Um TMU220 AFrev A1104

Manual del Usuario Impresor Fiscal
EPSON TM-U220AF
EPSON ARGENTINA S.R.L. Versin MUIFTMU220AFREVA1104
Se reservan todos los derechos. Ninguna porcin de esta publicacin podr reproducirse, guardarse en un sistema de recuperacin de datos o transmitirse en forma o modo alguno, sea electrnico, mecnico, fotocopiado, grabado o de otra forma, sin el permiso previo y por escrito de SEIKO EPSON Corporation. No se asume responsabilidad de patente con respecto al uso de la informacin contenida aqu. Si bien se han tomado todas las precauciones en la preparacin de este libro, SEIKO EPSON Corporation no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones. Tampoco asume responsabilidad alguna que surja por el uso de la informacin contenida aqu. Ni SEIKO EPSON Corporation ni sus compaas afiliadas sern responsables ante el comprador de este producto o ante terceros por daos, prdidas, costos o gastos incurridos por el comprador o por terceros como resultado de: accidente, uso indebido o abuso de este producto o de modificaciones, reparaciones o alteraciones no autorizadas de este producto o por no cumplir estrictamente con las instrucciones de operacin y mantenimiento de SEIKO EPSON Corporation. SEIKO EPSON Corporation no ser responsable de cualquier dao o problema que surja por el uso de cualquier opcin o producto de consumo que no est designado como Producto EPSON Original o Aprobado por SEIKO EPSON Corporation. EPSON y ESC/POS son marcas registradas de SEIKO EPSON Corporation. AVISO: El contenido de este manual est sujeto a cambios sin previo aviso. Esta edicin fue realizada en Agosto de 2004. Copyright 2001 SEIKO EPSON Corporation, Nagano, Japn.
Epson Argentina S.R.L.
Contenido
INTRODUCCIN ................................................................................................................................. III PRIMEROS PASOS - IMPORTANTE ..................................................................................................... IV ACERCA DE ESTE MANUAL ................................................................................................................. IV
I. CONFIGURACION......................................................................................................... 1
CAPTULO 1....................................................................................................................................... 3 1-1 Normas EMC y de Seguridad Aplicadas............................................................................. 3 1-2 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD ....................................................... 4 DESEMBALANDO LA IMPRESORA ........................................................................................................... 7 1-3 Verificacin del contenido de la caja................................................................................... 7 1-4 Instalacin de la impresora ................................................................................................. 8 1-5 Nombres y funciones de las partes..................................................................................... 8 1-6 Uso de la Tapa del Interruptor de Encendido ..................................................................... 9 1-7 Panel de Control ............................................................................................................... 10 CAPTULO 2..................................................................................................................................... 11 INSTALACIN DE CONSUMIBLES.......................................................................................................... 11 1-1 Instalacin y reemplazo del cartucho de cinta .................................................................. 11 2-2 Instalacin del rollo de papel............................................................................................. 12 1-2 Reemplazo del rollo de papel............................................................................................ 15 CAPTULO 3..................................................................................................................................... 17 CONECTANDO EL EQUIPO ................................................................................................................. 17 3-1 Conexin del Impresor a la corriente elctrica.................................................................. 17 3-2 Conexin del Impresor a la computadora (Ingreso de datos desde el Host) .................... 17 CAPTULO 4..................................................................................................................................... 19 EL AUTO-TEST ................................................................................................................................... 19 4-1 El propsito del auto-test .................................................................................................. 19 4-2 Imprimir un auto-test ......................................................................................................... 19
II. REFERENCIA................................................................................................................ 21
CAPTULO 5..................................................................................................................................... 23 SOLUCIONANDO PROBLEMAS ............................................................................................................ 23 5-1 No se encienden las luces en el panel de control............................................................. 23 5-2 La luz de ERROR est parpadenado o encendida ........................................................... 23 5-3 Colocar la cuchilla del cortador en su posicin normal ..................................................... 23 5-4 Extraccin del papel atascado .......................................................................................... 24 CAPTULO 6..................................................................................................................................... 25 IMPRESORA FISCAL ........................................................................................................................... 25 6-1 Terminologa ..................................................................................................................... 25 6-2 Introduccin ...................................................................................................................... 28 6-3 Descripcin del Funcionamiento ....................................................................................... 30 6-4 Documentos de la Impresora Fiscal.................................................................................. 40 6-5 Resea de Comandos ...................................................................................................... 51
Manual del Usuario Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF
APNDICE A.................................................................................................................................... 57 ESPECIFICACIONES ........................................................................................................................... 57 A-1 Especificaciones generales............................................................................................... 57 A-2 Especificaciones Fiscales ................................................................................................. 59 A-3 Cortador Automtico ......................................................................................................... 60 A-4 Especificaciones Interfase con el Host ............................................................................. 61 APNDICE B .................................................................................................................................... 63 CONECTORES .................................................................................................................................. 63 B-1 Esquema General ............................................................................................................. 63 B-2 Conector de la caja (conector modular) ............................................................................ 63 APNDICE C ................................................................................................................................... 67 CABLE SERIE SUGERIDO ..................................................................................................................... 67 (Cable serie del Host al Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF).................................................... 67 APNDICE D.................................................................................................................................... 69 RESPONSABILIDADES DEL USUARIO ..................................................................................................... 69 DOCUMENTOS NO FISCALES AUTORIZADOS ........................................................................ 71
ii
Introduccin
GRACIAS por haber seleccionado el Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF
La Impresora Fiscal EPSON TM-U220AF es una impresora de matriz de puntos de 9 agujas de una estacin (de rollo con papel copiativo) de alta velocidad de impresin para imprimir comprobantes fiscales y no fiscales, y que adems posee las siguientes caractersticas: Compacta, con lo ltimo de la tecnologa matricial de EPSON. Alta velocidad de impresin de hasta 4.7 lneas por segundo (LPS). Alta confiabilidad (7.5 Millones de lneas para el mecanismo). Sencilla carga de papel mediante sistema Easy drop-in. Sencillo mantenimiento. Auto test para la deteccin de errores de funcionamiento. Manejo de hasta 2 cajas de dinero a travs de comandos de apertura y cierre. Unidad de Corte de Papel Automtico (Autocutter). Funcionamiento segn Resolucin General DGI 4104/96, sus modificatorias y complementarias. Completo set de comandos, fcil de implementar. Modalidad entrenamiento para entrenamiento de los operadores y la adaptacin de sistemas ya desarrollados. Documentos Fiscales: Tique, Tique Factura y Tique Nota de Crdito. Impresin de Triplicado en Tique Factura y Tique Nota de Crdito. Documentos No Fiscales Homologados: DNFH de Farmacia, Voucher para Tarjeta de Crdito, Cupn Promocional, Taln de Envo a Domicilio y Taln de Estacionamiento. Impresin de Documentos No Fiscales (DNF) en rollo. Manejo de Logos de Usuario. Manejo de 4 decimales en Precio Unitario y Cantidad del Item a vender.
Importante: Por favor asegrese de leer cuidadosamente las instrucciones de este manual antes de usar su nuevo Impresor Fiscal EPSON.
iii
Primeros Pasos - IMPORTANTE

Completar el Libro Unico de Registro con los datos del contribuyente. La Resolucin General 4104/96 obliga a que los contribuyentes procedan a la habilitacin del Impresor Fiscal mediante el proceso de Inicializacin, (Anexo 1, Captulo 3 Apartado P.) dentro de los treinta (30) das corridos desde que el contribuyente recibe el Impresor Fiscal. El servicio de Inicializacin Fiscal deber ser solicitado con quince (15) das de anticipacin al Servicio Tcnico Fiscal Autorizado por EPSON ARGENTINA S.R.L.. Se entrega junto con el Impresor Fiscal un Libro Unico de Registro. Se debe completar dicho Libro Unico de Registro con los datos del Contribuyente. Este Libro Unico de Registro deber siempre estar disponible junto con el Impresor Fiscal ante el requerimiento de algn funcionario de AFIP-DGI as como tambin ante cualquier intervencin que realice el Servicio Tcnico Fiscal Autorizado (instalacin, reparacin, etc.). Solamente el Servicio Tcnico Fiscal Autorizado por EPSON ARGENTINA S.R.L. designado por el Distribuidor podr realizar la instalacin e intervenciones tcnicas correspondientes. Importante: Ante una intervencin tcnica solicite siempre al Tcnico Fiscal la credencial habilitante.
Acerca de este Manual

I. Configuracin
El captulo 1 contiene informacin sobre seguridad, cmo desembalar la impresora, eleccin de la ubicacin de la impresora y los nombres y funciones de las partes. Los captulos 2 y 3 contienen informacin sobre la conexin y configuracin de la impresora. El captulo 4 contiene informacin sobre la auto prueba de la impresora. II. Referencias El captulo 5 contiene informacin sobre el uso de la impresora y solucin de los problemas ms comunes. El captulo 6 contiene informacin sobre el funcionamiento de la Impresora Fiscal para cumplir con la Resolucin General AFIP-DGI 4104/96, sus modificatorias y complementarias. APENDICE Los Apndices contienen informacin sobre especificaciones generales, cable serie sugerido y las responsabilidades del Usuario Contribuyente.
NOTA: Este manual cubre el modelo TM-U220AF con cortador automtico (opcin de fbrica) y sin cortador automtico. Por lo tanto, las ilustraciones usadas en este manual pueden ser diferentes al modelo de su impresora.
iv
I. CONFIGURACION
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I. CONFIGURACIN
Captulo 1
1-1 Normas EMC y de Seguridad Aplicadas
Nombre del producto: TM-U220A / TM-U220B / TM-U220D / TM-U220AF. Nombre del modelo: M188A / M188B / M188D Las siguientes normas se aplican slo a las impresoras que estn marcadas con las correspondientes etiquetas. (Se testea EMC usando las fuentes de alimentacin EPSON). Europa: Amrica del Norte Japn: Oceana: Marcado de Seguridad: EMI: Seguridad: EMI: EMC: CE TV (EN 60950) FCC / ICES-003 Clase A UL 60950 / CSA C22.2 No.60950 VCCI Clase A AS / NZS 3548 Clase B
ADVERTENCIA
La conexin de un cable de interface no blindado a la impresora invalidar las normas EMC de este dispositivo. Se le advierte que los cambios o modificaciones no aprobados expresamente por SEIKO EPSON Corporation podran anular la autorizacin que tiene Usted para operar el equipo. Este equipamiento clase III debe ser utilizado con una fuente de alimentacin aprobada con salidas SELV.
Marcado CE
La impresora cumple con las siguientes Directivas y Normas: Directiva 89 / 336 / CEE EN 55022 Clase B EN 55024 EN 61000-4-2 EN 61000-4-3 EN 61000-4-4 EN 61000-4-5 EN 61000-4-6 EN 61000-4-11
Declaracin de cumplimiento de las normas FCC (EEUU)

Este equipo ha sido probado y se ha verificado que cumple con los lmites para un dispositivo digital de Clase A, de acuerdo con la parte 15 de las Reglamentaciones de FCC. Estos lmites han sido establecidos para proveer una proteccin razonable contra las interferencias perjudiciales cuando el equipo se utiliza en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede radiar energa de radiofrecuencia y de no ser instalado y utilizado de acuerdo a este manual de instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Es probable que el uso de este equipo en una zona residencial cause interferencias perjudiciales, en cuyo caso el usuario deber corregir las interferencias a su propia costa.
1-2
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
Esta seccin contiene informacin importante destinada a asegurar un uso seguro y efectivo de este producto. Por favor, lea esta seccin cuidadosamente y gurdela en un lugar accesible.
Clave de los Smbolos

Los smbolos incluidos en este manual se identifican por su nivel de importancia, como se define a continuacin. Lea cuidadosamente lo siguiente antes de manejar el producto.
ADVERTENCIA:
Hay que seguir cuidadosamente las advertencias para evitar daos fsicos.
PRECAUCION:
Hay que observar las precauciones para evitar daos fsicos menores o daos al equipo.
Precauciones de Seguridad
ADVERTENCIA:
Apague su equipo de inmediato si ste produce humo, un olor raro, o un ruido inusual. El seguir utilizndolo podra ocasionar un incendio o choque elctrico. Desenchufe el equipo de inmediato y comunquese con su Servicio Tcnico Fiscal Autorizado por EPSON ARGENTINA S.R.L. para realizar la consulta pertinente. Nunca desmonte ni modifique ni trate de reparar este producto Usted mismo. Por ninguna causa se deber romper el Precinto de Seguridad. Por otra parte la manipulacin de este producto puede causar lesiones, choques elctricos o un incendio. Conecte su impresora a un tomacorriente que rena los requerimientos de potencia elctrica de la misma. Nunca inserte ni desconecte el enchufe de corriente con las manos hmedas o mojadas. Si lo hace, puede sufrir un choque elctrico grave. La conexin a una fuente de alimentacin inadecuada puede causar un incendio. No utilice un tomacorriente que est controlado por interruptores o cronmetros automticos de pared. La interrupcin accidental del suministro de corriente puede borrar informacin valiosa de la memoria de la computadora o de la impresora. No utilice un tomacorriente que forme parte del mismo circuito que motores grandes u otras mquinas que puedan ocasionar altibajos en el suministro de corriente. Coloque la impresora en un lugar donde sea fcil desconectar el cable de alimentacin.
No coloque la impresora en lugares en donde el cable de alimentacin elctrica quede expuesto a pisadas, golpes o lquidos. No deje que materiales extraos caigan dentro del equipo, ya que podra provocar un incendio. No derrame ningn tipo de lquido sobre la impresora. Si se derramara agua o algn otro lquido dentro del equipo, desenchufe el cable elctrico inmediatamente y comunquese con su Servicio Tcnico Fiscal Autorizado por EPSON ARGENTINA S.R.L. El seguir usndolo podra causar un incendio o choque elctrico. No modifique ni intente reparar el cable de alimentacin. No coloque ningn objeto encima del mismo. Evite flexionar, retorcer y tirar del mismo. No lo coloque cerca de un elemento calefactor. Antes de conectarlo, verifique que el enchufe est limpio. Empuje las patillas del enchufe totalmente hacia adentro. Si el cable se daara, puede obtener un repuesto en su distribuidor o en un Centro de Servicio Fiscal Autorizado de Epson Argentina S.R.L. Desconecte la impresora de la toma de corriente y acuda a personal tcnico autorizado en estas condiciones: 1. Cuando el cable de alimentacin estuviera daado o roto. 2. Si hubiera cado lquido sobre la impresora. 3. Si la impresora no funcionara bien incluso cuando hubiera seguido correctamente las instrucciones de operacin. 4. Si la impresora hubiera sufrido un golpe fuerte o si la base de la misma hubiera sido daada.
PRECAUCION:
Siga estas precauciones cuidadosamente para asegurarse una operacin eficiente y segura: Evite tocar las partes internas de la impresora a menos que sea indicado en esta gua. Nunca fuerce las partes de la impresora al instalarlas. Aunque la impresora fu diseada para ser robusta, el maltrato puede daar sus partes. No conecte los cables en formas que difieran a las mencionadas en este manual. Conexiones diferentes podran causar daos e incendios. Cercirese de poner este equipo sobre una superficie firme, estable y horizontal. Las vibraciones intensas o los golpes pueden daar la impresora. El producto se puede romper o causar lesiones si se cae. No lo use en lugares sujetos a altas temperaturas o a un exceso de calor (P/ej. luz solar directa o cerca de un calefactor), altos niveles de humedad o polvo. El exceso de temperatura, humedad o de polvo podra causar daos al equipo e incendios.
No ponga objetos pesados encima de este producto. Nunca se apoye sobre este producto. El equipo podra caerse, causando roturas y posibles lesiones. Por razones de seguridad, por favor desenchufe este producto antes de dejarlo sin usar por un largo perodo de tiempo. Si va a mover el equipo, antes de hacerlo desenchufe todos los cables conectados a l. Mantenga la computadora y la impresora lejos de posibles fuentes de interferencia, por ejemplo handies, altavoces o unidades base de telfonos inalmbricos. Siga todos los avisos e instrucciones indicados en la impresora. Desconecte la impresora de la toma de corriente antes de limpiarla. Utilice un pao hmedo limpio y sin pelusa para limpiar la impresora, y no utilice ni limpiadores lquidos ni en aerosol. No utilice la impresora cerca de agua.
Etiquetas de Seguridad
ADVERTENCIA:
No conecte una lnea telefnica al conector de apertura del cajn de dinero; si lo hiciera, se podran daar tanto la impresora como la lnea de telfono.
PRECAUCION:
No toque el cabezal de impresin. Espere a que el mismo se enfre. El cabezal podra calentarse mucho tras imprimir durante mucho tiempo. Si lo toca, podra quemarse.
Notas sobre el Uso

