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Nombre: Matrcula: Paola De Asco Ortega 2567020 Nombre del curso: Nombre del profesor: Promocin de ventas Belem Alcntara Mdulo: Actividad: 4. Tipos de promocin de Practica final ventas orientada al consumidor Fecha: 3/Oct./10 Bibliografa: 4. Tipos de promocin de ventas orientada al consumidor; Practica final; Blackboard; http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp? tabGroup=courses&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fcontent %2FcontentWrapper.jsp%3Fcontent_id%3D_477005_1%26displayName %3DLinked%2BFile%26course_id%3D_22353_1%26navItem %3Dcontent%26attachment%3Dtrue%26href%3Dhttp%253A%252F %252Fcursos.tecmilenio.edu.mx%252Fcursos%252Fat8q3ozr5p %252Fprof%252Fpv%252Fpv04006%252Fcel. http://www.nestle.com.mx/home/default.asp http://es.wikipedia.org/wiki/Nestl%C3%A9 http://www.gerber.com.mx/sitio/PRO/PRO.aspx http://www.nido.com.mx/Pages/default.aspx

En el ao de 1866 fue fundada la empresa por Henri Nestl, un farmacutico alemn residente en Suiza, que haba desarrollado una comida para lactantes incapaces de alimentarse del pecho. El valor del descubrimiento posibilit una rpida expansin por Amrica y Europa, la cual se incremento por la fusin con la Anglo-Swiss Condensed Milk Company en 1905, que a pesar de ser una empresa mayor, adopt el nombre de la pequea que ya era muy famoso. En 1938, Nestl desarrolla Nescaf. La empresa sufri los inicios de la segunda guerra mundial, pero la inclusin del caf soluble Nescaf, en las raciones del ejrcito norteamericano favoreci su difusin. Al terminar la guerra fue cuando Nestl logro llegar a una fase dinamismo; ya que adquirieron un crecimiento acelerado con adquisicin de otras compaas. En 1947 se fusionaron con compaa de condimentos Maggi seguido de Crosse & Blackwell de la la en

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1950, al igual que Findus en 1963, Libby en 1971 y la diversificacin de Stouffer en 1973. En 1974 compr las acciones de L'Oral. Y en 1977, Nestl cre su segunda empresa fuera del sector alimenticio adquiriendo AlconLabora. Y durante 1984, una considerable mejora en las finanzas de la empresa le permiti a la compaa lanzar una nueva ronda de adquisiciones, empezando por Clavel. Durante la primera mitad de los aos 90 seguan siendo favorables para Nestl debido a que las barreras comerciales se redujeron y los mercados mundiales negociaban acuerdos de libre comercio. Desde 1996 la empresa ha tenido nuevas adquisiciones tales como: San Pellegrino en 1997, Spillers Petfoods en 1998 y Purina en 2002. Sin embargo en abril del 2009, se inform que sus ventas se redujeron en 2,1%.

Al entrar a su pagina en internet, podemos encontrar entre otras en que se basa su cultura organizacional, su historia, ubicacin de sus empresas, bolsa de trabajo y obviamente un listado de todos sus productos entre los cuales podemos encontrar diferentes categoras.

Una vez dentro de la pagina, podemos ver que, Nestl llega al consumidor a travs de mltiples productos dentro de las categoras de: Culinarios, cafs, bebidas, chocolates, lcteos, helados, refrigerados, cereales para el desayuno, nutricin infantil, aguas y alimentos para las mascotas.

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En la siguiente lista podemos ver las marcas clasificadas por mercados y ordenadas por cantidad de beneficios econmicos. Slo se incluyen las de mayor proyeccin internacional. Nestl tambin ha tenido una participacin accionaria con L'Oral, aparecen con el nombre original, pues el mismo producto a menudo se presenta con distintos nombres en los pases que se distribuyen en ellos. Hay que tener en cuenta, adems, que en varios pases la transnacional tiene marcas propias por haber comprado compaas locales que slo tienen reconocimiento all, las cuales pueden no aparecer en la lista:

Caf

Nescaf Tasters Choice Ricor Ricoffy Nespresso Bonka Zogas Loumidis International Roast Kirma Dolca Decaf Quzac Dolce Gusto

Otras bebidas

Nesquik Nescao Nestea Milo Carnation Libbys Caro Ecco Aquarel Nestl Pureza Vital Agua Santa Mara Huesitos

