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Recientemente asistí a una actividad empresarial, donde un muy buen amigo mío fue el orador.
Este tipo de actividades que se realizan con frecuencia en la ciudad donde vivo sirve también
como punto de encuentro de empresarios de distinta índole y de distintas industrias, y en dónde
lo más importante, lejos de tratar de hacer negocios allí mismo, es establecer la relaciones con
las personas con las que eventualmente se podrán hacer negocios.
Allí tuve el desagrado de encontrarme con alguien a quien ya había conocido antes y que,
desafortunadamente, forma parte de nuestra industria del Mercadeo Multinivel, ya que está
afiliado a una muy respetable y sólida compañía (llamémosla Compañía M), que forma parte de
las 195 compañías debidamente registradas en el DirectSellingAssociation y de las que hice
mención anteriormente.
Luego de finalizado el evento me puse a analizar y logré sacarle la parte positiva a este
desagradable encuentro, y estos son algunos de los pensamientos que quiero compartir contigo.
La industria del Mercadeo Multinivel y las ventas directas mueve anualmente, en los Estados
Unidos, un volumen de ventas de $29.6 Billones e involucra a más de 15.1 millones de
personas. Eso quiere decir que el 95% de la población de los EEUU no está aún involucrada, y
que todos ellos son posibles prospectos para tu oportunidad (yo veo siempre el vaso medio
lleno, no medio vacío). En mi Compañía A no hay límites de crecimiento tanto en lateralidad
como en profundidad, y con sólo 6 frontales que generen un determinado volumen grupal, tu te
puedes hacer libre financieramente para el resto de tu vida. Entonces, por qué razón, si el
mercado es tan grande, si la posibilidad de ventas es tan grande, y si hay tanta gente allá afuera
a las que puedes presentarles tu oportunidad, cuál es la necesidad de estar atacando a los
demás y estar denigrando de sus compañías?
Existe un principio jurídico que dice que la mejor confrontación es la que nunca ocurre; así que
lo mejor que puedes hacer cuando alguien te ataque por lo que estás haciendo, por con quién te
estás asociando y por lo que crees, es darle la razón, darte media vuelta y alejarte de esa
persona. Al darles la razón, le quitas cualquier argumento y los dejas sin bases para hablar. Lo
importante no es lo que ellos te digan, sino tu creencia y tu fe en lo que tu estás haciendo. Tu
eres quien va a hacer que tu negocio funcione, tu eres quien va a mejorar su calidad de vida, tu
eres quien se hará libre financieramente. Déjalos a ellos en su mundo de mediocridad.
La compañía a la cuál estás afiliado tiene quien la defienda, y ese no eres tu, ya que tu eres solo
un socio afiliado a esa compañía, no su dueño. Si alguien tiene quejas, preguntas o cualquier
duda sobre tu compañía, sólo dale el número de atención al cliente y que ellos se encarguen de
responderle. Tu no tienes control sobre funcionamiento de la compañía a la que estás afiliado,
así que no asumas la culpa por algo que no te corresponde.
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Primero que nada, debes mantener la compostura y el control, y bajo ninguna razón cambiarte
de plan de negocios a plan de ataque. Esto quiere decir que no saltes de tu silla como un tigre
acorralado a defenderte ferozmente, y mucho menos a atacar a tu prospecto. Su pregunta es
totalmente válida y entendible, ya que recuerda que él o ella no tienen la información completa
sobre tu oportunidad y esa es la razón por la que estás allí en ese momento, para explicarselas.
Lo que te sugiero es que retomes el control de la conversación respondiendo con otra pregunta:
¿Y qué es para tí una Pirámide?. Escucha con atención todo lo que el prospecto te dice sobre que
él o ella entienden que es una Pirámide, y luego le explicas por qué tu oportunidad no lo es. Una
vez explicado todo, preparate para recibir la siguiente objeción de tu prospecto«
Ahora yo te pregunto a ti, empresario de multinivel que estás leyendo estas líneas: ¿Sabes tu
realmente si tu oportunidad de negocios es o no una Pirámide?