No abra la tapa durante la impresin, ni cuando est funcionando el cortador automtico. No instale la impresora en un lugar polvoriento. Proteja la impresora contra golpes o impactos. Los cables u otros objetos extraos no deben quedar atrapados por la impresora. No aplique fuerza excesiva sobre el cuerpo de la impresora. No deje alimentos ni bebidas, como caf, sobre la impresora.
Notas sobre la Instalacin

Al usar la impresora, compruebe que est instalada en forma horizontal. Si est usando una impresora tipo B D nicamente, puede colgarla en una pared, utilizando el juego de colgadores opcional, WH-10 (Consulte las instrucciones detalladas en el Manual de Instalacin del WH-10).
Desembalando la Impresora
1-3
Verificacin del contenido de la caja
Verificacin de las partes Saque la impresora y las otras partes de la caja. Se incluyen los siguientes artculos con la impresora de especificacin estndar. Si algn artculo estuviera daado, llame de inmediato a su distribuidor. Impresora. Rollo de papel. Interlock (cable de alimentacin elctrica). Cartucho de cinta [ERC-38 (B/R)]. Tapa protectora del interruptor de encendido. Diskette. Libro Unico de Registro. Manual de Operacin para el Usuario (este manual).
IMPRESORA
ROLLO DE PAPEL
INTERLOCK CARTUCHO DE CINTA (Cable de alimentacin elctrica)
TAPA INTERRUPTOR DE ENCENDIDO
DISKETTE
LIBRO UNICO DE REGISTRO
MANUAL DE USUARIO (Este Manual)
Ilustracin 1-1 Contenido de la caja.
Asegrese de que ninguna parte falte o est daada. Si Usted encontrara que hay partes faltantes o daadas, por favor contacte a su distribuidor para que lo asista al respecto. Mantenimiento Conserve la caja de embalaje en caso de que alguna vez necesite transportar o guardar su impresora.
1-4
Instalacin de la impresora
Instale la impresora en posicin horizontal sobre una superficie plana y estable (con la salida del papel por arriba). Observe las instrucciones de seguridad dadas en el punto 1-2 tanto al instalar su nueva Impresora Fiscal como al utilizarla, sea cuidadoso en cumplirlas.
1-5
Nombres y funciones de las partes

7 3
4 2
11 5 12
Ilustracin 1-2 Partes de la TM-U220AF.
10
Referencias: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Tapa frontal de la Impresora (acceso a Cartucho de Cinta). Apertura de tapa frontal (manual). Tapa posterior de la Impresora (acceso a Rollo de Papel). Palanca apertura de tapa posterior. Interruptor de encendido. Panel de Control. Salida de papel de rollo, con cortador automtico de papel (autocutter). Conector de datos para el usuario (Host Port). Conector de datos Fiscal (Fiscal Port, USO EXCLUSIVO DE AFIP-DGI). Conector de entrada de alimentacin elctrica. Conector para cajn de dinero. Precinto de Seguridad Fiscal.
1-6
Uso de la Tapa del Interruptor de Encendido
Puede utilizar la tapa protectora del interruptor de encendido colocada para asegurarse de que ste no sea pulsado accidentalmente. Para instalarla, basta con presionar la tapa en su lugar. La siguiente ilustracin muestra la tapa del interruptor instalada.
Tapa del Interruptor de Encendido
Ilustracin 1-3 Tapa del Interruptor de Encendido.
Si necesitara encender o apagar el equipo estando la tapa instalada, podr insertar una herramienta delgada en el correspondiente orificio de la tapa para operar el interruptor.
ADVERTENCIA:
Si se produjera un accidente estando colocada la tapa del interruptor de encendido, desenchufe inmediatamente el cable de alimentacin del tomacorriente a fin de evitar un incendio o descargas elctricas.
1-7
Panel de Control
La mayora de las funciones de esta impresora son controladas por software, no obstante, Usted puede monitorear el estado de la misma observando las luces del panel de control y utilizando las teclas para algunos procedimientos.
Ilustracin 1-4 Panel de Control.
1.
Indicador de alimentacin elctrica (POWER). Se ilumina cuando la impresora est encendida y con alimentacin elctrica y permanece apagado mientras la impresora est sin alimentacin elctrica. Indicador de error (ERROR). Cuando esta luz est apagada, significa que la impresora est funcionando correctamente, cuando est encendida significa que la impresora est fuera de lnea (controle si hay alguna tapa abierta o si se ha agotado el rollo de papel). Cuando esta luz parpadea, significa que algn error ha ocurrido (Consulte la seccin de Localizacin de problemas). Indicador de falta de papel (PAPER OUT). Esta luz parpadea durante el estado de espera en la impresin del auto-test. La luz se enciende cuando la Impresora est sin o casi sin papel de rollo. La impresora posee un sensor de Falta de Papel y un sensor de Poco Papel (opcional) para advertirle que el papel del rollo est por agotarse (que puede ser ajustado para que encienda al indicador con mayor o menor cantidad de papel remanente en el rollo).
Nota Importante: Se recomienda enfticamente tener la precaucin de tomar en cuenta estas alertas de poco papel disponible y tomar los recaudos necesarios con el fin de evitar que el mismo se agote antes de terminar la impresin del comprobante en curso.
2.
3.
4.
Tecla de alimentacin de papel de rollo (FEED). Con esta tecla se alimenta papel y alternativamente se realiza el auto-test en papel de rollo (ver Cap. 4).
Nota: No se puede alimentar papel usando esta tecla cuando se detecta una situacin de falta de papel.
10
Captulo 2 Instalacin de consumibles

1-1 Instalacin y reemplazo del cartucho de cinta
PRECAUCION:
El cabezal se calienta mucho durante la impresin, deje que se enfre antes de reemplazar el cartucho de cinta.
PRECAUCION:
Nunca gire la perilla del cartucho de cinta en direccin opuesta a la de la flecha marcada en el cartucho, si lo hiciera podra daarse el cartucho de cinta.
Nota:
Utilice el cartucho de cinta EPSON ERC-38 para su impresora. EPSON recomienda el uso de cartuchos de cinta EPSON genuinos. Los cartuchos de cinta compatibles podran causar un dao a su impresora no cubierto por la garanta del equipo. 1. Abra la tapa del cartucho de cinta usando las lengetas laterales de la tapa, tal como se muestra en la ilustracin 2-1
Lengeta
Ilustracin 2-1 Abriendo la tapa del cartucho de cinta.
2. Desembale el cartucho de cinta y gire la perilla dos o tres veces en la direccin de la flecha,
Ilustracin 2-2 Girando la perilla del cartucho de cinta.
11
3. Inserte la cinta en la posicin como se muestra en la ilustracin 2-3 y empuje el cartucho de cinta hacia abajo hasta que se oiga un chasquido.
Ilustracin 2-3 Instalando el cartucho de cinta.
Nota: Asegrese de que la cinta quede instalada entre el cabezal impresor y el rodillo, sin arrugas ni dobleces.
4. Gire de nuevo el botn del cartucho de cinta 2 3 veces en la direccin de la flecha y cierre la tapa del cartucho de cinta.
PRECAUCION:
Procure no tocar el cabezal impresor con los dedos al girar el botn del cartucho de cinta, ya que el cabezal impresor est caliente y Usted se podra quemar.
Cuando sustituya un cartucho de cinta, primero levante el lado izquierdo del cartucho usado y despus extrigalo del todo.
2-2
Instalacin del rollo de papel
PRECAUCION:
Asegrese de usar rollos de papel que cumplan con las especificaciones (ver en Apndice A, Punto A-1, Especificaciones Generales, Rollo de Papel) . No utilice
rollos de papel que tengan el extremo final del papel pegado con adhesivo o con cinta al ncleo, ya que esto puede ocasionar una obstruccin del papel y daar el mecanismo de impresin .
Procure no tocar el cortador manual, ya que podra cortarse los dedos.

1. Utilizando unas tijeras, corte el extremo del rollo de papel, como se muestra en la ilustracin 2-4.
12
Ilustracin 2-4 Instalando el rollo de papel.
2. Encienda la impresora y abra la tapa del rollo de papel sujetndola por la lengeta, tal como se muestra en la ilustracin 2-5.
Ilustracin 2-5 Abriendo la tapa del rollo de papel.
3. Slo para el Tipo A: Abra la unidad usando la palanca de apertura, tal como se muestra en la ilustracin 2-6.
Ilustracin 2-6 Abriendo la unidad (slo para Tipo A).
4. Inserte el rollo de papel, tal como se muestra en la ilustracin 2-7.
13
Ilustracin 2-7 Insertando el rollo de papel.
Nota: Fjese en la direccin en que sale el rollo de papel en la ilustracin 2-4.
Cuando use un rollo de papel de 2 capas, cercirese de que las hojas de arriba y de abajo estn alineadas a la salida del papel. Vea ilustracin a continuacin.
Ilustracin 2-8 Usando papel de 2 capas.
5. Si no est usando un recogedor de papel, tire un poco del extremo del rollo de papel y cierre la tapa del mismo. Despus corte el papel con el cortador manual. Puede saltarse los pasos 6 a 9. 6. Slo para el Tipo A: Cuando use un rollo de papel de 2 capas, tire del rollo de papel hasta la parte inferior del frontal de la impresora para que sirva de gua y cierre la unidad, tal como se muestra en la ilustracin 2-9.
Ilustracin 2-9 Usando papel de 2 capas (slo para Tipo A).
7. Inserte el extremo del papel (diario) en el recogedor de papel y coloque el recogedor de papel en la impresora. Compruebe que el papel est alineado al lateral derecho del recogedor, como se muestra en la ilustracin 2-10. 14
Ilustracin 2-10 Bobinado deCinta Testigo (Diario).
8. Haga avanzar el papel con el botn de ALIMENTACIN (FEED) de tal manera que el recogedor sujete el papel. 9. Cierre la tapa del rollo de papel y corte el papel con el cortador manual, tal como se muestra en la ilustracin 2-11.
Ilustracin 2-11 Cerrando la tapa y retirando el papel sobrante.
Notas: No abra la tapa del rollo de papel durante la impresin o durante la alimentacin del papel.
Cuando use la impresora, asegrese de cortar el rollo de papel con el cortador manual una vez que termine la alimentacin de papel.
1-2
Reemplazo del rollo de papel

1. Abra la tapa del rollo de papel sujetndola por la lengeta, tal como se muestra en la ilustracin 2-5. 2. Tipos B y D: Quite el ncleo del rollo de papel usado. 3. Slo para el Tipo A: Extraiga el recogedor de papel y abra la unidad usando la palanca de apertura, tal como se muestra en la ilustracin 2-6; a continuacin retire el ncleo del rollo de papel usado. 4. Inserte el nuevo rollo de papel. Vea la seccin 2-2 Instalacin del rollo de papel.
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Captulo 3 Conectando el equipo

3-1 Conexin del Impresor a la corriente elctrica
1. Verifique que el impresor est apagado. Est apagado cuando el extremo del interruptor general con el smbolo O, localizado en la parte delantera del impresor, est oprimido (posicin OFF/NO). 2. Conecte el extremo A del interlock suministrado al conector de alimentacin del Impresor Fiscal (ver ilustracin 1-2, Referencia 10). 3. A continuacin conecte el extremo B del interlock a un tomacorriente adecuado con la correspondiente conexin a tierra de proteccin. Ver esquema de conexin en ilustracin 3-1 y especificaciones elctricas en Apndice A..
Conectar extremo A a conector de alimentacin del Impresor Fiscal.
B
Conectar extremo B a tomacorriente con pusta a tierra de proteccin. Ilustracin 3-1 Conexin a la corriente elctrica.
4. Encienda el interruptor del Impresor Fiscal y verifique que el mismo se encuentre encendido. 5. Verifique que en el panel del Impresor el LED de Alimentacin o Power est encendido. En caso de que no est encendida la Luz Indicadora como se detalla en el punto 5, apagar el Impresor Fiscal y repetir los pasos anteriores o contacte al Servicio Tcnico Fiscal.
3-2
Conexin del Impresor a la computadora (Ingreso de datos desde el Host)
3-2-1 Conexin del cable de acoplamiento (interfase): Conecte el Impresor con la PC o Host por medio de un Cable Serie de Datos Fiscal que cumpla las especificaciones del Impresor y del Host (consulte con su Proveedor, no es un cable serie comn). Puede opcionalmente construirlo de acuerdo con el PinOut especificado en este manual, ver Apndice C. Conecte el cable de acuerdo con el siguiente procedimiento. 1) Apague el Impresor y la Computadora o Punto de Venta o Caja Registradora (Host). 2) Enchufe el conector DB-9 hembra del cable serie fiscal de datos en el conector DB-9 macho del Impresor. 3) Enchufe el conector DB-9 hembra del cable serie de datos fiscal en el conector DB-9 macho de un puerto serie (p/ej. Com2) de su PC o Caja Registradora (Host). 4) Encienda el Impresor y la Computadora o Punto de Venta o Caja Registradora (Host).
Nota: Si va a utilizar un cajn de dinero, vea primero el Apndice B, punto B-2.
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Captulo 4 El Auto-test
4-1 El propsito del auto-test
El auto test es un test que se ejecuta presionando una tecla mientras se enciende el equipo y verifica si la impresora tiene algn problema. Cuando la impresora no funcione correctamente, contacte a su distribuidor o Servicio Tcnico Fiscal Autorizado. El auto test verifica lo siguiente: Funciones del circuito de control. Funciones de los mecanismos de la impresora. Calidad de impresin. (Posibles problemas de falta de mantenimiento o piezas internas rotas o con desgaste). Versin de ROM (BIOS) correspondiente al Mdulo Impresor. Configuracin de hardware (Interfase serie interna, tamao del bfer de datos, control de flujo (handshaking). Configuracin de los parmetros de impresin (Caracteres residentes, densidad de impresin).
4-2
Imprimir un auto-test
Presionando la tecla Avance de Papel (FEED) al encender el equipo se inicia el auto-test en rollo de papel. Se imprimir en primer lugar la configuracin interna correspondiente al mdulo impresor, quedando luego el equipo en modo de espera (stand-by) con la luz Sin Papel (PAPER) del panel de control parpadenado, luego debe presionarse nuevamente la tecla Avance de Papel (FEED) para que contine el test, se imprimir entonces el patrn de caracteres correspondiente al equipo (ripple test) en forma continua durante algunos segundos (alternando entre rojo y negro en caso de usar cinta bi-color) hasta que finalmente imprima la leyenda ***completed*** (completado), en ese momento finaliza el auto-test y el equipo vuelve a quedar en lnea, listo para ser utilizado.
Nota: Si Ud. no puede imprimir un Autotest, contctese con su Distribuidor o Servicio Tcnico Fiscal Autorizado por Epson Argentina S.R.L.
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II. REFERENCIA
21
22
II. REFERENCIA
Captulo 5 Solucionando Problemas

