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PRESENTACION
El presente trabajo monogrfico da a conocer el desarrollo de la de la empresa UNARTEX S.A.C. en el mercado nacional con los productos de alta calidad y buena atencin. El desarrollo de la empresa a futuro y su sus redes de ventas y distribucin a nivel local regional y nacional. Mostrando su constitucin y estructura orgnica establecida y conformada por socios. Siendo el tema principal del proyecto.

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INTRODUCCION

La empresa textil UNARTEX S.A.C es una entidad privada que nace en la cuidad de Abancay en el ao 2011 con la finalidad de dedicarse a la produccin y distribucin de prendas de vestir a base de telas en jeans reciclados. La empresa conformada por empresarios de la ciudad de Abancay, ofrece prendas de vestir como minifaldas para damas, a precios accesibles y con la calidad garantizada que demanda la moda de hoy en da para nuestro pblico en general.

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ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA TIPO: Empresa textil dedicada a la Produccin y Comercializacin de prendas de vestir para damas en plataforma de minifaldas. RAZNSOCIAL: UNARTEX S.A.C

DENOMINACION UNARTEX sociedad annima cerrada.

N SOCIOS: 7 socios, establecidos en un directorio de la empresa.

RUC: 20141200214

UBICACIN: Av. Arenas N 335

TELEFONO: 907254

PAGINAS WEB: WWW.SUMAK.COM WWW.UNARTEX.COM


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PERFIL CORPORATIVO: La Empresa textil UNARTEX S.A.C de capitales abanquinas conformado por 7 socios con muchas ganas de trabajar y as lograr su posicionamiento en el mercado local y regional, y por qu no aspirar el mercado nacional.

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La actividad de la empresa est orientada especficamente a produccin de minifaldas elegantes, para el buen vestir de las bellas damas, bsicamente el producto est hecho a base de telas como de jeans, mantas, y agregados de bordados con artesanas manuales de nuestra cultura.

LOGOTIPO DE LA EMPRESA

UNARTEX
SLOGAN DE LA MARCA SUMAK

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PRESENTACION ESPECFICA DE LA EMPRESA UNARTEX S.A.C VISION En el 2016 Somos una empresa lder en el mercado nacional, dedicada a la produccin y comercializacin de prendas de vestir, organizacin integrada por personas con espritu de empresa, comprometidas en fijar nuevos estndares de excelencia en la satisfaccin de Ios clientes. Lograr nuevos niveles de xito competitivo en cada categora de negocios en los que competimos para beneficio de nuestros clientes y consumidores.

MISION Somos una empresa nacional y responsablemente asociada al desarrollo de la nacin, dedicados a producir calidad, con la mejor distribucin y buen servicio de nuestro producto 100% peruano, buscando satisfacer las exigencias de un pblico juvenil y moderno.

OBJETIVOS OPERACIONALES:

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Obtener un local de produccin para la distribucin de nuestros productos. Buscar las mejores demandas para consolidar una empresa productora de prendas de vestir a base insumos reciclables tratando de ofrecer un producto ptimo y rentable contribuyendo a las exigencias de la moda de hoy en da. Incorporar diferentes maquinas para dar a nuestros clientes un producto de buena calidad. Ganar mercado dentro de nuestra localidad por lo tanto tenemos que ofrecer nuestro producto dentro de nuestro mbito. Ganar aceptacin del producto en un tanto de 1 trimestre para el cual se lanzara una campaa muy fuerte de promocin de nuestro producto.

OBJETIVOS TACTICOS.

Crear sucursales a nivel nacional para acaparar da a da el mercado y as obtener mayores recursos para la empresa.

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Incorporar herramientas y maquinas tecnolgicas de ltima generacin para satisfacer exactamente los pedidos de nuestros clientes. Incrementar los conocimientos de la marca de nuestros productos dentro del mercado nacional. Incrementar la mano de obra dentro del proceso de produccin ya que con las miras del avance y progreso de nuestra empresa esta ser un elemento primordial. Implementar estructuras flexibles, dinmicas y orientadas a procesos de produccin de nuestros productos. Satisfacer continuamente de manera eficaz a clientes y consumidores con productos y servicios de la ms alta calidad. Mantener el liderazgo en la innovacin para el logro de resultados continuos y retadores para nuestra empresa.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Alcanzar un mayor posicionamiento dentro de lnea de prendas de vestir a base de insumo reciclables a nivel nacional e internacional. Mostrar una nueva alternativa con gran aceptacin en el mercado de prendas de vestir a razn de insumos reciclables que cautive a quien lo adquiera. Innovar y crecer de manera constante dentro del mercado pero siempre adaptndonos a los tiempos y gustos de nuestros clientes. Obtener la aceptacin del mercado nacional a base de promocin agresiva con el uso del nuevo concepto de neuromarketing. Crear una conciencia de preferencia ya que si escuchan el nombre de la empresa UNARTEX pensaran en el producto como el nmero uno o posiblemente uno de los mejores productos que le haya encantado o cautivado. METAS DE LA EMPRESA UNARTEX S.A.C
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METAS GENERALES: Acaparamiento de mercado nacional e internacional Satisfacer de manera total a nuestros clientes con promociones y ofertas que sean de agrado y aceptacin de nuestro pblico. Crecer de manera constante adaptndonos a los avances de los tiempos.

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METAS ESPECFICAS: Ayudar al desarrollo de la sociedad en aspectos sociales y econmicos. Ofrecer un servicio que garantice la seguridad de un producto que satisfaga las expectativas del consumidor. Ofrecer calidad a un bajo costo. METAS: Acondicionamiento de los equipos de produccin y confeccin de prendas en modelos de minifaldas. Aumentar la produccin de minifaldas en un 30% en un periodo de 3 meses. Establecimiento de polticas, instrucciones, normativas y medidas de seguridad e higiene industrial para evitar accidentes y todo tipo de riesgos en el rea de trabajo. Establecer relaciones de simpata y amistad con nuestros clientes, para crear una corriente de prestigio hacia nuestra empresa y nuestro producto. VALORES: a) Respeto: Hacia nuestros clientes: Para crear una buena imagen hacia la empresa y ganarnos la simpata y la aceptacin del pblico. Hacia nuestros empleados: Para crear un clima organizacional agradable, que permita a los trabajadores desenvolverse de manera satisfactoria en su ambiente de trabajo. Hacia nuestros interesados: Para crear una corriente de simpata, para que estos nos sigan considerando como una empresa
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altamente humana y competitiva. b) Solidaridad: Para fortalecer los lazos de amistad y humanidad que nos unen como personas, trabajadores y directivos de la empresa textil UNARTEX S.A.C.

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c) Responsabilidad: Para realizar nuestras actividades de la mejor manera y alcanzar nuestros objetivos deseados, adems de ser una empresa ejemplar en el mercado local y regional. d) Honestidad: Para convivir armoniosamente en un ambiente laboral libre de tensiones y prejuicios.

POLITICAS DE LA EMPRESA UNARTEX S.A.C:

POLTICA DE CALIDAD

Objetivo: Establecer altos estndares de calidad en las actividades principales de produccin y distribucin de productos. Exposicin De La Poltica La poltica de calidad establecida por UNARTEX S.A.C est basada en el conocimiento, motivacin y participacin de todo el personal en las actividades relacionadas con la calidad, la deteccin preventiva de no conformes y en la toma de acciones para el mejoramiento continuo.
POLTICA DE RELACIONES PBLICAS

Objetivo: Mejorar la imagen corporativa ante nuestros clientes y la ciudadana en general. Exposicin De La Poltica La administracin implementar un programa de comunicacin empresarial que difunda los planes en ejecucin, las metas y objetivos alcanzados. Los voceros de la empresa frente a los medios de comunicacin sern el presidente del directorio y presidente ejecutivo, en los mbitos de sus competencias. El presidente ejecutivo, en caso de considerarlo necesario, podr designar un delegado.
POLTICA DE MERCADEO

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Objetivo: Establecer polticas para comunicar, persuadir y recordar al cliente sobre los distintos productos y servicios disponibles acerca de nuestra empresa. Exposicin De La Poltica La administracin potenciar el rea de mercadeo, de tal forma que se constituya en la base sobre la cual se sustentan los actuales y futuros productos y servicios de la empresa, su posicionamiento e imagen empresarial. El marketing de la empresa debe ser focalizado, con una orientacin hacia el fomento del consumo de los diferentes productos que ofrece o planea ofrecer, mejorar la imagen externa de la empresa o difundir informacin relevante para nuestros clientes. La empresa podr explotar la publicidad en los distintos productos y servicios siempre y cuando no atente contra la moral ciudadana, imagen e intereses de la empresa, para lo cual la administracin deber establecer las condiciones comerciales y operativas. La administracin orientar su plan de marketing en funcin de los objetivos empresariales y del entorno competitivo del mercado de sus productos y/o servicios. La administracin procurar justificadamente que el manejo promocional y publicitario se lo haga a travs de agencias de publicidad de reconocido prestigio y acreditadas en la asociacin peruana de agencias de publicidad Las ideas centrales de las campaas publicitarias sern
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preparadas por la empresa y su desarrollo y ejecucin podr realizarse a travs de agencias de publicidad. Toda campaa publicitaria, promocin y auspicios tendrn correspondencia con la estrategia comercial de la empresa y su plan estratgico. Los auspicios podrn ser aprobados por el Directorio, siempre que cuenten con el sustento tcnico relativo al impacto publicitario y su anlisis costo beneficio.

