algo. Punto de vista particular sobre un asunto. b. ESTRUCTURA. Esta se aprecia en la tabla que sigue: PREGUNTAS CLAVES DESCRIPCIN 1. HASTA DNDE SE DESEA 1. CMO VEMOS A LA LLEGAR? POBLACIN CON LA QUE TRABAJAMOS? Es decir cul es la situacin futura deseada para nuestros usuarios? 2. CMO NOS VEMOS EN EL FUTURO?

2. CUL ES LA PROYECCIN DE LA PERSONA, COMUNIDAD O INSTITUCIN? Es decir, cul ser la posicin futura de nuestra organizacin en relacin de otras organizaciones 3. QU HACEMOS EN EL 3. QU QUEREMOS HACER FUTURO? EN EL FUTURO? Ser la institucin innovadora de la enseanza, mediante el uso de Es decir, cules son las tcnicas, estrategias y medios y contribuciones distintivas que materiales de punta; logrando queremos hacer en el futuro o posicionamiento e imagen en el cules son los principales medio regional. proyectos o actividades que queremos desarrollar? REDACCIN FINAL DE LA VISIN SER HASTA DNDE SE DESEA LLEGAR?

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4. CUL ES LA PROYECCIN DE LA PERSONA, COMUNIDAD O INSTITUCIN? 4. QU HACEMOS EN EL FUTURO? Ser la institucin innovadora de la enseanza preuniversitaria, mediante el uso de tcnicas, estrategias y medios y materiales de punta; logrando posicionamiento e imagen en el medio regional. REDACCIN FINAL DE LA VISIN: Ser la Academia innovadora de la enseanza preuniversitaria, mediante el uso de tcnicas, estrategia, medios y materiales de punta y ser de alta competencia acadmica; logrando mayores ingresantes a la Universidad, posicionamiento e imagen en el medio regional.

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PROPUESTA DE ATRIBUTOS DE CALIDAD PARA LA FACULTAD DE EDUCACIN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA

RESUMEN El propsito del presente trabajo es proponer los principales atributos para lograr la calidad educativa en la Facultad de Educacin de la Universidad Nacional de Cajamarca, a fin de ejercer la autoevaluacin y por medio de ella se acredite de acuerdo a lo que establece, legalmente, el CONEAU y por lo tanto ofrecer una educacin que satisfaga las expectativas de los estudiantes y de la comunidad local, regional y nacional. El xito del trabajo de autoevaluacin y acreditacin de la Facultad de Educacin emplea el anlisis de la realidad educativa; la teora curricular; modelos de evaluacin; enfoques de administracin educativa; teora, estndares, caractersticas e instrumentos de la calidad, para un trabajo confiable y sosteible. PALABRAS CLAVES Calidad, autoevaluacin y acreditacin

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PROPUESTAS DE ATRIBUTOS DE CALIDAD PARA LA FACULTAD DE EDUCACIN DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CAJAMARCA INTRODUCCIN La realizacin de nuestro trabajo demanda considerar algunas definiciones de EVALUACIN y CALIDAD, pues as anotamos, indicando que esta es, segn autores: I. Conceptos de evaluacin: 1. ANA ISABEL MORA VARGAS: Existen definiciones que dependen de algunos hechos considerados como importantes de acuerdo a necesidades, propsitos u objetivos de la institucin educativa, por ejemplo: el control y la medicin, enjuiciamiento de validez del objetivo, rendicin de cuentas, entre otros. 2. El Joint Committee on Standards for Educational Evaluation indica que: la evaluacin es el enjuiciamiento sistemtico de la validez o mrito de un objeto. 3. Stufflebeam y Shinkfield (1995) consideran que la evaluacin es un proceso complejo pero inevitable. Es una fuerza positiva cuando sirve al progreso y se utiliza para identificar los puntos dbiles y fuertes, y para tender hacia una mejora. II. Definiciones de calidad: 1. FEIGENBAUM: Capacidad de cumplir con las necesidades y expectativas del cliente. 2. JURAN: Adecuacin al uso. 3. CROSBY: Conformidad con los requerimientos claramente establecidos (del cliente, del diseo). 4. DEMING: Grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo y adecuado a las necesidades del mercado. 5. ISHIKAWA: Disear, producir y ofrecer un bien o servicio que se til, lo ms econmico posible, y siempre satisfactorio para el cliente. DESARROLLO DEL TEMA Nuestro tema demanda la consideracin de algunos aspectos teorticos justificatorios de la calidad, tales como: conceptos, factores positivos y negativos, variables, predictores de calidad, caractersticas de las instituciones educativas, factores bsicos de la calidad de la enseanza universitaria y principios de la calidad total en educacin. I. Conceptos de calidad Segn Pere Marqus Graells en CALIDAD E INNOVACIN EDUCATIVA EN LOS CENTROS, establece que: 1. La OCDE (ORGANIZACIN PARA LA COOPERACIN Y EL DESARROLLO ECONMICO), en 1995 define a la educacin de calidad como aquella que

