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EL COMERCIO

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INTRODUCCIN Desde hace muchos aos, el comercio viene siendo sin lugar a dudas una de las actividades ms importantes que contribuyen con la economa nacional de manera significativa econmicamente hablando -. Es por ello que los diversos gobiernos ya sea de nuestro pas o de otro pas ubicado en cualquier parte del mundo le darn una gran importancia en sus carteras econmicas. La creatividad peruana no est exenta al tema del comercio; esta caracterstica peruana se ve acompaada de una gran desinformacin legal que conlleva a una inmensa cantidad de peruanos a formar parte de ese criollo comercio llamado informalidad . En la mayora de los casos el nacimiento de estos comerciantes es por necesidades econmicas. Este mercado informal forma parte de nuestro comercio interno al lado de pequeos, medianos y grandes empresarios (Mypes) que contribuyen al crecimiento peruano ante los ojos de los dems pas. En los mercados externos a Per estamos sin duda avanzando cada da ms a la integracin internacional. El Per mantiene tratados de libre comercio con otros pases que dan ms lugares para la colocacin de nuestros productos y tambin para la importacin de nuevos productos que no se producen en nuestro pas. Incrementando as la diversidad de los mercados nacionales. El presente trabajo detallar el comercio en toda su amplitud desde una vista situada en el Per hacia todo el mundo.

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COMERCIO

I.

Definicin. Es la compra y venta de bienes, ya sea para su uso, para su venta o para su transformacin. Se trata de la transaccin de algo a cambio de otra cosa de igual valor (que puede ser dinero).

II.

Glosario a) Comercio informal Dice de aquella actividad que no se desarrolla dentro del marco legal; pero puede llegar a desenvolverse dentro de ella. b) Financiacin Tcnicamente, el acto de financiacin es la obtencin de dinero para desarrollar un proyecto o empresa. Esta captacin de capital puede ser con fondos propios o ajenos. Generalmente, dicha financiacin debe tener un beneficio en el tiempo, gracias al pago de una renta. El trmino de financiacin tambin se refiere a la posibilidad de abonar una suma de dinero a lo largo del tiempo, a cambio de abonar una tasa activa hasta cancelar el total de la deuda. c) Jurisdiccin Dcese de aquello que pertenece a un mismo lugar; o encierra cosas en comn pertenecientes al mismo lugar. d) Manufacturado Establecimiento o fbrica donde se llevan a cabo procesos industriales. e) Mercantil Es lo relativo al comercio o al mercado, entendindose por mercado al espacio fsico donde se desarrollan las actividades comerciales de compra y venta de mercaderas o mercancas.

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III.

PBI: SECTOR COMERCIO Segn el anlisis sectorial de la Cmara de Comercio de Lima, la actividad comercial no solo representa el 14,6% del Producto Bruto Interno (PBI) sino que juega un rol fundamental en la generacin de empleo, al punto que solo a nivel urbano el comercio (mayorista y minorista) emplea al 16,9% de la PEA ocupada, convirtindose en la tercera actividad que ms puestos de trabajo genera en el pas, despus de servicios y agricultura. Gracias a un mayor acceso al crdito de consumo en Per, el sector comercio tendr un crecimiento de 7,8% este 2010, que implica elevar las proyecciones planteadas inicialmente en abril de este ao en 6,4%, de acuerdo a la Cmara de Comercio de Lima (CCL). El dinamismo del sector comercio se ha venido reflejando en los mejores resultados de la ventas al por mayor (11,4% entre enero y abril) y al avance del comercio retail, que comprende a mercados de abasto y supermercados (10,6% a abril del 2010), segn cifras de la entidad gremial. El gremio resalt adems el gran avance que registrara el sector construccin, que tendra un crecimiento de 14,9%. Este escenario de expansin implicara una recuperacin notable del sector respecto a 2009, cuando tuvo un retroceso de 0,4% a consecuencia de la crisis financiera internacional. La CCL destac la importancia de los buenos resultados esperados para el sector Comercio este ao pues contribuye con el 14,6% del Producto Bruto Interno (PBI) nacional y es la tercera actividad que genera ms puestos de trabajo en el pas dando empleo a ms de dos millones y medio de personas. La CCL tambin elev su proyeccin de crecimiento para la economa nacional durante el presente ao a 6,5%, cifra mayor en 1,6 puntos porcentuales al estimado anunciado previamente (4,9%). Los ajustes hacia arriba tambin se efectuaron para el resto de sectores, as Manufactura cerrara el ao en 7,4%, Agropecuario en 4,4% y Otros Servicios en 5,8%. Actividades como ventas de combustible y minimarkets, venta al por menor de almacenes especializados (supermercados, autoservicios, ferreteras, tiendas por departamento), cadenas farmacuticas, venta de
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electrodomsticos y equipos de alta tecnologa, caracterizan al sector comercio. Hay que ver que haya una bsqueda para que el comercio sea sostenible. El dlar bajo quita competitividad a la industria (en caso de las empresas que exportan), las tarjetas de crdito causan altos niveles de mora, y se viene permitiendo el ingreso de manufactura china que saca del mercado al producto peruano. Debido a estos tres puntos, el sector comercio es vulnerable y no se presenta sostenible, y eso se debe apuntalar con prontitud y cuidado. CRECIMIENTO DEL SECTOR COMERCIO El sector comercio es la actividad con mayor crecimiento que cuenta con el impulso del sector privado. En el periodo 2002-2010, el comercio ha reportado un crecimiento acumulado de 80.1%, por encima de la evolucin del PBI (72.7%) y solo superado por Construccin (147%), de acuerdo a la Cmara de Comercio de Lima. Para el ao 2010, la CCL sostiene que la expansin del sector habra sido de 9.5% impulsada principalmente por los mayores crditos que atendi la banca comercial, lo que permiti una expansin hacia los conos de Lima Metropolitana y las ciudades ms importantes del pas. Las perspectivas que presenta ese sector son bastante auspiciosas, pues segn el gremio, este 2011 registrara un avance de 7.2% respecto al ao anterior.

