INFORME DE EVALUACIN

Este documento analiza los datos extrados de los cuestionarios de preseleccin, satisfaccin y de impacto de una accin formativa: Monitor de Educacin Ambiental, para su posterior interpretacin y obtencin de conclusiones.

Cristina Estvez Vzquez. Curso de Tcnico de Formacin. Julio 2011

INFORME DE EVALUACIN

NDICE

INTRODUCCIN . 2 O BJETIVOS .. 3 P ERFIL DE LOS ALUMNOS. 3 SATISFACCIN. 5 I MPACTO . 7 P LAN DE MEJORA .. 9 ANEXOS 10 W EBGRAFA.. 11

INFORME DE EVALUACIN

INTRODUCCIN

Este informe de evaluacin que se presenta a continuacin, viene a dar respuesta a la demanda de Forem Ourense de conocer el impacto, las caractersticas y las inquietudes de los alumnos de un curso AFD, llevado a cabo en su centro de formacin. Trata de analizar el perfil del alumno, el grado de satisfaccin, respecto a la accin formativa en general y el impacto que ha tenido en su futura vida profesional. La evaluacin es un proceso necesario en toda accin formativa. Si no hubiera evaluacin, las posibilidades de mejora de los procesos formativos seran escasas. La evaluacin ayuda a conocer las fortalezas y debilidades de las acciones formativas desarrolladas y nos permite poner en marcha mecanismos de correccin y de aprovechamiento de las buenas prcticas. As, la evaluacin la entendemos como un proceso de toma de datos que pretende ofrecer informacin valiosa acerca de la calidad de las acciones formativas con un propsito de mejora. La evaluacin debe aportar informacin, datos, extrados de forma vlida y fiable, que permita tanto a los protagonistas de la formacin: entidades organizadoras, formadores, alumnos, como a las agencias promotoras y financiadoras de la formacin conocer aqullos aspectos vinculados con la calidad de la formacin que se imparte.

I. OBJETIVOS

Los objetivos de este informe son: 1. Realizar un estudio detallado de una accin formativa AFD: Monitor de Educacin Ambiental, impartido en Forem Ourense. 2. Evaluar dicha accin formativa a travs de tres encuestas: Toma de datos, Satisfaccin e Impacto. 3. Tomar las medidas correctoras oportunas, en los puntos que se muestran debilidades y mantener las fortalezas existentes en dicho proceso de evaluacin.

II. PERFIL DE LOS ALUMNOS

De los datos extrados de la primera encuesta obtenemos las siguientes conclusiones:

Rango de edad: 21 40 aos. El rango de edad indica personas jvenes, algunas con los estudios recin terminados y que no se insertaron nunca en el mundo laboral. Otras personas del curso, ya han trabajado anteriormente, pero por la situacin de crisis existente han perdido su puesto de trabajo y, como consecuencia, buscan en la formacin una nueva salida, aunque su mbito de trabajo no era en el mismo sector que en la formacin que estn recibiendo.

Titulacin: F.P. Grado Medio, F.P. Grado Superior, Bachillerato, Diplomatura y Licenciatura. La titulacin muestra un grupo heterogneo de personas, ya que no todas parten del mismo nivel de conocimientos. Este dato hay que tenerlo muy en cuenta a la hora de impartir el curso, ya que hay que partir de un nivel medio de conocimientos y saberse adaptar a la mayora, para que los objetivos de la formacin sean alcanzados por el mayor nmero de personas.

Colectivos: IPI, Mujeres, Desempleados de larga duracin, Otros, Con respecto al colectivo del que proceden las personas que llevaron a cabo el curso, no hay que destacar nada. Es un grupo heterogneo, con mayora de mujeres y un desempleado de larga duracin, que coincide con la persona de ms edad.

Difusin del curso: La mayora de las personas que accedieron al curso, lo conocieron por distintos medios de comunicacin y por la pgina Web que posee Forem. Eso corrobora que estar en Internet, hoy en da es fundamental para darse a conocer.

Motivacin del alumnado: Este aspecto es muy significativo y hay que valorarlo en su justa medida, ya que parte del xito del curso depende de l. No vale de nada una accin formativa brillante, si el alumnado no est motivado en ella y slo la lleva a cabo por imposicin. En el anlisis del perfil de los alumnos, hemos detectado personas muy motivadas o motivadas en general, con el medio ambiente y la problemtica actual de desequilibrio ecolgico. No hay personas obligadas a hacer el curso, mandadas por el SGC. Todos, sin excepcin, se apuntaron a l, ya sea, por nuestra pgina Web, o a travs del Servicio Galego de Colocacin. Este dato supone una gran ventaja a la hora del desarrollo del curso en s. Slo hay que mantener activa esa motivacin.

Conocimientos previos: El nivel del que parten es normal, medio, teniendo en cuenta los estudios previos que tienen. La mayora son FP ciclo medio y superior. Slo hay un licenciado y dos diplomados, por lo tanto, este dato se puso en conocimiento del formador/a, para que lo tenga en cuenta, a la hora de preparar los contenidos de la accin formativa.

