14 Puntos de Edwrd Deming

14.- Actuar para lograr

la transformación

13- Instituir un vigoroso

programa de educación
y entrenamiento

12.- Eliminar barreras

a la insatisfacción a
trabajar

10.- Eliminar cuotas

y metas numéricas

10.- Eliminar consignas,

exhortaciones y metas

9.- Eliminar barreras

entre los integrantes
del plantel

8.- Eliminar el miedo

a cuestionar y a
equivocarse

7.- Instituir un liderazgo

enfocado a ayudar a
mejorar

6.- Instituir programas

de entrenamiento y
capacitación

5.- Mejora constante y

contínua del servicio
escolar

4.- Seleccionar recursos

de calidad que maximic-
en potencial

3.- Evitar la dependencia

en evaluaciones y super-
visiones finales

2.- Adoptar una nue-

va filosofíade calidad

1.- Constancia y claridad

en el propósito de mejora