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La estrategia de marketing y publicidad de la empresa deber definir y establecer estndares en el uso de colores

institucionales, decoracin, seal tica, papelera, formatos de avisos a clientes, etc. La administracin deber promocionar y difundir los servicios y facilidades disponibles a los clientes relacionados a: centros de servicios y atencin al cliente, puntos de recaudacin, tercerizadores de recaudaciones, reparaciones, requisitos y trmites para servicios adicionales, facilidades de informacin La administracin deber establecer tarifas referenciales por pauta publicitaria, previas a la realizacin de la orden de trabajo, contrato o acuerdo. No podr aprobarse ms de un auspicio a la empresa o institucin que lo solicitare dentro del ejercicio econmico corriente. Todo contrato publicitario estar enmarcado dentro del plan estratgico de mercade y planes de medios sustentados y estructurados debidamente. Todo contrato y/u orden de trabajo publicitarios deber ser elaborado, numerado y registrada copia autentica en los archivos de la gerencia de contrataciones o unidad de contrataciones segn corresponda. los cuales incluirn una clusula de terminacin unilateral y sin derecho a indemnizacin alguna. Se pagar estrictamente el trabajo devengado.
POLTICA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Objetivo: Mantener un proceso de actualizacin y mejoramiento


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permanente de la organizacin, que permitan alcanzar los objetivos estratgicos de la empresa. Exposicin de la poltica De la estructura orgnica La administracin deber redisear y posteriormente mantener la estructura orgnica de la compaa enfocada hacia el cliente, orientada a satisfacer sus necesidades y al desarrollo de

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productos y servicios innovadores, acordes con los avances tecnolgicos. Toda modificacin en la estructura organizacional deber ser aprobada por la junta de accionistas, en base a estudios y anlisis de procesos organizacionales. La organizacin estructural contar con unidades internas autnomas y coordinadas, potenciadas, autogestionarias y facultadas con capacidad de decisin; reas operativas que ejecuten los lineamientos de la alta administracin y la retroalimenten. Para presentar un proyecto de reestructuracin se deber adjuntar un documento de anlisis de procesos organizacionales retrospectivo y prospectivo, que deber contener las

recomendaciones pertinentes. Se deber limitar al mximo posible la creacin de unidades organizacionales. La creacin y funcionamiento de nuevas unidades sern factibles en la medida que conlleve la creacin de nuevos servicios o la mejora de los existentes, en trminos de costo, tecnologa, oportunidad y calidad. La Vicepresidencia de desarrollo organizacional, en el mes de noviembre de cada ao presentar un estudio actualizado de los procesos de la organizacin, al directorio para anlisis y de ser el caso, proceder a realizar cambios en la estructura organizacional; para mantenerla adecuada a la estrategia y al entorno. Tambin deber asegurar que los procedimientos y manuales estn al alcance de los usuarios internos y externos y puedan continuamente ser renovados.
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De La Organizacin La

organizacin

propender

la

descentralizacin

desconcentracin, donde las sucursales y agencias tengan sus propias reas de apoyo. La asignacin de recursos se realizar en funcin de la demanda y su productividad. Cada gerencia de

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sucursal o jefatura de agencia es responsable de sus decisiones, y rendirn cuentas a la matriz. La organizacin deber contar con un manual de delegacin que permita a los administradores enfocarse en la ejecucin del plan estratgico y del anlisis competitivo del entorno. La organizacin deber propender a la administracin sin papeles utilizando los medios electrnicos de que dispone la compaa y complementndola con seguridades y nuevas tecnologas como la firma electrnica. Las reas de coordinacin debern orientar sus actividades a lograr una mayor interaccin entre las distintas reas de especializacin de la compaa.

De Los Procesos Y Proyectos Las unidades y reas operativas de la organizacin debern guardar relacin con los procesos que realizan, evitando duplicidad de funciones y atribuciones. Independientemente de la especializacin, cada proceso debe contar con un

responsable (dueo del proceso) que ser quin responda por la eficiencia y eficacia del proceso. La administracin, mediante disposicin administrativa nominar a los jefes de proyectos, quienes tendrn todo el apoyo de las vicepresidencias, gerencias y unidades en el cumplimiento de sus objetivos. Tambin podr crear comisiones (equipos de trabajo) de manera temporales y/o comits de manera permanente, para la solucin de asuntos especficos, en todos
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los casos definir los miembros, el responsable y unidades participantes, sus propsitos, funciones a desarrollar, tiempo de funcionamiento y resultados a lograr.

De Los Planes Y Programas

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En el mes de octubre de cada ao, los vicepresidentes, gerentes y jefes de unidades presentarn el plan operativo de su rea en funcin del plan estratgico, junto al presupuesto del ao siguiente. Posteriormente y en forma trimestral presentarn informes de avance de gestin al presidente ejecutivo de sus respectivas actividades y resultados. Dichos informes sern puestos en conocimiento del directorio. Los planes, programas y presupuestos de la compaa se realizarn en base al plan estratgico de la compaa. El desarrollo de planes, programas y proyectos de la compaa, incluido el desarrollo de nuevos productos y servicios deber obedecer a un proceso de planeacin integral que garantice su continuidad y culminacin.

Del Desempeo Gerencial El desempeo de la presidencia ejecutiva y vicepresidencias se medir en funcin de indicadores de gestin y reportes gerenciales los mismos que incluirn el nivel de cumplimiento de metas establecidas semestralmente durante el perodo

econmico. Esta informacin deber ser puesta en conocimiento del directorio. El desempeo de las gerencias y unidades se medir en funcin de reportes gerenciales e indicadores de gestin partiendo de su situacin actual y las metas establecidas trimestralmente

durante el perodo econmico. De no cumplirse las metas establecidas la gerencia entrar en un proceso de observacin y
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auditoria.
POLTICA PREVENTIVA

Nuestro compromiso es proteger la seguridad y salud de todos nuestros empleados, con la conviccin de que los accidentes de

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trabajo y enfermedades profesionales pueden y deben ser evitados. Para ello, adoptamos el principio de mejora permanente de la accin preventiva, que incluye, entre otras, las actividades de prevencin y proteccin de la salud, actuacin ante

emergencias, adecuacin del trabajo a la persona, seleccin de equipos de trabajo y productos, coordinacin entre empresas y dems obligaciones recogidas en el marco normativo de prevencin. Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad, el medio ambiente y salud de todos los que formamos la empresa. Los accidentes de trabajo o cualquier lesin generada en el mismo son, fundamentalmente, fallos de gestin y, por tanto, evitables mediante una gestin adecuada, que permita adoptar las medidas para la identificacin, evaluacin y control de los posibles riesgos. La lnea jerrquica es la responsable de la prevencin de los accidentes y debe considerarla tan importante como la calidad o la productividad. La Empresa promueve y establece los medios necesarios para que la comunicacin de las deficiencias y/o sugerencias de mejora sean analizadas y, de ser posible, aplicadas. El espritu de participacin, innovacin y de mejora continua es

fundamental para el futuro de nuestra Empresa. Las personas constituyen el valor ms importante de la empresa. Por ello deben estar cualificadas e identificadas con
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los objetivos de nuestra organizacin y sus opiniones han de ser consideradas. La formacin e informacin sobre los riesgos, as como los medios y las medidas a adoptar para su prevencin son de capital importancia y deben llegar a todos los empleados de la empresa. En el plan de prevencin se concretan las pautas de actuacin. Debe ser conocido por todas las personas.