5-1 No se encienden las luces en el panel de control
Revise las conexiones del cable de alimentacin y del tomacorriente.
5-2
La luz de ERROR est parpadenado o encendida

La temperatura del cabezal impresor puede estar muy alta o muy baja. Espere hasta que el cabezal impresor se enfre o se caliente y la impresora reanude automticamente la impresin. Compruebe que la tapa del rollo de papel est bien cerrada. Tipos A y B: La cuchilla del cortador automtico no est en la posicin normal y est bloqueada. Si es un bloqueo sencillo, el error se corrige automticamente. De lo contrario, consulte el apartado siguiente para colocar la cuchilla en su posicin normal manualmente. Ha ocurrido un atasco de papel. Consulte la seccin Extraccin del papel atascado ms adelante. Cercirese de estar conectando el equipo a un tomacorriente con los requisitos de tensin y potencia especificados para este equipo. Apague la impresora, espere varios segundos, y despus vulvala a encender. Si el error persiste, comunquese con su distribuidor o con su Servicio Tcnico Fiscal Autorizado.
5-3
Colocar la cuchilla del cortador en su posicin normal
1. Abra la tapa del rollo de papel sujetndola por la lengeta, tal como se muestra en la ilustracin 5-1.
Ilustracin 5-1 Abriendo la tapa del rollo de papel.
2. Utilice un bolgrafo o unas pinzas para girar el botn del cortador automtico en la direccin indicada por la flecha hasta que vea un eje redondo en el orificio, tal como se muestra en la ilustracin 5-2.
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Ilustracin 5-2 Reposicionando la cuchilla del cortador de papel automtico.
5-4
Extraccin del papel atascado
Para solucionar atascos de papel difciles o bien remover objetos que hubieran cado en el interior de la impresora, por favor siga los siguientes pasos.
PRECAUCION:
No toque el cabezal impresor pues ste podra estar muy caliente despus de imprimir. Por favor deje que se enfre antes de tocar el interior de la impresora.
1. Abra la tapa del rollo de papel sujetndola por la lengeta, como se muestra en la ilustracin 5-1. 2. Si tiene una impresora Tipo A: saque el recogedor de papel y abra la unidad usando la palanca de apertura, tal como se muestra en la ilustracin 5-3.
Ilustracin 5-3 Abriendo la unidad (slo para Tipo A).
3. Saque el papel atascado. 4. Vuelva a insertar el rollo de papel y cierre la tapa del rollo de papel.
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Captulo 6 Impresora Fiscal

6-1 Terminologa
Controlador Fiscal (CF) : Gabinete Fiscal : Una placa de circuito impreso con microprocesador y memoria. Una caja que suministra confinamiento mecnico y el montaje del Controlador Fiscal. La parte de la memoria del Controlador Fiscal no voltil ni borrable donde se almacenan los Totales Diarios. La impresora EPSON del Punto de Venta conectada al Controlador Fiscal que imprime la salida del Controlador Fiscal. Un medio mecnico para conectar el Gabinete Fiscal a la Impresora Fiscal, de modo tal que se impida el acceso no autorizado a los componentes internos del Controlador Fiscal. Tabla de informacin (nombre,domicilio comercial , nmero de contribuyente, etc.) que identifican al propietario de la Terminal. Un campo de informacin alfanumrica que se incluye en cada mensaje enviado por el Impresor Fiscal al Host e indica el estado del Controlador Fiscal. Un Controlador Fiscal dentro de un Gabinete Fiscal que est conectado a una Mdulo Impresor y asegurado por un Precinto Fiscal. Los totales de los comprobantes emitidos, las mercaderas vendidas y los impuestos cobrados a lo largo del funcionamiento del Impresor Fiscal. La PC o Terminal de Punto de Venta que enva comandos y datos al Controlador Fiscal a travs de la Interfaz del Host. La interfaz elctrica que usa el Host para comunicarse con el Controlador Fiscal. La interfaz de mensaje que usa el Host para comunicarse con el Controlador Fiscal. La interfaz elctrica que usa el Controlador Fiscal comunicarse con la Impresora Fiscal. para
Memoria Fiscal (MF) :
Mdulo Impresor :
Precinto Fiscal :
Datos Fiscales :
Estado Fiscal :
Impresora Fiscal :
Totales Generales :
Host :
Interfaz del Host :
Protocolo del Host :
Interfaz de Impresora :
Protocolo de Impresora :
La interfaz de mensajes que usa el Controlador Fiscal para comunicarse con la Impresora Fiscal.
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Estado de Impresora :
Un campo de informacin alfanumrica que se incluye en cada mensaje enviado por la Terminal Fiscal indicando el Estado de la Impresora. Los totales de los comprobantes emitidos y de las mercaderas vendidas en el da. Un Impresor Fiscal que no ha sido inicializado para la operacin fiscal con los Datos Fiscales del contribuyente.
Totales Diarios :
Modalidad de Entrenamiento :
Memoria de Trabajo (MT): La parte de la memoria del Controlador Fiscal que no es voltil pero s borrable. Comprobante o Informe de Auditora : Comprobante Fiscal : El documento emitido por el C.F. en el que se registran los datos de la Memoria Fiscal del perodo elegido. El Documento emitido por el C.F. para ser entregado al comprador, prestatario o locatario como constancia de cualquier operacin generadora de ingresos y relativas a la actividad del usuario. Son concretamente los Tiques, Tiques Factura y Tiques Nota de Crdito. Son comnmente llamados as a los Comprobantes Fiscales que incluyen el Logo Fiscal al pie de los mismos, es decir, los Tiques y Tiques Factura; de hecho en la informacin de totales de los Informes Z y Auditoras la cantidad de Documentos Fiscales emitidos equivale a la cantidad total de Tiques ms la cantidad total de Tiques Factura emitidos en la Jornada Fiscal. No obstante otros documentos como los Informes de Auditora e Informes Z tambin llevan Logo Fiscal al pie por lo tanto tambin son considerados como Documentos Fiscales. Es la leyenda CF-DGI que aparece al pie de los Documentos Fiscales. Esta leyenda es generada e impresa en forma automtica por el Controlador Fiscal en modo grfico y respetando un diseo dado por la RG 4104/96 dando una garanta al comprador de que el Comprobante Fiscal es autntico. Son aquellos documentos, reportes o listados que son impresos por la Impresora Fiscal utilizando los comandos que se proveen para tal fin y se imprimen bajo un formato dado por la ley que intercala la leyenda No Fiscal cada cuatro lneas para diferenciarlos de los Documentos Fiscales. Ver en el Apndice D de este manual cuales son los Documentos No Fiscales autorizados a imprimir por la ley. Son Documentos No Fiscales cuyo formato se homologa junto con el modelo de Impresora Fiscal y a diferencia de los DNFs no imprimen la leyenda No Fiscal cada cuatro lneas sino que slo incluyen la leyenda No Fiscal Homologado al principio y al fnal del documento.
Documento Fiscal (DF) :
Logo Fiscal :
Documento No Fiscal (DNF) :
Documento No Fiscal Homologado (DNFH) :
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Comprobante Diario de Cierre (CDC) :
El documento emitido por el C.F. en el que se registran los datos relativos a las ventas realizadas durante la Jornada Fiscal. Se ejecuta mediante el comando de cierre diario (Cierre Z) y al reporte que se imprime se lo denomina Informe Z. Perodo transcurrido desde el inicio de las operaciones del da o Jornada Fiscal y la emisin del Comprobante Diario de Cierre (Informe Z) correspondiente a dicha Jornada Fiscal. Personal entrenado por las empresas proveedoras registradas que debe intervenir en las inicializaciones y toda reparacin ya sea que implique la rotura del Precinto Fiscal o no. Operacin que se realiza cuando se cambia de Cajero en un puesto de trabajo. Cuando se realiza esta operacin, los Totales Fiscales almacenados en la Memoria de Trabajo son escritos en la Memoria Fiscal.
Jornada Fiscal (JF) :
Tcnico Fiscal :
Cierre X : Cierre Z :
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6-2
Introduccin
Las Impresoras Fiscales EPSON constituyen una solucin a los requerimientos propuestos por A.F.I.P. - D.G.I. en la Resolucin Gral. 4104/96, sus modificatorias y complementarias y brindan adems a los contribuyentes una herramienta para facilitar la gestin contable de su comercio. La Impresora Fiscal consta de una impresora EPSON (Mdulo Impresor) incorporada a un Gabinete Fiscal y asegurada mediante un Precinto Fiscal y conectada internamente a un Controlador Fiscal (CF). Esta configuracin cumple con los requisitos de la seguridad fiscal, controlando la informacin fiscal que se imprime y registrando datos que tienen relacin con lo que se imprimi y se almacen permanentemente en la Memoria Fiscal. La informacin registrada en la Memoria Fiscal puede ser revisada contablemente con posterioridad por las autoridades fiscales y/o el usuario. El Impresor Fiscal suministra las siguientes funciones:
Proveer y validar un set de comandos bajo un protocolo de comunicacin que ser utilizado
para la correcta emisin de comprobantes y reportes en secuencias previamente establecidas por medio de un equipo terminal (host). Restringir lo que se puede imprimir en el comprobante y validar los datos recibidos de acuerdo con qu transaccin fiscal se est realizando. Enviar los datos previamente validados al mecanismo de impresin y controlar que los datos sean impresos correctamente para cada transaccin fiscal.
Realizar las operaciones aritmticas necesarias para el proceso de facturacin.
Acumular y registrar el monto total de mercaderas vendidas en la Memoria de Trabajo y el Impuesto al Valor Agregado (IVA) total pagadero para cada comprobante pudiendo discriminar hasta 10 tasas de IVA distintas.
Conservar los datos parciales de facturacin alojados en la Memoria de Trabajo mediante un
mecanismo de respaldo. Controlar aquello que se imprime durante las funciones de total y pago. Numerar e identificar Comprobantes Fiscales segn se diferencian de los Comprobantes No Fiscales. Numerar e identificar los Comprobantes No Fiscales Homologados y los Comprobantes No Fiscales. Acumular y registrar los totales de los comprobantes emitidos y las mercaderas vendidas durante el da. Acumular Totales Diarios de Montos de Venta e IVA facturados en Totales Generales de los comprobantes emitidos y las mercaderas vendidas. Guardar los totales en la Memoria Fiscal y emitir un Comprobante Diario de Cierre (Informe Z) de la Jornada Fiscal con los Totales Diarios. Acumular Totales Diarios de Notas de Crdito y Crdito Fiscal en Totales Generales de los comprobantes emitidos y las mercaderas vendidas. Guardar los totales en la Memoria Fiscal 28 Manual del Usuario Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF
y emitir un Comprobante Diario de Cierre (Informe Z) de la Jornada Fiscal con los Totales Diarios de la misma.
Almacenar los datos de facturacin durante un perodo mnimo de 1825 Jornadas Fiscales
(JF) de forma confiable incluso ante cortes de energa.

Controlar las capacidades extras que posean los mecanismos de impresin para brindar
funcionalidad extras a los contribuyentes. Suministrar reportes fiscales para extraer la informacin registrada en la Memoria Fiscal. Suministrar informacin electrnica acerca de la informacin almacenada en la MT y en la MF. Controlar la secuencia temporal de los cierres de Jornada Fiscal. Se puede adelantar el reloj del Controlador Fiscal pero no esta permitido atrasar las fechas en ms de 24 Hs. Un Tcnico Autorizado puede pasar sobre estas limitaciones, pero si retrocede la fecha en ms de un da, este hecho queda asentado en la memoria fiscal y es informado en los reportes de auditora detallado. Impedir cualquier actividad no autorizada que intente interferir con alguna de las funciones indicadas precedentemente. Las Impresoras Fiscales EPSON imprimirn solamente aquellos tipos de reportes enumerados en este documento a travs de los comandos especificados. Cualquier otro tipo de dato enviado a la impresora ser ignorado o, si respeta el protocolo de comunicacin, reportado como error.
Nota: El Gabinete Fiscal y el Precinto Fiscal proporcionan la seguridad de hardware.
IMPORTANTE: Es responsabilidad del Usuario cuidar el buen estado del Precinto Fiscal, ubicado en la parte posterior del equipo, junto a la entrada de alimentacin elctrica del equipo.
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6-3
Descripcin del Funcionamiento
Las Impresoras Fiscales tienen como principal objetivo garantizar la informacin de facturacin que reciben como as tambin el correcto almacenamiento de la misma en dispositivos seguros. Estos dispositivos seguros son: Memoria de Trabajo: en esta memoria del tipo RAM se almacenan temporalmente durante la Jornada Fiscal los Totales Diarios con batera de respaldo y proteccin de escritura ante fallas en la alimentacin. Memoria Fiscal: en esta memoria del tipo OTP-PROM se almacenarn todos los cierres diarios (cierres Z) que se realicen en el equipo. La memoria posee un dispositivo de seguridad por hardware que no permite la modificacin de los datos una vez escritos. Memoria de Auditora (Opcional): tambin llamada Memoria de Transacciones, es del tipo Compact Flash y es el lugar donde se almacenarn todas las transacciones realizadas por medio de la impresora fiscal. La memoria posee un dispositivo controlado por un microprocesador que garantiza la integridad de los datos almacenados. Los datos almacenados en esta memoria sern los utilizados para emitir los reportes de cinta testigo digital. (Nota: Las funcionalidades relativas a Memoria de Auditora no estn disponibles en TM-U220AF v.21.00 Athena). 6-3-1 Pruebas iniciales de la Impresora Fiscal Para garantizar el correcto funcionamiento de la Impresora Fiscal, la Placa de Control Fiscal (CF) debe realizar una verificacin general del equipo en todo momento que el mismo sea encendido. De esta forma se garantiza que los componentes principales operan en forma correcta y que el equipo cumplir con sus objetivos en forma fehaciente y segura. Algunas de las pruebas que se realizan son: Prueba de la Impresora: se verifica la impresora para comprobar que est conectada. Si el Controlador Fiscal no puede comunicarse con dicha impresora, la Terminal Fiscal no aceptar que se inicie la emisin de Comprobantes Fiscales. Este acontecimiento no se cuenta como bloqueo del equipo, ya que no se puede distinguir si el impresor est apagado o si ha sido fsicamente desconectado. Lo que se garantiza es que para que el Controlador Fiscal emita Comprobantes Fiscales, la impresora debe estar operativa. Prueba de Papel de la Impresora Fiscal: se verifica la Impresora Fiscal para comprobar que tenga
papel. La impresora no aceptar rdenes de funcionamiento si no se ha instalado papel en ella.
Prueba de Comprobantes de la Impresora Fiscal: debido a la naturaleza de todos los protocolos

de impresoras, es imposible determinar qu lneas han sido impresas por la Impresora Fiscal y qu lneas no lo han sido en el momento de una interrupcin de la energa elctrica. Las Impresoras Fiscales EPSON descartan los datos recibidos del Host que no se imprimieron cuando el equipo tena alimentacin. Para cumplir con los requisitos fiscales, en el momento de encendido, si un Comprobante Fiscal est abierto, se imprimir la siguiente lnea en el Comprobante y se incrementar la cuenta de comprobantes cancelados.
*************************************** ******** COMPROBANTE CANCELADO ******** ***************************************