Lo primero que debes hacer es verificar que tu compañía esté debidamente registrada en la
Asociación de Ventas Directas de los EEUU (DirectSellingAssociation), aunque que ésto sólo
aplica si vives en los Estados Unidos o si vives en otro país y la compañía afirma que es de
origen Estadounidense. Según la DSA, al día de hoy existen 195 compañías debidamente
registradas y 41 que están siendo verificadas y tienen su registros aún pendientes. Si tu
compañía no se encuentra en esas listas, entonces te sugiero evaluar tu mismo tu oportunidad
de negocios y verificar que no concuerde con ninguna de las siguientes características definidas
por la Comisión Federal de Comercio de los EEUU (Federal TradeComission), en un documento
publicado en 1998 sobre los Esquemas Piramidales y cómo reconocerlos:
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Como punto final te pido, estimado empresario multinivel, que si tu oportunidad de negocios cae
peligrosamente dentro de las características definidas por el FTC, entonces antes de arremeter
contra este blog porque quizás haya herido alguna sensibilidad tuya, que evalúes tu situación
actual y que tomes la mejor decisión que tu lógica y tu corazón te dicten, y que te guíen por el
camino hacia la libertad financiera que te ofrecen las compañías legítimas de Mercadeo
Multinivel.
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Algo que uno no termina de entender es por qué tu le presentas tu oportunidad de negocios a un
prospecto, éste la entiende, le gusta, se emociona porque se da cuenta que es lo que ha estado
buscando, y hasta firma contigo en ese mismo instante.
Tu le ves ese brillo en los ojos y ese entusiamo que te hace emocionarte a ti porque te das
cuenta que haz conseguido a tu próximo diamante.
Él te dice que ya sabe a quién es la primera persona a la que le va a contar de esta maravillosa
oportunidad, y que está seguro que cuando se lo muestre se va a auspiciar.
Luego, pasan unos días y cuando te vuelves a reunir con él para definir el plan de trabajo, te
dice que estuvo pensándolo y que ha decidido que ésto como que no le gusta y que va a
renunciar. Y así lo hace, se raja antes de siquiera haber arrancado.
Le preguntas por qué, y te sale con una serie de excusas que tu sabes que son sólo eso, tontas
excusas.
Ahora, ya que de todo fracaso siempre hay una lección que aprender, en este caso la lección es:
vacúnalo contra cocodrilos antes de que salga al mundo.
Si no lo preparas de antemano para lo que se va a encontrar allá afuera, con absoluta seguridad
se lo va a comer el primer cocodrilo que se le ponga enfrente.
Debido a que es muy dificil recuperar a alguien que ha sido comido por cocodrilo, cuando eso te
ocurra lo mejor que puedes hacer es olvidarte de él y buscarte otro.
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Mucha gente habla de éxito y cómo tomar el camino para llegar allí. En mi punto de vista, el
éxito verdadero es la combinación de cuatro elementos claves para tomar la decisión inicial en la
experiencia de la vida misma. ¿Quieres resultados?. Debes concentrarte en responder por qué
amas tu negocio o tu nuevo reto de negocios. ¿Cuál es tu poder personal? ¿Qué estrategias
tienes para asegurar tu éxito como emprendedor?. ¿Son consistentes tu entusiasmo, tu poder y
tus estrategias?.
el proceso creativo para desarrollar formas o imaginar la mejor manera de alcanzar
los resultados esperados.
Asumimos que la gente en nuestra vida, nuestra familia, nuestros amigos, nuestros colegas
están apoyándonos en nuestro camino al éxito. Es agradable pensar que es así, ¿cierto?.
Desafortunadamente, simplemente no es verdad.
Por supuesto, siempre habrá gente en nuestra vida que genuinamente desea que tengamos
éxito, pero mucho más seguido de lo que quisiéramos pensar, inclusive las personas que más te
aman pueden desear tu fracaso y, en algunos casos, hasta sabotearte.
Esto pasa en muchos contextos, y la pérdida de peso es un ejemplo común. Una mujer puede
pensar que ella realmente quiere que su esposo baje de peso por razones de salud, pero
subconscientemente puede estar aterrorizada con la idea de que él tenga éxito, por miedo a que
él pueda dejarla cuando otra mujer lo encuentre más atractivo.