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"asegura a todos los jvenes la adquisicin de los conocimientos, capacidades destrezas y actitudes necesarias para equipararles para la vida adulta". Segn lo anotado, podra expresarse que lo que se sentencia es instruccin ya que educar es distinto en esta sociedad actual en la que es difcil construir un modelo de mundo mejor y para todos. 2. Anotamos otra definicin, segn J. Mortimore: "La escuela de calidad es la que promueve el progreso de sus estudiantes en una amplia gama de logros intelectuales, sociales, morales y emocionales, teniendo en cuenta su nivel socioeconmico, su medio familiar y su aprendizaje previo. Un sistema escolar eficaz es el que maximiza la capacidad de las escuelas para alcanzar esos resultados". Y la eficacia se encargar de conseguir un buen producto, a partir de unas buenas condiciones de entrada, para hacer progresar a todos los estudiantes a partir de sus circunstancias personales. En este sentido conviene enfatizar en la calidad de los procesos escolares y universitarios, para evitar dar un valor absoluto a los productos obtenidos. 3. CLIMENT GIN considerando la esfera de los valores, un sistema educativo de calidad caracteriza a la calidad: - Ser accesible a todos los ciudadanos. - Facilitar los recursos personales, organizativos y materiales, ajustados a las necesidades de cada alumno, para que TODOS puedan tener las oportunidades que promovern lo ms posible su progreso acadmico y personal. - Promover cambio e innovacin en la institucin escolar y en las aulas (lo que se conseguir, entre otros medios, posibilitando la reflexin compartida sobre la propia prctica docente y el trabajo colaborativo del profesorado) - Promover la participacin activa del alumnado, tanto en el aprendizaje como en la vida de la institucin, en un marco de valores donde TODOS se sientan respetados y valorados como personas. - Lograr la participacin de las familias e insertarse en la comunidad. - Estimular y facilitar el desarrollo y el bienestar del profesorado y de los dems profesionales del centro. Los 5 pilares de la calidad de un proceso educativo virtual (Lorenzo y Moore, 2002): Efectividad del aprendizaje

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Satisfaccin de estudiantes Satisfaccin de profesores Relacin costo-efectividad Acceso a colectivos con necesidades diversas.

II. Factores determinantes de la calidad en las instituciones educativas Generalmente consideramos: 1. Recursos materiales disponibles, como: infraestructura moderna en la que existan: aulas virtuales de clase, aulas de recursos; salas de audiovisuales, de museo, de exposiciones, de conferencias, seminarios, asambleas y debates; biblioteca, laboratorios, patio, instalaciones deportivas de todas las disciplinas, mobiliario multiuso de fcil acceso y utilidad; material didctico; servicios higinicos adecuados a la modernidad; teatrines para las manifestaciones artsticas, ambientes para la gestin administrativa, equipos multimedia, equipos de filmacin y fotografa; salas y ambientes para talleres de produccin de videos y material didctico. 2. Los recursos humanos: en el nivel acadmico o cientfico y didctico del profesorado, experiencia y actitudes del personal en general, capacidad de trabajo en equipo, relaciones estudiante/docente, dedicacin exclusiva. Servicios, actitudes y actuaciones de las personas son los que determinan la calidad de toda organizacin. Por eso es muy importante la participacin y compromiso de los agentes de la educacin, en la institucin educativa. 3. Direccin, gestin administrativa y acadmica de la Facultad: funcin de decanato, organizacin, funcionamiento de los servicios, relaciones humanas, coordinacin y control. 4. Aspectos pedaggicos: plan de mejoramiento de la Facultad, capacitacin docente: maestras y doctorado, funcin docente, reglamentos: interno, de biblioteca, de prctica profesional, proyectos de produccin, proyectos de investigacin educativa, proyecto y ejecucin de evaluacin curricular, adecuacin de objetivos y contenidos, tratamiento de la diversidad, metodologa o didctica, utilizacin de los recursos educativos, evaluacin, tutoras, medicin del logro de objetivos programados, evaluacin del rendimiento de los estudiantes, promociones y distinciones, rendicin de cuentas, valoracin y difusin de resultados. 5. Proyectos y actividades de extensin y proyeccin social. Es fundamental que actividades acadmicas, artstico-culturales, deportivas y de bienestar social de la Facultad de Educacin se proyecten y lleguen a la comunidad local, regional y nacional. Esto es fundamental