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Para la puesta en prctica y desarrollo de esta poltica de prevencin, la empresa cuenta con la participacin de sus trabajadores y de los rganos de representacin de los mismos. Nuestra empresa asume lo expuesto anteriormente como garanta de pervivencia y crecimiento.
POLTICA DE OPERACIONES

Objetivo: Normar las actividades del rea de operaciones, dentro de los lineamientos establecidos en el plan estratgico, para cumplir la misin y buscar alcanzar la visin.

Exposicin De La Poltica Las actividades tcnicas se debern programar de acuerdo con lo establecido en el plan operativo del rea y en su presupuesto anual. La gestin y administracin que estn de en los sistemas deben de ser

telecomunicaciones

operacin

diariamente con un empeo al 101% los 365 das del ao. Todos los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo que se planifiquen realizar en los sistemas de operacin deben ser ejecutados en horarios de menor impacto en el servicio a nuestros clientes. Se deber implementar un sistema de comprobacin del estado de todos los servicios que brinda la compaa, que permita en el menor tiempo posible determinar la existencia real de un dao,
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la naturaleza del mismo y su enrutamiento al rea respectiva, garantizando su registro, control y seguimiento hasta la solucin definitiva, en todos los sistemas y/o aplicaciones que estn operativos. Se debern establecer los mecanismos necesarios y la utilizacin de las herramientas adecuadas que permitan un control y evaluacin continuos sobre el grado de servicio y

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niveles

de

calidad

alcanzados

por

los

sistemas

de

telecomunicaciones; los que debern cumplir con los ndices establecidos en el contrato de concesin, normas

internacionales y acuerdos de servicio que se convengan con los clientes. La administracin y fiscalizacin de contratos debern seguir las normas establecidas por la empresa, logrando que todos los contratos se cumplan en los plazos definidos y bajo las especificaciones tcnicas contratadas. Los planes de mantenimiento y mejoramiento de los sistemas de telecomunicaciones deben estar definidos y valorizados al final del tercer trimestre de cada ao, para que se incluyan en el presupuesto del ao siguiente. La ingeniera y desarrollo de los proyectos del rea debern ejecutarse en base a estudios de demanda y mercado, que sern proporcionados por el rea de negocios de la empresa. Los proyectos debern ser presentados al final del tercer trimestre de cada ao para su inclusin en el presupuesto del ao siguiente. Los informes tcnicos en los que se fundamentan los procesos de adquisicin y/o proyectos de mejoramiento o inversin, debern identificar con claridad los justificativos para la generacin de estos procesos. La omisin de este requerimiento imposibilitar la continuacin de los mismos.
POLTICAS ADMINISTRATIVAS

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Objetivo: Establecer directrices que le permitan a la compaa contar con la logstica necesaria para proveer a su personal de un adecuado ambiente de trabajo y los servicios necesarios para el normal desarrollo de sus actividades, asegurando la provisin oportuna de equipos y suministros de oficina y preservando el buen estado de conservacin y de seguridad de las instalaciones con que cuenta la empresa.

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Exposicin De La Poltica Los servicios de seguridad contratados debern incluir, en lo posible, nuevas tecnologas a efectos de disminuir costos y optimizar resultados. Los bienes muebles e inmuebles de propiedad de la empresa y arrendados, debern recibir el mantenimiento respectivo a efectos de precautelar su buen estado de presentacin y conservacin. Los bienes muebles que originen gastos en exceso se los dar de baja para su posterior remate. Cuando exista la necesidad de reemplazar el parque automotor, se podr considerar las siguientes opciones: Compra,

arrendamiento mercantil, o se podr considerar la opcin de tercerizar el servicio de movilizacin del personal, materiales y/o herramientas. Previo a decidir sobre la opcin a utilizar se deber realizar el correspondiente estudio de costo-beneficio. Los servicios de limpieza sern contratados para todas las sucursales de la empresa y arrendados, donde brinde servicios de manera directa. Los bienes de la compaa, excepto aquellos que hayan sido dados de baja, deben estar asegurados a base de avalos reales.
POLTICA DE AUTOGESTIN

Objetivo: Aplicacin eficiente de un modelo de negocios de


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autogestin, con el fin de que la empresa. Ample su cartera de clientes, expanda sus redes, cumpla con los ndices y normas dictadas por los organismos de control.

Exposicin De La Poltica

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Los bienes que reciba la empresa como consecuencia de la suscripcin del convenio de autogestin se registrarn como activos, previa legalizacin del acta de entrega recepcin provisional y se pondrn en servicio de manera inmediata.
POLTICA DE CAPACITACIN

Objetivo:

Establecer

directrices

para

desarrollar

competencias

laborales en sus

trabajadores, que contribuyan a conseguir los

objetivos organizacionales y la satisfaccin de nuestros clientes.

Exposicin De La Poltica El plan anual de capacitacin deber ser sustentado por la empresa, en base al plan estratgico de la misma y a la deteccin de necesidades y realidades de la empresa. Este plan formar parte del plan operativo anual de la empresa. Todo personal contratado o ascendido por la compaa deber participar del proceso de Induccin empresarial del cargo a desempear. La administracin procurar capacitar a la mayor cantidad posible de trabajadores, en un proceso continuo, priorizando los objetivos estratgicos de la empresa. El adiestramiento deber ser otorgado en consideracin a las actividades que realice el trabajador y las necesidades de actualizacin del rea, para que pueda mejorar su desempeo. Para la capacitacin de todo tipo de postgrado o programa superior,
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la empresa cubrir un porcentaje del mismo en funcin de las necesidades de la empresa, el costo y los ingresos del empleado. El trabajador que participe de la capacitacin debe comprometerse a cumplir con el plan de estudios y aprobarlo, caso contrario deber reintegrar, si lo hubiere, el valor cubierto por la empresa, a excepcin de caso fortuito o fuerza mayor.

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CAPTULO I
PLAN DE MARKETING
La empresa TEXTIL UNARTEX S.A.C posee la marca SUMAK dedicada a la produccin de prendas de vestir, en la plataforma de minifaldas para damas, a base de materiales reciclados, del jean, mantas, y telas de origen textil; con la finalidad de brindarle a nuestro pblico consumidor un producto innovador de moda y de gran tendencia juvenil. La empresa TEXTIL UNARTEX S.A.C busca una nueva presentacin de prendas de vestir novedosas, creativas y muy originales, dndole una exclusividad moderna de la tendencia de hoy. Es por ello que la empresa UNARTEX S.A.C pretende lanzar el producto de minifaldas para damas con el slogan de: sumak tu mejor estilo. Este nuevo producto estar dirigido a especialmente a la poblacin juvenil y a todas aquellas que les agrade una nueva opcin en prendas de vestir. Por ende, se llevara a cabo el plan de marketing1 del nuevo producto minifaldas SUMAK con detalles de artesana textil y agregados de presentacin, basndonos en todos los recursos e informaciones que posee nuestra organizacin: IMPORTANCIA DEL MARKETING DE LAS MINIFALDAS SUMAK La importancia radica especialmente en la identificacin del mercado donde
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insertaremos las novedosas minifaldas, permitindonos analizar y obtener toda la informacin sobre nuestro micro y macro entorno, identificando quienes son nuestros competidores, y nuestros clientes, etc. Adems tambin nos prev informacin acerca de los posibles cambios y problemas que puedan ocurrir durante el mercadeo o comercializacin, y
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Plan de marketing .P Vrtice - 2009

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para ello

se planificara

las soluciones necesarias para superarlos,

permitiendo encontrar nuevas vas que conduzcan al logro de los objetivos deseados de la empresa textil permitindonos de esta manera analizar con claridad la diferencia entre lo planificado y lo que realmente est sucediendo. El marketing adems nos brinda todas las herramientas necesarias para hacer conocer y adentrarnos en el mercado competitivo adquiriendo una imagen favorable hacia la empresa textil. 2.2. OBJETIVOS DE MARKETING EN LA EMPRESA UNARTEX S.A.C.
2.2.1 OBJETIVOS ESTRATGICOS2

INMMEDIATOS: Realizar campaas publicitarias a nivel local y regional,

principalmente a travs de televisin, radio y paneles en donde se enfatice lo moderno, creativo de la prenda, adems de ser un producto netamente innovador y original. Dar en conocimiento este producto como una alternativa diferente de moda gusto y elegancia para el buen vestir de consumidores. Incentivar la compra de las minifaldas a travs de promociones y ofertas que sern impulsadoras de venta en el lanzamiento de este producto. Tenemos como mira alcanzar las ventas de nuestras minifaldas, en un stock de 300 unidades mensuales. CONTINUOS:
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nuestros

Reforzar continuamente la campaa de publicidad en todo el departamento de Apurmac, para que se conozca adecuademente y se quede grabada en la memoria de los consumidores. Realizar campaas en clubes femeninos, universidades, de nuestra localidad, ya que la minifalda est orientada principalmente a las damas.
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Estratgia de marketingOC Ferrell - 2006

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Obtener utilidad meta trimestralmente de S/.5000 estimando vender aproximadamente 1000 unidades.