Nota: La Impresora Fiscal cancelar automticamente en el momento del encendido luego de haber ocurrido un corte en el suministro de energa elctrica un Comprobante Fiscal que est abierto, salvo
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en los casos en que se hubiera encontrado imprimiendo en el momento del corte alguno de los siguientes documentos: Informe Z, Informe X, Triplicado de Tique Factura o bien Triplicado de Tique Nota de Crdito.
Si alguna de las verificaciones realizadas al momento de encendido del equipo llegase a fallar, el equipo proceder a detener su operatoria normal, requiriendo una intervencin por parte del Servicio Tcnico Autorizado por Epson Argentina S.R.L. Las verificaciones que se realizan al encender el equipo y los mensajes de error impresos en caso que sea posible son los siguientes: Verificacin Causa Fallo de hardware durante la operatoria del equipo. Fallo en Memoria Fiscal Memoria Fiscal no presente Prdida de datos del usuario fallas en batera de backup error en pruebas iniciales. Fallo de reset no esperado del hardware Fallo por reset del hardware Fallo durante el previo apagado del equipo Fallo en mecanismo impresor Mensaje o indicacin de error Impresin: ERROR DE PROCESAMIENTO INTERNO. LLAME AL SERVICIO TECNICO Impresin: ERROR EN MEMORIA FISCAL. LLAME AL SERVICIO TECNICO Impresin: ERROR EN INICIALIZACIONES INTERNAS. LLAME AL SERVICIO TECNICO Impresin: ERROR INTERNO EN SECCION CRITICA Impresin: REINICIO INCORRECTO DEL SISTEMA Impresin: ERROR INTERNO EN SECUENCIA DE APAGADO Led indicador de error destellando.
Tabla 6-1. Indicaciones de error.
En el caso de error en mecanismo impresin es posible la recuperacin del mismo apagando el equipo y encendiendo nuevamente (previa verificacin de la causa del error). El resto de los errores son considerados fatales y requieren la intervencin de un Servicio Tcnico Fiscal Autorizado para reanudar la operacin del Impresor Fiscal. 6-3-2 Protocolos de Comunicacin Las impresoras fiscales brindan un protocolo de comunicacin para poder interactuar con un software aplicativo que reside en un equipo terminal (host). Esta comunicacin se realiza en forma serie y es bidireccional, esto es, la impresora fiscal recibe comandos para ejecutar determinadas funciones y enva una respuesta al equipo terminal (host) para confirmar la correcta ejecucin del comando. Para la ejecucin de todas las funciones disponibles, las Impresoras Fiscales EPSON disponen de un set de comandos que deben enviarse respetando el protocolo de comunicacin. La Impresora Fiscal EPSON TM-U220AF incorpora un nuevo protocolo de comunicaciones para la comunicacin con el Host ms flexible que el utilizado hasta hoy siendo a su vez compatible con el mismo para asegurar la total compatibilidad con los equipos actualmente instalados. Se recomienda enfticamente el uso de esta Impresora Fiscal mediante el Nuevo Protocolo de Comunicacin EPSON ya que esto dar al Usuario la posibilidad de aprovechamiento del mximo de las prestaciones y caractersticas de este equipo descriptas en este manual ya que muchas de ellas son slo funcionales bajo este Nuevo Protocolo EPSON. Si Usted es desarrollador de Software, puede consultar por el Manual de Especificaciones de Comandos de Manual del Usuario Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF 31
esta Impresora Fiscal donde se dan todos los detalles tcnicos acerca del Nuevo Protocolo EPSON. Para la recoleccin de datos por parte de la AFIP-DGI, las Impresoras Fiscales disponen de un segundo puerto serie de comunicacin con su respectivo protocolo (establecido por RG4104/96) por el cual se pueden obtener todos los datos almacenados en la Memoria Fiscal. Este puerto es el marcado como USO EXLUSIVO AFIP y no debe ser utilizado por el contribuyente usuario. 6-3-3 Jornada Fiscal y Perodo de Ventas La jornada fiscal es el perodo de tiempo que se inicia con un documento que modifique cualquiera de los contadores o acumuladores del equipo y que finalizar cuando se realice un cierre Z. La Impresora Fiscal verificar que no transcurran mas de 48 horas desde el inicio de la Jornada Fiscal, en cuyo caso se indica esta situacin mediante uno de los bits de estado del equipo, requirindose en forma obligatoria efectuar un cierre Z para poder continuar con la emisin de comprobantes. El perodo de ventas se inicia con la emisin de un Comprobante Fiscal y finaliza cuando se realiza un Cierre Z. El estado del perodo de ventas se indica mediante el estado del mdulo fiscal. 6-3-4 Modos de Funcionamiento El equipo presenta un ciclo de vida de funcionamiento. Durante este ciclo de vida el mismo puede operar en distintos modos de funcionamiento. Estos modos de funcionamiento establecen las condiciones de operacin, cuales son los comandos que se pueden ejecutar y de que forma se pueden ejecutar, el tipo de impresin que se realiza, la acumulacin de datos y la escritura o no en Memoria Fiscal y de transacciones. Los modos de operacin se dividen en principales y opcionales. Los modos de operacin principales son excluyentes entre si y los opcionales se presentan dentro de los modos principales. En resumen se tienen los siguientes modos de funcionamiento.
Modos principales Manufactura Certificado (entrenamiento) Fiscalizado
Modos opcionales Tcnico Bloqueado por software Bloqueado por hardware
Tabla 6-2. Modos de funcionamiento.
A continuacin se detallan las caractersticas de cada modo de funcionamiento. 6-3-4-1 Modo manufactura Este modo es en el que se encuentra el equipo una vez fabricado con la Memoria Fiscal en blanco y que an no se le ha asignado un nmero de serie. En este modo se pueden realizar configuraciones y verificaciones de funcionamiento bsicas para poder determinar el correcto funcionamiento del equipo durante el perodo de produccin. Las configuraciones y operaciones permitidas son:
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Configuracin de fecha y hora. Impresin de documentos de diagnstico. Asignacin de nmero de serie (proceso de certificacin). Configuracin de las claves utilizadas en el proceso de firma digital.
Una vez asignado el nmero de serie y el modelo de impresora correspondiente, el equipo cambiar de estado encontrndose en modo certificado. Este procedimiento se realiza en fbrica y una vez realizado no es posible deshacerlo. 6-3-4-2 Modo certificado (modo entrenamiento) En este modo se encuentra el equipo cuando es entregado al cliente. Este modo permite una simulacin del funcionamiento normal del equipo pero con la caracterstica de no almacenar datos en la Memoria Fiscal. Con esto se brinda a los programadores e integradores de softwares aplicativos un perodo de prueba del equipo. Este perodo no debe superar los 30 (treinta) das y no es responsabilidad del equipo verificar este perodo. Durante la simulacin de la operatoria normal, todos los documentos fiscales se imprimirn con signos de interrogacin en los espacios en blanco imprimibles mas la leyenda No Fiscal cada seis lneas para identificar que se trata de documentos emitidos en modo certificado o entrenamiento. Los reportes de auditora siempre presentarn los totales en cero debido a que en este modo no se graban datos en la Memoria Fiscal. A continuacin se presenta un resumen de las caractersticas de este modo de funcionamiento: No se graban datos ni importes facturados en la Memoria Fiscal. Se permiten todos los comandos de acuerdo al modelo de equipo. Los documentos fiscales, se imprimen como no fiscales con signos de interrogacin en los espacios en blanco imprimibles y sin logo fiscal al final del documento. Los reportes de auditora siempre presentan los montos en cero.
Una vez ejecutado el comando de fiscalizacin (inicializacin) el equipo cambia su modo de funcionamiento al modo fiscalizado. Este proceso, al igual que el de certificacin, es irreversible. 6-3-4-3 Modo fiscalizado Este es el modo de funcionamiento del equipo en condiciones de facturacin, donde los importes facturados se almacenan en la Memoria Fiscal y donde se pueden emitir documentos con validez legal. Como se ha mencionado, el equipo ingresa a este modo luego de ejecutarse el comando de fiscalizacin (Inicializacin de la Impresora Fiscal), en el cual se almacenan en forma definitiva los datos del contribuyente (razn social, nmero de CUIT, responsabilidad frente al IVA, punto de venta, lmite de facturacin y tasa de IVA estndar). Estos datos permanecen en la Memoria Fiscal del equipo y no pueden alterarse. Las posibles categoras de responsabilidad frente al IVA para el vendedor son los siguientes: (segn Ley 25865 y Resolucin General AFIP 1697 de Junio de 2004 se elimina la categora IVA Responsable No Inscripto y se crea la categora Monotributista Social para el vendedor) IVA RESPONSABLE INSCRIPTO IVA NO RESPONSABLE 33
IVA EXENTO RESPONSABLE MONOTRIBUTO MONOTRIBUTISTA SOCIAL
En este modo de funcionamiento se permiten todos los comandos de acuerdo al modelo de equipo. Las caractersticas principales de este modo de funcionamiento son: Los importes facturados se almacenan en Memoria Fiscal al cerrar una jornada. Los comprobantes se imprimen de acuerdo a las especificaciones de la impresora. Los tipos de documentos permitidos se correspondern con el modelo del equipo. Se imprime el logo fiscal al final de todos los documentos fiscales. Se deber ejecutar un cierre diario (cierre Z) transcurridas ms de 48hs. del inicio de la Jornada Fiscal. 6-3-4-4 Modo tcnico Este modo de funcionamiento permite realizar operaciones de mantenimiento del equipo. Actualmente se utiliza nicamente para permitir al tcnico configurar la fecha y hora del equipo sin restricciones, pero estn reservados usos futuros. 6-3-4-5 Modo bloqueado por software Este modo es el que permite que, durante la operatoria normal del equipo, el mismo sea configurado para no permitir la emisin de documentos, con excepcin de los reportes de auditora, se utiliza en caso de cese de actividades por parte del contribuyente. A continuacin se detallan las caractersticas ms importantes de este modo de funcionamiento: No se permite la emisin de documentos fiscales no fiscales con excepcin de los reportes de auditora y de diagnstico (de uso tcnico). No se permite realizar configuraciones del equipo.
Al activarse el modo de bloqueo por software, el equipo almacenar un registro en la Memoria Fiscal para registrar el evento. IMPORTANTE: Para salir de este estado, se necesita la intervencin de un Tcnico Fiscal Autorizado y dicha intervencin queda asentada en la Memoria Fiscal. Esto slo podr realizarse con expresa autorizacin por parte de la AFIP-DGI en caso de que la misma lo indique. IMPORTANTE: Por Resolucin General de la D.G.I. Nro. 4249/96, el usuario debe abstenerse de usar el comando de bloqueo del Impresor Fiscal, el que solamente podr ser ejecutado con intervencin del personal de la AFIP-DGI ante la solicitud de baja del equipo o recambio de su Memoria Fiscal.
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6-3-4-6 Modo bloqueado por hardware Este es el modo de funcionamiento en el cual se encuentra el equipo cuando el mismo posee una falla tcnica. El equipo imprimir un mensaje de error indicando la causa del bloqueo en caso de ser posible. En este modo es posible slo la ejecucin de comandos de diagnstico en caso que las condiciones del hardware lo permitan. El equipo permanecer en este modo, indefinidamente, hasta que se realice un desbloqueo por hardware del mismo para restablecer la condicin de funcionamiento normal una vez reparada la falla tcnica que produjo el bloqueo. Esta tarea deber ser realizada por un Servicio Tcnico Autorizado por Epson Argentina S.R.L. A continuacin se presenta un diagrama de estados de los modos de operacin.
MODO MANUFACTURA
BLOQUEADO POR HARDWARE
MODO CERTIFICADO (ENTRENAMIENTO)
MODO TECNICO
BLOQUEADO POR SOFTWARE
MODO FISCALIZADO
Figura 6-1. Modos de funcionamiento.
6-3-5 Desbloqueo por hardware Esta es la operacin que debe realizar un Tcnico Fiscal Autorizado para recuperar el equipo de un estado de bloqueo por hardware, siempre que esto sea posible.
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Luego de un desbloqueo por hardware, la Impresora Fiscal borrar todo dato que se encuentre en la memoria RAM y recuperar todos los datos de facturacin de la Memoria Fiscal. Posteriormente a esto, verificar si al momento de producirse el bloqueo se encontraba dentro de una jornada fiscal, en cuyo caso recuperar los datos facturados hasta el ltimo tique fiscal previo al ltimo Cierre Diario realizado. Este procedimiento es utilizado por el servicio tcnico, por ejemplo, ante una falla electrnica del hardware de la impresora. La impresor grabar un registro en Memoria Fiscal para contabilizar que se produjo un bloqueo por hardware (que junto con los de software se encuentran limitados en cantidad a 99 de acuerdo a lo establecido por la Resolucin General vigente). 6-3-6 Conservacin de datos (Batera de backup) Los datos de preferencias del usuario como as tambin todas las configuraciones de la impresora fiscal se encuentran almacenados en la memoria RAM interna. Estos datos son conservados an cuando la impresora fiscal no se encuentra encendida debido a que la memoria RAM se encuentra alimentada por una batera. Si se llegase a producir una falla en el circuito de la batera que no garantice la conservacin de los datos, la impresora fiscal se bloquear por hardware imprimiendo el mensaje de error correspondiente. La batera que posee la impresora fiscal garantiza el almacenamiento durante al menos 5 (cinco) aos. 6-3-7 Fecha y hora, Reloj de Tiempo Real (RTC) El equipo posee un reloj de tiempo real interno que es utilizado para establecer la fecha y hora de todas las operaciones que realiza. El mismo es factible de configuracin bajo determinadas condiciones y mantiene su funcionamiento cuando el equipo se encuentra apagado por medio de la batera de backup. Se provee un set de comandos para establecer la fecha y hora actual y para obtener la fecha y hora que posee el equipo. Las condiciones para el cambio de fecha y hora son las siguientes: En modo usuario: No es posible configurar la fecha y hora una vez iniciada la jornada fiscal. No es posible configurar la fecha y hora con un valor inferior a la fecha y hora actual del equipo menos 24 (veinticuatro) horas. En modo tcnico: No es posible configurar la fecha y hora una vez iniciada la jornada fiscal.
Una vez realizado exitosamente una configuracin de fecha y hora, el equipo imprimir un documento de cambio de fecha y hora asentando el cambio en forma impresa. 6-3-8 Puerto de comunicacin de usuario (Host port) La comunicacin entre la aplicacin del usuario que reside en un equipo terminal, y la impresora fiscal, se realiza por medio de una interfase serie estndar RS-232C. La configuracin de la velocidad de comunicacin entre el equipo terminal y la Impresora Fiscal puede realizarse por medio de un comando provisto por la impresora fiscal, o bien, es posible fijar una configuracin por medio de los dip-switch de configuracin. Si se selecciona configuracin por software, la impresora iniciar el puerto de comunicacin
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(host port) a una velocidad de 9600 bps en caso que se realice una intervencin tcnica. Este puerto de comunicaciones estar activado en todo momento salvo cuando el puerto de uso exclusivo de AFIP se encuentre en uso. 6-3-9 Puerto exclusivo AFIP (AFIP port) La impresora dispone de un puerto serie adicional para facilitar a la AFIP-DGI la descarga de datos de la Impresora Fiscal o la auditora del mismo sin necesidad de desconectar el puerto de usuario (host port). La velocidad de comunicacin de este puerto es fija a 9600 bps y no es posible su modificacin. La impresora habilitar este puerto cuando detecte la conexin a un equipo terminal. En este momento y hasta que se proceda a la desconexin, el puerto de usuario (host port) estar desactivado. 6-3-10 Datos fijos (Encabezados y colas) Los datos fijos son valores de texto que se encuentran almacenados en la Memoria de Trabajo del equipo y que por lo tanto permanecen en la misma hasta que se produzca una intervencin tcnica del equipo que requiera una recuperacin de datos. Estos datos fijos estn divididos, de acuerdo al sector fsico en donde saldrn impresos, en encabezados y colas; y se encuentran identificados por un nmero. Se considera encabezados a aquellos datos fijos que son impresos en el encabezado de los documentos, y colas a aquellos que se imprimen en el pie de los documentos al producirse el cierre de los mismos. El concepto de dato fijo es el mismo tanto para los encabezados como para las colas, sin embargo la impresora fiscal provee diferentes comandos para la configuracin de ambos tipos de datos fijos. En determinados tipos de documentos es posible especificar hasta 3 (tres) lneas de cola a las cuales se les puede modificar la descripcin al momento de realizar el cierre del documento. Estas descripciones de reemplazo se especifican en los comandos de cierre de documentos. 6-3-11 Datos del Contribuyente y del Establecimiento Los datos correspondientes al Contribuyente (Datos Fiscales) son configurados en el momento de realizarse la fiscalizacin del equipo y no pueden alterarse. Los datos del Establecimiento son aquellos que deben salir impresos en los comprobantes (de acuerdo al tipo de comprobante) y que proporcionan informacin sobre la ubicacin de la Impresora Fiscal y otros datos del Establecimiento. Estos datos corresponden a: Domicilio Comercial. Dato obligatorio para la emisin de comprobantes. Domicilio Fiscal Nmero de Ingresos Brutos Fecha de Inicio de Actividades
La Impresora Fiscal provee los comandos necesarios para configurar u obtener la configuracin actual. 6-3-12 Manejo de Logos de Usuario (bitmaps) La impresora fiscal soporta la impresin de logos de usuario (bitmaps) en los encabezados de los Comprobantes Fiscales o Documentos No Fiscales. Para el almacenamiento de logos se dispone de 256kb o 384Kb (de acuerdo al modelo de equipo) de memoria NVRAM. La cantidad de logos estar determinada por la tamao de cada logo soportndose hasta un mximo de 255 bitmaps. La definicin de los logos se realiza de la misma forma que en el comando ESC/P de
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almacenamiento en NV RAM con la salvedad que el tamao de los logos se encuentra limitado para no ocupar mas de 5 (cinco) lneas de impresin en altura. En los comandos de apertura se puede especificar, el nmero de logo y la densidad de impresin que se requiere. El logo ser impreso en forma centrada al comienzo del documento. 6-3-13 Tipos de Pagos Dentro de un Comprobante Fiscal es posible utilizar hasta 5 (cinco) o 6 (seis) formas de pago diferentes de acuerdo al tipo de documento (5 para Tique y 6 para Tique Factura o Tique Nota de Crdito). En determinados documentos el envo de un pago es obligatorio por lo que la impresora dispone de un tipo de pago definido por defecto, para el caso que se ordene cerrar el documento sin emitir el pago. En este caso, la impresora enviar automaticamente el pago por el monto total del documento (Pago Automtico). 6-3-14 Control del Mecanismo Impresor La Impresora Fiscal brinda diferentes opciones para el control del Mdulo Impresor a travs de un set de comandos destinados para tal fin. Dentro de los comandos es posible consultar el estado en tiempo real del mecanismo para conocer si el mismo est disponible para la impresin o si posee algn problema, tambin es posible avanzar y cortar el papel bajo determinadas condiciones como as tambin obtener informacin acerca de las caractersticas del mismo. Ante cualquier error en el mecanismo de impresin, la impresora lo informar al intentar ejecutar un comando que necesite hacer uso del mecanismo o ante una consulta de estado normal. 6-3-14-1 Manejo del Papel La Impresora Fiscal posee un sensor para detectar si la cantidad de papel restante est por debajo de los niveles recomendados y otro sensor para detectar la falta de papel. Mediante la consulta del estado de la impresora es posible obtener los valores de los sensores de papel en tiempo real. La impresora permitir la realizacin de documentos por ms que el sensor de poco papel est activado alertando al usuario de esta situacin mediante la luz de PAPER OUT encendida en el panel de control de la impresora as como tambin informando tal situacin en la respuesta enviada a cada comando recibido desde el host.
