REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DE EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ NCLEO BARQUISIMETO

MIC - MAC

BARQUISIMETO, NOVIEMBRE 2011

Participantes: Hecmary Salcedo, C.I.N V- 16.601.280 Cesar Landaeta, C.I. N V- 12.849257

Pgina 1

MIC MAC
El Mic Mac, se considera como una herramienta de estructuracin de una reflexin colectiva. Ofrece la posibilidad de describir un sistema con ayuda de una matriz que relaciona todos sus elementos constitutivos.

Partiendo de esta descripcin, los participantes realizamos una actividad participativa con un grupo de trabajo compuesto por clientes, proveedores, trabajadores y gerente de la empresa familiar CASA CONCEPT, C.A., dedicada al diseo de interiores, venta y fabricacin de todo lo relacionado con la madera, ubicada en la ciudad de Barquisimeto del Estado Lara.

Durante una clida mesa de trabajo, con todos los principales integrantes que dan vida a esta prospera empresa, se logr obtener una lista de variables y descripciones, con el propsito de relacionarlas entre ellas e identificar la variable clave.

A continuacin se presenta los resultados obtenidos en dicha mesa de trabajo, as como el anlisis y estrategias que podran aplicarse.

Participantes: Hecmary Salcedo, C.I.N V- 16.601.280 Cesar Landaeta, C.I. N V- 12.849257

Pgina 2

MIC - MAC

Alianzas Precios Posicionar Comerciales Campaas Competitivos la empresa con Empresas Publicitarias con a Nivel Constructoras Masivas Excelente Nacional e Calidad Inmobiliarias

Diseos Exclusivos que identifiquen a la empresa

Posicionar la empresa a Nivel Nacional Campaas Publicitarias Masivas Alianzas Comerciales con Empresas Constructoras e Inmobiliarias Precios Competitivos con Excelente Calidad Diseos Exclusivos que identifiquen a la empresa

Gran Importancia: Mediana Importancia: Poca Importancia: Sin Importancia:

3 2 1 0

Anlisis
Como podrn observar el cuadro cruzado los tems de mayor puntuacin son 2 los cuales nombrare a continuacin:
Participantes: Hecmary Salcedo, C.I.N V- 16.601.280 Cesar Landaeta, C.I. N V- 12.849257

Pgina 3

1. Tener precios competitivos con excelente calidad Este tems es de suma importancia ya que la problemtica principal del pas son los precios elevados con muy baja calidad, ya que la mayor cantidad de clientes que se acercan a la tienda lo que reflejan es que estn buscando artculos de excelente calidad con buenos precios que estn en el rango de precio justo para su adquisicin. Dada esta alerta se realizo un anlisis de la mercanca que se vende y nos dimos cuenta que los precios estaban un poco elevados con respecto a nuestros competidores directos, aunque la mercanca se venda de excelente calidad con los mejores materiales del mercado, los clientes buscaban otras alternativas de precios, ya que ponan de lado la calidad y se orientaban por la economa. 2. Realizar campaas publicitarias masivas Analizando este tems nos dimos cuenta que la empresa carece de campaas publicitarias para que el cliente conozca principalmente nuestra ubicacin, la gama de productos que elaboramos y los servicios que prestamos siendo esta una gran debilidad ya que unos de los puntos importantes a darse a conocer y que esto se transforme en ventas es la publicidad. ESTRATEGIAS Las estrategias que vamos aplicar en dichos tems que tenemos debilidades son las siguientes:

Participantes: Hecmary Salcedo, C.I.N V- 16.601.280 Cesar Landaeta, C.I. N V- 12.849257

Pgina 4

1. Tener precios competitivos con excelente calidad: Para continuar con nuestra excelente calidad ya que nos dimos cuenta que es un factor importante en los clientes pero realizaremos ofertas mensuales de algunos productos con el propsito de incentivar a los clientes a comprar por la economa y bajaremos un 5% nuestros precios principales para as llegar a ser ms competitivos en el mercado e incrementar nuestras ventas en un 20%. 2. Realizar campaas publicitarias masivas: Se adoptara una campaa ms agresiva en publicidad la cual va a constar con contrataciones de 3 a 6 meses de publicidad radial a travs de una emisora en FM, se aadir entrega de volantes por promotoras en sitios estratgicos, como: centros comerciales, estadios deportivos y avenidas principales (se llevara a cabo una vez por semana); elaboracin de material POP para ser distribuido en todos nuestros aliados comerciales con el propsito afianzar nuestra marca, creacin de una pgina web para facilitarle el conocimiento de la grama de productos elaborado por la empresa a la clientela.

Participantes: Hecmary Salcedo, C.I.N V- 16.601.280 Cesar Landaeta, C.I. N V- 12.849257

Pgina 5