COMO BLANCOS O MIRAS POSTERIORES: Posicionarse en la mente del consumidor, como un producto altamente garantizado, de calidad, moda, y al alcance del bolsillo. Realizar promociones en donde se establezcan concursos con premios, ofertas y promociones como son: viajes de vacaciones, compras o de shopping, vales de consumo etc. Aumentar las ventas anuales de la minifalda SUMAK en un 35%, cada ao.

2.2.2. OBJETIVOS DE POSICIONAMIENTO

Uno de los principales objetivos de la empresa UNARTEXS.A.C es insertarse en el mercado de manera rpida y posicionarse entre una de las mejores empresas en el rubro de industrias textiles dedicadas a la produccin de prendas de vestir a nivel local y regional, adems de adquirir una imagen favorable para nuestra empresa y nuestra marca. Los objetivos que se pretenden alcanzar son los siguientes: 1) Incrementar nuestra participacin en el mercado local en un 20% en un periodo de 12 meses calendarios. 2) Innovar y diversificar nuestra lnea de producto para que de esta manera podamos captar nuevos clientes y ser ms conocidos en el
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mercado. 3) En un periodo de 36 meses, ser una empresa competitiva y reconocida a nivel local y regional.
2.2.3. OBJETIVOS DE RENTABILIDAD

Los objetivos de rentabilidad que se pretende alcanzar son:

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1) Obtener una rentabilidad econmica de ms del 45%, dentro de los 12 primeros meses. 2) Contar con informacin permanente sobre el estado de nuestra rentabilidad para medir la tasa de devolucin producida para el

beneficio econmico de la empresa textil UNARTEX S.A.C. 3) Conseguir una rentabilidad financiera estable que permita relacionar el beneficio econmico con los recursos necesarios para obtener ese lucro. Y adems para que a nivel de empresa, nos muestre el

retorno para los accionistas de la misma, que son los nicos proveedores de capital que no tienen ingresos fijos.
(VEASE EN EL CAP. III)

2.2.4 OBJETIVOS FINANCIEROS

Los objetivos financieros en la empresa UNARTEX son. 1) A corto plazo: En un periodo de 6 meses, todos los accionistas actuales de nuestra empresa, cancelen al 100% el precio de las acciones. Incrementar la bolsa con una utilidad al 40%, de las acciones con respecto a la empresa. 2) A mediano plazo: Establecer mejores mtodos de recoleccin de materiales y suministros para la elaboracin de nuestro producto en cuestiones econmicas y financieras.
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3) A largo plazo: Contar con un gran nmero de inversionistas potenciales de nuestra regin y del pas en el rubro de las industrias textiles, dispuestos a invertir en una empresa que le apuesta al cambio y a la

modernizacin de las tendencias juveniles.

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2.3 IDENTIFICACION DE MERCADOS

Debido a que el mercado est compuesto por cientos de individuos, empresas u organizaciones que son diferentes los unos de los otros en funcin de su ubicacin, nivel socioeconmico, cultural, preferencias de compra, estilo, personalidad, capacidad de compra, etc. Realizaremos una serie de actividades para conocer estas caractersticas como son3: Elaborar encuestas, fichas y test de preguntas en las cuales se basara la informacin para poder tomar la decisin de lanzar el producto con mayor certeza y sin incertidumbre. Mantener contacto directo con otras fuentes de informacin (INEI-Nivel de ingresos). Realizar entrevistas directas a los consumidores en lugares con concurrencia masiva de estos (ferias, tiendas de ropas, festivales, etc.) Intensivo estudio de mercado local, para que de esta manera

conozcamos cmo son nuestros clientes y podamos elaborar un producto que se adapte a sus gustos y preferencias.
2.3.1. SEGMENTACION DE MERCADO4

2.3.1.1 SEGMENTACIN GEOGRFICA:

La venta de nuestro producto va encaminado para una venta tanto a nivel local y regional, comenzando por establecerlo dentro de las tiendas de ropa, puesto que estas nos serviran
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para difundir nuestro producto a una gran variedad de consumidores, teniendo en cuenta que la mayora de nuestros clientes y futuros clientes visitan lugares. constantemente estos

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Aislamiento e identificacin de mercados, Argentina Pellicer, J Copes, L Malvestiti - rev. argent 2004. Segmentacion y Administracin estratgica y poltica de negocios Wheelen, J Hunger - Conceptos y casos (dcima edicion 2007)

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[Escribir el ttulo del documento] 2.3.1.2 SEGMENTACIN DEMOGRFICA:

Edad: La prenda de vestir est dirigida esencialmente a la poblacin juvenil de 18 a 25 aos. Sexo: est establecida bsicamente para damas. Clase social: por ser un producto econmico, se puede decir que es un producto dirigido al alcance de personas de cualquier clase social que estn dispuestas a adquirirlo, puesto que posee un precio mdico; adems que dicho precio impulsa que las personas que se interesen en este producto se le pueda brindar la oportunidad de poder adquirirlo al por mayor y/o menor y as poder expandir nuestro mercado.
2.3.1.3. SEGMENTACIN PSICOGRFICA:

Personalidad: La prenda est dirigida a personas que tengan el gusto de lo novedoso y original. Valores: Es indistinto a esta variable, ya que la minifalda sumak est dirigida a todas las damas en general. Estilo de vida: Es indistinto a esta variable.
2.3.1.4. SEGMENTACIN POR COMPORTAMIENTO:

Tasa de uso: la frecuencia de compra del producto depende del grado de aceptacin del mismo, adems debido a que
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est de moda consumir productos novedosos, creativos y originales. Beneficios deseados: los clientes adquieren la minifalda sumak por dos razones la primera es un producto totalmente novedoso, que beneficia a la autoestima y en segundo lugar

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porque permite revalorizar los detalles andinos, artesanales, y culturales de nuestra regin y del Per.
2.3.2. PROCESO DE SEGMENTACIN DE MERCADO

2.3.2.1 ESTUDIO:

En esta etapa se llevara a cabo entrevistas de exploracin y se organizara sesiones de y grupos para entender de los mejor las

motivaciones,

actitudes

conductas

consumidores

(segmentacin psicogrfica y conductual). Recabaremos datos sobre los atributos y la importancia que se les da, conciencia de marca, patrones de uso y actitudes hacia la categora de los productos; as como, datos demogrficos, geogrficos, socioeconmicos de los consumidores.
2.3.2.2 ANLISIS:

Interpretaremos cada uno de los datos obtenidos para eliminar las variables y agrupar o construir el segmento con los consumidores que comparten un requerimiento en particular y lo que los distingue de los dems segmentos del mercado con necesidades diferentes.
2.3.2.3 PREPARACIN DE PERFILES:

Prepararemos

un perfil de cada grupo en trminos de actitudes

distintivas, conductas, demografa, geografa, etc. Nombraremos a cada segmento con base a su caracterstica dominante. La
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segmentacin debe repetirse peridicamente porque los segmentos cambian. La segmentacin lo nombraremos en base a lo siguiente: BASES PARA SEGMENTAR LOS MERCADOS
GEOGRFICAS DEMOGRFICAS PSICOGRFICAS

[Selecciona r fecha] Nacional Regional Local

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edad Sexo

Estilo de vida Personalidad Beneficios del producto

FUENTE: elaboracin propia

2.3.3. SEGMENTACION DE PRECIO DE MERCADO DE CONSUMIDORES

En la empresa UNARTEX S.A.C la segmentacin de mercado 5 lo realizaremos especialmente en funcin de las damas: a. preferencias y gustos: Segmentaremos el mercado sobre bases demogrficas como: Distribucin -Edad. -Sexo. b. damas con dinero: Segmentaremos en base al nivel y la distribucin de sus ingresos y tambin de los ingresos de sus mantenedores. c. dama con la voluntad para gastar el dinero: Es decir segmentaremos en funcin al comportamiento de compra de las damas. Los principales factores determinantes son: - sociolgicos, como: grupos culturales, clases sociales y grupos amplios o pequeos, incluyendo la familia.
[Seleccionar fecha]

de

la

poblacin

local

regional.