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Vascolet,

Productos no frescos

Nestl Nido Nespray Ninho Carnation Milkmaid La Lechera Moa Klim Svelty Molico Nestl Omega Plus Bear Brand Coffee-Mate Leche Ideal Nestl Pure Life

Quesos y yogures

Nestl Americano Sveltesse La Laitire La Lechera Ski Yoco Svelty Molico LC1 Chiquitn Chamyto

Helados

Nestl Avidesa Frisco Motta Camy Miko D'onofrio Savory Peters Hagen Dasz Mvenpick Schller

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Dreyer's Oreo Push-Up Valiojtel Payco Foods Frigor Anabel's & Luca's Pedro's DKIOSKO pingino Turbo Jet Tandem Mega Vampiro Frizy Pintabocas

Comida infantil

Nestl Gerber Nan Lactogen Beba Nestogen Cerelac Neslac Nestum Guigoz Good Start Alfare FM 85 NAN HA1 NanSoy PreNan Nido

Alimentacin para deportistas

PowerBar Nesvita Neston

Condimentos

Maggi

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Buitoni Thomy Winiary Crosse & Blackwell

Congelados

Maggi Buitoni Stouffers Lean Cuisine Hot Pockets

Productos refrigerados

Nestl Buitoni Herta Toll House

Chocolates, galletas y dulces

Nestl Crunch Larin Amor Tango Galletas Ricas Cailler Galak/Milkybar D'onofrio Mostro Snack Smarties Cocosette Susy Baci After Eight Baby Ruth Lion Aero Abuelita Polo Rolo Caramac

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Charge Violet Crumble Princesa Perugina Baci McKay Negrita Sublime Super 8 Sahne Nuss Savoy Prestigio Capri Trencito Chiquitn Coffee Crisp Damak Minties Tringulo Toll House Quality Street Wonka, Butterfinger Kit Kat Carlos V Freskas Wonka Nerds Bocaditos Chocolates Gold Nestl caja roja After Eight

Productos profesionales

Chef Davigel Minor's Santa Rica

Comidas para animales

Cat Chow Friskies Fancy Feast Alpo Mighty Dog Gourmet Mon Petit Flix Purina Dog Chow

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Pro Plan ONE Beneful Nido Doko Perrarina Plus K-Nina Kanina Proplan y Proplan Cat Puppy Chow Gatsy Pajarina

A lo largo de este trabajo, analizaremos 2 marcas de Nestl que estn bien posicionadas en Mexico, en este caso mi eleccin son: Gerber y Nido

En el caso de Gerber, su mezcla de mercadotecnia es: Producto Gerber cuenta con una gran variedad de productos, los cuales pueden dividirse en alimento para bebe y artculos para el cuidado. Respecto a los alimentos, se dividen en: Primera etapa: En esta etapa, los alimentos son elaborados especialmente para los bebs que ya estn preparados para comenzar con la introduccin ordenada de otros alimentos complementarios a la leche. Tienen textura extra suave, son de fcil digestin y contienen una sola variedad de fruta, vegetal o cereal. No se adiciona sal, azcar o sazonadores y como toda la lnea de alimentos GERBER , estn

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envasados al alto vaco y no contienen conservadores, sabores ni colores artificiales. Es recomendable introducir estos nuevos alimentos uno a la vez durante tres o cuatro das para observar la hipersensibilidad o tolerancia inmediata o posterior. Tu beb podr comenzar a ingerir sus primeros alimentos slidos tan pronto necesite caloras adicionales. Te dars cuenta de que est listo para ello cuando: * Haya duplicado el peso que tena al nacer, o pese por lo menos 6 kilos. * Le des pecho 8 veces al da, o tome ms de un litro de frmula diariamente. * Pueda controlar la cabeza y el cuello. * Logre sentarse con apoyo. * Te demuestre tener apetito con frecuencia. Por lo general estos cambios se presentan de los cuatro a los seis meses de edad, sin embargo, hay que tomar en cuenta que cada beb es un individuo distinto y su desarrollo se presenta de manera diferente. Es importante que consultes a su pediatra para que te ayude a identificar el momento en que tu beb est listo para los alimentos GERBER de 1ERA. ETAPA. La lnea de primera etapa considera: Jugos: Nctares: Cereales: Lata de avena Lata de arroz Econopack Avena Mango Durazno Manzana Pera Uva verde

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Papillas: -

Econopack Arroz Ahorrapack arroz

Brcoli Calabacitas Chayotes Ciruela pasa Durazno Ejote Mango Manzana Pera Pltano Zanahoria

