PLAN DE ACCIÓN DE GOBIERNO EN LÍNEA MUNICIPAL

MUNICIPIO DE ZIPACON

1
INTRODUCCION

Siendo consecuentes con el apoyo y acompañamiento del Ministerio de Comunicaciones, haciendo llegar a los territorios colombianos y a nuestro
municipio la estrategia gobierno en línea, que al ser una política de Estado la cual contribuye al aprovechamiento de las TICs; para la construcción
de un Estado mas eficiente, mas transparente y mas participativo; y reconociendo la importancia que lo anterior tiene para nuestro municipio, es
de vital importancia el planteamiento de este plan de acción como principal tarea del comité GEL-T de nuestro municipio. Formulando estrategias
y actividades que busquen dar sostenibilidad y acompañamiento a la estrategia gobierno en línea en bojaca.

El plan de acción operativa las actividades que se deben llevar a cabo por las instituciones base del municipio para dar cumplimiento a los
objetivos fijados por la estrategia gobierno en línea, plan de acción para la ejecución de la estrategia gobierno en línea diseñada por el Ministerio
de Comunicaciones para la modernización y el acercamiento de los ciudadanos a las entidades del Estado colombiano que están a su servicio.

Actualmente el gobierno emprendiendo la tarea de modernizar el Estado para hacer frente a los retos y oportunidades que ofrecen las
Tecnologías de la Información (TIC). Dentro del proceso, la contratación en línea es una de las estrategias que un importante número de países
está implementando, con el objetivo de ser más eficientes y hacer más transparentes los procesos de adquisición de bienes, servicios y obras.
El resultado esperado de la implementación de estos procesos es que el Estado pueda comprar productos y servicios a un mejor precio y acelerar
el proceso de compra ayudando a reducir costos, tomar decisiones rápidas y obtener valores agregados. Así mismo, el proceso de contrataciones
electrónicas contribuye a la igualdad de oportunidades, a partir de la ampliación de la oferta de proveedores del Estado, promoviendo así la
competitividad y la generación de empleo.
La contratación en línea genera eficiencia, simplicidad y transparencia, en el proceso de
Compras estatales, convirtiéndose en un mecanismo auditable y más al alcance del control ciudadano. Experiencias internacionales confirman
que la implementación del proceso de adquisición de bienes y servicios en línea, por parte del Estado, se debe abordar en forma gradual, pues
implica un cambio profundo en el esquema de trabajo tradicional.

MARCO LEGAL

En cumplimiento al Decreto 1151 de 2008, “Por el cual se establecen los lineamientos generales de la Estrategia de Gobierno En Línea…”
donde el Presidente de la República, la Ministra de Comunicaciones y el Programa Agenda de Conectividad, obligan dentro de las siguientes
fechas abajo relacionadas a cumplir con la implementación del proyecto.

2
 Fase
Fase de Información
Fase de Interacción
Fase de Transacción
Fase de Transformación
Fase de democracia
Fase Plazo para entidades
del
orden nacional
1° de junio de 2008
1° de diciembre de 2008
1° de diciembre de 2009
1° de junio de 2010
1° de diciembre de 2010
Plazo para entidades del
orden territorial
1° de noviembre de 2008
1° de diciembre de 2009
1° de diciembre de 2010
1° de diciembre de 2011
1° de diciembre de 2012

Conforme a lo anterior, se formula el siguiente Plan de Acción para el Municipio de Zipacón del Departamento de Cundinamarca, a fin de
garantizar la puesta en marcha de la Estrategia de Gobierno En Línea.

MARCO ESTRATEGICO

VISION

El plan de acción municipal de la estrategia gobierno en línea se plantea para el 2013 logrando el posicionamiento total de la estrategia gobierno
en línea a proporcionándole información y agilidad a los tramites a todos los ciudadanos del municipio desde la vereda mas lejana hasta la parte
urbana, durante este periodo se capacitara a cada uno de los estudiantes de grado once y lideres comunitarios en la estrategia y las TIC s; se
mantendrá actualizado el sitio web.

Es nuestra visión ser uno de los municipios de cundinamarca que lidere continuamente la transformación tecnológica de nuestro departamento
para situarlo en una posición altamente competitiva frente a otros municipios cercanos y que permita a los ciudadanos interactuar y ser partícipes
de las decisiones de la Administración Municipal.

MISION

Es la misión del plan de acción de GEL del Municipio de Bojaca plantear estrategias que garanticen que el Municipio mantenga y busque
constantemente la infraestructura tecnológica necesaria para su desarrollo económico, tecnológico y social, permitiendo a sus habitantes una
mejor calidad de vida con condiciones de bienestar y seguridad dignas.