- Psicolgicos, como: Personalidad, actitudes, beneficios deseados del producto.

La calidad del servicio: a la conquista del cliente; Quality serviceJ Horovitz - 2006

[Selecciona r fecha]

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2.4 MARKETING MIX6


2.4.1 PRODUCTO

Bsicamente el diseo y elaboracin del producto est hecho con materiales como jeans reciclados, mantas, telas de algodn, telas de lana, con exclusivos adornos y agregados a los diseos. Nivel de producto: SUMAK tiene el siguiente nivel de calidad de producto. A. BENEFICIO BSICO: brindar una prenda de calidad, moda y elegancia juvenil. B. PRODUCTO BSICO: aqu est todo lo complementario al beneficio bsico, en donde se encuentran, el retoque artesanal, los detalles, la presentacin, el que se venda en todos los lugares (tiendas comerciales, ferias, etc.) entre otros. C. NIVEL ESPERADO: las minifaldas SUMAK tendr los atributos y condiciones que nuestros consumidores esperan obtener cuando lo adquieran. CLASIFICACIN: SUMAK es un producto que se clasifica de la siguiente manera: i. DE ACUERDO A SU DURABILIDAD:

Bien duradero: es una prenda de garanta y calidad el cual le servir para usar y presentarlo en varios eventos.

[Seleccionar fecha]

ii.

ATRIBUTOS:

Las siguientes caractersticas son las que estn presentes en SUMAK y las distinguen:

J Chas - 1995 .El marketing mix pblico. Las diferencias entre el marketing pblico y el marketing de entidades no lucrativas

[Selecciona r fecha]

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Nivel de calidad: alta calidad en la produccin de las minifaldas SUMAK, localizadas en un excelente lugar de produccin y gran distribucin por toda la localidad. Forma: la forma de las minifaldas es textil y artesanal. Caractersticas: tiene una exclusiva marca de originalidad creatividad y un sentimiento de identidad por nuestra cultura. Confiabilidad: es un producto 100% garantizado, ya que en la tira interior se brindara toda la informacin necesaria para el consumidor como son: marca, lugar de produccin, atencin al cliente, etc. Diseo: el diseo esta llevado a cargo del rea de produccin y marketing, para lo cual se tiene a base implementar nuevos y mejores sistemas de diseo grafico y otros adheridos. Estilo: la minifalda tendr un estilo ms elegante que estar presente en todos los niveles socioeconmicos ya que no se olvida que el principal beneficio que se quiere cumplir, es complacer al consumidor con un producto altamente confiable y garantizado.

iii.

JERARQUA DE PRODUCTOS.

1. FAMILIA DE NECESIDADES: La necesidad fundamental de satisfacer las expectativas de un pblico juvenil y moderno. 2. FAMILIA DE PRODUCTOS: prendas de vestir, cuya presentacin es la minifalda SUMAK.
[Seleccionar fecha]

3. CLASE DE PRODUCTOS: son minifaldas elegantes. 4. LNEA DE PRODUCTOS: minifaldas SUMAK y adheridos al diseo de la prenda. 5. TIPO DE PRODUCTO: producto textil.6. ARTCULO: prenda de vestir casual y elegante.

[Selecciona r fecha]

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D. MEZCLA DE PRODUCTO: Profundidad: Es nica en su lnea como minifalda y con agregados de artesania manual, a base de culturas locales y nacionales. Extensin de lnea: Al ser esta una prenda nueva y original se puede ver que no tiene preferencia por algn gusto de aspecto psicolgico especfico, ms bien trata de satisfacer a todos los consumidores que adquieran el producto. Pero gracias a este producto puede que haya mayor extensin de lnea hacia arriba al ser una prenda ms moderna y con mejor calidad-garanta, para ser lucida en ocasiones cualquier tipo de ocasiones como fiestas, vestir casual, u otros tipos de compromisos especiales. El hecho de que exista una extensin de lnea hacia arriba implica que haya mayores oportunidades de crecimiento y de ganancias ya que ms personas de niveles socioeconmicos altos lo comprarn para ocasiones especiales por su mejor calidad, adems de ser ms original y juvenil. Por lo cual debemos concluir que la demanda total de lneas de minifaldas SUMAK estara en un crecimiento positivo.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO: i. Fase de introduccin o lanzamiento estn exactamente en se aumentarn los la fase de costos en

Las minifaldas SUMAK introduccin.


[Seleccionar fecha]

Por

lo

tanto,

mercadotecnia, de esta manera la promocin del producto ser la ms adecuada para que los consumidores decidan comprarla. Las estrategias de la etapa de lanzamiento sern: - Informar a todos los consumidores. - Inducir al inters en el producto: con muestras y presentaciones como en las pasarelas, una presentacin de en las tiendas

[Selecciona r fecha]

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comerciales de prendas con modelos y diseos especiales, tiendas de conveniencia, en las ferias y lugares de concurrencia masiva. - Asegurar la distribucin en los principales puntos de venta - La minifalda se introducira en diciembre de este ao a nivel local ya que hay un cambio estacional y la gente se rene con ms frecuencia por fiestas navideas y ao nuevo. Tambin porque estn apareciendo ms mercados o puntos de venta. - La estrategia de que se usar para la fase de Introduccin ser la de penetracin rpida, ya que el precio est establecido (S/. 50.00) y tambin se harn muchas promociones, que sern especificadas ms adelante. CATEGORA DE INDIVIDUOS EN ADOPTAR El NUEVO PRODUCTO: Pensamos que la minifalda SUMAK ser consumida en su mayora por las siguientes clases de individuos: - Innovadores: al ser a los que constantemente les gusta cambiar y probar cosas nuevas. Siempre estn en busca de novedades y les gusta el riesgo. Les encantar poder usar la nueva prenda en minifalda SUMAK con diseo original, ms moderno y elegante. - Primeros adoptadores: en esta clase de individuos se pueden considerar a aquellos que son los verdaderos inversores como pueden ser el mismo cliente, pareja de la usuaria, padre de la usuaria, etc. a los que les gusta ser respetados y sobre todo toman muy en cuenta lo que el vendedor les ofrece para poder, as, evaluar
[Seleccionar fecha]

mejor los productos que comprarn. Es muy importante saber que estas personas son crticas al momento de comprar algo, ms que el producto en s, tomarn en cuenta la presentacin y el servicio. - Mayora temprana: aqu se encuentran muchos de los futuros consumidores debido a que tendrn como fuente de informacin a

[Selecciona r fecha]

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los primeros adoptadores y a la publicidad que se haga sobre la minifalda SUMAK. - Mayora tarda: compraran el producto simplemente porque les es de necesidad para algn evento u otro caso, no veran los dems atributos de la minifalda porque no les interesara. Al ser personas que compran por alguna ocasin.
2.4.1.1. SIGNIFICACIN DEL PRODUCTO

El producto representa el nuevo estilo de vestir de la tendencia juvenil, moderna, revalorizando los detalles de la cultura local y nacional, siendo un producto netamente original por sus diseos y la gran capacidad de garanta y calidad impuestas en el producto lanzado.
2.4.1.2. IMPORTANCIA DE LA INNOVACIN DEL PRODUCTO