Segunda etapa:

Una vez que el beb haya logrado con xito alimentarse con cuchara y comienza a quedar insatisfecho con la cantidad y variedad de sus primeros alimentos, es el momento para variar su dieta ofrecindole nuevas experiencias. Los Alimentos Infantiles GERBER 2DA. ETAPA tienen textura ligeramente ms gruesa, contienen ms de un ingrediente, se incluyen carnes, sopas y combinaciones nuevas de frutas y vegetales, as como cantidades pequeas y controladas de sal, azcar y algunos otros sazonadores. Tu beb estar listo para iniciar con los alimentos GERBER 2DA. ETAPA del Plan de Alimentacin por Etapas cuando: * Haya probado todas las Frutas y los Vegetales de la 1ERA. ETAPA. * Durante este perodo los bebs reciben menos la alimentacin de seno materno o de frmula y es

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cuando comienzan a probar los alimentos slidos. * Si tu beb puede sentarse sin necesidad de apoyo. * Come fcilmente cuando le das con cuchara. * Con tu ayuda comienza a beber en taza. Este es un buen momento para darles, adems de las variedades de frutas y vegetales, las sopas, comidas con carne y postres de 2DA. ETAPA Alguna variedad con pollo puede ser la ms adecuada para introducir a tu beb a esta etapa, ya que sta es una variedad de carne ms suave y blanca que las dems. Los Alimentos de 2DA. ETAPA se ofrecen en porciones mayores (113 g) y un men ms variado para satisfacer el creciente apetito de tu beb. Descripcin y funciones de los principales nutrimentos: Vitaminas, Minerales, Carbohidratos, Protenas y Grasas. Jugos: Nctares: Durazno Mango Manzana Frutas mixtas Frutas tropicales Manzana ciruela Manzana Manzana mango Manzana uva Pera Uva blanca

Nctares con cereal: Cereal: Mango con cereal Manzana con cereal

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Papillas: -

Lata 4 cereales Econopack 4 cereales Econopack arroz y avena Arroz con amaranto Ahorra pack 4 cereales Arroz con frutas

Ciruelas pasas Durazno Frutas mixtas Frutas tropicales Guayaba Mango Manzana Papaya manzana Pera Pltanos

Papillas con DHA: Pera mango Mango durazno

Frutas con cereal: Frutas mixtas con arroz Manzana con avena

Comidas completas: Sopas: Postres: Manzana Durazno Arroz con leche Crema de chcharo Crema de pollo Verduras con jamn Verduras con pavo arroz Verduras con pasta y pollo Ternara con verdura y pasta Verduras con pollo y arroz Verduras con res y arroz

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Frutas: Vegetales: Vegetales mixtos Zanahorias Delicia de frutas

Baby Gourmet Papillas: Jamn con papas al gratn Ternera a la parmesana con tallarines Pavo primavera

Tercera etapa :

Con el continuo desarrollo fsico del beb y la experiencia adquirida durante las horas de comida, puede eventualmente, iniciarse la introduccin de Alimentos GERBER 3ERA. ETAPA, ms completos, con pequeos trocitos y textura ligeramente ms gruesa y apetitosa que los anteriores, para ensear a los bebs a masticar y comenzar a adaptarlos a las comidas de la mesa familiar. Su aporte nutrimental suple las carencias nutricias al disminuir el consumo de la leche materna o frmula. Se agregan cantidades pequeas y controladas de varios sazonadores como apio, pimienta, sal, cebolla en polvo, canela y azcar, para hacerlos ms atractivos al delicado paladar del beb. Tu beb estar listo para iniciar con los Alimentos 3ERA. ETAPA del Plan de Alimentacin por Etapas cuando: * Ya se sostenga sentado fcilmente por s solo. * Pueda beber de una taza. * Manifieste mayor apetito y haya comenzado su denticin. * Empieza a comer por s

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solo. Los Alimentos 3ERA. ETAPA vienen en envases ms grandes (170 g), pues el apetito de tu pequeo es cada da mayor y a medida que van saliendo sus dientes disfrutar batirse al probar la comida con sus dedos. Este tipo de actitudes de yo puedo comer solo te darn la oportunidad de ofrecerle los Jugos GERBER sirvindoselos en taza. Descripcin y funciones de los principales nutrimentos: Vitaminas, Minerales, Carbohidratos, Protenas y Grasas Jugos: Nctares: Nctar de mango Nctar de manzana Frutas mixtas Manzana Manzana uva Pera Jugo de uva blanco con tomate y zanahoria