 PBI2008 :
La Cmara de Comercio de Lima sealo que el sector Comercio creci en un 12.4 por ciento%. El sector comercio se vio impulsado por los mayores crditos de la banca comercial, lo que permiti una expansin hacia los conos de Lima Metropolitana y las ciudades ms importantes del pas. Adems, los niveles de ingreso promedio de la poblacin ocupada en Lima Metropolitana crecieron 13.1 por ciento en el ltimo trimestre del 2008 comparado con similar periodo del 2007, siendo este aumento mayor en los sectores de construccin (21.4 por ciento), comercio (18.8 por ciento) y servicios (12.6 por ciento). Este aumento de los ingresos impulsa directamente el consumo privado, indicador de referencia para el sector comercio.
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 PBI2010
El sector Comercio cerr el ao 2010 con un crecimiento de 9.5%, impulsado por los mayores crditos de la banca comercial. Esto permiti una expansin hacia las zonas perifricas de Lima y las ciudades ms importantes del pas, destac la Cmara de Comercio de Lima. El Instituto de Economa y Desarrollo Empresarial de la CCL aadi que las inversiones de grupos como Cenco sud, Supermercados Peruanos (SPSA) e Hipermercados Tottus impulsaron la penetracin de los supermercados en Lima, Chiclayo, Piura, Trujillo, Junn y Arequipa. De otro lado, el fuerte crecimiento de las importaciones de bienes de consumo duradero (electrodomsticos, ropa y calzado, vehculos personales, entre otros), con tasas de crecimiento superiores a 48%, incidi en la dinmica mostrada por el comercio al por menor.

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De acuerdo a un anlisis del Instituto de economa y desarrollo (IEDEP) de la Cmara de Comercio de Lima, el sector comercio report un crecimiento acumulado de 80.1% el 2010. La CCL indica que los mayores crditos que atendi la banca comercial produjeron una expansin de 9.5% hacia los conos de Lima Metropolitana y otras ciudades. Tambin las inversiones de grupos Cenco sud, Supermercados peruanos e Hipermercados Tottus impulsaron la penetracin de los supermercados en Lima y las principales ciudades del pas como Chiclayo, Piura, Trujillo, Junn y Arequipa. El incremento de las exportaciones de bienes de consumo duradero tales como electrodomsticos, ropa y calzado, entre otros, mostr tasas de crecimiento sobre 48% que influyeron positivamente en el estado del comercio al por menor. Asimismo, al elevarse la demanda interna, se ha evidenciado un desarrollo del sector retril que mostr un crecimiento de 13% y se proyecta que para el presente ao y el 2012 aumente su expansin en 20 y 15% para que de esta forma las empresas del mismo rubro inviertan en tecnologa e innovacin. El crecimiento del sector comercio se evidencia en el aumento de centros comerciales y tiendas por departamento.
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IV.

TIPOS DE COMERCIO El comercio es una fuente de recursos tanto para el empresario como para el pas en el que este constituido, entre mas empresas vendan el mismo producto o brinden el mismo servicio se abaratan los servicios.

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comercio mayorista. (conocido tambin como "comercio al por mayor" o "comercio al mayor") la actividad de compra-venta de mercancas cuyo comprador no es consumidor final de la mercanca. La compra con el objetivo de vendrsela a otro comerciante o a una empresa manufacturera que la emplee como materia prima para su transformacin en otra mercanca o producto. comercio minorista (conocido tambin como "comercio al por menor", "comercio al menor"; "comercio detallista" o simplemente "al detalle") la actividad de compra-venta de mercancas cuyo comprador es el consumidor final de la mercanca, es decir, quien usa o consume la mercanca. Comercio interior, es el que se realiza entre personas que se hallan presentes en el mismo pas, sujetos a la misma jurisdiccin; Comercio exterior, es el que se efecta entre personas de un pas y las que viven en otro. Comercio terrestre, martimo, areo y fluvial, todos hacen referencia al modo de transportar la mercanca y cada una es propia de una rama del derecho mercantil, que llevan el mismo nombre. Comercio por cuenta propia, el que se realiza por cuenta propia, para s mismo. Comercio por comisin, es el que se realiza a cuenta de otro. El comercio es la principal fuente de ingresos de cada pas, es por eso que el gobierno apoya a que se generen cada vez ms nuevas empresas. Tambin es la mejor forma de ganar dinero.