Si bien es ciertos conforme pasa el tiempo, debido a los avances tecnolgicos y a los cambios que ocurren en el ambiente surgen nuevas necesidades, nuevos estilos y nuevas tendencias sociales que implican la necesidad de crear y producir productos que se adapten a estas necesidades, productos que sean ms novedosos, innovadores y que llamen la atencin del pblico, para de esta manera no dejar de ser competitivos y no perder participacin en el mercado. Actualmente el mercado de bienes y servicios sufre de una saturacin de marcas y productos. Como dicen los autores expertos
[Seleccionar fecha]

en el rea, se ha pasado de ser un mercado de demanda a ser un mercado de oferta. Donde el consumidor puede encontrar mltiples marcas/productos y cmo destacar ante la vista de estos compradores que cada vez son ms exigentes y selectivos? Pues utilizando la innovacin en el desarrollo de nuevos productos. La tan famosa frase "Innovar o innovar" se ha convertido en un grito de guerra. Por eso para la creacin de nuestro producto hemos

[Selecciona r fecha]

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clasificado luego seleccionado los componentes y elementos que distinguen a nuestra creacin de otros productos de la misma lnea. Por eso hemos seleccionado la minifalda como una alternativa que recin se est integrando al mercado con las caractersticas que posee el producto SUMAK.
2.4.1.3. PRINCIPALES ETAPAS DEL PROCESO DE DESARROLLO DE PRODUCTOS:

A. GENERACIN DE IDEAS: Las decisiones que tendrn que tomar los socios ejecutivos para decidir dar pie a estas nuevas unidades estratgicas de negocio, para as dar frente a las nuevas circunstancias por venir y desarrollar. En esta etapa el equipo ha dispuesto convenir varias ideas de las cuales se ha tenido minuciosa observacin, generando una lluvia de ideas del posible proyecto para un posible negocio o servicio que nuestra empresa UNARTEX S.A.C estaba dispuesto a ofrecer hacia el pblico. Finalmente decidindose a un segundo proceso en el cual solo habran de pasar 3 alternativas para nuestra formulacin del proyecto por el cual nos encaminbamos. Te filtrante: Refresco de sauco: Minifaldas: B. FILTRADO DE IDEAS:
[Seleccionar fecha]

Los ejecutivos de marketing comenzaron a escoger las mejores ideas para el mejor lanzamiento al mercado de nuestro producto, siendo la minifalda SUMAK. A principios de elaborado el reto principal, que era la creacin de un nuevo producto para lanzar al mercado, el grupo

[Selecciona r fecha]

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compuesto por 7 integrantes aun pensaba en las distintas ideas para la creacin del producto, la cuales son: Te filtrante con esencias ctricas: fue una alternativa que se mantuvo por una semana pero luego se decidi no realizarlo debido a algunos inconvenientes suscitados como antecedentes. Refresco de sauco: pareca una buena opcin pero el cual fue descartado por la mayora de integrantes del equipo.

C. ANLISIS DEL NEGOCIO: En esta parte se detallan las caractersticas del producto y se presentan entre los ejecutivos de marketing. A su vez, se hace un plan de accin para el lanzamiento. Con las ideas extradas en la etapa anterior, en esta etapa se analizan las ideas calculando cifras preliminares de demanda, ventas, costos, rentabilidad, comparativo ingresos y costos. Cuadro N 01 Comparativo de anlisis
Producto Te filtrante con esencias ctricas Minifaldas SUMAK Demanda Inversin Competencia Beneficio consumidor Instalaciones Insumos Rentabilidad

Regular

Baja

Baja

Media

Si requiere

Locales

Media

Alta

Alta

Baja

Alta

Si requiere

Locales

Alta

FUENTE: elaboracin propia empresa UNARTEX S.A.C.

[Seleccionar fecha]

Como podemos observar en el cuadro despus de un anlisis de los diferentes puntos se desarroll un debate entre todos los miembros del equipo. Al final de este proceso selectivo se decidi Aceptar el desayuno Instantneo.

[Selecciona r fecha]

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La precisin de los ingresos depende del tamao del mercado, naturaleza de la competencia, y el grado de novedad del producto. En productos sensibles a fluctuaciones, se debe analizar el ciclo de negocios, anlisis de tendencias econmicas y su influencia en las ventas. Cuando la economa est en etapa incierta y arriesgada los consumidores posponen la compra de productos costosos y duraderos. Se deben responder las siguientes preguntas: Cul es la demanda factible del producto? Se muestra en el siguiente cuadro la proyeccin de la demanda.

Cuadro N 02 Proyeccin de demanda


Producto 1 Producto 1 150 2 200 3 300 4 400 5 450 6 500 Meses 7 550 8 600 9 650 10 700 11 750 12 1000 Total anual 6250

FUENTE: elaboracin propia

Proyeccion de demanda
1200 1000 800 600 400 200 0 Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12

[Seleccionar fecha]

Cantidad de produccion

Periodo

[Selecciona r fecha]

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Qu influencia tendr el producto en las ventas totales, utilidades, participacin y los rendimientos de la inversin? Esta cantidad. Cuadro N 03

Proyeccin de rendimiento en ventas


Producto 1 ventas 7500 2 10000 3 15000 4 20000 5 22500 6 25000 Meses 7 27500 8 30000 9 32500 10 35000 11 37500 12 50000 Total anual 312500

FUENTE: elaboracin propia empresa SUMAK

Proyeccion en ventas
60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 Cantidad de ventas

Mes 9

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Mes 4

Mes 5

Mes 6

Mes 7

Mes 8

Mes 10

Mes 11

Cmo afectar el nuevo producto a los existentes?, los aniquilar? No se puede identificar con exactitud puesto que no existe competencia directa o un producto que tenga alta competencia o trmino de amenaza.
[Seleccionar fecha]

D. DESARROLLO DEL PRODUCTO: Aqu estaran presentes todas las pruebas de laboratorio y otras evaluaciones necesarias. Puede ser un periodo largo y costoso, de ingeniera, investigacin y desarrollo, elaborando los prototipos y modelos del producto.

Mes 12

[Selecciona r fecha]

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Se empieza a disear la estrategia de mercadeo, de marca, de empaque, etiquetas y las estrategias preliminares de precio, promocin y distribucin. E. PRUEBA EN EL MERCADO: Pruebas que tendrn que ver con la aceptacin de la minifalda SUMAK en el mercado, y adems que resultado proporciona en el proceso de penetracin de mercado. Es una introduccin limitada del producto con un programa de comercializacin para ver las reacciones de los clientes potenciales, evaluar las alternativas de las estrategias y determinar como se integran a la mezcla de mercadeo.

Las ciudades seleccionadas deben reflejar las condiciones del mercado para el nuevo producto, en lo demogrfico, hbitos de compra y distribucin.

Los lugares de prueba deben estar sin influencia de los medios de comunicacin, de lo contrario las pruebas de productos pueden atraer a consumidores ajenos a dicho mercado.

La siguiente es una lista de verificacin de criterios: Similitud de los puntos de distribucin planeados. Aislamiento relativo de otras ciudades. Disponibilidad de ayuda de los medios de comunicacin.
[Seleccionar fecha]

Muestra representativa y diversificada de edades, religin, preferencias, aspectos socioculturales, etc. Hbitos de compra. Tamao representativo de la poblacin. Ingreso per cpita.

[Selecciona r fecha]

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Buenos antecedentes como ciudad de prueba, poco usada. Estabilidad de ventas durante el ao. Estaciones de televisin no dominantes, peridicos, revistas y estaciones de radio. Detallistas dispuestos a ayudar. Disponibilidad de investigadores y servicios de auditora. Libre de influencias como dominio de industrias. Las pruebas de mercado son caras y muchas compaas no someten a este paso las extensiones de lneas de productos ya conocidos. Los productos que se revisan con frecuencia no se someten a prueba de mercado. El alto costo de las pruebas no es simplemente financiero, expone el producto y su mezcla a la competencia, se pierde el factor sorpresa, tambin otros competidores se pueden adelantar o sabotear o frenar el programa de prueba. diferentes

F. COMERCIALIZACIN: Se tendr que ver los distintos puntos de comercializacin estratgica, diferencial y competitiva, elaborando previamente un marketing research.7 Esta etapa puede ser simple o compleja, las ideas que pasan el filtro
[Seleccionar fecha]

se analizan calculando cifras preliminares de demanda, ventas, costos, rentabilidad, comparar ingresos y costos. El tiempo transcurrido entre tomar la decisin de comercializarlo hasta la introduccin es variable, va en trminos de tiempo de semanas hasta aos.

