INTEGRANTES: YALITZA ARGEAL 11111442 ANDRES TORRES 11111356 EDGAR TOLEDO 11111411

CAPITULO 15

QUE ES LA MOTIVACION?
y La motivacin proceso mediante el cual los esfuerzos

de una persona se ven energizados dirigidos y sostenidos hacia el logro de una meta.
y Tres elementos claves de la motivacin;

Energa: es una medida de intensidad o impulso. Direccin: es la que beneficia la organizacin. Perseverancia: empleados que perseveren en dar su mayor esfuerzo para alcanzar esas metas.

PRIMERAS TEORIAS SOBRE LA MOTIVACION

Propuso que existe una jerarqua de cinco necesidades humanas:
y Teora de la jerarqua de

las necesidades Maslow

Auto Realizacin Estima Sociales De seguridad Fisiolgicas

y Teora X y Teora Y de McGREGOR

y Teora X: Es una visin negativa de las personas la

cual asume que los trabajadores tienen pocas ambiciones les disgusta su empleo y quieren evitar las responsabilidades y necesitan ser controlados de cerca para trabajar efectivamente.

y Teora Y: Es una visin positiva que supone que los

empleados disfrutan el trabajo buscan y aceptan las responsabilidades y aceptan su autodireccin.

Teora de los dos factores de HERZBERG

y Propone que los factores intrnsecos estn relacionados con la satisfaccin laboral y la motivacin en tanto que los factores extrnsecos estn asociados a la insatisfaccin laboral. Motivadores Factores de higiene
 Logro Reconocimiento El trabajo en si mismo Responsabilidad Avance Crecimiento Supervisin Polticas de la compaa Relacin con el supervisor Condiciones laborales Salario Relacin con los colegas Vida personal Estatus seguridad

Teora de las tres necesidades de McCLELLAND

Sostiene que hay tres necesidades adquiridas ( no innatas) que son motivadores importantes en el trabajo: logros, poder, afiliacin. y Necesidad de logros: la cual es la motivacin para triunfar y sobre salir en relacin con un conjunto de estndares. y Necesidad de poder: es la necesidad de hacer que otros se comporten de manera diferente. y Necesidad de afiliacin: la cual es el deseo de relaciones interpersonales cercanas y de amistad.

TEORIAS CONTEMPORANEAS SOBRE LA MOTIVACION

1. Teora del establecimiento de metas. 2. Teora del refuerzo. 3. Teora del diseo de puestos. 4. Teora de la equidad. 5. Teora de las expectativas.

TEORA DEL ESTABLECIMIENTO DE METAS.

yProposicin de que las metas

especificas mejoran el desempeo y las metas difciles, cuando se aceptan, dan como resultado un desempeo mejor que el que se obtiene con las metas fciles.

Qu nos dice esta teora?

y Trabajar hacia una meta es una fuente principal de motivacin en el empleo. y El individuo tiene estar comprometido con las metas. y Autoeficacia: Creencia de un individuo que es capaz de realizar una tarea.

TEORA DEL REFUERZO.

El comportamiento se da en funcin de sus

consecuencias. Las mismas que siguen inmediatamente a un comportamiento y aumentan la probabilidad de que el comportamiento se repita se llaman reforzadores. Ignora los factores como las metas, las expectativas y las necesidades. Se enfoca en lo que le sucede a una persona cuando hace algo.

TEORIA DEL DISEO DE PUESTOS

La manera en que se combinan las tareas para conformar puestos completos.

Ampliacin del puesto

y Expansin horizontal de un puesto que se debe a la inclusin de responsabilidades de planeacin y evaluacin. y Alcance del puesto:
y Cantidad de tareas diferentes requeridas

en un puesto y frecuencia con que se repiten.

Enriquecimiento del puesto

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Modelo de caractersticas del puesto

y Marco para analizar y disear puestos, el cual identifica 5 dimensiones centrales del trabajo, sus interrelaciones y el efecto en los resultados.

Modelo de caractersticas del puesto

1. Variedad de habilidades, grado al cual un empleo

requiere varias actividades de modo que un empleado pueda utilizar diversas habilidades y talentos. 2. Identidad de las tareas, grado al cual un puesto requiere la terminacin de un trabajo completo e identificable.

Modelo de caractersticas del puesto

3. Importancia de las tareas, grado al que un puesto

tiene un impacto considerable en las vidas o trabajos de otras personas. 4. Autonoma, grado mediante al cual un empleo proporciona considerable libertad, independencia y discrecin a un individuo. 5. Retroalimentacin, Llevar a cabo las actividades en el empleo, un individuo obtiene informacin directa y clara de su desempeo.