 COMERCIO MAYORISTA :
El comercio mayorista es un intermediario que se caracteriza por vender a los detallistas, a otros mayoristas o a los fabricantes, pero no al consumidor final. Las compras las efecta al producto o a otros mayoristas. Mayoristas y minoristas tienen en comn que actan de agentes de venta para sus proveedores y de compra para sus clientes. Y crean utilidad de tiempo, lugar y posesin. Las principales funciones del mayorista suelen agruparse en: 1. Compra de mercancas al productor o a otro mayorista 2. Agrupacin y normalizacin de los productos 3. Transporte de las mercancas
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4. 5. 6. 7. 8. 9.

Almacenaje y conservacin de los productos Promocin y venta de los productos Entrega al detallista o a otro mayorista Crdito a los clientes Asuncin de riesgos Asesoramiento al detallista

Cada mayorista puede desempear una o varias de estas funciones y en funcin de esto se clasificarn en un grupo u otro de mayoristas. En los ltimos aos se est observando una prdida de protagonismo de las empresas mayoristas dentro de la distribucin comercial, dado que algunas de sus funciones son asumidas por otros miembros del canal de distribucin Fuente: Http://www.elergonomista.com/marketin g/mayor.html Las empresas deben aprender a establecer alianzas con empresas que se dediquen al mercadeo mayorista para hacer conocer sus productos y generar ventas y flujos de caja efectivos. ender a otros para revender, implica una decisin de mercadeo que si es bien aplicada puede disminuir los problemas de distribucin propios y ampliar mercados. Fuente:Http://www.gestiopolis.com/canal es/demarketing/articulos/27/mayorista.ht m Por qu surgen los mayoristas? Cuando la cantidad de minoristas o clientes de una empresa es muy grande o se encuentran muy dispersos geogrficamente la venta directa se transforma en un canal de gestin compleja y alto coste. Las razones principales son: la complejidad administrativa que supone gestionar un elevado nmero de clientes, la numerosa fuerza de ventas necesaria para atender a la clientela, el seguimiento de pedidos numerosos y de poco tamao, las oficinas de venta o despachos dispersos, la gestin de existencias global y, finalmente, la financiacin del canal (gestin de crditos y cobros). En estos casos suele ser ms eficiente la utilizacin de mayoristas o distribuidores, los cuales a su vez atienden a los minoristas o detallistas. Los distribuidores mayoristas son especialistas en el manejo de grandes volmenes de ventas. Cuentan con la infraestructura adecuada en trminos de fuerza de ventas, sistemas de distribucin fsica de las mercaderas y control de crdito a su cartera de clientes

entajas y desventajas de mayoristas:


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En empresas pequeas de reciente iniciacin, la asociacin a un gran distribuidor puede resultar til, pues puede beneficiarse de la imagen de ser cliente de un distribuidor de prestigio y puede lograr rpidamente una gran cartera de clientes. La principal desventaja de los mayoristas es que agregan costes al producto y que disminuyen la rentabilidad de los productos que comercializan. Los mayoristas exigen mrgenes que se aaden a los concedidos a los detallistas; aunque estos mrgenes constituyen en definitiva su recompensa por los servicios que prestan. Adems los distribuidores pueden llegar a tener un gran poder de negociacin frente a las empresas fabricantes cuyos productos distribuyen, porque suponen un gran volumen de la venta total de la empresa fabricante. Tiene tambin el efecto negativo de concentrar la demanda, por lo que la prdida del distribuidor o su insolvencia ponen en peligro el volumen de ventas e ingresos totales de la empresa fabricante. Sin embargo, los mayoristas son eslabones bsicos del canal de distribucin para consolidar la distribucin de productos o servicios, al aumentar considerablemente la capilaridad de un canal de distribucin y su madurez. Fuente: Http://es.wikipedia.org/wiki/Mayorista

 COMERCIO MINORISTA :
El comercio minorista compra productos en grandes cantidades a fabricantes o importadores, bien directamente o a travs de un mayorista. Sin embargo, vende unidades individuales o pequeas cantidades al pblico en general, normalmente, en un espacio fsico llamado tienda .Tambin se les llama detallistas. Los minoristas se encuentran al final de la cadena de suministro. Los responsables de marketing comprenden el comercio minorista dentro de su estrategia global de distribucin. Las tiendas pueden estar en zonas residenciales, zonas comerciales o tambin integradas en centros comerciales. Segn su forma de venta Segn el sistema de venta, el comercio minorista o detallista se puede clasificar en: tradicional, de libre servicio, mixto y de venta sin establecimiento comercial.

 COMERCIO TRADICIONAL
Se caracteriza por tres elementos: mostrador, vendedor y almacn. Entre el comprador y la mercanca que se desea adquirir existe un mostrador; as, la mercanca no est al alcance del comprador. Hay un vendedor que muestra los
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productos, los pone a disposicin del comprador y explica (vende o argumenta) las caractersticas o puntos fuertes de la mercanca. El comprador conoce el artculo a travs del vendedor. Adems, existe un almacn, separado del espacio dedicado a la venta, donde se guarda y oculta la mercanca; el comprador no sabe si un determinado artculo est disponible o agotado. Son las pequeas tiendas, carniceras, charcuteras, estancos, farmacias, fruteras, merceras, papeleras, quioscos, zapateras, etc.

