Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Haciendo un poco de historia, este concepto fue desarrollado por Neil Borden, según el cual
la estrategia de mercado se basa en el producto, precio, promoción y canales (Distribución
o Plaza) dentro de un programa integrado de marketing. Podéis encontrar el artículo
titulado “The Concept of the Marketing Mix” en formato pdf. Pero si os parece, pasamos a
analizar los elementos del Marketing Mix.
El término “mix”, no debe ser interpretado sólo en el sentido de mezcla, sino como
combinación coordinada.
Los elementos del marketing mix, son aquellas variables sobre las que podemos y debemos
operar intensificando o disminuyendo sus magnitudes, con el objetivo de alcanzar los
objetivos de la empresa. El conjunto de ellas, junto a sus valores, es la acción o proceso
denominado marketing mix. La clave del éxito de su aplicación se basa en la coherencia y
sinergia de sus componentes.
La pregunta básica de un buen planteamiento de marketing es: ¿Qué quiere nuestro cliente?
El producto tendrá éxito en la medida en que satisfaga las necesidades de su target
group (clientes o grupo objetivo). Nunca se deben confundir las necesidades de los
consumidores con las personales. Existen muchas necesidades, y también muchas teorías
acerca de ellas. Por prioridades, se puede establecer la siguiente escala:
1. Un producto puede cubrir una o varias necesidades. Saber qué necesidad concreta
satisface es fundamental para dirigirse con éxito a su target group.
2. Es primordial determinar las características físicas del producto: color, tamaño, etc.
También debe decidirse la profundidad y extensión de la gama de productos, la garantía, el
servicio posventa, etc.
3. Las decisiones sobre el producto, dentro del marketing mix, dependen de la
estrategia global, así como de los segmentos a los que la empresa haya decidido dirigirse
dentro de la estrategia genérica, que se analiza más adelante.
Las empresas tienden a comercializar amplias gamas de productos para poder cubrir todos
los segmentos potenciales; por ello, es frecuente encontrar que un mismo producto tenga
diferente precio en función del público objetivo al que se dirige, del lugar donde se compra
o de diferentes situaciones que hacen variar el precio.
Sin embargo, la distribución es el elemento más delicado del marketing mix y el que
más se puede escapar del control del ejecutivo comercial. Las razones son evidentes: el
permanente cambio de los canales, la presión constante de los competidores y los propios
cambios del mercado pueden ir minando una determinada posición en los mismos.
Los conceptos fundamentales del marketing de los que se responsabiliza la Promoción son:
-Propaganda.
- Publicidad.
- Venta personal.
Importancia del Mix de Marketing.