A través de lo planteado en el plan de acción dar sostenibilidad y acompañamiento a la estrategia gobierno en línea.
3
OBJETIVO GENERAL

Operatizar las actividades que se deben llevar a cabo por las instituciones base del municipio para socializar y dar sostenibilidad a la estrategia
gobierno en línea, plan de acción para la ejecución de la estrategia gobierno en línea diseñada por el Ministerio de Comunicaciones para la
modernización y el acercamiento de los ciudadanos a las entidades del Estado colombiano que están a su servicio.

Generar estrategias y acciones que permitan la sostenibilidad y constante apropiación de la estrategia gobierno en línea en el municipio de
bojaca. No solamente por parte de los funcionarios de la administración publica sino de la comunidad en general.

Objetivos específicos:

o Ejecutar acciones que vinculen a actores influyentes del municipio, con el objetivo de generar el reconocimiento y sostenibilidad de la
estrategia.
o Identificar alianzas de trabajo entorno a la estrategia, con instituciones base del municipio.
o Garantizar por medio de actividades puntuales, la participación de la comunidad en la implementación del plan de acción de Gobierno
En Línea.

MARCO DE ACCIÓN

Se definen las siguientes líneas de acción para el plan:

• Implementar los trámites y servicios dentro del sitio web.

• Suministrar información de una manera fácil y entendible al ciudadano.
• Interactuar con el ciudadano a partir del sitio web, inquietudes y sugerencias.
• Dar a conocer por medios difusivos el uso del sitio web del municipio.
• A partir del nivel de operabilidad ofrecer mejores servicios al ciudadano.
• Realizar acciones para relacionar el sitio web con dependencias departamentales, nacionales e internacionales.
4
• Actualizar y mejorar el uso del sitio web obteniendo mejores resultados, facilitando trámites y servicios.

MARCO OPERATIVO

Beneficios
Indicadores
Acción para los Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos
de gestión
ciudadanos
Orientar Conocimiento Más del 50 % Que la totalidad Apoyo de la Comité GELT -Sala de 1 Hora al mes
constantemente y apropiación de los de los cursos clase de sistemas del
el uso del sito del sitio web alumnos once, en los informática, para colegio
web municipal, municipal visiten el sitio colegios, la observación y -Conectividad
como enlace. web. reconozcan el manejo del sitio -Tutor de
sitio web web. informática
municipal.
Promover el Incentiva en 20 % de los 1 vez al mes Apoyo clase de Comité GELT -Sitio web 80 horas
levantamiento de los jóvenes la jóvenes que publicar mínimo español para la Profesores y -Información de anuales por
información por apropiación de realizan su 3 artículos redacción y estudiantes actividades cada
parte de los temas locales labor social revisión de estas escolares estudiante
estudiantes para y su difusión a para efectos noticias durante los 5
nutrir el canal de través del sitio de grado, años
noticias. web. levanten
información
Definir la Conocimiento Que el 100% En los primeros Asistencia a Comité GELT -Sala de 6 primeros
importancia de la de las TIC s y de los 6 meses estos capacitaciones y delegados conferencias meses y
estrategia la estrategia funcionarios funcionarios de los delegados -Talento humano aprovechando
gobierno en línea gobierno en de la deben gobierno en línea -Conectividad las visitas de
para el municipio línea. administración reconocer en -equipos los delegados
municipal su totalidad la en cada fase
tengan total estrategia
conocimiento gobierno en
e importancia línea
de la
5
 Beneficios
Indicadores
Acción para los Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos
de gestión
ciudadanos
estrategia
gobierno en
línea.
Decretar que todo Generar Que el 100% El primer año divulgación del Comité GELT -Computadores 1 año
computador tenga identidad y de los equipos debe estar decreto Y delegados -Uso de mails
en su pagina de apropiación de sistemas y consolidado -manual
inicio el sitio web con su web oficinas este decreto instructivo para
municipal municipal municipales ubicar la web del
conozcan y municipio como
usen la página pagina de inicio
web
Designar a un Revisión Que el 100% Que la Revisión de Comité GELT Computadores Constante
funcionario de la mensual del de la información información. durante los 5
administración sitio web. información presentada en años
municipal, quien sea revisada el sitio web,
debe revisar el por este este
sitio web. funcionario constantemente
mínimo cada revisada.
mes