 COMERCIO DE LIBRE SERVICIO


Se basa en proporcionar al consumidor libertad para moverse por el espacio de la tienda y para confeccionar su propia cesta de la compra , eligiendo entre una amplia gama o surtido de productos perfectamente empaquetados, etiquetados e identificados. Los establecimientos que adoptan esta forma de venta permiten que el cliente entre en contacto directo con la mercanca; es decir, sin la intervencin del vendedor. As, los procedimientos y mtodos de venta del comercio tradicional resultan poco adecuados y aparece la necesidad de nuevas tcnicas de venta que se adapten y permitan el desarrollo de esta innovacin, surge el merchandising. En este apartado, estaran incluidos hipermercados, supermercados, autoservicios, etc. Tambin englobara otros establecimientos como tiendas de todo a 100, tiendas descuento o tiendas de conveniencia.

 COMERCIO MIXTO
Es el establecimiento que, adems de disponer de una sala de ventas como una superficie de libre servicio, en que el comprador tiene acceso a las mercancas sin ningn tipo de barrera, cuenta con vendedores que asesoran o prestan sus conocimientos y profesionalidad para la eleccin y adquisicin de los artculos adecuados. Este apartado incluye algunas tiendas especializadas, como las libreras; los grandes almacenes o tiendas por departamentos, llamadas tambin grandes superficies; las grandes superficies especializadas, llamadas tambin Category killer y los outlet.

 Venta sin establecimiento comercial


Puede ser de varios tipos:
 Venta automtica o vending

Es un dispensador o mquina expendedora, donde el comprador selecciona un artculo, introduce el precio y lo recibe.
 Venta ambulante

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Se reali a en rastros, mercadillos y tian is, es m y similar a un comercio tradicional. Tam i n puede ser una venta a domicilio o en una pequea reuni n de ami os o vecinos.
 Venta a distancia

Emplea diversos medios de comunicaci n directa para conseguir ventas de productos de todo tipo, tanto bienes como servicios. Algunos tipos de venta a distancia son venta por correo, venta por cat logo, venta por telfono (telemar eting), venta por televisi n (televenta), venta por ordenador o comercio electr nico. Ventajas del pequeo comercio:

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La proximidad, la accesibilidad que ofrece al cliente. El trato personali ado que prestan al consumidor EL cliente sabe que se le considera individualmente, no como integrante de una masa an nima. Trato m s relajado y humano. Amplio conocimiento que por su experiencia tiene el vendedor sobre las mercancas que expone. El cliente no se siente abandonado y aislado en un mar de estantes como es una gran superficie, y a la bsqueda desesperada de un dependiente al que pedir informaci n sobre su compra.

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 EL COMERCIO INTERNO
Es el intercambio de productos que se realiza al interior de un pas. Segn los volmenes de la transaccin, puede ser mayorista o minorista. La ley de la oferta y la demanda determina la intensidad y el flujo comercial en el pas, pues el libre juego entre ambas determina costos y cantidades de produccin. En el caso del Per, la actividad comercial se distribuye de manera desigual y depende de factores como la cantidad de poblacin y su nivel de ingresos, el tipo de espacios donde se produce (urbano o rural), y en el caso del espacio urbano, el tamao o importancia de las ciudades. En nuestro pas, el centralismo ha ocasionado que el mayor flujo comercial se encuentre en la capital y que esta sea la sede de los principales centros de comercio. En el Per, los espacios de comercio interno son variados. Los mercados, que son espacios comerciales tradicionales, ofrecen productos a precios ms bajos y estn dedicados principalmente a la venta de alimentos. Se da tambin el comercio ambulatorio, que se establece en diversos lugares, muchas veces sin autorizacin ni reconocimiento legal. Asimismo, estn los supermercados, dedicados principalmente a la venta de alimentos y productos para el hogar; los grandes almacenes, que son establecimientos de mayor tamao dedicados a una amplia gama de productos; y los centros comerciales. En estos espacios hay un conjunto de establecimientos de comercio que ofrecen diversos servicios y lugares de ocio El comercio externo o internacional es el intercambio de bienes y servicios que se establece entre distintos pases. Se realiza a travs de las importaciones, o compra de mercancas de otro pas, y de las exportaciones, o venta de mercancas a otros pases. De la comparacin de ambos componentes se calcula la balanza comercial. La balanza comercial es negativa cuando las importaciones del pas son mayores que las exportaciones, y es positiva cuando el nivel de exportaciones es mayor. La balanza estar equilibrada si ambos componentes son iguales. En el Per, las exportaciones tradicionales estn conformadas principalmente por minerales, petrleo y derivados, y productos pesqueros que exporta de manera regular y sostenida desde hace varios aos. Asimismo, cuenta con exportaciones no tradicionales como productos textiles, metalmecnicos, qumicos, minerales no metlicos, sidero-metalrgicos y otros bienes que antes no se exportaban o que son recientes en su produccin. Los principales compradores de estas exportaciones son los Estados Unidos, el Reino Unido, Suiza, China, Japn, Chile y Brasil. Los principales productos que se importaron fueron aceites crudos de petrleo, diesel, trigo duro, aparatos de radiotelefona o radiotelegrafa, residuos slidos de
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la extraccin de aceite de soya, maz duro amarillo, medicamentos para uso humano, automviles, accesorios y receptores de televisin.

V.

