REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA INDUSTRIAL

EXTENSIÓN MARACAY

MEJORAS DEL RENDIMIENTO DE LA PRODUCCION DEL DEPARTAMENTO

DE LIQUIDOS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LA PLANTA
SC JOHNSON & SON DE VENEZUELA S.C.A MARACAY ESTADO ARAGUA

Integrantes:

Ortega Felipe 9238

Vera Danny 9308

TUTOR: Maria Luisa Gúzman

 CAPITULO I

PRESENTACION DE LA EMPRESA

SC Johnson & Son de Venezuela, S.C.A.

NOMBRE Y UBICACION DE LA EMPRESA

Zona industrial San Vicente I Maracay Estado Aragua

RESEÑA HISTORICA

SC Johnson es una compañía familiar que actualmente se encuentra en su 5ª generación,

fue fundada por Samuel Curtis Johnson en 1886 en Racine, Wisconsin, Estados Unidos de
Norteamérica y en sus inicios producía pisos de parquet.

En 1888, introduce en el mercado la primera cera en pasta Johnson.

En 1932 fue incorporada como una compañía S.C. Johnson & Son Inc., conociéndose
mundialmente como Ceras Johnson.

Con la finalidad de distribuir en el país los productos de la reconocida transnacional SC

Johnson & Son de Venezuela, S.C.A., 1950- Se abre la Torre de Investigacion y Desarrollo.

La primera subsidiaria internacional fue establecida en Inglaterra en 1914.

S.C. Johnson & Son es una empresa líder familiar e internacional que no cotiza en bolsa. Su
dedicación a la innovación, la calidad de sus productos, la persistencia de sus principios y
valores fundacionales, la excelencia en el trabajo y el compromiso con sus empleados, la
comunidad y el medio ambiente son pilares de su crecimiento y liderazgo

1955- Se crea el Departamento de Nuevos Productos.

1956- Introducen las marcas Raid y Glade.

1957- Fué Fundada Planta en Venezuela.

1971- Entramos al mercado de productos para el cuidado personal con Edge.

1977- Johnson Japón gana el primer premio “This We Believed”

1985- Se inaugura nueva Planta en Maracay/Venezuela.

1990- Nos establecemos en Rusia.

1998- Se adquieren Ziploc y Sarah Wrap.

Recientes adquisiciones: The Caldrea Company, Fruits & Passion and Robocan

CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

Los productos de SC Johnson se conocen en Venezuela desde la década de los años 30

cuando se importaban desde Estados Unidos, se dedica a la manufactura de productos de
primera calidad dedicada a la limpieza y el cuidado del hogar, tales como Glade, Baygon,
Raid, Off, Mr. Musculo, Pride, Beautiflor, entre otros.

MISION

Suministrar y distribuir productos de calidad y valor superior para el consumidor del clúster
andino y alcanza la excelencia en un enfoque hacia la calidad total y servicio al cliente, a
través de la utilización efectiva de los productos y un constante respeto por cada persona

VISION

Seguiremos soportando el crecimiento de nuestro negocio en el clúster andino haciendo mas

eficientes nuestros procesos de suministros y distribución, liderando los mercados
estratégicos en Venezuela de manera rentable y en la línea con las políticas corporativa
asegurando la estabilidad de nuestro negocio a largo plazo

OBJETIVO DE LA EMPRESA

MEJORAS DEL RENDIMIENTO DE LA PRODUCCION DEL DEPARTAMENTO DE

LIQUIDOS PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN LA PLANTA SC
JOHNSON & SON DE VENEZUELA S.C.A MARACAY ESTADO ARAGUA

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Nuestra principal meta es alcanzar la excelencia con un enfoque hacia la calidad total y
servicio al cliente; a través de la utilización efectiva de los recursos existentes y un constante
respeto por cada persona.

Identificarclas características principales de la empresa SC Johnson & Son de Venezuela

S.C.A

Liderar los mercados estratégicos en Venezuela, de manera rentable basado en las políticas
corporativas asegurando el crecimiento y estabilidad a largo plazo.

Analizar todos los procedimientos que intervienen

CONSUMIDORES Y USUARIOS: debemos ganarnos constantemente la buena voluntad
de los consumidores y usuarios de nuestros productos y servicios.

PÚBLICO EN GENERAL: somos un líder responsable dentro de la economía de mercado

libre.

PAÍSES ANFITRIONES: contribuimos al bienestar de los países y comunidad donde

llevamos a cabo nuestro negocio.

COMUNIDAD MUNDIAL: tratamos de mejorar la comprensión internacional.

 ORGANIGRAMA

Dirección de Operaciones

Presidencia

Gerencia General

Gerente de Producción Gerente de Calidad Gerente de R.R.H.H Gerente de Finanzas Gerencia de Logística
Gerente de Seguridad e Higiene

Ingeniería y proyectos Soporte Técnico

Seguridad y Protección Física
Ventas Compras

Dpto. de Nomina
Supervisor de Producción Laboratorio Dpto. Almacén Planificación

Departamento de Líquidos
 IDENTIFICACION Y ANALISIS DEUNA SITUACION PROBLEMÁTICA EN EL
DEPARTAMENTO OBJETO DE LA PASANTIA

Actualmente la empresa SC Johnson & Son de Venezuela, S.C.A no cuenta con la

maquinaria necesaria para realizar la actividad del tapado de las botellas en los modelos de
Mr. Musculo en el departamento de líquidos de la planta Maracay Estado Aragua, obligando
a realizar dicha actividad de forma manual

Esto trae como consecuencia un número elevado de trabajadores para realizar las labores
manuales que

DEFINICION DE OBJETIVOS

JUSTIFICACION

Esta investigación se justifica debido a las debilidades que presenta el departamento de

producción en el area de liquidos de la empresa SC Johnson & Son de Venezuela S.C.A en
sus operaciones que se adapten a los objetivos del pçdepartamento, sirviendo el presente
estudio como guía en el cumplimiento eficiente de las políticas de la empresa y en el control
de las mismas, para asi responder a las necesidades de dicho