Nota Importante: Se recomienda enfticamente tener la precaucin de tomar en cuenta estas alertas de poco papel disponible y tomar los recaudos necesarios con el fin de evitar que el mismo se agote antes de terminar la impresin del comprobante en curso.
6-3-14-2 Manejo de Cajn de Dinero Es posible la apertura y el control de estado de hasta dos cajones de dinero utilizando la salida dedicada que posee la impresora fiscal. Dentro del set de comandos se encuentran los comandos correspondientes a la apertura de los cajones de dinero. Por favor verifique que el Cajn de Dinero seleccionado cumpla sea compatible con las especificaciones tcnicas de su Impresora Fiscal, consulte con su Representante de Ventas o con su Servicio Tcnico Fiscal Autorizado.
Nota: Si va a utilizar un cajn de dinero, vea primero el Apndice B, punto B-2.
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6-3-14-3 Manejo de Estacin Slip (No disponible en TM-U220AF) Para los modelos de Impresora Fiscal que posean estacin de slip se proveen comandos para el manejo de todas las capacidades de la estacin1. Entre ellas se encuentran: Impresin de documentos en hoja suelta (No disponible en TM-U220AF). Lectura de cheques (No disponible en TM-U220AF).
Estas funciones son ejecutadas en forma similar a las impresoras no fiscales pero por medio de comandos que respetan el protocolo de comunicacin de las impresoras fiscales. Por medio de las consultas de estado del mdulo impresor es posible determinar si la estacin est siendo utilizada y si dispone de papel para imprimir. Al momento de utilizacin de la estacin slip, las funciones fiscales que implican impresin sobre el rollo de recibo se encuentran deshabilitadas. Si se intentase la ejecucin de alguna de ella, la Impresora Fiscal retornar un error indicando el motivo. 6-3-14-4 Manejo de Display (Mdulo Visor) (No disponible en TM-U220AF) Para aquellos modelos de Impresora Fiscal que disponen de conexin para el mdulo de display (DM) se proveen comandos para su uso respetando las capacidades de una impresora no fiscal. 6-3-14-5 Manejo de Escner de Imgenes (No disponible en TM-U220AF) Para aquellos modelos de impresora fiscal que poseen scanner de imgenes se proveen comandos similares a las impresoras no fiscales por medio del protocolo de comunicacin de las impresoras fiscales.
Estas capacidades dependen del modelo de Impresora Fiscal. 39
6-4
Documentos de la Impresora Fiscal
El equipo permitir la emisin de documentos de acuerdo con las condiciones que regula la AFIP-DGI por medio de las Resoluciones Generales vigentes. Los tipos de documentos y las caractersticas de los mismos estn dados por el modelo de equipo. Esto se debe principalmente a las caractersticas tcnicas de los distintos mecanismos de impresin disponibles. Los documentos pueden agruparse de acuerdo a determinadas caractersticas en: Documentos Fiscales (DF): Son aquellos que tienen validez fiscal y cuyos datos incluyen importes facturados a facturar e incluyen el logotipo fiscal como distintivo. Documentos No Fiscales (DNF): Son aquellos que son utilizados para emitir otros documentos de inters del usuario con formato libre pero con restricciones. Para lograr una distincin con los documentos fiscales, se imprime la leyenda NO FISCAL cada cuatro lneas impresas. Documentos No Fiscales Homologados (DNFH): Estos documentos, a diferencia de los no fiscales presentan un formato fijo y se eliminan las lneas con la leyenda NO FISCAL. El formato debe ser autorizado por la AFIP-DGI. Estos documentos no son de facturacin y no acumulan importes salvo los documentos Tique Nota de Crdito que son emitidos como DNFH. Documentos de Diagnstico: Se consideran de diagnstico a aquellos documentos que son propios de la impresora y no estn controlados por el programa de control, a aquellos que permiten observar el funcionamiento del mdulo impresor y que se encuentran aprobados por la AFIP-DGI.
Salvo casos particulares, como los documentos de diagnstico y los DNFH de recuperacin, el resto de los documentos inicia la jornada fiscal. Luego de esto, el equipo verificar que no hayan transcurrido mas de 48 horas desde el inicio de la Jornada Fiscal para permitir la emisin de documentos. A continuacin se detallan las principales caractersticas de los diferentes tipos de documentos. 6-4-1 Documentos Fiscales (DF) Estos documentos son los que poseen mayores restricciones en cuanto a la emisin de los mismos. Todos los documentos deben contener impresos los siguientes datos: Datos del contribuyente (Nro. de CUIT y Razn Social). Nmero de documento en proceso de emisin. Fecha y hora de emisin. Nmero de punto de venta. Nmero de serie del equipo. Logo fiscal al final del documento.
Dentro del grupo de documentos fiscales se pueden encontrar los siguientes documentos:
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6-4-1-1 Tique Son documentos de venta de mercadera hasta un monto de mil pesos ($1000, no controlado por la Impresora Fiscal, es responsabilidad del operador) . Al finalizar la emisin de cada documento se almacena el total facturado, impuestos y tasas para luego almacenar el acumulado en la Memoria Fiscal. Los mismos poseen las siguientes caractersticas: Es posible la impresin de un logo de usuario al inicio del documento. El logo no puede ocupar una altura superior a las 5 (cinco) lneas. El importe total debe ser mayor a cero. La mxima cantidad de tems en un mismo documento depende del modelo de equipo. Se permiten hasta 4 (cuatro) lneas de descripcin extra por tem. Se permiten impuestos internos fijos a porcentaje por cada tem. Se permiten descuentos y recargos globales. La mxima cantidad de descuentos y recargos dependen del modelo del equipo. El mximo soportado por tique es de $ 9.999.999,99 por tem2 y $ 999.999.999,99 como importe total. Se permiten hasta 5 (cinco) pagos diferentes3. La descripcin de los mismo puede variar de un tique a otro. Se permite una lnea de descripcin extra para cada pago para que en el caso de pagos con Tarjeta de Crdito o Dbito se puedan incluir datos del cupn. No es obligatorio realizar un pago. De acuerdo al modelo de equipo la impresin de cantidad por precio en los tems es opcional. De acuerdo al modelo de equipo la impresin de la suma de pagos y vuelto es opcional. En caso de solicitarse la impresin del vuelto, el mismo ser impreso si la suma de los pagos es mayor o igual al importe total del tique. Se provee un comando denominado preferencias mediante el cual el usuario puede seleccionar entre varias posibilidades de impresin del Tique personalizando su formato siempre dentro de lo permitido por la ley. Para la emisin de tiques fiscales la Impresora Fiscal posee un set de comandos que permiten realizar todas las operaciones antes indicadas. La secuencia de comandos para la emisin de un tique fiscal es la siguiente:
Un tem se diferencia de otro cuando no poseen la misma descripcin, tasa de impuesto, precio e impuestos internos. 3 Un pago se diferencia de otro cuando no poseen la misma descripcin.
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Abrir tique. Emitir un tem de venta (mximo de acuerdo al modelo de equipo). Obtener subtotal (en cualquier punto de la emisin, la impresin slo antes de efectuar un descuento/recargo/pago). Realizar un descuento/recargo. Realizar un pago. Cerrar tique.
Cualquier comando fuera de secuencia no podr ser ejecutado. El equipo informar el error por medio de la palabra de estado. Adems de los comandos mencionados, se incluye un comando de cancelacin del tique que puede ejecutarse en cualquier punto del proceso de emisin. La Impresora Fiscal tambin provee un comando que retorna informacin acerca del Tique en proceso de emisin. Con este comando se pueden obtener los valores momentneos de los contadores y acumuladores parciales. Tambin se provee un comando para emitir un Tique con opciones reducidas en un solo comando con mnimo tiempo de ejecucin. Se denomina Tique Unitario. 6-4-1-2 Tique Factura Son documentos de venta de mercadera hasta un monto mximo (configurable y controlado por la Impresora Fiscal) el cual est dado por la ley por lo cual al inicializar una Impresora Fiscal un Tcnico Fiscal deber configurar el valor mximo dado por la ley. Al finalizar la emisin de cada documento se almacena el total facturado, impuestos y tasas para luego almacenar el acumulado en memoria fiscal. De acuerdo a lo establecido por la AFIP-DGI, existen tres (3) tipos de Tique Factura que podrn ser emitidos de acuerdo a la responsabilidad frente al IVA del emisor y del comprador. Estos estn diferenciados por una letra (llamada letra del documento) que puede ser A, B o C. De acuerdo a la responsabilidad del emisor, la impresora slo podr emitir Tiques-Factura A y B para Responsables Inscriptos C para el resto de las categoras. En el caso de Tique Factura B se provee la opcin de ventas a Turistas Extranjeros segn RG AFIP 380/99. En resumen, de acuerdo a las responsabilidades se pueden emitir los siguientes tiques-factura:
Responsabilidad Emisor IVA RESPONSABLE INSCRIPTO IVA RESPONSABLE INSCRIPTO Responsabilidad Comprador IVA RESPONSABLE INSCRIPTO IVA NO RESPONSABLE IVA EXENTO RESPONSABLE MONOTRIBUTO CONSUMIDOR FINAL SUJETO NO CATEGORIZADO MONOTRIBUTISTA SOCIAL PEQUEO CONTRIBUYENTE EVENTUAL PEQUEO CONTRIBUYENTE EVENTUAL SOCIAL IVA NO RESPONSABLE IVA EXENTO RESPONSABLE MONOTRIBUTO MONOTRIBUTISTA SOCIAL
Tabla 6-3. Tipos de Tique Factura
Letra A B
TODAS
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(Segn Ley 25865 y Resolucin General AFIP 1697 de Junio de 2004 se elimina la categora IVA Responsable No Inscripto y se crea la categora Monotributista Social tanto para el comprador como para el vendedor y adems para el caso del comprador se suman las categoras Pequeo Contribuyente Eventual y Pequeo Contribuyente Eventual Social). Las caractersticas de los Tique-Factura son las siguientes: Es posible la impresin de un logo de usuario al inicio del documento. El logo no puede ocupar una altura superior a las 5 (cinco) lneas. El importe total debe ser mayor a cero. La mxima cantidad de tems en un mismo documento depende del modelo de equipo. Se permiten hasta 4 (cuatro) lneas de descripcin extra por tem. Se permiten impuestos internos fijos a porcentaje por cada tem. Se permiten descuentos y recargos globales. La mxima cantidad de descuentos y recargos dependen del modelo del equipo. El mximo soportado por Tique-Factura es de $9.999.999,99 por tem4 y $999.999.999.99, dependiendo del lmite establecido en la inicializacin, como importe total. Se permiten hasta 6 (seis) pagos diferentes5. La descripcin de los mismo puede variar de un Tique-Factura a otro. Se permite una lnea de descripcin extra para cada pago para que en el caso de pagos con Tarjeta de Crdito o Dbito se puedan incluir datos del cupn. Es obligatorio realizar un pago. En caso de no realizarlo, la impresora imprimir en forma automtica un pago por el monto total del Tique-Factura. La descripcin de este pago es configurable. La impresin de cantidad por precio en los tems es opcional. La suma de pagos y vuelto es opcional. En caso de solicitarse la impresin del vuelto, el mismo ser impreso si la suma de los pagos es mayor o igual al importe total del tique. Adems, los tique-facturas letra A poseen las siguientes caractersticas: La impresora imprimir el detalle de los impuestos correspondientes a la venta realizada en el cierre del tique-factura A. Se permiten percepciones globales, por tasa de IVA y otros tipos.
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Para los tique-facturas letra B se presentan las siguientes caracterscas adicionales: Se permiten percepciones globales y otros tipos.
Para los tique-facturas letra C se presenta las siguientes caractersticas adicionales: No se permiten percepciones globales y por tasa de IVA.
Para la emisin de Tiques Factura la impresora fiscal posee un set de comandos que permiten realizar todas las operaciones antes indicadas. La secuencia de comandos para la emisin de un Tique-Factura es la siguiente: Abrir Tique Factura. Emitir un tem de venta (mximo de acuerdo al modelo de equipo). Obtener subtotal (en cualquier punto de la emisin, la impresin es fija de acuerdo al tipo de Tique-Factura). Realizar un descuento/recargo. Realizar una percepcin. Realizar un pago. Cerrar Tique Factura.
Cualquier comando fuera de secuencia no podr ser ejecutado. El equipo informar el error por medio de la palabra de estado. Adems de los comandos mencionados, se incluye un comando de cancelacin del Tique Factura que puede ejecutarse en cualquier punto del proceso de emisin. La Impresora Fiscal tambin provee un comando que retorna informacin acerca del Tique Factura en proceso de emisin. Con este comando se pueden obtener los valores momentneos de los contadores y acumuladores parciales. Se provee un comando denominado preferencias mediante el cual el usuario puede seleccionar entre varias posibilidades de impresin del Tique Factura personalizando su formato siempre dentro de lo permitido por la ley. 6-4-1-3 Cierre Z Son documentos en los cuales se reflejan los totales facturados durante una Jornada Fiscal. Al emitir este documento, los totales diarios se almacenan en Memoria Fiscal en forma segura an ante cortes de energa. Los datos almacenados se obtienen en forma impresa. Luego de la emisin de este documento los totales diarios se establecen a valor cero. La Impresora Fiscal garantiza el correcto almacenamiento y la correcta impresin del documento ante circunstancias de corte de energa. Para obtener los datos en forma electrnica de carcter slo informativo para la aplicacin que hace uso de la Impresora Fiscal, la misma posee comandos de consulta de datos de jornadas fiscales.
IMPORTANTE: Se puede realizar ms de un cierre fiscal por da, pero este procedimiento acorta la vida til de la Memoria Fiscal, siendo responsabilidad del usuario la disminucin de la capacidad de almacenamiento de la Memoria Fiscal.
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Los datos a obtener en un cierre Z son: Total de ventas diario. Total de IVA diario. Impuestos (con discriminacin por tasas de IVA). Percepciones realizadas (discriminadas por tipo de percepcin). Nmero de ltimo Tique Factura A. Nmero de ltimo Tique/Tique Factura B-C. Total de Importe de Nota de Crdito diario. Total de IVA de Nota de Crdito diario. Impuestos de Nota de Crdito (con discriminacin por tasas de IVA). Percepciones realizadas en Nota de Crdito (discriminadas por tipo de percepcin). Nmero de ltima Nota de Crdito A. Nmero de ltima Nota de Crdito B-C. Cantidad de Documentos Fiscales (DF). Cantidad de Documentos No Fiscales (DNF). Cantidad de Documentos No Fiscales Homologados (DNFH). Cantidad de Documentos Fiscales de Venta cancelados. Cantidad de Notas de Crdito emitidas.
Para la emisin de este tipo de documentos, el equipo cuenta con un nico comando. 6-4-1-4 Reportes de Auditora Los reportes de auditora son un reflejo de los datos de cierres Z almacenados en Memoria Fiscal. Estos reportes permiten ver fielmente los datos almacenados en forma electrnica con la opcin de ser impresos. Dadas las caractersticas del protocolo de comunicacin, la descarga se realiza por etapas en caso que la cantidad de informacin sea mayor al mximo permitido por el protocolo. Para ello la Impresora Fiscal indicar por medio del estado si todava existen datos para descargar. La secuencia de comandos para la generacin de informes de cierre Z es la siguiente: Iniciar un reporte de auditora por rango de fechas o rango de nmeros de cierre Z. Obtener siguiente registro de informacin (de acuerdo a la cantidad de datos). Finalizar reporte. Cancelar reporte en caso de ser requerido.
Los informes de auditora que se pueden obtener son los siguientes: Por rango de fechas (Informa los datos almacenados en la Memoria Fiscal, desde la fecha inicial a la final). Por rango de cierres Z (Informa los datos almacenados en la Memoria Fiscal, desde el nmero de cierre inicial, hasta el nmero de cierre final). 45
Los datos que se especifican en los registros de cierre Z y totales finales son los siguientes: Total de ventas acumuladas del Z o perodo (redondeado sin decimales). Total de impuestos acumulados del Z o perodo (redondeado sin decimales). Nmero de ltimo Tique/Tique Factura B-C. Nmero de ltimo Tique Factura A. Importe total de Notas de Crdito acumulado en el Z o perodo (redondeado sin decimales). Importe total de IVA de Notas de Crdito acumulado en el Z o perodo (redondeado sin decimales). Nmero de ltima Nota de Crdito B-C. Nmero de ltima Nota de Crdito A. Cantidad de Documentos Fiscales emitidos en el Z o perodo. Cantidad de Documentos No Fiscales Homologados emitidos en el Z o perodo. Cantidad de Documentos No Fiscales emitidos en el Z o perodo. Cantidad de Notas de Crdito emitidas en el Z o perodo. Cantidad de Documentos Fiscales de Venta cancelados en el Z o perodo.. Cantidad de bloqueos producidos en la impresora en el Z o perodo. Registros de Versin.
6-4-2 Documentos No Fiscales 6-4-2-1 Documento No Fiscal Genrico La Impresora Fiscal permite la emisin de Documentos No Fiscales diferencindolos de los otros tipos de documentos con leyendas indicadoras en la primera y ltima lnea del documento y cada 4 (cuatro) lneas impresas. Para la emisin de Documentos No Fiscales, el equipo posee un set de comandos que permiten realizar la impresin. La secuencia de comandos para la emisin de un documento no fiscal es la siguiente: Abrir Documento No Fiscal. Imprimir una lnea de texto dentro de un documento no fiscal. Cerrar Documento No Fiscal.
Cualquier comando fuera de secuencia no podr ser ejecutado. El equipo informa dicho error por medio de la palabra de estado. Tambin se provee un comando extra para emitir un Documento No Fiscal con un mximo de treinta lneas en un solo comando con mnimo tiempo de ejecucin. Se denomina al mismo Documento No Fiscal Unitario.
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6-4-3 Documentos No Fiscales Homologados (DNFH) Los Documentos No Fiscales que presentan un formato fijo y por lo tanto no poseen las leyendas impresas de advertencia de Documento No Fiscal son los considerados homologados. En este caso presentan la leyenda No Fiscal Homologado nicamente al principio y al final del documento. Estos son Documentos No Fiscales cuyo diseo se homologa con el equipo. Algunos de ellos estn destinados al usuario y otros corresponden a reportes de configuracin o de diagnstico del equipo, siendo estos ltimos en general para uso del Tcnico Fiscal. A continuacin se detallan los Documentos No Fiscales Homologados que pueden emitirse o que se emiten en forma automtica por la impresora fiscal. 6-4-3-1 DNFH de cambio de fecha y hora Este documento es emitido en forma automtica por la Impresora Fiscal luego de la correcta ejecucin del comando de cambio de fecha y hora. En el mismo se detalla la fecha y hora previamente configurada y la nueva configuracin asignada a la Impresora Fiscal. 6-4-3-2 DNFH de cancelacin Este documento especificar si un documento ha sido cancelado previamente, en caso que el documento haya sido impreso por una estacin sin auditora (Ejemplo: estacin de Slip6). El mismo contendr los datos del documento cancelado indicando tipo y nmero. 6-4-3-3 DNFH Tarjeta de Crdito o Dbito Este documento emite un vocuher como cupn de tarjeta de crdito o dbito. El formato es fijo y por medio del set de comandos es posible incorporar los datos del usuario a la salida impresa. 6-4-3-4 DNFH Taln Promocional Este documento emite un vocuher como cupn promocional. El formato es fijo y por medio del set de comandos es posible incorporar los datos del usuario a la salida impresa. 6-4-3-5 DNFH Documento de Farmacia Este documento es de uso exclusivo para farmacias. Es utilizado como una rplica de los items facturados en el ltimo documento de venta e incluye otros datos de interes que pueden ser incoporados por medio del set de comandos. Para poder emitirlo, es necesario que cuando se abra el documento de venta se indique la opcin de guardar descripcin de los items. 6-4-3-6 DNFH Taln de Estacionamiento Este documento es utilizado en un estacionamiento para dejar constancia mediante un comprobante de la Fecha, Hora y Nmero de Patente del vehiculo que ingresa al mismo. 6-4-3-7 DNFH Taln de Envo a Domicilio Este documento es utilizado luego de la emision de un Tique o Tique Factura. Para poder emitirlo, es necesario que cuando se abra el documento de venta se indique la opcin de guardar descripcin de los items. El documento muestra los items facturados en el ltimo documento de venta e incluye otros datos de interes como ser direccin a la cual se realizar el envo. 6-4-3-8 DNFH Reporte de Jornada Este documento es utilizado para informar el estado de la Jornada Fiscal correspondiente. No disponible en TM-U220AF 47