COMERCIO INFORMAL

Las actividades que componen la economa informal son aquellas actividades que teniendo fines lcitos se basan en medios ilcitos para llevarse a cabo. En ciudades como DF (Mxico), Sao Paulo (Brasil) y Lima (Per) que se encuentran entre las ciudades ms pobladas y de mayor densidad del mundo, una caracterstica fundamental y que se ha suscitado en un fenmeno sin precedentes en los ltimos 40 aos, es la existencia de miles de vendedores de ambulantes en sus principales calles. El fenmeno de la economa informal en el Per tiene una serie de procesos y matrices inherentes, los cuales han generado toda una subcultura con un impacto social econmico y poltico. No solo reviste una serie de consecuencias para el estado, sino que tiene un impacto directo en las personas involucradas en dicho fenmeno y por ende, influye en los procesos microeconmicos de cada ciudad.

CARACTERISTICAS:

La economa informal absorbe en su gran mayora a trabajadores jvenes y adultos mayores. A los jvenes, por la necesidad econmica que se les pueda presentar, realizando estas como una actividad complementaria a sus estudios y porque su capacitacin o experiencia no es suficiente como para ingresar en el sector formal. En lo que respecta a los adultos mayores, ellos son los que generalmente quedan abandonados por el sistema. Dicho grupo etreo est conformado por jubilados con destrezas particulares que buscan compensar su pensin, son los que salen de las empresas desplazados por las generaciones de revelo o porque han sido despedidos por reduccin de costos y le es imposible conseguir un nuevo trabajo formal. Adolecen de proteccin legal, es decir, hay una carencia de un marco legal que proteja el ejercicio laboral de las personas que all se desempean. Constituyen un fenmeno estructural, que genera costos directos y tambin no monetarios. En ese ltimo se encuentran las angustias,
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persecuciones, represiones, la irregularidad de los permisos y desaparicin de la mercanca, entre otras Constituyen un problema de seguridad social, debido a la falta o carencia de organizacin de su trabajo.

Un sector de suma importancia en la economa informal es el sector del comercio. En el pasado la presencia de la actividad informal en el sector comercial ha sido bien notable. Un gran nmero de migrantes del campo han tenido que dedicarse al comercio informal que les permita de una u otra manera ganar una subsistencia mnima. En el ao 1999 y el 2000, haba aproximadamente 300,000 trabajadores informales y vendedores ambulantes en la ciudad de lima. Este tipo de actividad, formo parte de las llamadas actividades informales de la economa, teniendo un papel muy importante en el conjunto de actividades econmicas y sociales, pues absorba una gran parte de los trabajadores urbanos, adems, stos al utilizar espacios pblicos para ejercer sus actividades, eran responsables de transformaciones en los espacios urbanos. Todo ello se convirti en un desafo para el Estado peruano, ya que desbordo su capacidad de regulacin e intervencin, pero en el discurso poltico dentro del contexto municipal, se establecieron diversas propuestas y se disearon diferentes estrategias de abordaje para la erradicacin del comercio informal, y la recuperacin del centro histrico. Entre las estrategias que desde la fecha se han venido utilizando, tenemos: y Se despej los espacios pblicos ocupados por los vendedores ambulantes, dentro de un proceso de recuperacin, empezando por el corazn de la ciudad y posteriormente se extendi hacia otras reas de lima metropolitana y callao. Se reubico e ntegro en la economa formal a los vendedores ambulantes. Se simplifico los procedimientos, requerimientos municipales y los mecanismos de incentivos fiscales. Se organizaron nuevas actividades culturales como festivales gastronmicos, exhibiciones de arte y espectculos artsticos.

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Pero todas estas estrategias no han desconectado a los trabajadores informales de la economa ilcita, ya que gran parte de los productos que se expenden en la va pblica o en los llamados campos feriales siguen teniendo una procedencia dudosa.

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VI.

EL COMERCIO AMBULATORIO

Hace mucho tiempo que el trmino vendedor ambulante perdi su significado literal. Originalmente se aplicaba a las personas que recorran las calles vendiendo mercancas diversas. En un sentido, era una denominacin inexacta, pues toda actividad comercial envuelve el transporte de los bienes y el desplazamiento de las personas, en forma previa al intercambio. Una definicin como la de vendedor ambulante no distingue con precisin suficiente a los minoristas que deambulan en busca de compradores y a los distribuidores mayoristas que van hacia sus clientes habituales. Se entiende por comercio ambulatorio la venta de bienes y servicios en la va pblica, a diferencia del comercio establecido, que se desarrolla en locales privados. Esta distincin segn el lugar de venta es correcta, siempre que por este se entienda el lugar donde se negocia las transacciones, y no necesariamente aquel donde ocurre el intercambio.

Cuntos son los ambulantes?

Para entender el fenmeno del comercio ambulatorio es necesario determinar su magnitud, su composicin y su ubicacin. Al respecto, sin embargo, la informacin oficial es pobrsima, y la que se encuentra en fuentes no oficiales tampoco es satisfactoria. Nadie parece saber cuntos son los ambulantes. Hay solamente dos referencias basadas en una observacin emprica consistente, ambas con ms de 10 aos de antigedad. La ms reciente de ellas corresponde al censo de ambulantes levantado en abril de 1976 por el Consejo Provincial de Lima y el Instituto Nacional de Estadstica, en el cual se cont 61,343 vendedores ambulantes en Lima y el Callao. La referencia anterior es la estimacin de Rita Osmayo, segn la cual en 1973 habra en Lima y el Callao unos 54,600 ambulantes. Comparando ambas cifras se obtiene una tasa promedio de crecimiento de 4% anual; y si se proyecta esta tasa, los ambulantes seran unos 87 mil en 1985 y 91 mil en 1986. Evidentemente, la percepcin es engaosa. La congestin y el tumulto son lo primero que de experimenta al caminar en medio de una concentracin de ambulantes. Los mejores ejemplos son el jirn de la Unin y los alrededores del Mercado Central, aunque en casi todos los distritos hay grandes concentraciones.

