GESTIÓN GERENCIAL

2011

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Funciones Gerenciales

– Planificación
– Organización
– Dirección
– Control

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 Gestión Gerencial

•La gestión gerencial contiene actividades:

• Secuenciales (planificación –
organización – dirección – control)

• Continuas (análisis de problemas –

toma de decisiones)

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 Planificación

Es una función gerencial básica que comprende:

– Prever situaciones y metas
– Formular políticas
– Elaborar proyectos
– Asignar recursos
La planificación asegura el proceso de adaptación de
la organización en el contexto cambiante; así ésta
puede permanecer y crecer.

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 Importancia de la
planificación

Es la función que orienta a las demás funciones: ayuda

a definir el tipo de organización más adecuado, el
nivel de participación de los integrantes, el estilo de
liderazgo y los medios de comunicación más
adecuados.

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Elementos del proceso de
planificación
Misión
Objetivos
Estrategias
- - -Políticas- - -
- Procedimientos -
- - - - - -Reglas- - - - - -
- - - - - - - -Programas- - - - - - - -
- - - - - - - - -Presupuestos- - - - - - - -

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Elementos del proceso de
planificación

MISIÓN
Es el objetivo último de la organización, que
define su identidad, el sentido de su
actividad y los valores que pretende servir

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Elementos del proceso de
planificación

OBJETIVOS
Son los resultados (cuantificables) a lograr
en determinado horizonte de tiempo

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Elementos del proceso de
planificación

ESTRATEGIAS
son los caminos que la organización se
propone seguir para realizar sus objetivos

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Elementos del proceso de
planificación

POLITICAS
Son declaraciones de principios que guían
la toma de decisiones hacia los objetivos.

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Elementos del proceso de
planificación

PROCEDIMIENTOS
Son guías para la acción, que indican los
pasos genéricos a seguir en cada actividad

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Elementos del proceso de
planificación

REGLAS
Definen taxativamente lo que se puede y lo
que no se puede hacer.

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Elementos del proceso de
planificación

PROGRAMAS
Curso de acción hacia un objetivo. En su
contenido hay objetivos parciales, políticas,
procedimientos, reglas, recursos asignados,
etc.)

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Elementos del proceso de
planificación

PRESUPUESTOS
Versión monetaria de un programa.
Expresan resultados, costos, plazos,
recursos.
Los presupuestos son la principal
herramienta de control gerencial.

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Desarrollo de la planificación

La planificación se desarrolla en tres planos

o niveles:
 Estratégico
 Táctico
 Operativo
Los planes del nivel inferior están
supeditados a los del nivel inmediato
superior

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 Organización

El concepto de organización corresponde a:

 La función gerencial encargada de
diseñar una estructura
 La estructura resultado del ejercicio
de tal función (unidad social)

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 Organización

Es un conjunto de personas relacionadas

para alcanzar un fin.
Las personas se agrupan en unidades de
trabajo específicas conforme a criterios de
división del trabajo y una estructuración
formalizada. Las personas se comunican
mutuamente mediante una red de canales
jerárquicos.

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Principios esenciales de la
organización

División del trabajo

Coordinación de las actividades
Diferenciación vertical y horizontal

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Características de la
organización

•Que tenga un propósito claramente

definido

•Que esté compuesta por personas

•Que todas las personas que la integran

tengan funciones para desarrollar tareas
específicas que definan sus
comportamientos

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GESTIÓN GERENCIAL
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