2.
. Piensa acerca de un área de tu vida con la
que estés realmente insatisfecho. Digamos que son tus finanzas (apenas puedes pagar tus
cuentas). Imagina que mañana recibes una llamada de un amigo que te dice que vendió su
compañía por 10 millones de dólares. ¿Estarías feliz por él?. Se honesto...
Tu podrías estar feliz por él, pero si eres realmente honesto contigo mismo podrías admitir estar
al menos un poquito resentido (o quizás completamente celoso). ¿Por qué?
Cuando la gente alrededor nuestro tiene éxito, especialmente en el área de la vida en la que
estamos experimentado insatisfacción, nos vemos forzados a evaluarnos a nosotros mismos por
comparación. En este punto tenemos dos opciones:
1. Usamos su éxito como motivación para inspirarnos a alcanzar éxitos similares en nuestras
vidas.
2. Lo criticamos y lo destrozamos!.
¿Qué piensas que es lo más fácil y por lo tanto lo que la mayoría de la gente hace?. La opción
número 2, por supuesto. Esto no los hace malas personas... sólo los hace humanos.
He aquí el punto: La gente en tu vida te ama. Es un hecho. Pero el cambio nos hace actuar
irracionalmente, y la mayoría del tiempo ni siquiera nos damos cuenta.
No estoy diciendo que debas ir por ahí dudando de todos en tu vida, tratando de determinar si
están genuinamente contentos o no. Pero sería tonto ignorar la posibilidad de que ellos no te
están apoyando completamente. ¿Así que, qué debes hacer?
Lo mejor que puedes hacer es amar a la gente a tu alrededor. Entiende que ellos realmente se
preocupan por ti, pero encuentra el verdadero consejo y ánimos en personas que tu sabes son
congruentes en su apoyo hacia ti y que, aún mejor, tienen un incentivo en que alcances el éxito
(como un auspiciador de negocio o un mentor pagado). No es una idea romántica, pero
funciona.
(
2/12/09
Uno de los problemas principales de los networkmarketers es que pasamos días, semanas, y
hasta años hablándole a la gente acerca de nuestra oportunidad de negocios, y por más que nos
esforzamos, explicamos y aclaramos de qué se trata, la gente no entra, no compra, no les
importa y hasta no quiere saber nada más de ti. Esto causa una inmensa frustración, que
termina por rajar al 95% de los empresarios en su primer año.
Ahora, ¿qué estaremos haciendo mal?. ¿Será que necesitamos más preparación?, ¿estudiar más
en detalle lo que hacemos para poder explicarlo de manera magistral?. ¿O quizás necesitamos
primero tratar de alcanzar ciertos niveles de éxito para luego usarlos como argumento para
reclutar a más gente?
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A la gente no le importa un ápice la vida y las historias de los demás, y mucho menos si son
completamente desconocidos o recién conocidos (como somos tu y yo para la mayoría de los
prospectos).
Las personas no te quieren escuchar, sino que quieren que las escuches. Y si tu desarrollas el
hábito de escuchar a la gente e interesarte genuinamente en lo que te están diciendo, entonces
comenzarás a ver que las cosas comenzaran a cambiar radicalmente en tu negocio de mercadeo
multinivel, de venta directa o trabajo en casa. Tendrás muchos más socios, más reclutados, más
clientes, más volumen, más ventas« y al final, más amigos.
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2/11/09
Algunas personas están siempre cortas de tiempo, como si se tratara de dinero. Se les acaba el
tiempo y entran siempre en pánico para hacer las cosas.
Si siempre estás corto de tiempo entonces haz lo apropiado: regálalo. ¿Suena algo loco?. Bien,
podría serlo para el lado izquierdo de tu cerebro, sin embargo piénsalo un poco.
Este es el hecho. Algunas personas no regalan su tiempo porque no piensan que haya ³suficiente
tiempo´ para dar. Y cuando no estás regalando tu tiempo, es una señal que estás viviendo en la
carencia. Y esa carencia te mantiene atrapado en la mentalidad de escasez.