Nctares con yogurth: Nctar de manzana con yogurth Nctar de frutas mixtas con yogurth Nctar de mango y pera con yogurth

Frutas con yogurth: Cereales: Econopack trigo miel Econopack trigo con manzana Arroz con amaranto Manzana con yogurth Mango con yogurth Durazno con yogurth

Cereales con DHA: Papillas: Durazno Trigo arroz sabor mango y vainilla

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Mango Manzana Frutas tropicales Pera

Papillas con DHA: Pera pltano con DHA Manzana mango

Frutas con cereal: Manzana pltano con arroz y avena Mango con trigo

Comidas completas: Ternera con verduras y pasta Verduras con pavo y pasta Verduras con pollo y arroz Verduras con res y arroz Jamn con verduras

Baby gourmet Cereales: Papillas: Postres: Manzana Pltano con yogurth Estofado de res Pollo cordn blue Fusin del huerto Cocotal tropical

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Junior:

Sus lneas se dividen en: Comidas completas: Nutrilac: Postres: Frutas: Manzana estilo payo Mango vainilla Sabor chocolate y vainilla Fresa Pltano Vainilla Guisadito de res con verduras Pastita con res Pavo a la mexicana con arroz Pollito con papas Pollito con arroz a la mexicana Ternera de naranja Macarrones con queso y res Jamn con pia Pollo a la manzana

Agua Gerber

Debido a la importancia de la hidratacin en los bebes, ya que requiere de mayor tiempo para desarrollar completamente sus riones. Es por ello que Gerber se enfoco en encontrar la mejor forma de complementar sus cuidados mediante una buena hidratacin.

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Entre sus beneficios son Formula especializada Bajo contenido en sales minerales Calidad GERBER

Sobre los artculos para su cuidado podemos encontrar:

Mamilas Chupones Artculos de limpieza personal Etc.

A lo largo de este estudio nos enfocaremos nicamente a los productos alimenticios que ofrece la marca. Precio Dentro de lo que es la primera etapa, los precios aproximadamente en 6.80, por una papilla, la avena 21.90; en segunda etapa 8.30, los jugos en 10.20, el 21.90; en la tercera etapa la papilla cuesta 10.60, los leche Nutrilac junior de 300 gr 31.90; y finalmente el medio en 9.99. se encuentran de 300 gr. En arroz avena en jugos 11.99; la agua de litro y

Por lo que podemos fijar que sus precios en alimentos van de 6.80 hasta 21.90 en sus presentaciones ms comunes.

Plaza En el caso de esta marca, es muy evidente que cuenta con una distribucin intensiva, ya que es posible encontrarla en prcticamente cualquier tienda de conveniencia, farmacia, super mercado, etc.

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Promocin Ya que su mercado meta son mujeres entre los 20 y 40 aos, con un nivel de ingresos, por lo menos, y que tengan hijos de 0 a 2 aos, Gerber cuenta con una gran presencia en el mercado actual. Su publicidad podemos encontrarla en casi todos le medios, tales como televisin y medios impresos.

Adems de que es una empresa con una gran responsabilidad social al apoyar a diversos bancos de alimentos y hospitales. Entre sus promociones ms comunes encontramos: La estrella Gerber, que es un calendario que se lleva acabo anualmente, convocando a que las madres manden fotos de sus bebes, para as darles la oportunidad de que estos salgan en el calendario, adems de que se les otorgan premios, tales como producto por todo el ao.

Dentro de la empresa tambin podemos encontrar el grupo caritas felices Gerber que es un grupo que da noticas sobre los concursos que realizaran Gerber y los pasos y requisitos para concursar, as como los lugares donde pueden ir para informarse.

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Dentro de lo que podemos contemplar como su competencia en la actualidad es Heinz, ya que se dirige al mismo mercado en el aspecto alimenticio, aunque dicha marca es reconocida por la elaboracin de aderezos, ha decidi incursionar en este difcil mercado y estn logrando posicionarse poco a poco en la mente de sus consumidores, respaldados por la calidad que caracteriza a su marca.

Una vez identificados los elementos de su mezcla promocional podemos ver que con su basta lnea de productos buscan proporcionar a las madres la seguridad de que sus bebes estarn bien alimentados. Respecto a su pgina web, podemos encontrar que es una pgina muy sencilla, sin embargo es muy prctica y fcil de entender, adems de que contiene mucha informacin til para las madres as como una lista de todos sus productos e informacin de contacto. Adems es posible registrarse al club Gerber, por medio del cual puedes adquirir promociones especiales e informacin sobre sus nuevos productos, etc.