Problemtica personal: No hay nada reseable, que tenga una importancia especial. Todas las personas pueden encarar la accin formativa sin difulcultades y se pueden adaptar a la dinmica de la clase. Slo sealar un caso curioso, de una mujer joven con trillizos y que pide salir una hora antes del trmino del horario lectivo, sin embargo, en la prueba de preseleccin mostr una actitud positiva frente al curso. Sera interesante adaptar la dinmica de la clase a esa persona con dificultades para conciliar vida familiar y laboral. Merece una oportunidad y Forem se la va a brindar de antemano. El equipo de trabajo de Forem espera que esta persona responda positivamente a esta actitud positiva y colabore con el centro el resto del tiempo. Hablamos con el formador y nos comunic que por su parte no habra problema, siempre y cuando esta persona asistiera siempre al resto de horas lectivas y alcanzara los objetivos propuestos en el curso.

III. SATISFACCIN
Los datos de este apartado surgen del anlisis de la encuesta de satisfaccin que se realiz a los alumnos en diferentes momentos del curso: inicialmente (15 das despus del comienzo de la accin formativa), en el transcurso del curso (mitad de curso aproximadamente) y al finalizar (1 semana o 10 das antes del final del curso). Esta encuesta ser annima, para conseguir una mayor sinceridad por parte del alumno. Los principales puntos a evaluar estn relacionados con distintos aspectos del programa formativo y son los siguientes:

OBJETIVOS Del anlisis de datos se recoge que: Los objetivos fueron expuestos con poca claridad. No se entendieron bien por la mayora de los alumnos. Se deduce tambin que hay varias personas que no lograron alcanzarlos. Tambin hay una mala temporalizacin. Eso implica que el tiempo en cada mdulo no fue el adecuado, para alcanzar dichos objetivos.

CONTENIDOS Del anlisis de datos se recoge: Contenidos con nivel demasiado alto para el nivel general del grupo. Contenidos sin secuencia lgica

METODOLOGA Del anlisis de datos se deduce que: En general, la metodologa utilizada fue correcta. La mayora del alumnado la valor muy positivamente. Slo hay que resear un caso, que se mostr disconforme, porque hubo poco uso de nuevas tecnologas. Como se trata de un caso aislado, no tiene tanta relevancia como si fuera mayoritario. Sin embargo, es una opinin que no hay que desdear y s valorar en su justa medida.

FORMADOR Del anlisis de datos se concluye que: El formador obtuvo una calificacin media. Se deduce que algunas personas no llegaron a alcanzar los objetivos, porque no se adapt al nivel general del grupo. Este motivo supuso malestar por parte de algunas personas, lo cual incidi en que en el aula no hubiera buen clima y adems las clases se volvieron poco motivadoras. En los dems aspectos fue bien valorado por la mayora de los alumnos.

ACTIVIDADES Y RECURSOS En general, las actividades fueron bien valoradas por el alumnado. Hubo que destacar alguna incidencia con respecto al funcionamiento de algunos medios didcticos. Tambin resear que algunas personas mostraron que faltaba material para llevar a cabo alguna prctica en concreto. Pocas guas de campo para el nmero total de alumnos que estaban en el curso.

CENTRO ORGANIZADOR Del estudio de datos deducimos: Poco trato o nulo por parte del personal del centro hacia el alumnado. Falta accesos para personas con discapacidad. Mala comunicacin, a causa de los horarios de buses urbanos y estar el centro lejos del ncleo urbano. Los alumnos destacaron que pasaron calor. Tambin, researon que el mobiliario era poco adecuado y resultaba incmodo.

IV. IMPACTO

La encuesta de impacto se llev a cabo transcurridos 6 meses despus de la accin formativa. Se trata de una evaluacin a corto plazo de los efectos que tuvo la formacin en el grupo de personas que estuvieron en el curso. Tratamos de medir no slo el ndice de insercin laboral, sino tambin otros aspectos, como utilizacin de documentacin entregada durante la accin formativa, relacin entre compaeros, relacin con el formador, con el centro organizador,

