Carlos Lever

El caso nos plantea la situacin de Mike Miller, un flamante MBA de Harvard que priorizando los criterios econmicos (salariales), jerrquicos y geogrficos, para distintas ofertas de trabajo, decide ingresar a Frontier Finance Corporation. Durante los 6 meses que Mike trabaja en Frontier descubre que las primeras impresiones e ideas que tenia sobre esta compaa (sobre todo en los criterios en los que no profundizo su investigacin) son totalmente equivocadas. Relacionando las notas tcnicas que hemos visto hasta el momento, podemos identificar a Frontier como una empresa totalmente desequilibrada en cuanto a las 3 dimensiones de la organizacin. Su estrategia direccional apuntada en el corto plazo principalmente a la Eficacia, dejando de lado la capacidad del equipo y el grado de compromiso y motivacin (Unidad) se refleja en: Eficacia Capacidad El dinero era el motivador ms potente y el objetivo corporativo mas importante. Trabajar fuera de hora para cumplir con los objetivos Todos los criterios de evaluacin a Mike son orientados al aspecto econmico de la Cia (ninguno al humano) Se evala a los directivos por su capacidad de generar ingresos o reducir costos. Muy mala comunicacin Comunicacin informal y mal uso de los canales de comunicacin. Malos tratos y falta de respeto entre empleados Espas para la alta direccin. Jefes no respetan los horarios de sus subordinados Resentimiento generado por la diferencia salarial de MBA Continuo movimiento de estructura Falta de solidaridad entre compaeros Desmotivacin por falta de oportunidad de crecimiento para empleados no-MBA No se respetan ni se tienen en cuenta las normas internas y reglamentos de la compaa. No hay preocupacin de parte de los directivos por las condiciones en que trabajan las personas de la empresa Despido de empleados ante baja eficacia en el corto plazo.

Unidad

Adicionalmente se puede observar que Frontier no logra articular correctamente la relacin entre su organizacin formal e informal, teniendo la relaciones interpersonales y el estilo de direccin grandes consecuencias sobre la estructura y estrategia de la empresa y dejando de lado los valores corporativos que esta deca tener. A simple vista parece que la cultura de la empresa y los valores que la misma inculca no totalmente distintos a los que Mike busca en un trabajo, si bien no podemos cuestionar los criterios de evaluacin de Mike para las alternativas, si podemos afirmar que lo que vivio en estoy 6 meses no se condice con los indicios que le fueron dados en la etapa de entrevistas y con las propias expectativas de Mike. En conclusin es muy probable que Mike termine renunciando a su cargo en Frontier.