ORTHOBED S.A.

Garantiza esta cama ajustable al consumidor que es el comprador original (el comprador), sujeto a los trminos y a las condiciones expuestas aqu. Esta garanta empieza en la fecha de inicio de la garanta la cual es la fecha de compra de las camas nuevas no utilizadas y la fecha de fabricacin para las camas que se han utilizado como modelos en el piso o de exposicin. Por lo tanto, en una cama que haya sido de exhibicin, la garanta es una porcin de la garanta limitada. GARANTA COMPLETA DE 1 AO Esta cama ajustable est garantizada contra defectos en la mano de obra o en los materiales por un perodo de un (1) ao desde la fecha de inicio de la garanta. Al notificarle durante el primer ao despus de la fecha de inicio de la garanta, ORTHOBED S.A. Reparar o sustituir (sin costo alguno para el comprador) cualquier pieza defectuosa Mecnica o Electrnica de la cama ajustable y ORTHOBED S.A. Pagar todos los costos de trabajo y de transporte autorizados relacionados con la reparacin o la sustitucin de cualquier pieza que se haya encontrado defectuosa. GARANTA LIMITADA DE 2 AOS Durante el segundo ao desde la fecha de inicio de la garanta, al recibir notificacin, ORTHOBED S.A. Sustituir cualquier pieza Mecnica de la cama ajustable que se haya encontrado defectuosa. Esta garanta limitada de dos (2) aos no aplicar a menos que la pieza defectuosa se entregue a ORTHOBED S.A. Dentro de los diez (10) das de que el comprador haya recibido la pieza de repuesto. El comprador deber pagar todos los costos de servicio y de transporte relacionados con la sustitucin de la pieza defectuosa. GARANTA LIMITADA DE 5 AOS Al notificarle durante el tercer y hasta el Quinto ao desde la fecha de inicio de la garanta, ORTHOBED S.A. Sustituir, en base a los trminos y condiciones expuestos en este prrafo, cualquier pieza mecnica de la cama que se haya encontrado defectuosa. Se excluyen los componentes electrnicos, Control Remoto, los motores de accionamiento y de masaje. El comprador deber pagar 1/3 del costo de sustitucin actual de la pieza defectuosa multiplicado por el nmero de aos despus de los dos (2) aos desde la fecha de inicio de la garanta y ORTHOBED S.A. Ser responsable del resto del costo de la pieza de repuesto. Esta garanta de cinco (5) aos no aplicar a menos que la pieza defectuosa se entregue a ORTHOBED S.A. Dentro de los diez (10) das de que el comprador haya recibido la pieza de repuesto. El comprador deber pagar todos los costos de servicio y de transporte relacionados con la sustitucin de la pieza defectuosa. Despus del quinto ao, el comprador ser responsable del costo completo de la reparacin o de la sustitucin de las piezas y materiales, incluyendo mano de obra y el transporte. TRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES Esta garanta no aplica; (a) a cualquier dao causado por el comprador; (b) si una persona no autorizada ha realizado alguna reparacin o sustitucin de las piezas de la cama ajustable; (c) si la cama ajustable se ha manejado sin cuidado (durante el transporte o por otro medio), si ha sido sujeta a maltrato o a mal uso fsico o elctrico, o ha sido operada de otro modo en cualquier manera inconsistente con los procedimientos de operacin y mantenimiento explicados en el Manual del Propietario y en esta garanta; (d) a

daos en los colchones, telas, cables, cordones elctricos o artculos suministrados por distribuidores. Contacte al distribuidor para la informacin de la garanta de esos artculos; (e) si se ha realizado alguna modificacin a la cama ajustable sin previo consentimiento por escrito de ORTHOBED S.A. (f) a los costos por llamadas de servicio innecesarias, incluyendo los costos de llamadas de servicio a domicilio nicamente para el propsito de educar al consumidor acerca de la cama ajustable o encontrar una conexin elctrica insatisfactoria; (g) si no se obedecen las restricciones de peso Recomendadas 100Kg-Individual; 200 Kg Matrimonial; la garanta ser invlida. GARANTA CAMA AJUSTABLE 1-2-5 Las reparaciones a, o la sustitucin de una cama ajustable, o de sus componentes bajo los trminos de esta garanta limitada se aplicarn al perodo original de la garanta y no servirn para prolongar tal perodo. La decisin de reparar o sustituir las piezas defectuosas bajo esta garanta se realizar, o ORTHOBED S.A. Causar que se realice, segn decida y a su exclusivo criterio. La reparacin o sustitucin ser el nico Remedio del comprador. ORTHOBED S.A. No ser responsable de cualquier dao especial, indirecto, accidental o consecuente o de cualquier otro dao, reclamo o prdida que no est expresamente cubierto en los trminos de esta garanta.

Esta garanta limitada no incluye el reembolso por inconveniencia, traslado, instalacin, tiempo de preparacin, prdida de uso, envo o cualquier otro costo o gasto. ORTHOBED S.A. O sus tcnicos de servicio no sern responsables de mover muebles, remover cabeceras y pieceras o cualquier otro artculo para poder llevar a cabo el servicio en su cama ajustable. Es responsabilidad nica del comprador Proporcionar el espacio adecuado y fcil acceso a la cama ajustable. En el evento de que el tcnico no pueda realizar el servicio a causa de falta de acceso, la llamada de servicio se le cobrar al comprador y se tendr que volver a programar el servicio. En caso de servicios en ciudades diferentes a la ciudad de Bogot, El comprador asumir el costo de transportes y del servicio. ORTHOBED S.A no hace ninguna otra garanta, expresa o implcita, y ORTHOBED S.A. Renuncia a todas las garantas implcitas de comercialidad y aptitud para un propsito en particular y se excluyen de este acuerdo. INFORMACIN DE CONTACTO ORTHOBED S.A. Centro de Atencin al Cliente- Camas Ajustables (Adjustable Bed Customer Service Center) Telfono 57-1-673-0212 Bogot Colombia

Ao 1 2

Parte Electrnica

Parte Mecnica

Costo Servicio

3 4 5

1/3 Costo Actual 2/3 Costo Actual Costo Actual