6-4-3-9 DNFH Tique Nota de Crdito Son documentos de crdito de mercadera hasta un monto mximo (configurable y controlado por la Impresora Fiscal) emitidos como DNFH. En este caso se trata de un Comprobante Fiscal ya que es un comprobante respaldatorio de una transaccin comercial, por lo tanto no presenta el mismo formato que los DNFHs tradicionales, es decir no se imprimen al principio y al final las leyendas No Fiscal Homologado, por el contrario su formato es similar a los de los Tique Factura aunque no llevan el Logo Fiscal al pie. Asimismo, por ser un Comprobante Fiscal valen las mismas limitaciones que para los Documentos Fiscales en el caso de Modo Entrenamiento. Por otra parte, la numeracin de los Tique Nota de Crdito es independiente a la del resto de los compronantes (aunque tambin presentan la numeracin por Jornada Fiscal y Referencia Histrica como el resto de los DNFHs). Al finalizar la emisin de cada documento se almacena el total acreditado, impuestos y tasas para luego almacenar el acumulado en Memoria Fiscal. Estos montos se almacenan en acumuladores diferentes a los utilizados para los documentos de venta. De acuerdo a lo establecido por la AFIP-DGI, existen tres (3) tipos de Tique Nota de Crdito que podrn ser emitidos de acuerdo a la responsabilidad frente al IVA del emisor y del comprador. Estos estan diferenciados por una letra que puede ser A, B o C. De acuerdo a la responsabilidad del emisor, la impresora slo podr emitir Tiques Nota de Crdito A y B para Responsables Inscriptos C para el resto de las categoras. Los Tique Nota de Crdito poseen las siguientes caractersticas: Es posible la impresin de un logo de usuario al inicio del documento. El logo no puede ocupar una altura superior a las 5 (cinco) lneas. El importe total debe ser mayor a cero. La mxima cantidad de tems en un mismo documento depende del modelo de equipo. Se permiten hasta 4 (cuatro) lneas de descripcin extra por tem. Se permiten descuentos y recargos globales. La mxima cantidad de descuentos y recargos dependen del modelo del equipo. El monto mximo a descontar no debe superar el mximo establecido durante la inicializacin. Se permiten percepciones globales, por tasa de IVA y otros tipos. El mximo soportado por Tique-Nota de Crdito es de $ 9.999.999,99 por tem7 y $999.999.999.99, dependiendo del lmite establecido en la inicializacin, como importe total. Se permiten hasta 6 (seis) pagos diferentes8. La descripcin de los mismo puede variar de un Tique Nota de Crdito a otro. De acuerdo al modelo de equipo la impresin de cantidad por precio en los tems es opcional. Se pueden emitir pagos (en calidad de pagos de crdito). No existe vuelto.
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De acuerdo al tipo de Tique Nota de Crdito, la impresora imprimir el detalle de los impuestos correspondientes a la venta realizada.
Para la emisin de Tiques-Nota de Crdito la impresora fiscal posee un set de comandos que permiten realizar todas las operaciones antes indicadas. La secuencia de comandos para la emisin de un Tique-Nota de Crdito es la siguiente: Abrir Tique-Nota de Crdito. Emitir un tem de crdito (mximo de acuerdo al modelo de equipo). Obtener subtotal (en cualquier punto de la emisin, la impresin es fija de acuerdo al tipo de Tique Nota de Crdito). Realizar un descuento/recargo. Realizar una percepcin. Realizar un pago. Cerrar Tique Nota de Crdito.
Cualquier comando fuera de secuencia no podr ser ejecutado. El equipo informar el error por medio de la palabra de estado. Adems de los comandos mencionados, se incluye un comando de cancelacin del Tique Nota de Crdito que puede ejecutarse en cualquier punto del proceso de emisin. La Impresora Fiscal tambin provee un comando que retorna informacin acerca del Tique Nota de Crdito en proceso de emisin. Con este comando se pueden obtener los valores momentneos de los contadores y acumuladores parciales. Se provee aems un comando denominado preferencias mediante el cual el usuario puede seleccionar entre varias posibilidades de impresin del Tique Nota de Crdito personalizando su formato siempre dentro de lo permitido por la ley.
Nota: Los tipos de Tique Nota de Crdito (A, B o C) que se pueden obtener segn la catergora del vendedor y del comprador ante el IVA son las mismas que para Tique Factura, ver Tabla 6-3.
6-4-3-10 Reporte de Contador El reporte de contador de presenta como un Documento No Fiscal Homologado con salida impresa similar al reporte de auditora. La diferencia radica en que los importes de ventas e impuestos se muestran con dos dgitos decimales. El set de comandos y la secuencia de ejecucin es similar al reporte de auditora. 6-4-3-11 Cierre X Este documento es un Documento No Fiscal Homologado que la Impresora Fiscal emitir cuando se solicite por medio de un comando especfico. En este documento se detallan los valores de todos los contadores y acumuladores en forma parcial desde el ltimo Cierre X Z realizado. Con este documento, la Impresora Fiscal brinda una posibilidad de realizar un cambio de turno dentro de una Jornada Fiscal. Los datos que son impresos son los mismos que en el cierre Z.
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6-4-4 Documentos de Diagnstico 6-4-4-1 Auto verificacin del Mdulo Impresor El documento de auto verificacin del mecanismo impresor se obtiene manteniendo presionada la tecla Avance de Papel (FEED) mientras se enciende el equipo. Ver detalles en Captulo 4. 6-4-4-2 Documento de Diagnstico del Mdulo Impresor Este documento imprimir un reporte conteniendo datos de diagnstico del mdulo impresor y patrones de impresin para tambin verificar el funcionamiento del mecanismo de impresin. Para la impresin de este documento la Impresora Fiscal provee un comando especfico. 6-4-4-3 Documento de Diagnstico de las Caractersticas Fiscales Este documento imprimir un reporte conteniendo datos de diagnstico de la Impresora Fiscal. Para la impresin de este documento la Impresora Fiscal provee un comando especfico. 6-4-4-4 Documento Ripple Test Este documento imprimir un patrn de impresin para verificar el set de caracteres que el Mdulo Impresor puede imprimir. Para la impresin de este documento la Impresora Fiscal provee un comando especfico. Tambin se imprime automticamente durante el procedimiento de desbloqueo de hardware realizado por un Servicio Tcnico Fiscal Autorizado. 6-4-4-5 Documento de Recuperacin de Datos Este documento es emitido en forma automtica por la Impresora Fiscal luego de un correcto proceso de desbloqueo de hardware realizado por un Servicio Tcnico Fiscal Autorizado. 6-4-5 Corte de corriente durante la impresin de documentos La Impresora Fiscal detecta los cortes de energa en forma segura para poder garantizar el correcto almacenamiento de la informacin. Si se llegase a detectar un corte de energa durante la emisin de un documento, la Impresora Fiscal proceder a cancelar el documento indicando con un mensaje impreso el motivo de la cancelacin. Existen casos especiales en los que la Impresora Fiscal no cancelar el documento y proceder a la finalizacin del mismo, la reimpresin completa del documento o la reimpresin de la ltima lnea enviada. Estos casos son los siguientes: Corte de energa durante la impresin de un cierre Z o X. El mismo ser reimpreso completamente por la Impresora Fiscal. Corte de energa durante la emisin de un documento de venta o DNFH Tique Nota de Crdito. Sern reimpresas las lneas necesarias para completar la operacin en caso que el documento se encuentre en proceso de cierre. En caso que se encuentre en otra etapa el documento ser cancelado. Corte de energa durante la impresin de un triplicado de un Tique Factura o bien de un Tique Nota de Crdito. Corte de energa durante la impresin de un DNFH de cancelacin. El mismo ser reimpreso completamente por la Impresora Fiscal. A nivel protocolo de comunicacin, cualquier dato que estaba siendo recibido por la Impresora Fiscal al momento del corte de corriente ser descartado. 50 Manual del Usuario Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF
6-5
Resea de Comandos
6-5-1 Comandos de Sistema (00): Cdigo 0001 0003 0004 000A Nombre Obtener Estado Obtener Error de Inicio Obtener Error de Proceso Interno Configurar Velocidad de Comunicacin (host port)
6-5-2 Comandos de Configuracin (05): Cdigo 0501 0502 0503 0507 0508 0509 050A 050B 050E 050F 0530 0531 0532 0533 0534 0541 Nombre Configurar Fecha y Hora Obtener Configuracin de Fecha y Hora Configurar Datos de Fiscalizacin Obtener datos de Fiscalizacin Configurar Lneas de Encabezado Obtener Configuracin de Lneas de Encabezado Configurar Lneas de Cola Obtener Configuracin de Lneas de Cola Configurar Lneas de Informacin del Establecimiento Obtener Lneas de Informacin del Establecimiento Iniciar Carga de Logos del Usuario Enviar Datos de Logo del Usuario Terminar Carga de Logo del Usuario Cancelar Carga de Logo del Usuario Eliminar Logo del Usuario Configurar Datos de Domicilio
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6-5-3 Comandos de Control de Impresora (07): Cdigo 0701 0702 0703 0704 0705 0707 Nombre Avanzar Papel Cortar Papel Cargar Papel Expulsar Papel Cancelar Espera Abrir Cajn de Dinero
6-5-4 Comandos de Jornada Fiscal (08): Cdigo 0801 0802 0803 080A 080B 080C 080D 080E 0810 0811 0812 0813 0814 0815 0816 0820 0821 0822 Nombre Reporte Z Reporte X Informe de Jornada Informacin Electrnica General de la Jornada Fiscal en Curso Informacin Electrnica de Impuestos de la JF en Curso Informacin Electrnica de Percepciones de la JF en Curso Informacin Electrnica de Impuestos en Notas de Crdito de la Jornada Fiscal en Curso Informacin Electrnica de Percepciones en Notas de Crdito de la JF en Curso Auditoria Resumida de Jornadas Fiscales por Rango de Fechas Auditoria Resumida de Jornadas Fiscales por Rango de Cierres Z Comenzar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales por Rango de Fechas Comenzar Auditoria Detallada de JFs por Rango de Cierres Z Continuar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales Finalizar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales Cancelar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales Auditoria Resumida de Jornadas Fiscales por Rango de Fechas (Reporte de Contador) Auditoria Resumida de Jornadas Fiscales por Rango de Cierres Z (Reporte de Contador) Comenzar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales por Rango de
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Fechas (Reporte de Contador) 0823 0824 0825 0826 Comenzar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales por Rango de Cierres Z (Reporte de Contador) Continuar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales (de Contador) Finalizar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales (de contador) Cancelar Auditoria Detallada de Jornadas Fiscales (de contador)
6-5-5 Comandos de Tique Fiscal (0A): Cdigo 0A01 0A02 0A03 0A04 0A05 0A06 0A07 0A08 0A09 0A0A 0A0B 0A0C 0A0D 0A0E 0A30 Nombre Abrir Item Subtotal Descuentos/Recargos Pagos Cerrar Cancelar Configurar Preferencias Obtener Configuracin de Preferencias Informacin Informacin de Impuestos Informacin de Pagos Informacin de Ventas Informacin de Impuestos Internos Tique Unitario
6-5-6 Comandos de Tique-Factura Fiscal (0B): Cdigo 0B01 0B02 0B03 0B04 0B05 0B06 Nombre Abrir Item Subtotal Descuentos /Recargos Pagos Cerrar
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0B07 0B08 0B09 0B0A 0B0B 0B0C 0B0D 0B0E 0B0F 0B20
Cancelar Configurar Preferencias Obtener Configuracin de Preferencias Informacin Informacin de Impuestos Informacin de Pagos Informacin de Ventas Informacin de Impuestos Internos Informacin de Percepciones Percepciones
6-5-7 Comandos de Tique Nota de Crdito (0D): Cdigo 0D01 0D02 0D03 0D04 0D05 0D06 0D07 0D08 0D09 0D0A 0D0B 0D0C 0D0D 0D0E 0D0F 0D20 Nombre Abrir Item Subtotal Descuentos /Recargos Pagos Cerrar Cancelar Configurar Preferencias Obtener Configuracin de Preferencias Informacin Informacin de Impuestos Informacin de Pagos Informacin de Ventas Informacin de Impuestos Internos Informacin de Percepciones Percepciones
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6-5-8 Comandos de Documentos No Fiscales (0E): Cdigo 0E01 0E02 0E06 0E08 0E09 0E0A 0E30 Nombre Abrir Imprimir Texto no Fiscal Cerrar Configurar Preferencias Obtener Configuracin de Preferencias Informacin Documento No Fiscal Unitario
6-5-9 Comandos de Documentos No Fiscales Homologados (0F): Cdigo 0F01 0F02 0F03 0F04 Nombre Documento de Tarjeta de Crdito/Debito/Cupn Promocional Documento de Farmacia Taln de Estacionamiento Taln de Reparto a domicilio
Nota: Si Usted es desarrollador de Software, puede consultar por el Manual de Especificaciones de Comandos de esta Impresora Fiscal donde se dan todos los detalles tcnicos acerca del nuevo protocolo EPSON para Impresoras Fiscales.
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Apndice A Especificaciones
A-1 Especificaciones generales
Matriz de puntos de impacto, serial con 9 pines. Impresin de alta velocidad mediante circuito de control de bsqueda lgica. Fuente A: 7 9; Fuente B: 9 x 9 9 7x9/9x9 76 mm: 40 / 33 10 69.5 mm: 36 / 30 57.5 mm: 30 / 25 1.2 x 3.1 mm / 1.6 x 3.1 mm (sin incluir el espaciado horizontal) 95 Alfanumricos; 48 Internacionales; 128 x 12 Grficos. Fuente A (7 x 9): 16 CPP11 Fuente B (9 x 9): 13.3 CPP Ancho: 57.5 0.5; 69.5 0.5; 76 0.5 12 Dimetro: 83 (mximo) Ncleo: 10.5 a 12.5
Nota: Asegrese de usar un rollo de papel que no tenga el extremo final del papel adherido al ncleo, de lo contrario podra suceder que se trabe el mecanismo de impresin y se dae el mismo.
Mtodo de impresin:
Fuente de impresin: Fuente (estndar): Columnas:
Tamao de caracter: (Ancho por Alto) estndar Set de caracteres: Caracteres por Pulgada (estndar): (espaciado 3 puntos) Rollo de Papel: Dimensiones del Rollo (mm):
Papel normal (mm): Papel copiativo (mm): Capacidad de copia:
Espesor: 0.06 ~ 0.085 (1 capa) Peso: 52 a 64 g/m2 Espesor: 0.05 ~ 0.08 (1 capa); El espesor total debe ser 0.14 o menor. Original de 1 capa + Copia de 1 capa.13
El EPSON TM-U220AF Athena slo utiliza Fuente A (7 x 9). El EPSON TM-U220AF Athena se configura en fbrica a 40 columnas de impresin. 11 CPP: Caracteres Por Pulgada. 12 El EPSON TM-U220AF Athena slo acepta rollos de papel de 76 0.5 mm. 13 La capacidad de copia vara con la temperatura ambiente, la misma se garantiza para temperaturas entre 5 y 50C.
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Cartucho de cinta:
ERC-38 (P) Prpura. Vida til:4.000.000 de caracteres. ERC-38 (B) Negro. Vida til: 3.000.000 de caracteres. ERC-38 (B/R)14 Negro / Rojo. Vida til: Negro: 1.500.000 caracteres, Rojo: 750.000 caracteres. (Vida til basada en impresin continua a 25C) Aproximadamente 4,7 LPS15 (40 columnas a 16 CPP16). Serie RS-232C bi-direccional, ver Pinout en Apndice B. Bfer de recepcin: 4 KB 40 bytes (En TM-U220AF se fija a 4KB) Datos de imagen de bits 128 KB NV: Memoria NV de usuario: 8 KB
Velocidad de impresin: (con ancho de papel de 76 mm) Interfase: Bfer de datos:
Funcin DKD: Tensin de alimentacin: Consumo de Potencia: Temperatura: Operacin: Almacenamiento: Humedad: Operacin: Almacenamiento: Confiabilidad: Mecanismo: Cabezal: Cortador de Papel: Dimensiones generales (mm): (Ancho x Profundidad x Alto) Peso (Aproximado):
2 unidades 220 VCA , -15%, +10% (Frecuencia: 50Hz , -2%, +2%) 34 W 0 C a 50 C -10 C a 50 C (sin papel ni cartucho de cinta). 10 a 90 % sin condensacin. 10 a 90 % sin condensacin, sin papel ni cartucho de cinta. 7.500.000 de lneas 150.000.000 de caracteres. 800.000 cortes. Tipo A: 160 286 200 Tipo B: 160 x 248 x 181 Tipo D: 160 x 248 x 181 Tipo A: 4.5 kg. Tipo B: 4.3 kg. Tipo D: 4.1 kg.
Tabla A-1. Especificaciones generales
El EPSON TM-U220AF Athena slo acepta cartuchos de cinta monocromticos. LPS: Lneas Por Segundo. 16 CPP: Caracteres Por Pulgada.
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A-2
Especificaciones Fiscales
[Capacidades] Capacidad mnima de la Memoria Fiscal (en meses) [Configuraciones] Cantidad mxima de bloqueos Cantidad mxima de cambios de responsabilidad tributaria [Montos y cantidades mximas] Monto mximo por Jornada Fiscal Monto mximo por tem Monto mximo total acumulado Cantidad mxima de unidades por tem Cantidad mxima de tems por Tique fiscal Cantidad mxima de tems por Tique Factura fiscal Cantidad mxima de tems por Tique Nota de Crdito Cantidad mxima de tems por docs de Farmacia /delivery Cantidad mxima de tems por docs de Farmacia /delivery s/atributos Cantidad mxima de pagos por Tique Cantidad mxima de pagos por Tique Factura Cantidad mxima de pagos por Tique Nota de Crdito Cantidad mxima de tasas de impuestos por Jornada Fiscal Cantidad mxima de descuentos /recargos por Tique Fiscal Cantidad mxima de descuentos /recargos por Tique Factura fiscal Cantidad de lneas de encabezado para Tique Cantidad de lneas de encabezado para Tique Factura Cantidad de lneas de encabezado para Tique Nota de Crdito Cantidad de lneas de cola para Tique Cantidad de lneas de cola para Tique Factura Cantidad de lneas de cola para Tique Nota de Crdito Cantidad de lneas de cola reemplazables por documento Cantidad de percepciones por Tique Factura A (por JF) Cantidad de percepciones por Tique Nota de Crdito A (por JF) [Formatos y atributos de impresin] Formato del C.U.I.T Atributos de impresin [Bitmaps] nn-nn.nnn.nnn-n Enfatizado, subrayando, doble alto, doble ancho, color. Almacenamiento de bitmaps en memoria NV RAM Set de comandos para almacenamiento Impresin en encabezados de documentos 999.999.999,99 9.999.999,99 9.999.999.999.999,99 99.999,9999 1000 1000 1000 40 85 5 6 6 10 10 10 10 10 10 10 6 6 3 5 5 99 5 72
Cantidad mxima de descuentos /recargos por Tique Nota de Crdito 10
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[Botn de auditora] [Documentos Fiscales]
No Disponible (el botn trasero realiza avance de lnea)
Tique Fiscal (Con reimpresin ante corte de corriente en el cierre) Tique Factura Fiscal A/B/C (Con reimpresin ante corte de corriente en el cierre y opcin triplicado) Cierre Z. (Con reimpresin ante cortes de corriente) Informe de Cierres Z [Documentos no Fiscales] Documentos no Fiscales Genricos (Con opcin de impresin de encabezado) [Documentos de Diagnstico] Diagnstico del mecanismo impresor Caractersticas del Mdulo Fiscal Ripple Test Autoverifiacin del mecanismo impresor (auto-test) Documento de Recuperacin [Documentos no Fiscales Homologados] Documento de Cambio de Fecha y Hora Documento de Cancelacin Documento de Serializacin Documento de Fiscalizacin Tique Nota de Crdito A/B/C (con reimpresin ante corte de corriente en el cierre y opcin triplicado) DNFH Documento de Farmacia DNFH Voucher de Tarjeta de Crdito DNFH Voucher de Tarjeta de Dbito DNFH Taln Promocional DNFH Taln de Envo a Domicilio DNFH Taln de Estacionamiento DNFH Reporte de Contador DNFH Informe de Jornada DNFH Cierre X
A-3
Cortador Automtico
Corte con un punto dejado sin cortar.
Corte Parcial:
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A-4
Especificaciones Interfase con el Host