MARKETING RESEARCH: Especficamente va relacionado con el estudio de mercado

[Selecciona r fecha]

[Escribir el ttulo del documento] 2.4.2 PRECIO

El objetivo principal que se tomar para fijar el precio de la prenda SUMAK ser: maximizacin de las utilidades al ser una prenda de calidad y de un gusto masivo, la mayora de las damas lo comprarn y al ser un bien barato se vendern en grandes cantidades, estas son las condiciones favorables del mercado textil que hacen que se maximice el beneficio. La empresa UNARTEX S.A.C usar la estrategia de valor superior ya que el precio al que se ofrece la minifalda SUMAK es bajo pero su calidad es alta. Cuando la minifalda SUMAK ya est bien posicionada en el mercado y aumenten los volmenes de venta est estrategia se podr cambiar a estrategia de valor medio, esto depender de los resultados que se obtengan y la respuesta del pblico hacia la prenda SUMAK dependiendo del crecimiento que este producto tenga.
2.4.2.1. DETERMINACION DEL PRECIO

Es un ideal de la empresa UNARTEX S.A.C con el que pretende alcanzar un precio en el que la rentabilidad sea la mejor posible, sobre el capital invertido. As como conseguir la cuota de mercado ptima y un precio altamente competitivo. CLASIFICACION DE PRECIO. Nuestro precio est basado en la moneda nacional (expresado en nuevos soles).
[Seleccionar fecha]

OBJETIVOS DE LA FIJACION DE PRECIO. CON RESPECTO HACIA LAS UTILIDADES: Para lograr un rendimiento objetivo eficiente acorde a las expectativas competencia. empresariales de nuestra organizacin y la

[Selecciona r fecha]

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Lograr un porcentaje de rendimiento o utilidad sobre sus ventas o su inversin. Para alcanzar la eficiencia y la solidez necesaria para lograr una utilidad cuantiosa y que asegure nuestro futuro. Para maximizar las utilidades o ganancias en nuestra empresa. RESPECTO A LAS VENTAS8: Para aumentar el volumen de ventas implementacin de

estrategias como descuentos, rebajas, ofertas, etc. Dirigidas a un aumento en el porcentaje del volumen de ventas. Para mantener o aumentar la participacin en el mercado ya que concierne al desarrollo industrial y competitivo que sirven de base para crecer en nuestra organizacin. Para tener participacin en el mercado que esta medida por la presencia y consumo de los productos, con una estrategia de precios accesibles as lograr mantenerse y/o aumentarse.

RESPECTO HACIA EL STATUS QUO O POSICION EN EL MERCADO: Para estabilizar los precios y mantenerlos. Evitar la guerra de precios o la competencia desleal. Para hacer frente a la competencia o ser altamente competitivos. Mantener su participacin en el mercado.

[Seleccionar fecha]

ESTABLECIMIENTO DE PRECIO Obteniendo los siguientes datos: Cuadro de datos a priori: como cuadro referencial.

EM Johnson, DL Kurtz - 1996 Ttulo: Administracin de ventas conceptos, prcticas y casos. ... Descriptores: VENTAS

[Selecciona r fecha]

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Rubro Costo variable unitario (CVU) Costo fijo unitario (CFU) Costo total unitario(CTU) Ganancia(G) Precio de venta unitario (PV) Impuesto (IGV) (CTU = CVU + CFU) (G = % x CTU) * (PV = CTU + G) (IGV = 18% x PV )

Nuevos Soles S/. 30 S/. 6 S/. 36 S/. 7.2 43.20 7.78 50.98

Precio de venta al cliente (PVC)(PVC = PV + IGV)


Fuente: Elaboracin propia empresa SUMAK S.A.C

Concluyendo que inicialmente se establecer un precio de penetracin que se har de acuerdo a la competencia, por razones de que el mercado est dominado por otras marcas, este precio ser de un S/. 50.00 nuevos soles. Para luego establecer precios por: DESPUES DEL PROCEESO DE ACEPTACION Y POSICIONAMIENTO Luego de tener un nivel de aceptacin alto se proceder a fijar los precios en base de un nivel medio de precio. FIJACIN DE PRECIOS POR SOBREPRECIO. Tenemos un costo variable unitario de S/. 30 Un costo fijo no variable general de S/ 900 Ventas unitarias esperadas en un (por trimestre) S/. 5000 El costo unitario seria de las minifaldas: Cu= costo variable + (costo fijo o unitario /ventas unitarias). Cu= 30+ (900/ 5000)
[Seleccionar fecha]

Cu= 30+0.18

Cu= 30.18
Ahora queremos obtener un sobreprecio o rendimiento de ventas deseado de un 45%.

[Selecciona r fecha]

[Escribir el ttulo del documento]

Sobreprecio = costo unitario / (1 rendimiento sobre ventas deseado)

Sp= 30.18/ (1 0.45) = S/54.87 Sp= S/ 55.00


DETERMINACION DEL PRECIO FINAL. Y para concluir se realizar un precio final con el cual se har estudios y modificaciones durante el transcurso del lanzamiento de nuestro producto.

2.4.3 DISTRIBUCION

2.4.3.1. CANALES DE DISTRIBUCIN DEL PRODUCTO

Nuestros canales de distribucin9 basados en la segmentacin demogrfica y geogrfica son las siguientes. A. CANALES DIRECTOS O CORTOS: El en cual nuestra empresa que est ubicada en la direccin de Av. Arenas #335. Ser el canal ms directo para nuestro pblico ya que es un lugar muy transitado por que mientras est caminando un determinado cliente puede observar y dejarse encantar por nuestro producto podra comprarlo.(vea el anexo ) B. CANALES INTERMEDIOS MEDIOS: En este tipo de canal nosotros pensamos realizar una distribucin al por mayor y menor para clientes que soliciten nuestro producto y tambin tomar acuerdos con tiendas, almacenes, comerciantes
[Seleccionar fecha]

aledaos para la venta de nuestro producto. Los distribuidores tambin pueden obtener nuestros productos ya que pueden ellos llegar a zonas que posiblemente nos abran nuevos mercados gracias a los viajes que realizan.
9

Autor: Chetochine, Georges. Ttulo: Marketing estratgico de los canales de distribucin = Trade marketing, competencia marca propia. Grado acad.: Argentina. P.imprenta: Granica. ... 435 p.

[Selecciona r fecha]

[Escribir el ttulo del documento]

C. CANALES LARGOS: Nosotros pensamos realizar una distribucin a delibery o a pedido as abarcar con ello toda la localidad de Abancay y posiblemente ms, y distribuir por periodos (mensual, trimestral, semanal, etc.) o por pedidos a comerciales de empresas de venta textil, tambin para almacenes (por rdenes de compra), etc. Para el cual el nmero telefnico es 907254 y se cuenta con el auto de transporte de aporte de la accionista Mariela Segovia Ancco, con descripcin camioneta Toyota Corolla modelo del ao 99 y de capacidad de 900 kilogramos de peso. MODALIDADES DE VENTA: VENTA PERSONAL: Fuera del establecimiento. Para comerciantes de ropa. En camin (auto venta). En comerciales aledaos. Dentro del establecimiento. VENTA A DISTANCIA. Por correspondencia o encomiendas. Radio y televisin. Por telfono (pedidos o delibery).
[Seleccionar fecha]

De manera electrnica colgada en el internet.

[Selecciona r fecha]

[Escribir el ttulo del documento] 2.4.4 PROMOCION 2.4.4.1. ESTRATEGIA DE INTRODUCCIN:

Estrategia de la penetracin instantnea o rpida.

Se cuenta con un precio bajo y con muchas promociones. Dentro del cual, la empresa ha decidido invertir S/. 2000 para la fase de introduccin, que consiste en los primeros 3 meses y ha planeado invertir S/5000 al mes en los prximos aos y as consecutivamente desarrollar una campaa de inversin factible, que cada vez sea ms inversin pero que genere muchos ms ingresos.
2.4.4.2. EN LA FASE INTRODUCCIN:

El lanzamiento del producto10 se har a mediados de diciembre de este ao. El tiempo de la fase de introduccin durar 2 semanas. El

lanzamiento contar con dos partes: la intriga y el develamiento del producto. En la intriga, 1 semana, las personas estarn enteradas que un producto nuevo va a entrar al mercado pero no saben cul es ni que marca lo est lanzando o si es una marca nueva. En la fase del develamiento, 1 semana, el cliente se entera del producto y los atributos que este tiene. En esta fase de introduccin se empleara las debidas estrategias de marketing y relaciones pblicas.

