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23 DE ABRIL 2010

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Los equipos multigeneracionales y su impacto en Gestin de Proyectos

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(Cmo funciona esto.)

Por Conrado Morlan, PMP, PgMP, y Jamie B. Gelbtuch, MBA, PMP Mientras que los directores de proyectos luchan a diario con los presupuestos, calendarios y las cuestiones de equipo, por primera vez en muchas dcadas un nuevo elemento de la diversidad se est abordando-la gestin de equipos multi-generacional. Aunque el equipo multigeneracional ha existido siempre, el rendimiento del proyecto est condicionado por la percepcin malentendido acerca de la conducta los miembros del equipo. El reto consiste en conciliar los comportamientos generacionales y valores para crear la sinergia necesaria proyecto. Los equipos de proyectos ahora incluyen miembros de cuatro generaciones diferentes. Las generaciones mayores suelen incluir Maduro (Aquellos nacidos antes de la Segunda Guerra Mundial) y Baby Boomers (Los que creci en prosperidad despus de la Segunda Guerra Mundial). Las generaciones ms jvenes se caracterizan por ser conocido como Gen X (Nacido a partir de mediados de los aos 1960 al 1980) y Generacin Y (Graduados del nuevo milenio). Generaciones, como las culturas, son similares a los icebergs. Cada uno tiene caractersticas y comportamientos de las acciones ("lo que" ellos estn haciendo) que son visibles, aunque slo representan la punta del iceberg del 10 por ciento que vemos por encima de la lnea de flotacin. Las creencias y actitudes subyacentes generacional ("por qu" lo estn haciendo) son "invisibles", similar al 90 por ciento del iceberg oculto bajo el agua. Para ganar la penetracin en los conductores de comportamientos invisibles, jefes de proyecto pueden ver muchas de las mismas dimensiones que a lo largo de culturas diferentes. Generaciones muestran diferentes tendencias en el uso y la percepcin de: Jerarqua y Autoridad La lealtad y el respeto son un denominador comn para Maduros y Maduros Gen Y. son leales a las instituciones y respetar la autoridad, mientras que la Generacin Y es leal a las personas ya los veteranos de los aspectos. "Baby Boomers" el trabajo en equipo campen y la equidad, pero creo que las reglas pueden ser impugnadas. La generacin X, en cambio, no le gusta la microgestin y considera que las normas son dinmicas y establecidos por los individuos y no las instituciones.

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De tiempo personal y de trabajo Baby Boomers y madura consideran que el trabajo de alta prioridad. Sin embargo, madura tienden a apreciar horarios flexibles, mientras que los Baby Boomers estn preocupados con el nmero de horas dedicadas a los proyectos, independientemente de la productividad. La generacin X se caracteriza por un deseo de controlar y establecer su plan de carrera, las ambiciones personales y de trabajo a tiempo y lugar. Generacin Y, por otra parte, es impulsado por una fuerte necesidad de equilibrio entre la vida y los beneficios que permiten a una carrera gratificante.

Preferencia Comunicacin Como Madura creci en una era pre-informtica, de que dominen las habilidades interpersonales y el valor de las comunicaciones en persona. Baby Boomers tambin creen que el tiempo la cara es importante, aunque a ellos les gusta el seguimiento por escrito. Gen X y Generacin Y tanto lugar menos valor en tiempo de la cara. Gen X busca la comunicacin abierta, independientemente de la jerarqua y el estado, mientras que la generacin Y le gusta cualquier momento y lugar de comunicacin y busca el refuerzo positivo de sus superiores.

En base a estas tendencias, jefes de proyecto pueden cambiar las maneras tradicionales en las que seleccionar y gestionar los equipos de proyectos, abordando los miembros del equipo sobre una base generacional. Sugerencias para el dominio de una mentalidad multigeneracionales son: 1. Entendimiento. Toda persona tiene derecho todo es percepcin. Las creencias y los valores no puede ser cambiado fcilmente, en todo caso, por lo que debemos trabajar con los miembros del equipo como son, independientemente de su edad. Pedido. Una simple pregunta como "Si estuvieras en mi lugar, cmo manejar esta situacin?" har analizar las motivaciones de otra gran generacin. Listado de compromiso. Mantener un dilogo abierto y en curso muestra un esfuerzo de buena fe para trabajar con ms bien que contra diferencias.

2. 3.

El xito final de un equipo multigeneracional depende de qu tan bien un gerente de proyecto es capaz de dirigir e inspirar a un equipo, no slo para reconocer pero tambin conciliar estas diferencias. Con un enfoque proactivo, el equipo del proyecto ser capaz de buscar similitudes y puntos de vista divergentes aprovechar mundo. Como jefe de proyecto o miembro de equipo del proyecto, cmo se enfrentan actualmente a este desafo?

Conrado Morlan, PMP, PgMP, es el director del programa de entrega regional en el lder mundial del mercado internacional de correo expreso y logstica. Cuenta con ms de 15 aos de experiencia en el manejo de programas en las Amricas, Europa y Asia y ha provocado multigeneracional y multicultural equipos de proyectos. Es colaborador de INyES Latino y un vido voluntarios de PMI. Para preguntas, comentarios o tus comentarios, por favor pngase en contacto con El Sr. Morlan.

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Jamie B. Gelbtuch, MBA, PMP, es fundadora y directora de la consultora Cultural Coctelera, que disea, desarrolla y facilita programas de formacin intercultural y el idioma en el mbito acadmico, empresarial y expatriado entornos. Habla con fluidez en Ingls, espaol y francs, con un conocimiento prctico del portugus. Ella cuenta con especial experiencia en el trabajo con las culturas latinoamericanas y los pases de habla francesa. Para preguntas, comentarios o sugerencias, por favor pngase en contacto con La Sra. Gelbtuch.

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