En esta accin formativa en concreto, el ndice de insercin laboral no es muy alto. Pero analizando datos del INE, vemos que no hay demasiada oferta en este campo laboral. Las personas entrevistadas que s encontraron trabajo en el tiempo transcurrido entre el curso y la entrevista telefnica, revelan que fueron trabajos temporales, pero eso se adapta al tipo de trabajo que realiza un monitor de educacin ambiental. Hay que destacar que otras personas encontraron trabajo en otros terrenos, pero s manifiestan que el curso les sirvi para ampliar conocimientos sobre el mundo ambiental y tambin para su desarrollo personal. En general, deducimos que el curso estuvo bien organizado. Se cre un buen ambiente entre compaeros, que mantienen trato personal y de tipo laboral. Entre ellos se estableci una red de contactos, a la hora de la bsqueda activa de empleo. Comentan, que si surgen dudas de algn tema tratado durante el curso a la hora de llevar a cabo un trabajo, se consultan entre s y tambin con el formador. Una persona entrevistada nos explica que a pesar de no encontrar trabajo durante estos 6 meses, s mantiene contacto con resto de alumnos y el formador. En concreto, est preparando una programacin para dar un curso sobre Especies autctonas en las mrgenes del Ro Mio a su paso por Ourense y presentarla en el Concello y pidi ayuda al formador en algunos puntos que no tena muy claros y ste se la brind sin problema. Con respecto a la documentacin entregada durante el curso, manifiestan que s la consultan cuando estn en sus trabajos, de ah se deduce que es material de calidad y utilidad. Tambin, los conocimientos adquiridos durante el curso son adecuados para el desarrollo de la actividad laboral y las prcticas que se hicieron se aplican a la vida real. Con respecto al centro organizador, muestran que sigue en contacto con los exalumnos, mantenindolos informados de nuevas acciones formativas que se van a llevar a cabo en sus instalaciones.

V. PLAN DE MEJORA

Entre las medidas correctoras que hay que tomar, para alcanzar la mxima calidad en posteriores acciones formativas del mismo curso, reseamos:

1. Los objetivos de la accin formativa no estuvieron bien temporalizados, por lo que algunos alumnos no los lograron alcanzar. Para corregir este error, tenemos que hablar con el formador antes de empezar un nuevo curso y que adapte los contenidos a los objetivos del curso, que sea ms claro en la definicin de estos, para que todos los alumnos sin excepcin, sean capaces de lograrlos. Tambin, que temporalice las tareas de un modo ms ajustado, para que todos los alumnos las realicen sin agobios. 2. En cuanto a los contenidos del curso, pasa algo similar. Eso implica, de nuevo, hablar con el formador, para que planifique mejor las clases. Ser necesario que haga un programa ms detallado de las exposiciones que prepare para el aula. En vez de pedirle un nico programa al inicio del curso, ser conveniente que nos pase uno semanal detallado. 3. En cuanto al uso de nuevas tecnologas, se expone en el informe que se utilizaron poco. Como medida correctora, exigir al formador que las utilice en el aula, pues en el centro existen medios didcticos de este tipo. 4. Hacer cuestionarios de seguimiento ms exhaustivos, que midan si el formador se adecu a nuestros requerimientos. En caso contrario, habr que tomar medidas drsticas y sustituirlo por otro. 5. Tomar medidas correctoras con los medios didcticos que no funcionaban bien, en algunas ocasiones. Para ello, se propone contratar un sistema de mantenimiento ms eficaz de los equipos.

6. Con respecto a la falta de material, para llevar a cabo las prcticas. Como medida correctora, contabilizar el material que se daba antes y adecuarlo mejor al nmero de alumnos. Pedirle al formador un inventario pormenorizado de todo lo que va a necesitar en el desarrollo de su curso, antes del inicio de ste. 7. Para corregir las deficiencias existentes en el centro organizador, proponer las mejoras necesarias para facilitar el acceso a las personas con algn tipo de discapacidad. Tambin, habra que modificar o mejorar el sistema de aire acondicionado y renovar buena parte del mobiliario. En este punto, tambin, habra que hacer una reunin con el personal administrativo y no docente del centro, y darles un toque de atencin, pues hubo quejas por parte del alumnado del trato recibido por parte de ellos. 8. Como punto de refuerzo, siempre antes de empezar cualquier tipo de formacin, hacer reuniones con el equipo de trabajo del centro, para presentar, aclarar, exponer cualquier tipo de inquietud o duda que surja. Es fundamental el trabajo en equipo y la buena comunicacin entre todas las partes, para que la formacin alcance un nivel ptimo en cuanto a su calidad.

VI. ANEXOS
Estos son los enlaces a los cuestionarios de preseleccin, satisfaccin e impacto, de donde se extrajeron los datos para su estudio posterior y para proponer un plan de mejora, que supondr que la calidad de la formacin alcance su punto ptimo.

http://es.scribd.com/doc/58878800/CUESTIONARIO-DE-PRESELECCION-DEALUMNOS-PARA-UN-CURSO-AFD http://es.scribd.com/doc/58959801/CUESTIONARIO-DE-SATISFACCION-DELALUMNO-CRIS

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http://es.scribd.com/doc/59037613/CORREO-INFORMATIVO-CRIS

VII. WEBGRAFA

InformeEvaluacion2010.pdf (4.7 mb) pasos_informe.pdf (405.5 kb) informe_de_evaluacion2.pdf (201.4 kb) informe_de_evaluacion.pdf (214.6 kb) 2004.informe final_cursos.pdf (658.8 kb) http://tilz.tearfund.org/webdocs/Tilz/Topics/Spanish/StepsSP_full%20doc.pdf

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