Bienvenidos

a esta nueva sesión

de

Crestcom TM

The Bullet Proof Manager

 The Bullet Proof Manager

DOMINANDO
EL RETO
DEL CAMBIO

Facilitador: Miguel Valentín Coquis

¿ ESTÁN CAMBIANDO LAS
COSAS ?

PIENSEN EN ALGUNOS EJEMPLOS

RELACIONADOS DIRECTAMENTE
CON USTEDES
¿ ES FÁCIL CAMBIAR ?
 EJERCICIO INICIAL

En su opinión ¿ cuáles son

algunas de las actitudes que
hacen que el cambio
funcione?
 OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
al participar en esta sesión, usted aprenderá como

 Entender los mitos del cambio

 Ayudar a reducir la resistencia de la gente al cambio

 Definir el proceso del cambio y sus 4 ingredientes

principales

 Identificar las 10 características de las organizaciones

eficientes en sus procesos de cambio
 Dominando
El Reto del Cambio

Expositor : Jim Hennig

 Ver guía para tomar notas Páginas 2 y 3

Ejercicio individual Páginas 4 y 5

Identificar las ideas más importantes del

Video y cómo puede aplicarlas en su
trabajo.

IDEAS
 CAMBIO

 PELIGRO ?
 OPORTUNIDAD ?

PELIGRO Y OPORTUNIDAD
EL RETO DEL CAMBIO

ROMPER PARADIGMAS……

APRENDER NUEVOS
 PROCESO DE CAMBIO

ESTADO ESTADO
ACTUAL DESEADO

ESTADO DE TRANSICION
Características de las organizaciones exitosas
en su proceso de cambio

1. Manejo por compromiso

2. Trabajos de amplio espectro
3. La gente es para los trabajos
4. Reducción del organigrama
5. Participación de los empleados
La VELOCIDAD con que USTED
(cambio personal) y su EMPRESA
(cambio corporativo) manejen el
ESTADO DE TRANSICIÓN
impactará positivamente en los
resultados
 PORQUÉ LA GENTE SE RESISTE AL CAMBIO
(I)

• Miedo a lo desconocido

• Miedo al fracaso

• Miedo a la pérdida de beneficios personales ó status

• Falta de información
 PORQUÉ LA GENTE SE RESISTE AL CAMBIO
(II)

• Cambio de hábitos de comportamiento

• Cambio de relaciones inter-personales

• Nuevas necesidades de aprendizaje

• Mayor esfuerzo requerido

 EJERCICIO Nº 1 Página 6
Ejercicio Grupal

Seleccionen una de las razones que

identificaron en la mitad del video y describan
que podrían hacer para reducir esa
resistencia.

Asocien su respuesta con lo aprendido en el

video.
 EJERCICIO Nº 2 Página 8
Ejercicio Individual

En una escala del 1 al 7 evalúe a su compañía

o a su equipo en relación a las 10
características que según el Dr. Jim Hennig
definen a las organizaciones que son eficientes
en un proceso de cambio

Seleccione una característica que desea

mejorar y defina algunas acciones que se
pueden tomar para lograrlo
 ¿ RE
CAP
ITUL
AMO
S?

DOMINANDO EL RETO DEL CAMBIO

 Entender los mitos del cambio

 “Cambio = Peligro”

 “Las tendencias actuales seguirán”

 “Si no está roto, no lo arregle”

 “Las soluciones de ayer resolverán los problemas de hoy”

 “El cambio positivo se hará sin esfuerzo”

 ¿Porqué la resistencia al cambio?

 Miedo a lo desconocido  Falta de información

 Miedo a perder el control  Afecta al individuo

 Miedo al fracaso  Requiere más esfuerzo

 Pérdida de ingresos  Rompimiento en los patrones

 Pérdida de status  Cambio de relaciones

interpersonales
Definir el proceso de cambio

Definir claramente

- Estado presente
- Estado deseado
- Estado de transición
4 ingredientes principales

Objetivo

Agente del cambio

Patrocinador del cambio

Abogado
Características de las organizaciones exitosas
en su proceso de cambio

6. Más adiestramiento
7. Enfoque multidisciplinario
8. Ambiente cooperativo
9. Más poder en niveles medios e inferiores
10.Enfasis en objetivos a largo plazo
 Página 9

¡PLAN DE ACCIÓN PERSONAL!

 Formulario de Evaluación: en la
página verde

• Instructor: Jim Hennig

• Ejercicios

• Moderador: Miguel Valentín