Lineamentos para el rediseo de puestos

Accin Sugerida Combinar tareas Crear nidades nat rales de trabajo Establecer relaciones con los clientes Expandir verticalmente brir canales de retroalimentacin Dimensin central del trabajo Variedad de habilidades Identidad de las tareas Importancia de las tareas tonoma Retroalimentacin

TEORA DE LA EQUIDAD
y Propone que los empleados comparan lo que obtienen

por su trabajo (resultados) en relacin con lo que contribuyen en el (insumos) y los comparan con otros empleados y corregir cualquier inequidad.

TEORA DE LA EQUIDAD
Originalmente se enfocaba en la Justicia distributiva: Equidad percibida de la cantidad y la asignacin de las recompensas entre los individuos. Justicia en los procedimientos: Equidad del proceso

que sigue para determinar la distribucin de las recompensas.

TEORA DE LAS ESPECTATIVAS

y Un individuo tiende a actuar a cierta forma, con base en la expectativa de que al acto le seguir como resultado dado y en el atractivo que tiene ese resultado para el individuo.

TEORA DE LAS ESPECTATIVAS

La expectativa, o vnculo esfuerzo-desempeo: ejercer

una cantidad de esfuerzo dar como resultado cierto nivel de desempeo. Los medios, o vnculo desempeo-recompensa: cuando un individuo se desempea a cierto nivel para lograr un resultado deseado. La valencia, o atractivo de la recompensa: importancia que un individuo da a la recompensa que puede lograrse en el trabajo.

Comprender y predecir la motivacin de los empleados es una delas reas mas populares en la investigacin general. Algunos de los objetivos que influyen en los empleados son, los desafos transculturales, la motivacin de grupos nicos de trabajadores y el diseo de programas de recompensas adecuados.

Desafos transculturales
y En el entornoglobal de negocios de hoy, los gerentes

no debem asumir automaticamente que los programas otivacionales que funcionan en una area geografica van a funcionae en otras.

Motivacin de grupos nicos de trabajadores

y Los empleados llegan a las organizaciones con diferentes

necesidades , personalidades, destrezas, habilidades, intereses y aptitudes. y Tienen diferentes puntos de vista y varan en cuanto a lo que desean en sus trabajos. y Algunos empleados sienten satisfaccin a partir de sus intereses y cuando reciben un cheque. Y otros les gusta hacer sus trabajos desafiantes o ganar concursos de desempeo. y Diversos grupos de empleados , profesionistas ,trabajadores eventuales y empleados no muy capacitados que ganan el sueldo mnimo.

MOTIVACION DE UNA FUERZA LABORAL DIVERSA

y Para maximizar la motivacin entre la fuera laboral

,los gerentes necesitan pensar en trminos de flexibilidad. y La oportunidad de aprender, los horarios convenientes y flexibles , y las buenas relaciones interpersonales son mas importantes para las mujeres. y Ser independiente y de estar expuesto a experiencias diferentes es importante para los empleados Gen Y

Desarrollo de programas de Horarios compartida: Es una semana en la que y Semana laboral

los empleados trabajan mas horas pero menos das a la semana. y Horario flexible: Es un sistema de horarios en el que se requiere que los empleados laboren un numero especifico de horas cada semana. y Trabajo Compartido: Practica en la cual dos o mas personas comparten un empleo de tiempo completo. y Trabajo a Distancia: Enfoque laboral en el los empleados trabajan en casa y estn ligados a su lugar de trabajo atreves de una computadora y un modem.

Motivacin de los Profesionistas

y Tienen un compromiso fuerte y a largo plazo hacia su

campo de accin. y Que motiva a un profesionista ? El dinero y los ascensos ocupan posiciones bajas en su lista. y Le gusta atacar problemas y encontrar soluciones. y Tienden a convertir su trabajo en el inters central de su vida.

Motivacin de trabajadores eventuales.

y La oportunidad de un empleo permanente. y El trabajo desarrolla su destreza

comercializable, aumenta su motivacin.

Motivacin de empleados que estn poco capacitados y que ganan salario mnimo
y Reconocimiento y Y no los podemos motivar siempre con dinero cuando ellos no estn lo suficiente mente preparados para recibir mas dinero.

Administracin a libro abierto

yEnfoque motivacional en el que se

comparte con todos los empleados los estados financieros de una organizacin.

Programa de recompensas para los empleados

y Programa que consiste en dar atencin personal y

expresar inters, aprobacin y aprecio por un trabajo bien realizado. y Programa de pago por desempeo: Planes d compensacin variable que pagan a los empleados con base en alguna medida de desempeo. y Opciones de compra de acciones: Instrumentos financieros que proporcionan a los empleado el derecho a adquirir acciones a un precio fijo.

Que es motivacion? Explique un a teoria de: Las primeras teorias Contemporaneas Actuales