El entorno del marketing son los participantes y fuerzas externas que influyen en la capacidad del marketing para desarrollar

y mantener transacciones exitosas con sus consumidores objetivo. Se trata pues de un elemento de profunda incidencia sobre la empresa, el cual tan pronto puede representar ventajas como inconvenientes, y la empresa debe utilizar sus sistemas de investigacin de mercados y su informacin del marketing para observar el medio cambiante en el que se desenvuelve. El entorno del marketing est formado por dos distintos subentornos que denominamos como microentorno y macroentorno. El microentorno est formado por las fuerzas cercanas a la compaa que influyen en su capacidad de satisfacer a los clientes, esto es: la empresa, los mercados de consumidores, los canales de marketing que utiliza, los competidores y sus pblicos.

Por otra parte est el macroentorno, el cual consiste en las grandes fuerzas sociales que influyen en todo el microentorno: demogrficas, econmicas, naturales, tecnolgicas, polticas y culturales.

Ambiente Poltico-Legal
Las decisiones en el mbito del marketing tienen mucho de influencia por parte del estrato poltico y las decisiones que se toman en l. El entorno poltico est formado por las leyes, las agencias gubernamentales y los grupos de presin que influyen en los individuos y organizaciones de una sociedad determinada Las ultimas noticias entorno a los problemas de la educacin, han generado disgusto en la gente y se han generado protestas. Las decisiones que se han tomado entorno a los problemas actuales de la educacin por el gobierno no complacen a los estratos mas bajos donde se utiliza la educacin publica. Estos problemas son de un ambiente poltico-legal, la gente no esta conforme con el sistema de la educacin que hay en el pas y lo esta haciendo saber, estos problemas se han generando por malos manejos de marketing entorno a la educacin.

Ambiente Socio-Cultural
Est constituido por las instituciones y otras fuerzas que influyen en los valores bsicos, percepciones, preferencias y comportamientos de la sociedad. la percepcin de la gente entorno a la educacin es malsima y por esto se generan conflictos y problemas, se debe de mejorar las condiciones de la educacin para que la mala percepcin que se tiene de la educacin cambie. El marketing en este caso a sido pobre, porque no se a logrado tener a la gente conforme con la educacin actual, esto pasa sobre todo en entornos sociales mas bajos en los que la educacin es publica, en los que la calidad de la educacin es mala e inferior comparadas con la educacin privada. La percepcin de la gente es que no hay igualdad en la educacin entre la gente rica y la gente pobre, y esto provoca malestar en la gente, que creen que esta situacin no es justa.