El acceso al comercio formal:

En el aspecto econmico, el comercio ambulatorio puede explicarse por las necesidades de la poblacin. Son las necesidades las que crean oportunidades, al ofrecer remuneraciones atractivas a los potenciales vendedores.
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En el aspecto legal, el comercio ambulatorio es diferente de otras modalidades comerciales. En primer lugar, no est inscrito como persona jurdica ni en el registro comercial, por lo que sus operaciones no son oficialmente registradas ni paga impuestos. En segundo lugar no opera con licencia municipal. La situacin legal por s misma no tiene mayor importancia para el ejercicio de la actividad. Una transaccin comercial no es ni ms ni menos una transaccin por el hecho de que el vendedor no tenga licencia. Su importancia reside en sus efectos econmicos, esto es, en los costos y beneficios que acarrea un determinado status legal. En la situacin actual, el hecho de no paga impuestos constituye un beneficio inmediato, tanto para el vendedor como para el comprador. La contraparte de este beneficio es el riesgo de la sancin por evasin de impuestos que, en la medida en que puede ser aplicada, representa un costo. Si el comercio ambulatorio se incorpora a la formalidad, reduce el costo de la inseguridad, pero pierde el beneficio de no pagar impuestos. La eleccin entre formalidad e informalidad es tambin una eleccin racional, sustentada en una evaluacin de costos y beneficios y de los riesgos que envuelven situaciones alternativas y est condicionada por medios con que se cuenta.

Contribucin del comercio ambulatorio:

A pesar de las dificultades reseadas, desde 1950 se han construido, en Lima, 274 mercados informales, con un total de 29.6936 puestos y una inversin de aproximadamente 41 millones de dlares. Cinco de cada seis mercados que existen en lima son mercados informales construidos por el sector privado; solo uno de cada seis pertenece al sector pblico.

VII.

COMERCIO ELECTRONICO

Existen algunos emprendedores que creen que por que tienen una buena idea y est de moda Internet les va a ir bien. Incluso empresas grandes dedicadas a esto tampoco le va bien. El comercio electrnico en Per (o Ecommerce para que tenga glamur) no es ms que vender productos o servicios a travs de Internet. Muchos pequeos empresarios han tratado de ingresar a este lucrativo negocio a travs de Internet, pero ninguno de ellos lo ha logrado con un rotundo xito y esto debido a graves errores, entre los cuales podemos enumerar:

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No presentarse fsica y legalmente constituidos a travs de su pgina Web. No contar con un local que le brinde la confianza al cliente, ante posteriores reclamos. No tener soporte telefnico y online que rpidamente atiendan a su pblico. Precios altos frente a la competencia local. Entregas con retrasos. Falta de credibilidad. Falta de Sistemas de pago tradicional.

Uno de los detalles que estas empresas no se dan cuenta son sus precios, si la tienda online pretende competir con las tiendas locales debe tener menores precios, sin embargo como en el Per todo es nuevo se recomienda tener un pequeo local para mantener un nivel de confianza en el cliente. En el Per muy poca gente tiene tarjeta de crdito, el nivel de bancarizacin es bajo por lo que es probable que haya mucha gente interesada en comprar algn producto, pero poca gente que tenga la tarjeta de crdito para pagar, por lo que el empresario deber tener en cuenta que debe tener algn medio tradicional para efectuar las cobranzas. El tiempo de incubacin y maduracin de los n egocios online son muy largos, por lo que tener un gran capital de respaldo es muy importante, muchos emprendedores creen que sus ventas se irn por los cielos de la noche a la maana y cuando pasan 6 meses no saben cmo cubrir sus costos. Desde hace aos he visto fracasar muchas tiendas online en el Per y todo esto por la falta de conocimiento de los dueos y por su excesiva confianza al negocio, Internet es una gran vitrina, eso es muy cierto, pero no quiere decir que todo lo que est en vitrina se venda .

El gran xito de las tiendas online en Estados Unidos se debe a varios factores: La proliferacin de Internet. La facilidad de integrar los pagos en las pginas Web. Los bajos precios. La entrega rpida. La publicidad invertida por estas tiendas online.

Si vemos en los intentos de hacer comercio electrnico en el Per, ninguno de los puntos tomados de ejemplo de Estados Unidos se ha cumplido. Entonces Se puede hacer Comercio Online en el Per? Claro que s, lo que pasa es que debemos cambiar el enfoque.

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Debemos darle confianza al cliente y crear una pgina de Quines Somos? diciendo quines somos , Mostrar la empresa RUC y si est afiliada a algn gremio, reconocimientos, etc. Toda ambigedad causa desconfianza al pblico. Contemplar que no todo el Per ser tu cliente, sino slo los que usan internet (+7 millones) y de ellos habr que segmentar edad, clase social, etc. Considerar que medios alternativos de pago, como contra entrega. Empezar por dar el servicio localmente, slo en tu ciudad y luego crecer, con esto se maneja la variable de entregas rpidas, teniendo quizs una pequea flota motorizada que se encargue de ellos o tercerizndola. Manejar precios ms bajos que el comercio local, para que el cliente pueda sentirse satisfecho que su compra le sali ms barata, al ahorrarse tiempo y dinero en movilizarse. La entrega de productos debe ser aprovechada para proporcionar material publicitario adicional y posibles descuentos.