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en la prctica de una educacin de calidad; debido a ello se desplazarn intensivamente, la docencia y los estudiantes, bsicamente. III. Factores elementales de calidad en enseanza universitaria: 1. Las actitudes, concepto de la enseanza y la actuacin del docente: considerar los principios pedaggicos, atencin a los aprendizajes de los estudiantes e inters por la asignatura, establecimiento de estmulos para promover su participacin, motivacin y disponibilidad para la orientacin, buena comunicacin con los estudiantes, evaluacin adecuada. 2. Competencia del profesorado: nivel y actualidad de conocimientos tericos y prcticos, capacidad para la transmisin de conocimientos, capacidad didctica, formacin acadmica contina, pasantas, maestras y doctorados. 3. El currculo o plan de estudios: perfiles profesionales de acuerdo a la carrera y demandas sociales, asignaturas segn mallas curriculares, contenidos terico-prcticos, adecuacin a las especialidades y estudiantes, asignaturas y talleres de optatividad, slabos. 4. Infraestructuras y los materiales: instalaciones, equipos de multimedia, informtica y computacin, material didctico, internet. 5. La organizacin de la enseanza: planificacin, distribucin de los estudiantes de acuerdo a especialidades, elaboracin, adecuacin y difusin de horarios, desarrollo de la actividad acadmica, evaluacin, valoracin y difusin de resultados. 6. Evaluacin de la calidad, segn propsitos, control y medicin, enjuiciamiento de la validez de objetivos, rendicin de cuentas. 7. Transparencia informativa de los resultados en la institucin, para facilitar la participacin y generar confianza, asumir retos y compromisos para seguir mejorando personal e institucionalmente. 8. La participacin de todos los implicados, liderazgo participativo, clima institucional favorable, desarrollo y crecimiento personal y colectivo. IV. Factores de incidencia negativa en la calidad 1. La libertad de ctedra mal entendida. Algunos podran trabajar sin entender las necesidades de los estudiantes o puedan desatender las necesidades de la Facultad para la que se trabaja. 2. La absoluta falta de control. 3. Inseguridad del perfil del docente. La falta de definicin de los conocimientos y aptitudes pedaggicas que debe tener un profesor.

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V. Variables de incidencia en la calidad de asignatura 1. Contenido de los estudios de acuerdo a lo humanstico y segn especialidades. 2. Las actitudes del profesorado hacia los estudiantes. 3. Dominio y conocimiento de la docencia. 4. Capacidad metodolgica para transmitir de conocimientos. 5. Didctica para organizar los aprendizajes de los estudiantes. 6. Sistema de seguimiento y evaluacin. 7. Instalaciones y equipamiento disponible, como aulas y biblioteca virtuales. V. Caractersticas de una Facultad de Educacin de calidad 1. Compromiso con normas y metas compartidas y claras. Los fines generales de la educacin deben considerar las tres categoras bsicas: la competencia acadmica y personal, la socializacin de los estudiantes y la formacin integral. 2. Bsqueda y reconocimiento de valores propios. 3. Liderazgo profesional del decanato. La actividad de direccin se centra en el desarrollo de actividades de informacin, organizacin, gestin, coordinacin y control. Supone una continua toma de decisiones en aspectos: administrativos, jefatura del personal, disciplina de los estudiantes, relaciones externas, asignacin de recursos, resolucin de problemas. La autoridad debe conocer bien todo que sucede en la Facultad, negociacin de los conflictos y toma decisiones y responsabilidades compartidas. 4. Estabilidad laboral y estrategias para el desarrollo del personal, acorde con las necesidades pedaggicas de la Facultad. Procurar el aprendizaje continuo del profesorado y la actualizacin de los contenidos, recursos y mtodos. Gestin de contratos, resoluciones y pagos, a tiempo para docentes contratos e invitados. 5. Curriculum bien planeado y estructurado, con sistemas de coordinacin y actualizacin peridica. 6. Clima de aprendizaje. La enseanza y el aprendizaje deben constituir el centro de la organizacin y la actividad universitaria. Se debe cuidar el ambiente de aprendizaje buscando el aprovechamiento del estudiante y el empleo eficiente de los tiempos de aprendizaje. La motivacin y los logros de cada estudiante estn muy influidos por la cultura o clima de la Facultad. 7. Profesionalidad de la docencia: organizacin eficiente del profesorado, conocimiento claro de los propsitos por los estudiantes, actividades docentes estructuradas, tratamiento de la diversidad, seguimiento de los avances de los