Formato: Compatible con RS232C. Transmisin de datos: Serie. Sincronizacin: Asincrnica. Control de Flujo (handshaking): Control DTR/DSR. Niveles de seal: MARCA (MARK) = -3 a -15 Vcc: Nivel lgico "1" / OFF ESPACIO (SPACE)= +3 a +15 Vcc: Nivel lgico "0" / ON Velocidad de transmisin de datos (baud rate): 1200, 4800, 9600, 19200, 38400 bps (configurable por software). Largo de palabra: 7 u 8 bits (configurable por software). Paridad: Ninguna, par o impar (configurable por software). Bit de parada: 1. Conector (lado de la impresora): DSUB - 9 pines (macho).
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Apndice B Conectores
B-1 Esquema General
1 5 2 3
Ilustracin B-1. Esquema General del Panel de Conectores.
1 - USUARIO (HOST) (Ver especificaciones en Ap. A, punto A-4 y Pinout en Apndice C). 2 - USO EXCLUSIVO AFIP. 3 - CAJON DE DINERO (CAJA). 4 - ENTRADA DE ALIMENTACION (Ver especificaciones en Apndice A). 5 - BOTON (SIN USO, EN TM-U220AF REALIZA UN AVANCE DE PAPEL). 6 - PRECINTO DE SEGURIDAD FISCAL.
B-2
Conector de la caja (conector modular)
La seal especificada por el comando ESC p, es la salida para este conector. La computadora (host) puede confirmar las seales de entrada usando los comandos DEL EOT, GSa y GSr. (1) Asignacin de pines
Ilustracin B-2. Conector del Cajn de Dinero.
Se suministran +24 VCC a travs del pin 4 cuando el equipo est encendido. Sin embargo, el pin 4 debe ser usado solamente por el cajn de dinero.
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Nmero de Pin 1 2 3 4 5 6
Nombre de la seal Puesta tierra del armazn Seal 1 de accionamiento de la caja Seal de apertura/cierre de la caja +24 V Seal 2 de accionamiento de la caja Tierra de la seal
Direccin --Salida Entrada --Salida ---
Tabla B-1. Asignacin de Pines (Pinout) del conector modular de salida a la caja de dinero.
(2) Modelo del conector: Lado de la impresora: DDK 285D-7660J-100 equivalente. Lado del usuario: 6 posiciones 6 contactos (Jack telefnico RJ12). (3) Seal de accionamiento de la caja
Importante: Dado que EPSON no comercializa cajones de dinero, por favor tenga en cuenta los siguientes requisitos tcnicos al seleccionar uno en el mercado, de lo contrario podra daar el cajn y/o la Impresora Fiscal..
ADVERTENCIA:
Seal de Salida:
Tensin de salida: Aproximadamente 24 VCC Corriente de salida: 1 A menos
PRECAUCION:
Para evitar una sobrecarga la resistencia de la solenoide de la caja debe ser de 24 ohms o ms. . Forma de onda de salida: Sale la forma de onda de la ilustracin B-3 por los puntos A y B de la ilustracin B-4 [t1=tiempo encendido (ON) y t2=tiempo apagado (OFF)] estn especificados por comando ESC p DEL DC4.)
t1 2 ms t 100 ms
t2 2 ms t 100 ms
(para ESC p) (para DLE DC4)
Ilustracin B-3. Seal de accionamiento de la caja.
Nota: El tiempo de encendido (ON) no debe ser configurado a menos de 100 mSeg.
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(4) Seal de apertura /cierre de la caja
Nivel de seal de entrada (pin 3 del conector): "L" = 0 Vcc "H" = 2 a 5 Vcc
Ilustracin B-4. Circuito excitador de la caja de dinero.
Para el cable conector de la caja se debe usar cable blindado. Los dos transistores de salida, no pueden ser energizados al mismo tiempo. El ciclo de trabajo para la caja de dinero debe cumplir la siguiente condicin: TON TON + TOFF 0.2
Debe utillizar el Pin 4 para alimentar el cajn de dinero. Los cajones de dinero con bobinas que tengan una resistencia menor a la especificada, NO deben ser utilizadas.
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Apndice C Cable Serie sugerido