[Seleccionar fecha]

A. FASE DE INTRIGA: Se harn uso de vallas publicitarias en avenidas principales como: Av. Daz Brcenas, Av. Venezuela, Av. Las Arenas etc. Con frases que dejen a las personas pensando sobre este nuevo producto. La idea es dejarlos con la curiosidad y con el inters en la mente.

10

El Libro Rojo de la Publicidad, L Bassat - 1998

[Selecciona r fecha]

[Escribir el ttulo del documento]

Se repartirn volantes con el mismo contenido de las vallas en principales zonas de nuestra ciudad Urb. El olivo, las arenas, Jr. Arequipa, Urb. Las Amricas entre otros. En algunos programas de televisin como el canal 41, Televisin Solar, Canal 11, y radio como Estacin Solar, Estreo 95, Caribea, etc. Se harn comentarios en Twitter, Facebook y en algunos blogs. Se realizaran encuestas, y test de aceptacin con el producto ya lanzado para ver qu nivel de aceptacin tiene el producto.

B. FASE DEL DEVELAMIENTO: Se siguen usando las vallas publicitarias pero se cambia el contenido ahora se realizara una presentacin exclusiva del producto. Habrn anfitrionas (vestidas con prendas modelos) que impulsaran el producto dentro de los mercados y tiendas textiles, de conveniencia haciendo samplings, es decir, ejemplos presentaciones y observaciones detalladas del producto hacia el publico. Se entregaran a cada asistente un pequeo repertorio de catlogos de nuestros productos. Elaborar un spot publicitario que ser lanzado el primer da del develamiento y lanzarlos tambin durante los mismos programas que se usaron para la intriga. Se har merchandising es decir se regalarn algunos productos por sorteos, concursos, juegos, etc. Una vez que termine la fase de introduccin tambin se seguirn haciendo promociones como: Por el consumo de ms de S/.150.00 recibe 30% de descuento para tu siguiente compra. Se mantendrn los spots publicitarios. Pero aumentarn o disminuirn dependiendo de la promocin que se efectu.

[Seleccionar fecha]

[Selecciona r fecha]

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Una promocin se llamar viste a la moda con SUMAK en el cual se har un sorteo para el cual la afortunada podr llevarse grandes premios y efectivo. Quienes realicen sus compras va Web obtendrn un descuento del 10% por cada prenda que soliciten. Para ello se implemento una pgina Web la cual es www.sumak.com y www.unartex.com Las minifaldas SUMAK estarn involucradas en eventos culturales y deportivos que realicen en instituciones para cumplir una labor social responsable.

2.4.4.3. PUBLICIDAD

Se desarrollaran la publicidad agresiva. Se harn spots comerciales que sern transmitidos por televisin y radio. Participacin en ferias. Reparto de volantes. Publicidad boca a boca. Para realizar el proyecto de publicidad de la empresa se acordara un presupuesto especfico en el cual estipule los egresos y todas las cuentas del haber.

2.4.4.4. PROMOCIN DE VENTAS Y RELACIONES PBLICAS

Se desarrollaran y mantendr medios de comunicacin entre la empresa y los


[Seleccionar fecha]

clientes a travs de: Pagina web. www.sumak.com. www.unartex.com Lnea telefnica 907254. Apoyo clubes y asociaciones femeninas.

[Selecciona r fecha]

[Escribir el ttulo del documento]

Se buscara hacer al cliente participe de las actividades, como en encuestas y consultas sobre los productos (relacin post-venta).

Se comunicara al cliente sobre las actividades desarrolladas por la


empresa en avisos e informes, previa solicitud u otro acuerdo mutuo realizado por las partes del ente y del exterior.

[Seleccionar fecha]

ANALISIS FODA

FORTALEZAS FACTORES INTERNOS F.1 Producto creativo moderno y original. F.2 Ubicacin geogrfica adecuada para el establecimiento del producto. F.3 Trabajo en equipo. F.4 Ambiente laboral agradable.

DEBILIDADES D.1 No se tiene un local propio. D.2 El rea de almacn posee escaza cavidad para el resguardo de los insumos y materiales de produccin. D.3 La cantidad ofertada de stock resulta ser insuficiente para con la demanda. D.4 No contamos proveedores exclusivos ESTRATEGIAS DO (Mini-Maxi). Estrategia para reducir debilidades e incrementar oportunidades. Fortalecer sistemas modernos eficaces, y rentables para el gestionamiento de O1-O2 y reduccin de incertidumbre en D3-D4. (D1, D2-O4): aprovechar el apoyo y la solidarizacion por no decir el impulso a una nueva alternativa de negocio.. (D3, D4-O1): Aprovechar la demanda y sus exigencias para mejorar nuestros programas de marketing. (D1,-04): Aprovechar el apoyo de las instituciones financieras para implementar una adecuada infraestructura de produccin propia. ESTRATEGIAS DA(min-min) (D1, D2-A1): Promover alianzas estratgicas con organizaciones encaminadas en el mismo rubro para contar en un determinado periodo de tiempo con infraestructura y tecnologa adecuada. (D3,D4-A1): Promover alianzas estratgicas con organizaciones encaminadas en el mismo rubro para adquirir experiencias y conocer mejor las necesidades de nuestros clientes

FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES. O.1 Demanda creciente en cuanto a oportunidades de productos nuevos. O.2 Aprovechar las fallas que deja la competencia en el mercado. O.3 Das festivos para el establecimiento de promociones. O4: Existencia de entidades financieras y ONGS que apoyan el emprendimiento local. AMENAZAS A.1 Reconocimiento que tienen ciertas empresas reflejado por su acelerado crecimiento. A.2 La contina oferta que tienen las empresas en busca de ganar demanda de los clientes. A.3 Problemas externos no controlables (como la inflacin, la inestabilidad poltica y econmica.) A.4 Productos importados con bajos costos de produccin. ESTRATEGIAS FO (MAXI-MAXI). Estrategia para maximizar las fortalezas y las oportunidades. (F1-O1): Aprovechar la calidad del producto, adems de ser novedoso y original para sacar una ventaja al mximo. (F4-O3): Aprovechar la calidad del producto para absorber la totalidad de la cuota de mercado con clientes fieles a nuestra marca.

ESTRATEGIAS FA (MAXI-MIN). Estrategia para maximizar las fortalezas y minimizar amenazas (F1, F2, F3-A2): Potenciar la calidad del producto y/o propiedades y las capacidades del personal para mantener la aceptacin del producto en el mercado. (F1, F2-A4): Posicionar marca en la provincia utilizando eficientemente las capacidades de los empleados y la calidad del producto.

VALORACIN DEL FODA

O.1 Demanda creciente en cuanto a oportunidade s de productos nuevos.

OPORTUNIDADES O.2 O.3 Das Aprovechar las festivos para fallas que deja el la establecimie competencia nto de en el mercado. promociones.

O4: Existencia de entidades financieras y ONGS que apoyan el emprendimiento local.

A.1 Reconocimiento que tienen ciertas empresas reflejado por su acelerado crecimiento.

AMENAZAS A.2 La A.3 contina Problemas oferta que externos no tienen las controlables empresas (como la en busca inflacin, la de ganar inestabilidad demanda poltica y de los econmica.) clientes.

A.4 Productos importado s con bajos costos de producci n..

FORTALEZAS F.1 Producto creativo moderno y original. F.2 Ubicacin geogrfica adecuada para el establecimiento del negocio F.3 Trabajo en equipo. F.4 Ambiente laboral agradable. SUMA DEBILIDADES D.1 No se tiene un local propio. D.2 El rea de almacn posee escaza cavidad. D.3 La cantidad ofertada de stock resulta ser insuficiente. D4: No contamos proveedores exclusivos SUMA

4 2 1 11 4 3 3 3 13

2 1 0 6 3 3 2 2 10

3 2 0 8 2 1 0 0 3

2 1 0 5 3 2 1 0 6

4 2 1 11 4 4 4 4 16

4 1 0 9 2 2 3 3 10

3 1 0 7 1 1 1 0 3

2 1 0 5 0 0 0 0 0

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