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estudiantes, uso de refuerzos positivos, claras normas de disciplina. Eficacia docente. 8. Expectativas elevadas sobre los estudiantes y sus posibilidades, comunicacin de expectativas, proponer desafos intelectuales y fsicas a los estudiantes: concursos, actividades artstico-culturales, actividades deportivas. 9. Atencin a los derechos y responsabilidades de los estudiantes, planificar y desarrollar responsabilidades en actividades de la Facultad, control de su trabajo, atender a su autoestima. 10. Motivar y convocar la implicancia del Centro Federado de la Facultad y apoyo de los padres de familia. Participacin de la comunidad educativa 11. Apoyo activo y sustancial de la administracin educativa. El apoyo y coordinacin en el desarrollo de actividades en la Facultad resulta ser un vnculo indispensable. Segn la perspectiva sobre la nocin de calidad que se adopte variar lo que se considere una Facultad eficaz; slo podr hablarse de eficacia en funcin del logro de fines y propsitos especficos. VI. Principios de la calidad total en educacin. Durante el tiempo ha ido variando la consideracin de lo que resulta fundamental en la calidad: Primero fue el "producto", ms tarde el "proceso", luego los "trabajadores". La fundamentacin de la calidad total se basa en la idea la satisfaccin del cliente, con costos ms bajos posibles para los clientes, a ello se debe: 1. La Institucin Educativa (Facultad de Educacin) de xito es la que identifica y satisface las expectativas de sus estudiantes. 2. El proceso de calidad total se inicia con la identificacin de problemas y propuesta de soluciones. 3. La gestin de la calidad se fundamenta en el desarrollo continuo de planes integrales, no en la ejecucin de simples acciones aisladas o puntuales, como paliativos. 4. La toma de decisiones se realiza como consecuencia de datos concretos y evidencias, no a partir de suposiciones y opiniones. Por lo tanto es preciso evaluar. 5. La calidad depende bsicamente de las personas: autoridades, docentes, estudiantes, administrativos, por eso es fundamental atender aspectos, como: Participacin de toda la comunidad educativa de la Facultad. Compromiso de todos los agentes de la Facultad.

EVALUACIN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIN BSICA Colaboracin de todos los involucrados. Trabajo en equipo, segn intereses institucionales, profesionales y/o de proyeccin. Formacin de las personas: capacitaciones y pasantas. Motivar el desarrollo/crecimiento personal de cada persona, cual clave del crecimiento y enriquecimiento de la organizacin. Calidad total implica a toda la organizacin. Crculo de sistema de calidad es recursivo: planear, ejecutar, evaluar, informar sobre resultados. CONCLUSIONES 1. Todo lo que se ha considerado para la obtencin de calidad educativa, en la Facultad de Educacin de la Universidad Nacional de Cajamarca sirve para la autoevaluacin y acreditacin de dicha Facultad. 2. La Facultad que se acredita otorga un ttulo vlido para el ejercicio profesional, en el futuro. 3. Las Universidades, Facultades y Carreras Profesionales, actualmente, se acreditan de acuerdo a lo que dispone, legalmente, el CONEAU. 4. La formacin de comisiones para la autoevaluacin y acreditacin universitaria requiere de la participacin legal de los agentes de la institucin, dispuesto por ley; de lo contrario el trabajo puede ser observable y desechado a la prdida de tiempo e inversin. BIBLIOGRAFA: 1. Gin, Climent (2002). "Des de l'esfera dels valors". Publicado en el nmero 7 de la Revista de Blanquerna, URL 2. Ley N 28740 que crea el CONEAU. 3. Marqus Graells, Pere (2002). CALIDAD E INNOVACIN EDUCATIVA EN LOS CENTROS(ltima revisin: 8/08/11 ). 4. MORA VARGAS, Ana Isabel (2004). Evaluacin educativa: concepto, perodos y modelos. INIE (Instituto de Investigacin en Educacin). 5. Sammons, Hillman , Mortimore (1998). "Caractersticas clave de las escuelas efectivas". Mxico: Secretara de Educacin Pblica y otros.