VENTA ON-LINE

Marta Rodriguez Guiote

1º Confección y moda
I.E.S. Pablo Picasso
Indice
1. Definicion venta
2. Concepto venta
3. Diferentes tipos de venta
4. Venta Online
• Definición
• Consiste en...
• Características
• Formas de pago
• Lo mas vendido en internet
1. Definición venta

A las ventas se le conoce como una forma de transacción o un

como un intercambio de productos pero por un valor 

monetario, que antiguamente no se conocía, y se 

comercializaba mediante el trueque que también es una forma 

de intercambio de productos pero no tiene un valor monetario.

 
 Las gentes traían la parte sobrante de sus productos a
los templos de las ciudades amuralladas. Allá los
sacerdotes contables abrían una cuenta corriente con
fichas de barro a cada persona, ingresando sus
productos en el almacén del templo y estableciendo una
cantidad de dinero abstracto en función de las
mercancías ingresadas, podemos deducir que desde que
existió en ese entonces una forma precaria de la moneda
las comercializaciones y las formas de transacción de un
negocio ha ido evolucionando hasta la actualidad en la
cual efectuamos nuestro comercio con mucho mas
criterio y mas audacia.
La definición de venta se enfoca desde dos
perspectivas diferentes:

1.Una perspectiva general, en el que la "venta" es

la transferencia de algo (un producto, servicio, idea
u otro) a un comprador mediante el pago de un
precio convenido.
– Una perspectiva de mercadotecnia, en el que la
"venta" es toda actividad que incluye un proceso
personal o impersonal mediante el cual, el
vendedor 1) identifica las necesidades y/o deseos
del comprador, 2) genera el impulso hacia el
intercambio y 3) satisface las necesidades y/o
deseos del comprador (con un producto, servicio u
otro) para lograr el beneficio de ambas partes.
2. Concepto de venta

El concepto de venta es considerado como una forma

de acceso al mercado que es practicada por la mayor
parte de las empresas que tiene una saturación en su
producción y cuyo objetivo es vender lo que producen,
en lugar de producir lo que el mercado desea.
Por ello, es fundamental conocer en que consiste
el concepto de venta con el objetivo de identificar a
las empresas que la practican (aún sin saberlo), el
porqué lo hacen y el riesgo que corren.
3. Diferente tipos de ventas 
• Venta directa
• Venta personal
• Venta consultiva
• Venta Cruzada
• Venta por catálogo
• Venta al detalle
• Venta ambulante
• Venta al por mayor
• Venta on-line
• etc. 

 Nosotros nos vamos a centrar en la venta on-line, ya que con

el paso de los años ha aumentado con creces, ya que parece
ir haciendose hueco cada vez mas en las ventas. 
4. Venta on-line
Definición

Transferencia online de un producto, servicio, idea u

otro a un comprador mediante el pago de un precio
convenido.

O lo que es lo mismo pero mas extenso. "cuando una

empresa, organización o persona utiliza un sitio web (propio o
de un tercero) para poner sus productos o servicios a la
venta, y luego, otra empresa, organización o persona utiliza
una computadora conectada a internet para comprar esos
productos o servicios, se puede decir que las partes han
intervenido en una transacción electrónica o venta on-line".
Consiste en...

...ofrecer productos, servicios, ideas u otros mediante

un sitio web en internet, de tal forma, que los posibles
compradores puedan conocer en qué consisten y
cuáles son sus ventajas y beneficios a través de ese
sitio web, y en el caso de que estén interesados,
puedan efectuar la compra "online", por ejemplo,
pagando el precio del producto con su tarjeta de
crédito, para luego, recibirlo en la dirección que
proporcionó (como sucede cuando se compran libros,
hardware de computadoras, juguetes, etc...) o
mediante una descarga online (cuando se trata de
productos digitales como software, libros electrónicos,
imágenes, etc...).
Características
Los hábitos de compra de los ciudadanos europeos están evolucionando
y se observa una tendencia cada vez mayor a la compra de bienes por
Internet. Es por esto que una de las aplicaciones cada vez más
comunes en el entorno Internet es el desarrollo de tiendas online.

Estas son algunas de las caracteristicas fundamentales para una tienda

on.line.

• información de productos
• gestión de clientes
• gestión de tienda
• control de stocks de productos
• descargas de productos
• carrito de la compra
• estadísticas de ventas y de accesos de clientes
• avisos por email de diversas tareas (compra, aceptación, envío,
caducidad)
• gestión de envíos y de sus costes
Ventajas de una tienda on-line

-Funciona 24 horas, sin límites geográficos.

Inversión nula o mínima. 
-Hay empresas que te proporcionan totalmente gratis
tu propia página web para que promociones sus
productos y mediante la cual también puedas
aumentar tu red de vendedores.
-Oportunidad de desarrollo profesional y personal.
-Actividades que seguro harán que amplíes tu ámbito
social.
Métodos de pago

 
Las tiendas online tienen que
ofrecer una forma de pago 
cómoda y flexible a sus clientes, 
cuantas mas opciones tenga el 
comprador mas facil será la 
venta para este. 

