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Evolucin histrica de la produccin

Administracin cientfica
Esta escuela surge a partir de los estudios de Frederick Taylor, quien a partir de haber trabajado como obrero y luego como personal jerrquico, pudo observar que los obreros realizaban su trabajo de acuerdo a lo que aprendan de trabajadores ms experimentados. Adems en ese momento se pagaba por pieza o por tarea y mientras los patrones buscaban ganar el mximo, los obreros reducan el ritmo de produccin de las mquinas a modo de equilibrar las cosas. Lo que Taylor hizo fue una organizacin racional del trabajo que consista en: Un anlisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos, lo que le permiti, entre otras cosa, mejorar la eficiencia del obrero y como consecuencia mejorar el rendimiento de la produccin, tambin propona salarios por aumento de la produccin como incentivo a los obreros. Lo que se buscaba era la mejor manera de ejecutar una tarea y por consiguiente elevar la eficiencia del obrero para que suba la productividad. Un estudio de la fatiga humana. Frank Gilbreth a travs de sus estudios concluye que la fatiga reduce la eficiencia, lo que disminuye la productividad, se pierde tiempo, hay una mayor rotacin del personal, etc. Por lo tanto se deba evitar los movimientos intiles en la ejecucin de la tarea. Una divisin del trabajo y especializacin del obrero, cada obrero deba limitarse a la ejecucin de una nica y simple tarea y al hacerlo de manera repetitiva se especializaba en esa tarea. Un diseo de cargos y tareas, de manera de hacerlos lo ms simple posible para que se pueda aprender rpidamente, el entrenamiento sea mnimo y a su vez sea fcil de supervisar. Incentivos salariales y premios por produccin, es decir, que la remuneracin estaba basada en la produccin de cada obrero, aquel que produca ms ganaba ms y, como se crea que las personas solo les importaba el dinero, era lgico que produciran mucho ms. Condiciones de trabajo de modo que el obrero se sienta cmodo, se mejoro el ambiente de trabajo pero solo se haca para porque era esencial para obtener la eficiencia del trabajador. Estandarizacin de las mquinas equipos, herramientas, etc. Todo esto con el fin de reducir la diversidad que haba en el proceso de produccin y as eliminar el desperdicio. Supervisin funcional, es decir, que haba diversos supervisores para cada rea y su autoridad estaba limitada a esa rea.

La organizacin racional del trabajo fue el primer aporte importante al mejoramiento de la produccin. Para esta escuela lo ms importante era producir ms y mejor. Otro de los exponentes de esta escuela fue Henry Ford quin profundiz las ideas de Taylor. Ford comenz a fabricar su famoso Ford T en serie y bajo costo incrementando la eficiencia.

Ford simplifico las tareas y las dividi al mximo, implemento la cadena de produccin para que el material llegar a cada trabajador con el fin de evitar perder tiempo en ir de un lugar al otro, duplic la remuneracin y estableci el salario por tiempo, estableci un sistema de financiacin preferencial para que sus obreros compren sus autos, entre muchas otras cosas ms. Este modo de produccin es rentable siempre que pueda venderse a bajos precios. En la actualidad las empresas que siguen produciendo de esta manera son por ejemplo: Quilmes

O Coca cola

Esta escuela se ve muy bien descripta en el video en Tiempos modernos sobre todo cuando Chaplin est en la lnea de montaje y por un momento deja de realizar la tarea

que deba hacer y todo el proceso se viene abajo, si un obrero no realizaba la tarea para la que estaba designado todos los dems no podan seguir el proceso y la produccin se iba abajo, adems se ve como se corregan errores lo ms inmediatamente posible a travs de los supervisores. En el ltimo video se ve bien como era todo el proceso de produccin del Ford T. Tambin en la pelcula Antz en la que la cada hormiga desde que nace tiene una tarea especfica y es entrenada para realizarla, tal cual lo describiera Taylor.

Escuela de las relaciones humanas


Esta escuela nace para oponerse a la teora clsica, por la fuerte deshumanizacin del trabajo a lo que los trabajadores deban someterse forzosamente. El principal referente de esta escuela es Elton Mayo quin a travs de su experimento en Hawthorne trat de relacionar las condiciones de trabajo con la productividad de los trabajadores. Si bien durante el experimento la produccin subi, una vez finalizado este los valores de produccin volvieron a los valores anteriores. Luego se supo que lo que a los trabajadores los haba incentivado era que los estudiaran que se interesen en ellos. Las conclusiones de las experiencias en Hawthorne con respecto a la produccin fueron las siguientes: El nivel de produccin est determinado por las normas sociales y la integracin al grupo de cada trabajador. Con esto se demuestra que no solo es importante el salario sino que tambin lo son las relaciones sociales, por lo tanto, eso podra aumentar la productividad. El contenido y la naturaleza del trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del trabajador, por lo tanto, los trabajos simples y repetitivos resultan montonos y mortificantes lo que reduce la eficiencia del trabajador y tambin la productividad.

Segn Mayo las organizaciones aunque sean eficientes son incapaces de aumentar la productividad si no logran identificar, localizar y satisfacer las necesidades psicolgicas de los trabajadores. En la actualidad hay muchsimas empresas que se interesan en el bienestar psicolgico de los trabajadores e incentivan a sus empleados con otros tipos de recompensas por su trabajo que van ms all del incentivo monetario, por ejemplo: Google

O Accenture

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