(Cable serie del Host al Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF)
Puede armarlo segn el siguiente esquema de conexiones (PINOUT):
HOST-PC FUNCION Signal Ground Transmit Data (Out) Receive Data (In) Data Set Ready (In) Data Terminal Ready(Out) Tierra de proteccin DB-9 PIN (Hembra) 5 3 2 6 4 CARCAZA Cable IMPRESOR FISCAL EPSON TM-U220AF DB-9 PIN FUNCION (Hembra) 5 Signal Ground 2 Receive Data (In) 3 Transmit Data (Out) 4 Data Terminal Ready (Out) 6 Data Set Ready (In) CARCAZA Tierra de proteccin
1 2 3 4 5 6 7 8 9
N.C. RXD TXD DTR SG DSR N.C. N.C. N.C.

MALLA DE CABLE BLINDADO
1 2 3 4 5 6 7 8 9
N.C. RXD TXD DTR SG DSR RTS CTS N.C.
CHASSIS DB-9
CHASSIS DB-9
Importante: Se deben unir las carcazas con malla de hilos trenzados.
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Apndice D Responsabilidades del Usuario

Como responsabilidades, se pueden detallar algunas de ellas. Presentar el formulario nmero 445/E ante la dependencia de la A.F.I.P., dentro de los dos das hbiles inmediatos siguientes a aquel en que hubiera sido habilitado el uso del controlador fiscal. El profesional en sistemas, responsable de la adaptacin o del diseo y desarrollo de la programacin del sistema computarizado para emisin de los comprobantes, y el usuario o la persona que legalmente ejerza su presentacin, debern adems completar y suscribir las declaraciones juradas contenidas al dorso del formulario Nmero 445/E. IMPORTANTE: Por Resolucin General de la D.G.I. Nro. 4249/96, el usuario debe abstenerse de usar el comando de bloqueo del Impresor Fiscal, el que solamente podr ser ejecutado con intervencin del personal de la D.G.I. ante la solicitud de baja del equipo o recambio de su Memoria Fiscal. Identificar las cuponeras homologadas mediante la fijacin, en el equipo o junto al lugar de su emplazamiento y en forma visible, del formulario de declaracin jurada N 445/E, intervenido por AFIP. Abstenerse de utilizar otro tipo de impresora distinta de las fiscales habilitadas, durante el horario comercial y en el local de realizacin de las operaciones. Encomendar la instalacin, inicializacin y reparacin de la Impresoras Fiscales, nicamente al proveedor o a su servicio tcnico autorizado dejando constancia en el Libro Unico de Registro de la fecha, hora y nmero asignado a su pedido. Emitir nicamente por medio de las Impresoras Fiscales, los tiques, facturas o comprobantes fiscales equivalentes correspondientes a todas sus operaciones, aun cuando el importe de las mismas sea igual o inferior a SEIS PESOS ($ 6.-). De tratarse de operaciones efectuadas con sujetos que revisten el carcter de consumidores finales cuyo monto fuera igual o superior a MIL PESOS ($1000.-) , debern emitirse nicamente facturas. En el caso de dar de baja una Impresora Fiscal, el contribuyente o responsable debe presentar el formulario de declaracin jurada N 445/D, en la dependencia de A.F.I.P. correspondiente a la jurisdiccin en la que dicho equipo se encuentra instalado. Una vez solicitada la baja dicha dependencia de A.F.I.P. le dar una fecha para que un funcionario de la misma realice la Lectura y Bloqueo de la Memoria Fiscal realizando un acta (F.8400) y asentando en el Libro Unico de Registro una Nota en la seccin para Uso Exclusivo AFIP (desde pgina 23). Esto autoriza a que el tcnico realice la remocin de la Memoria Fiscal entregndola al Contribuyente junto con un remito quien deber guardarla por un plazo de tres aos por cualquier eventual requerimiento de AFIP-DGI.
Mantener el Libro Unico de Registro por el lapso mnimo de DOS (2) aos, computado desde la fecha de cierre del ejercicio en el cual se hubiera procedido a la baja del equipo. La obligacin prevista en el prrafo anterior debe cumplirse cuando no se hubiera realizado el cambio de propiedad del equipo. De producirse dicho cambio, el citado libro se transferir al nuevo propietario. Manual del Usuario Impresor Fiscal EPSON TM-U220AF 69
En caso de extravo, sustraccin o destruccin del Libro Unico de Registro, se informar ese hecho al Organismo, mediante presentacin de nota ante la dependencia en la que el responsable se encuentre inscripto, adjuntando a la misma la denuncia policial correspondiente, que se efectuar dentro de las CUARENTA Y OCHO (48) horas corridas de verificado el siniestro. Importante: En la denuncia policial DEBE CONSTAR EL NUMERO DE REGISTRO DEL IMPRESOR FISCAL para que sea recibida por la dependencia de AFIP interviniente. El Nmero de Registro tiene 3 letras y 7 nmeros con el formato PExNNNNNNN y se encuentra inscripto en una etiqueta sobre el equipo y en una etiqueta en la pgina 1 del Libro Unico de Registro.
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DOCUMENTOS NO FISCALES AUTORIZADOS

Emitir nicamente los siguientes Documentos No Fiscales, segn RG 1198/02 (Anexo XII de RG AFIP 259/98). 1. "Voucher" tarjeta de crdito. 2. Remitos clase R, que cumplan con los requisitos de la Resolucin General N 100, sus modificatorias y complementarias. 3. Reportes de lectura de memoria fiscal. 4. Nota de crdito emitida conforme lo dispuesto por las Resoluciones Generales Nros. 3419 (DGI) y 100, y sus respectivas modificatorias y complementarias. 5. Estadstica de venta horaria y por rubro. 6. Talones promocionales. 7. Entrada y salida de personal. 8. Reportes de estado propios del controlador fiscal. 9. Reportes de programacin propios del controlador fiscal. 10. Documento exclusivo para obras sociales y entidades de medicina prepaga. Ventas de farmacias y drogueras. 11. Cargo a habitacin, exclusivamente para la actividad hotelera. 12. Reporte X. 13. Reportes de caja (puesta a cero, retiro e ingreso de dinero y estado de caja). 14. Informe reporte de ingreso y salida de un cajero de un punto de venta "Login" y "Logoff". 15. Validacin de pagos de servicios pblicos. 16. Taln de ingreso de estacionamiento. 17. Talones de cobro de servicios. 18. Taln de reparto a domicilio. 19. Recibo de pago clase X. 20. Certificados de garanta, seguros y garantas extendidas. 21. Pagar. 22. Estados de cuenta previos a la liquidacin (exclusivo para la actividad hotelera). 23. Listado de comunicaciones telefnicas efectuadas (exclusivo para la actividad hotelera). 24. Ficha personal del pasajero (exclusivo para la actividad hotelera). 25. Listados de media pensin/desayunos (exclusivo para la actividad hotelera). 26. Listados de ingresos y egresos de pasajeros (exclusivo para la actividad hotelera). 27. Listado de polica (exclusivo para la actividad hotelera). 28. Partes de reservas (exclusivo para la actividad hotelera). 29. "Voucher" de venta en cuenta corriente (vlido nicamente si se referencia el o los comprobantes originarios de la operacin de venta). 71
30. Taln de retiro de medicamentos sin valorizar (exclusivo para farmacias y drogueras). 31. Cotizacin de trabajos (exclusivo para actividades dedicadas a la realizacin de trabajos a medida, por encargo, etc.). 32. Liquidaciones, cotizaciones y/o formularios anexos a facturas de viajes y turismo. En los documentos indicados precedentemente, no podrn consignarse datos de identificacin de productos vendidos, locaciones y/o servicios prestados, excepto que se trate de los citados en los puntos 2., 4., 5., 6., 9., 10., 11., 12., 13., 18., 19., 20., 22., 23., 25., 30., 31. y 32.
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INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD

Clave de los Smbolos

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Notas sobre el Uso

Notas sobre la Instalacin

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Verificacin del contenido de la caja

INTERLOCK CARTUCHO DE CINTA (Cable de alimentacin elctrica)

TAPA INTERRUPTOR DE ENCENDIDO

LIBRO UNICO DE REGISTRO

MANUAL DE USUARIO (Este Manual)

Ilustracin 1-1 Contenido de la caja.

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Nombres y funciones de las partes

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Uso de la Tapa del Interruptor de Encendido

Tapa del Interruptor de Encendido

Ilustracin 1-3 Tapa del Interruptor de Encendido.

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Ilustracin 1-4 Panel de Control.

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Captulo 2 Instalacin de consumibles

Ilustracin 2-1 Abriendo la tapa del cartucho de cinta.

Ilustracin 2-2 Girando la perilla del cartucho de cinta.

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Ilustracin 2-3 Instalando el cartucho de cinta.

Instalacin del rollo de papel

Procure no tocar el cortador manual, ya que podra cortarse los dedos.

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Ilustracin 2-4 Instalando el rollo de papel.

Ilustracin 2-5 Abriendo la tapa del rollo de papel.

Ilustracin 2-6 Abriendo la unidad (slo para Tipo A).

4. Inserte el rollo de papel, tal como se muestra en la ilustracin 2-7.

* COMPROBANTE CANCELADO *