La publicidad tiene una gran responsabilidad en tus ventas, la publicidad tradicional sirve para informar al pblico que existes, pero la publicidad online (en otros medios) sirve para dirigir a ese pblico que ya te conoce hacia tu pgina Web, si bien es cierto la gente ya sabes que existes, cuando est usando Internet no se acuerda la direccin Web de la tienda y con tanta informacin en Internet atender otros propsitos, es por eso que si tienes publicidad pro Internet en diversas pginas Web a fin a tu pblico objetivo, ello llevar a los clientes derecho a tu Web. Cobijarse a la sombra de un gran sitio Web (portal) que tenga ms de un milln de visitas al mes, te asegurar un buen trfico hacia tu tienda online, busca uno de estos sitios a fin al pblico que deseas y contrata publicidad o un acuerdo comercial.

Qu se puede vender por Internet? La respuesta es de todo lo que pasa es que hay que saber venderlo, internet es casi lo mismo que una tienda local, si abres una tienda local en una calle que no pasa mucha gente y no le haces promocin, no esperes vender gran cosa, lo mismo sucede en Internet. Si vendes productos/artculos exticos puedes poner el precio que consideres adecuado, competir con productos que constantemente estn bajando de precio es un gran riesgo.

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Concepto.- Es el conjunto de transacciones comerciales y financieras realizadas por medios electrnicos. Esto es, el procesamiento y la transmisin electrnica de datos, incluyendo texto, sonido e imagen El comercio electrnico es aqul donde se utiliza para la comunicacin y acuerdo entre las partes, el intercambio de datos, a travs de medios electrnicos, electromagnticos, pticos u otros, de naturaleza anloga . La Comisin Europea define el comercio electrnico como "cualquier actividad que involucre a empresas que interactan y hacen negocios por medios electrnicos, bien con clientes, bien entres ellas, o bien con la Administracin. Se incluye el pedido y pago electrnico y on-line de bienes que se envan por correo u otro servicio de mensajera, as como el envo on-line de servicios como publicaciones, software e informacin. Asimismo, se incluyen actividades como diseo e ingeniera cooperativa, Marketing, comercio compartido (Trade Sharing), subastas y servicios post-venta. El comercio electrnico entendido como mercado El comercio electrnico no est limitado a comprar y vender productos online. Por ejemplo, una tienda de barrio puede abrir una tienda Web y reencontrarse con el mundo. Pero, adems de clientes, tambin puede encontrar suministradores, inversores, servicios de pago, agencias gubernamentales y competidores en la red. Estos nuevos personajes online o digitales provocan cambios en la forma de hacer negocios desde la produccin al consumo, y afectarn a empresas que quiz ni siquiera piensen que forman parte del comercio electrnico. Aparte de la venta online, el comercio electrnico nos conducir a cambios significativos en la forma de personalizar, distribuir e intercambiar productos y en la forma que tienen los consumidores de buscar y comprar productos y servicios y tambin de consumirlos. En pocas lneas, la revolucin que supone el comercio electrnico reside en sus efectos sobre los procesos. La definicin orientada al proceso del comercio electrnico ofrece una visin ms general de lo que representa el comercio electrnico. Los procesos internos de la empresa y los procesos empresa-aempresa quedan afectados por la tecnologa y la red en igual medida que los procesos empresa-a-cliente. Incluso las funciones gubernamentales, educativas, sociales y procesos polticos sufren estos cambios.

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Implicaciones del Comercio Electrnico.-

Implicaciones laborales El Comercio Electrnico conlleva una nueva lnea de actuacin en los procesos de negocios, genera jerarquas de organizacin ms planas con mayor modularidad y necesita de una continua formacin de sus empleados e interrelacin entre las empresas. Por ello, la habilidad de las empresas para reorganizarse en el nuevo entorno electrnico depender crucialmente de la adaptacin y la flexibilidad de sus trabajadores, aparte de los continuos esfuerzos de la empresa por innovar. Una de las mayores implicaciones ser sin duda la deslocalizacin del trabajador, lo que se conoce como teletrabajo. Mientras las empresas experimentan con esta nueva forma de comercio, a corto plazo se va a crear gran cantidad de empleo en trabajo de red. De todas formas, las implicaciones que conlleve el comercio electrnico dependern del pas en cuestin, as como del tamao y estructura del comercio electrnico.

Tipos de transacciones del comercio electrnico.-

o "Business to business" (entre empresas): las empresas pueden intervenir como compradoras o vendedoras, o como proveedoras de herramientas o servicios de soporte para el comercio electrnico, instituciones financieras, proveedores de servicios de Internet, etc. o "Business to consumers" (Entre empresa y consumidor): as empresas venden sus productos y prestan sus servicios a travs de un sitio Web a clientes que los utilizarn para uso particular. o "Consumers to consumers" (Entre consumidor y consumidor): es factible que los consumidores realicen operaciones entre s, tal es el caso de los remates en lnea. o "Consumers to administrations" (Entre consumidor y administracin): los ciudadanos pueden interactuar con las Administraciones Tributarias a efectos de realizar la presentacin de las declaraciones juradas y/o el pago de los tributos, obtener asistencia informativa y otros servicios. o "Business to administrations" (Entre empresa y administracin): las administraciones pblicas actan como agentes reguladores y promotores del comercio electrnico y como usuarias del mismo.