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Finalmente sobre las posibles estrategias promocionales que podra usar son:

Para detallista: Dar un descuento tanto por volumen de compra o frecuencia de compra. Adems de que podra implementar algn tipo de venta para minoristas. Para el consumidor final: Podra motivar la compra con regalos en la compra de cierta cantidad de productos o de dinero; Podra hacer sorteos por medio de cdigos que se inscribieran directamente en la pagina web y por lo cuales las consumidoras pudieran obtener desde descuentos o productos gratis, hasta un da en el spa o un viaje para toda la familia.

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En el caso de NIDO, su mezcla de mercadotecnia es: Producto Su lnea de productos se divide en: NIDO Knder 1+ contiene Prebio1 el cual ayuda a fortalecer la flora intestinal de los nios, protegindolo de enfermedades gastrointestinales. NIDO 3+ es un alimento lcteo para nios de 3 a 5 aos de edad que tiene los siguientes beneficios: Cubre parte de las necesidades de energa y otros nutrimentos de los nios de esta edad. Contiene NUTRIMIND, una exclusiva combinacin de DHA y ARA que pueden ayudar al desarrollo cerebral de los nios. NIDO 5+ es un alimento lcteo pensando en las necesidades energticas y nutrimentales de los nios de 5 aos en adelante, lo que se conoce como edad escolar. En esta etapa hay una gran absorcin de calcio en el hueso, pues estn formando reservas que utilizarn en el siguiente brote de crecimiento, es decir la adolescencia. Por otro lado, ya realizan mayor actividad fsica, por lo que sus necesidades aumentan. Cuenta con el exclusivo ingrediente Calci-N. NIDO leche entera es una leche de vaca entera, adicionada con vitaminas A, D y zinc. Puede ser consumida por toda la familia, a partir del primer ao de vida. NIDO Excella gold que es el alimento lcteo que contiene el exclusivo probitico BIFIDUS BL, as como una combinacin de DHA y ARA, Vitaminas y Minerales, Prebio 1, esenciales para el buen funcionamiento de todo el organismo. Esta combinacin de exclusivos ingredientes le permite a NIDO EXCELLA Gold reforzar el sistema

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inmunolgico de los nios, adems de apoyar en el desarrollo cerebral y visual de los nios. NIDO deslactosada, creada para aquellas persona intolerantes a la lactosa. Con presentaciones de 360, 800, 1600 gramos as como bolsas de 130, 144 y 2200 gramos.

Precio La presentacin de 800 gr de Excella Gold esta a 120.00; 1+ de 360 gr.38.00; de 3+ en presentacin de 800 gr. 81.00; y 5+ de 800 gr. 78.00. Plaza Este es un producto que igual que el Gerber, cuenta con una distribucin intensiva, ya que puede hallarse en prcticamente cualquier tienda. Promocin

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Ya que su mercado meta son mujeres entre los 20 y 40 aos, con un nivel de ingresos, por lo menos, y que tengan hijos de 0 a 11 aos, Gerber cuenta con una gran presencia en el mercado actual. Su publicidad podemos encontrarla en casi todos le medios, tales como televisin y medios impresos.

Su competencia como tal, no es mucha, ya que marcas como NAN, NIDINA e incluso leche en polvo SVELTY deslactosada, son parte de la empresa NESTLE; la nica que no forma parte de esta empresa es la marca Progress la cual tambin cuenta diferentes productos segn las necesidades de los nios por edades, tal como la nido. Lo que podemos descifrar de su mezcla de promocional, es que es un producto que brinda a sus hijos las vitaminas y nutrientes que necesitan y que los ayudan a estar saludables, Sobre su promocin, podemos ver que es constante y se encarga de mostrar todos los beneficios que sus productos ofrecen, adems de que tratan de mantenerse a la par con los lanzamientos de cine, para que de esta manera llamar la atencin tanto de nios como de mamas.

Su pgina web, es muy prctica y fcil de usar, adems de que muestra la informacin necesaria sobre sus productos y ubicaciones.

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Sobre la estrategia promocional podemos ver:

Para detallista: Un descuento por volumen de compra o por frecuencia de compra Para consumidores finales: Puedes ofrecer producto gratis o sorteos donde pudieran ganar descuentos en tiendas tanto en producto como en juguetes para los nios o boletos para eventos deportivos, etc.