 Es una unidad social

coordinada, consciente,
compuesta por dos personas o
más, que funciona con relativa
constancia a efecto de alcanzar
una meta o una serie de metas
comunes.
 Las empresas productoras y de
servicios son organizaciones,
como también lo son escuelas,
hospitales, iglesias, unidades,
militares, tiendas minoristas,
departamentos de policía y los
organismos de los gobiernos
locales, estatales y federal.
 Laspersonas que
supervisan las
actividades de otras,
que son responsables
de que las
organizaciones
alcancen estas metas,
con sus
administradores
(aunque en ocasiones
se les llama gerentes,
en particular en
organizaciones no
lucrativas).
 Principio de la unidad de objetivos: La
estructura de una organización es eficaz si le
permite al personal contribuir a los objetivos de
la empresa.
 Principiode la eficiencia organicional: Una
organización es eficiente si esta estructurada
para ayudar al logro de los objetivos de la
empresa con un mínimo de consecuencias o
costos no deseados.
 Principio del tramo de administración: En
cada posición administrativa existe un limite al
número de personas que pueden manejar con
eficacia una persona, pero el número exacto
depende de la repercusión de diversas variables
subyacentes.
 Finalidad:
• Sin fines de lucro: Buscan objetivos
culturales, deportivos, recreativos,
solidarios, asistenciales. Son, por ejemplo,
clubes de barrio, iglesias, centros
culturales.

• Con fines de lucro: Son las empresas.

Buscan obtener beneficios económicos
desarrollando alguna actividad.

 Duración en el tiempo:
• Permanentes: Muchas organizaciones
buscan crecer, intentan adaptarse a los
cambios, mejorar. Existe entonces una
intención implícita de permanencia. Son
comercios, fabricas, empresas.

• Transitorias: Se reunen solo para la

concreción de un proyecto, luego
desaparecen; por ejemplo equipos de
investigación, constructores.
 Línea de mando:
• Vertical: También llamada militar.
Existe una marcada línea de mando,
donde sólo se emiten órdenes y se
acatan, sin lugar a la creatividad.
Ejércitos, algunas empresas.

• Horizontal: Es democrática, casi no

existen jerarquías, y las que hay no
toman decisiones sin consultar a los
otros miembros. Cooperativas.

 Objeto:
• Publicas: Están a cargo del estado,
buscan satisfacer las necesidades de
los habitantes sin considerar el
beneficio económico. Aunque el
gobierno puede delegar esta
responsabilidad a empresas privadas,
creando organismos de control.

• Privadas: Están a nombre de

personas jurídicas.
 Flat organization: Destaca el hecho de la
eliminación de barreras comunicaciones entre
los diferentes niveles, estos a su vez se
reducen al mínimo posible para facilitar la
toma de decisión mediante el empowerment
de los empleados. Se centran en la atención al
cliente, se disminuye la burocracia y se
eliminan los dominios funcionales o
departamentales.

 Learning organization: Se destaca como

principal característica el hecho de que los
integrantes de la misma, están actualizando
sus conocimientos y habilidades
constantemente para poder prevenir los
cambios que se avecinan y reaccionar
anticipadamente a los mismos. El capital
intelectual producto de este adiestramiento
continuo permite aprovechar los recursos y
oportunidades que se le presentan a la
empresa con mayor celeridad y eficacia.
 Knowledged organization: Sustentan la
importancia de la utilización de la información
para la generación de conocimiento que permita
anticipar y reaccionar a los cambios. Sutil
diferencia con Learning organization es el hecho
de que se concentran en la utilización de la
información disponible en la empresa y no en el
estudio y actualización continua de los
empleados. Otra diferencia es que el uso de la
información la atribuyen a la gerencia, hablando
entonces de Knowledged Management.
 Virtual (Networked) organization: Acá se
concentran las características de los tipos de
organización mencionadas anteriomente: no
burocracia, pocos niveles de decisión, uso de la
información y el conocimiento; Adicionalmente,
utilización intensiva de la tecnología para
interactuar entre personas de la misma o
diferentes organizaciones
(empresa/proveedores/clientes/medios de pago),
con el objetivo común de alcanzar el éxito.