  De aqui el claro crecimiento 

que ha experimentado las 
tiendas online. 
 Medios de pago directos a nuestro
banco:
Los medios de pago en los cuales el pago no se efectúa durante la realización del pedido online, sino
a posteriori, de forma diferida, se consideran más seguros ya que no se transmiten al comercio por
Internet. 

1.) Pago contra reembolso: es el método de pago menos arriesgado para el comprador, ya que el pago se
realiza cuando el producto adquirido están en sus manos,
 2.) Pago por transferencia bancaria: el comercio notifica al usuario una cuenta bancaria donde el
cliente debe realizar una transferencia para que se gestione su pedido.
    
    -Es un medio más lento ya que requiere que hagamos primero la transferencia a la tienda online, que
pasen varias horas para que la transferencia sea cursada y que informemos a la tienda (y esta se entere) de
que la misma ha sido hecha.
    -El banco nos puede cobrar una comisión por cada transferencia periódica.
 3.) Domiciliación bancaria: la domiciliación bancaria es un método menos frecuente. El cliente facilita
al comercio un número de cuenta bancaria para que éste le gire un cobro con una periodicidad
determinada para, por ejemplo, una suscripción periódica,
  
 -El banco nos puede cobrar una comisión por cada transferencia periódica.
 Medios de pagos comunicados por
internet.
Los medios de pago en los cuales el pago se efectúa en el momento de la realización del pedido online
mediante conexión directa a través de una pasarela de pagos o similar son:
1.) Tarjeta de crédito (TPV virtual):
Es el sistema de pago electrónico más común y aceptado hoy en día. A los consumidores no nos cuesta
nada, pero para el comercio online supone el pago de una comisión a la entidad que le ofrece el servicio
de TPV virtual de entre el 0,5% y 4,5% del importe de nuestro pedido según su poder de negociación.
Podemos distinguir dos tipos de sistemas de pago con tarjeta vía TPV virtual:
-el tradicional a través del cual se puede usar cualquier tarjeta de crédito
-los TPVs 3D Secure en los que el pago se realiza mediante conexión telemática directa con nuestra
entidad bancaria que nos pide una clave especial para compras online que previamente le habremos
solicitado para operar por Internet (o que se solicita sobre la marcha).

En ambos casos, bien el comercio o bien la entidad bancaria solicitan los datos de la tarjeta de crédito
para poder finalizar la compra (y nuestra clave para pagos online seguros en el caso de una pasarela de
pagos 3D Secure).
2.) PayPal es uno de los sistemas de pago online relativamente más
recientes, propiedad de la empresa norteamericana Ebay.
PayPal permite la recepción y envío de dinero en Internet de forma
rápida y segura entre comprador y vendedor. Para ello se tiene la
posibilidad de registrarse gratis desde su web www.paypal.es y
obtener servicios como suscripción a pagos periódicos, realizar el
pago desde una cuenta bancaria, o incluso que el dinero se deposite
en la propia cuenta de PayPal.
 Este tipo de pago tiene un pequeño coste también en forma de cobro
de comisión al comercio pero no al consumidor comprador online,

-Es rápido y seguro porque no se envía en ningún momento al

comercio la información financiera o de la tarjeta de crédito,

-Es global (aceptado en cualquier transacción nacional e

internacional).
• Una desventaja es que PayPal sistema esta habilitado en
pocos países, para retirar el dinero directo de PayPal al
banco local.

• Los pagos en el sitio Web, son fáciles de configurar, solo es

cuestión de minutos.

• Contiene sistemas de fraude y provee de seguridad en

todas sus transacciones

• ofrece integración de forma perfecta con cientos de carros

compatibles o tiendas personalizables.

• Si no tienes un carro de la compra en tu sitio Web, puedes

configurarlo con el carro de la compra de PayPal de forma
fácil y gratis, o también puedes elegir entre otros carros
compatibles populares.
Lo mas vendido en internet.
1. Ropa + Cosmética 44%
2. Viajes + Billetes 41%
3. Informática 32%
4. Imagen + Sonido 30%
5. Libros 28%
6. Reservas de hoteles 26%
7. Móviles + PDA 25%
8. Entradas de espectáculos 24%
9. Videojuegos + Consolas 21%
10.DVD + VHS 16%
11.CD 15%
12.Artículos Deportivos 14%
13.Decoración + Hogar 11%
14.Alimentación 9%
15.Electrodomésticos 9%
 
Diferentes tiendas online;

Moda flamenca:
• tiendaflamenco.com
• boutiquedeltorero.net
• deflamenco.com/tiendaflamenco/trajes.jsp
• flamencoexport.com
• flamencoybaile.comuf.com
• pasionesflamencas.es
• trajesdeflamenca.es (pilar vera)
• flamenco-world.com
• trajesflamencaloscaminos.com
• vickymartinberrocal.es
Otras muchas tiendas on-line donde
poder comprar practicamente de todo:
www.buyvip.com/Ropa-
Marca
www.groupalia.com/Compra
s+online
www.laprimera.net/tienda-
online
www.tustiendas.es/
www.tiendas-
online.com.es/
www.citylogo.es/
www.tiendas-online.org/
www.laredoute.es/
www.elcorteingles.es/
www.pixmania.com/es/es/h
ome.html
tiendas.centrored.com/
etc. 
FIN