Lo interesante es que cuando la escasez se asoma, se asoma en todas partes. La forma en que
haces algo es la forma en que haces todo.
No es diferente con el dinero.
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Uno de mis bloggers preferidos, SethGodin, maravillosamente y de una manera muy sencilla
describe lo que nosotros los empresarios multinivel realmente vendemos:
La razón es simple: la gente necesita más. Se nos acaba. Necesitamos que se recargue. La
esperanza es casi siempre escasa.
Lo mágico de vender esperanza es que ésta hace que todo lo demás trabaje mejor, cada día sea
mejor, cada proyecto funcione mejor, cada relación se sienta mejor. Si puedes, de hecho,
entregar la esperanza que vendes, habrá una fila frente a tu puerta.
Somos portadores de un mensaje de esperanza y libertad para todas las personas que estén
dispuestas a escucharnos.
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1/14/09
Ahora que los canales de mercadeo masivo se han fragmentado y los medios sociales han
florecido, tener a alguien más contando tu historia suena bastante bien. Pero, como se ven las
cosas, la mayoría de las compañías [
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] aún no se han dado cuenta como
funciona esto.
Es simple, cierto?. Cuéntale a la gente una historia que quieran oír, y ellos la repetirán a sus
amigos, familiares, y a los extraños en la parada de del autobús.
¿Pero es realmente historia la que la gente quiere escuchar, o en este caso, contar?.
No.
La gente cuenta historias acerca de si mismos. Ellos inclusive para poder decir
algo de si mismos.
A ellos les importa un bledo tu historia a menos que ésta incluya su propia narrativa personal. Si
lo hace, tu historia se une al viaje. Sino« muy malo para ti.
La gente responde a las historias cuando ellos se identifican con el héroe o cuando desean
convertirse en el héroe. Tu historia debe poner al prospecto al frente y al centro como héroe. Y
tu producto o servicio debe ser el actor de reparto indispensable que haga que ese héroe luzca
bien.
Simple, cierto?
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Este artículo fue publicado originalmente por Brian Clark. Traducido y adaptado por Mario Gil.
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1/7/09
La gente no cree lo que les dices.
Ellos raramente creen lo que les muestras.
Ellos con frecuencia creen lo que sus amigos les dicen.
Ellos siempre creen los que se dicen a si mismos.
Qué hacen los líderes: le dan a la gente historias que puedan contar por ellos mismos. Historias
acerca del futuro y acerca del cambio.
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12/13/08
Estos siete ejercicios mentales te ayudarán a alcanzar el éxito en tu negocio. Ponlos en práctica
y te estarás programando para alcanzarlo.
3. Resuelve de antemano que, sin importar lo que suceda, nunca renunciarás; el fracaso no es
una opción.
4. Rehúsa tomar el rechaso como un asunto personal; acéptalo como una parte normal y natural
de tu negocio; tanto como el clima.
5. Sigue a los líderes en tu negocio; modélate como las personas mejor pagadas y más exitosas.
Descubre qué están haciendo, y luego haz las mismas cosas hasta que obtengas los mismos
resultados.
6. Toma la decisión hoy de unirte al 20 por ciento de las mejores personas en tu negocio;
recuerda que nadie es más inteligente que tu, y nadie es mejor que tú. Cualquier cosa que
cualquier otro haya hecho, dentro de lo que es razonable, podrás hacerla tú también.
7. Lleva a cabo cada nueva idea que pienses que puede ayudarte en cualquier forma. Pruébala.
Mientras más cosas pruebes, más posibilidades tienes de terminar triunfando.
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))2*c
12/4/08
Cada día que pasa te acerca una meta o te aleja de ella. Si das pasos específicos puedes estar
seguro que avanzarás hacia el logro de tu meta. Pero si no haces nada te estarás alejando de
ella. Si te quedas parado, pierdes el impulso, y el nivel de inercia de tu posición actual se
incrementa. Si sigues estos pasos tendrás la garantía de que cada día te acercará a tu meta.
A pesar de que estos seis pasos son simples, son muy gratificantes. Pónlos en acción y
alcanzarás tus metas.