Bogotá D.C.

_______ de 2010

SEÑOR (A)
NOMBRE
DIRECCIÓN
CIUDAD

Ref.: REFUERZO PLATO FRENO..

VEHICULO: NPR; NQR.

NUMERO DE SERIE (VIN):

Estimado cliente:

GENERAL MOTORS COLMOTORES S.A. reitera su compromiso de brindar seguridad y

confianza a sus clientes invitando a los propietarios de vehículos NPR; NQR a que acudan a
partir del 20 de agosto de 2010, al Concesionario Chevrolet de su preferencia, con el fin
de instalarle un refuerzo al plato freno de su vehículo. El servicio prestado en la
implementación de ésta campaña será gratuito.

La campaña se iniciará el 20 de agosto de 2010 y culminará 11 de mayo de 2011,

teniendo una duración de 180 días contados a partir de su inicio, con esto GENERAL
MOTORS COLMOTORES S.A. reafirma su interés de asegurar la calidad de cada uno de los
componentes de sus vehículos para proteger el bienestar de nuestros clientes.

Esta campaña de satisfacción se enmarca dentro de la Política de Calidad de GENERAL

MOTORS COLMOTORES S.A. Lamentamos sinceramente causarle cualquier molestia y nos
satisface poder atenderle y servirle como usted se merece.
Lo invitamos a concretar una cita con su concesionario para realizar esta labor dentro de
los próximos 180 días calendario a partir del 20 de agosto de 2010, hasta el 11 de
mayo de 2011, ambas fechas inclusive.

Para mayor información tenemos disponible para usted nuestro centro de atención al
cliente Chevrolet al número 01-80001 chevy (24389) ó al 4249393 donde podrá ampliar
toda la información necesaria.

Cordialmente,

Departamento de Servicio al Cliente.

General Motors Colmotores S.A. • Avda. Boyacá (Calle 56ª sur) # 33-53
Conm.: 7400111 • Bogotá D.C. COLOMBIA