Ventajas del Comercio Electrnico.-

Para las Empresas

 Reduccin de costo real al hacer estudio de mercado.  Desaparecen los lmites geogrficos y de tiempo.
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 Disponibilidad las 24 horas del da, 7 das a la semana, todo el ao.  Reduccin de un 50% en costos de la puesta en marcha del comercio electrnico, en comparacin con el comercio tradicional.  Hacer ms sencilla la labor de los negocios con sus clientes.  Reduccin considerable de inventarios.  Agilizar las operaciones del negocio.  Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.  Incorporar internacionalmente estrategias nuevas de relaciones entre clientes y proveedores.  Reducir el tamao del personal de la fuerza.  Menos inversin en los presupuestos publicitarios.  Reduccin de precios por el bajo coste del uso de Internet en comparacin con otros medios de promocin, lo cual implica mayor competitividad.  Cercana a los clientes y mayor interactividad y personalizacin de la oferta.  Desarrollo de ventas electrnicas.  Globalizacin y acceso a mercados potenciales de millones de clientes.  Implantar tcticas en la venta de productos para crear fidelidad en los clientes.
Para los clientes

 Abarata costos y precios  Da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades  Un medio que da poder al consumidor de elegir en un mercado global acorde a sus necesidades.  Brinda informacin pre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.  Inmediatez al realizar los pedidos.  Servicio pre y post-venta on-line.  Reduccin de la cadena de distribucin, lo que le permite adquirir un producto a un mejor precio.  Mayor interactividad y personalizacin de la demanda.  Informacin inmediata sobre cualquier producto, y disponibilidad de acceder a la informacin en el momento que as lo requiera.  Permite el acceso a ms informacin.
LAS MYPES Y EL COMERCIO ELECTRNICO EN EL PER Actualmente las Mypes (Micros y Pequeas Empresas), no estn aprovechando de las bondades y ventajas que ofrece el Comercio Electrnico, muchos empresarios aun responden que no creen en necesitar Internet, que todava no es tan popular, que no venden productos masivos y un largo etc.

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La mayora de los empresarios y micro empresarios peruanos, desconocen por completo el uso potencial de esta herramienta y lo que deriva de ella, que es el Comercio Electrnico. Siendo una ciudad capital, con ms de 8 millones de habitantes, y mas de 2 millones y medio de internautas, la mayora de empresarios, todava no adapta su empresa al mundo de los negocios virtuales, todava no crean el doble virtual de la empresa en Internet, no tienen pginas Web, no desarrollan boletines para sus clientes, no existe una poltica de integrarse al mundo globalizado, y facilitarle la vida a sus clientes locales, regionales y nacionales, y porque no decir internacionales tambin. Segn Wiliian Nothdurft, autor del libro Globalizndose: Como ayudar a las Pequeas empresas de Europa a exportar la principal barrera se encuentra dentro de las empresas mismas, no estn en los mercados externos. No es la falta de competencia, sino la carencia de conocimientos, dedicacin y permanencia. Hacer Negocios en Internet o en Lnea como se dice, es diferente de hacer negocios en el mundo fsico, la dinmica es diferente, la forma de crear mercados, encontrar clientes, fidelizarlos, as como la distribucin de productos y servicios. Ahora bien, la pregunta del Milln de Dlares Qu beneficios ofrece Internet a las Mypes de lima y el Per?, sin lugar a dudas el mayor beneficio es la comunicacin e informacin y lo mejor, la reduccin de costos en varios procesos de la empresa. Internet es una herramienta de trabajo; con la llegada del e-mail o correo electrnico y los programas de mensajes instantneos, los empleados y empresarios pueden enviar y recibir documentos a travs de Internet, agilizando los procesos y mejorando su flujo de trabajo, bajando los costos de telfono o correo convencional. Los beneficios de tener un negocio en Internet, se simplifican de la siguiente manera:

Presencia las 24 horas, los 365 das del ao. Mercado Mundial (muchos nichos por escoger) Versatilidad en las ventas. Fcil de manejar y controlar En algunos casos se requiere muy poca inversin Y Otros tantos, dependiendo del tipo de empresa y cual sea su producto o servicio a ofrecer.

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Ahora, El Comercio Electrnico, est revolucionando las organizaciones y pases del mundo, y seguir para transformar radicalmente la forma de hacer negocios en un futuro no muy lejano, aproximadamente en 3 a 5 aos ms como mximo en nuestro pas. Si la era de las computadoras, lleg para cambiar la forma de vida de las personas, El Comercio Electrnico surgi para transformar de manera repentina y sorprendente el estilo de vivir de la humanidad entera. En un tiempo record, superando por mucho a cualquier herramienta o tecnologa lanzada con anterioridad, est alcanzando y muy pronto superar los 950 millones de usuarios para este ao 2006, de todo tipo de nacionalidades, preferencias, culturas, idiomas, necesidades, gustos e inclinaciones a lo largo del planeta. Internet es una excelente herramienta para hacer negocios, solo tenemos que tener el nimo de capacitarnos y estar atentos a todo lo que eso implica.

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