Asistencias a las Contar con El 100 % de En los 4 Capacitación y delegados -Computadores 4 meses
capacitaciones funcionarios los integrantes primeros meses talleres de -Video beam
dictadas por comprometidos del comité estrategia -Material impreso
agenda de con el GELT gobierno en línea -manual de
conectividad, por desarrollo del estrategia.
parte de los municipio
funcionarios
públicos y líderes
de la comunidad.
Aumentar el Mejorar su Frecuencia de 8 veces en el - Definir un - Funcionarios - Sitio Web 6 meses
contenido de interés a lo que actualización mes responsable para públicos - Información de
6
 Beneficios
Indicadores
Acción para los Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos
de gestión
ciudadanos
información del hay en el del sitio Web la actualización las
municipio en el municipio. - Realizar un dependencias
sitio web seguimiento a la - Correos
actualización - Comité GELT electrónicos
continua institucionales
Publicar Acudir y ser -A partir de la 5 veces en el Tener un - Comité GELT - Sitio Web 3 años
diferentes participes de asistencia. mes cronograma de - Información de
eventos y las diferentes - Nivel de las actividades a las
actividades actividades a visitas al sitio realizarse en el - Funcionarios dependencias
culturales que se realizar siendo web. mes. públicos
realicen beneficiados

Aumentar la Mejorar la - Porcentaje - 100% - Definir un - Comitê GELT - Sitio web 3 años
cantidad de interacción del de criterios responsable para - Correos
paginas ciudadano con cumplidos en cada enlace y su electrónicos
secundarias el Estado. la fase de actualización. institucionales.
promoviendo Prestar información - Manejo de
diferentes tipos mejores - Verificando la información en
de actividades servicios a los asistencia a los foros.
con su respectivo ciudadanos. las
enlace actividades, ya
sean
específicas o
generales.
Obtener a partir Ofrecer - Porcentaje - 100% - Dando pronta - Funcionarios - Sitio Web 3 años
del sitio web un mayores y del nivel de respuesta. públicos - Información de
filtro de mejores demanda en el - Convocando a la administración
comunicación servicios para filtro. juntas municipal
para las el ciudadano - A partir de dependiendo del
diferentes quejas los correos tema. - Comité GELT
y sugerencias institucionales
7
 Beneficios
Indicadores
Acción para los Metas Actividades Responsables Recursos Tiempos
de gestión
ciudadanos
y su auge.

Se deben establecer actividades relacionadas con:

• Evaluar el uso del sitio Web por parte de los ciudadanos, es decir, encuestas de opinión sobre la información publicada o indagar sobre
los temas de interés para la ciudadanía.
• Socialización del sitio Web con la ciudadanía, es decir, ejercicios de promoción del sitio Web como un mecanismo de comunicación de los
ciudadanos con la administración local, departamental o nacional.

SOPORTE TÉCNICO

La Agenda de Conectividad ha dispuesto el Centro de Interacción Multimedia, a través del cual se canalizan todas las solicitudes relacionadas con
el soporte técnico requerido para la implementación de la Estrategia de Gobierno En Línea en el orden territorial.

Problema Procedimiento Asistencia

Desconocimiento de las claves
de acceso al sitio Web
Problemas para la publicación de
información en el sitio Web
Problemas de acceso al correo
electrónico
Comunicación con el Centro de
Interacción Multimedia y solicitar
el reinicio de las claves de
acceso
Comunicación con el Centro de
Interacción Multimedia y solicitar
el soporte para la publicación de
información
Enviar un correo electrónico al
administrador de GELT para el
reinicio de claves
Línea gratuita 018000 9595
Correo electrónico:
soporte.alcaldia@iprc.gov.co
Línea gratuita 018000 9595
Correo electrónico:
gelt.adm@agenda.gov.co
Línea gratuita 018000 9595

LISTADO DE INCENTIVOS PARA LOS MUNICIPIOS

8
La Agenda de Conectividad cuenta con diferentes mecanismos que le permiten incentivar la implementación de la estrategia de Gobierno En
Línea Territorial en los municipios:

• Categorización de los sitios Web más visitados en el mes. En el sitio Web de la Agenda de Conectividad se publica el listado de los
municipios con la cantidad de visitas realizadas a cada uno de los sitios Web municipales. Además, se publica una noticia sobre los
municipios con más visitas en el mes.
• Sitios Web destacados en el micro sitio de El Tiempo.com. La Agenda de Conectividad cuenta con un micro sitio en El Tiempo.com en el
cual se destacan las noticias más importantes de los municipios y departamentos beneficiados en la estrategia de Gobierno En Línea en el
orden territorial. Así como los sitios más actualizados, con información relevante para los ciudadanos.
• Premios de uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. La Agenda de Conectividad postula a los diferentes municipios
en los concursos sobre el uso de las TIC en el Estado colombiano, a partir de las experiencias que se desarrollan en los municipios.
• Programas de televisión del Ministerio de Comunicaciones. La Agenda de Conectividad realiza el programa de televisión del Ministerio de
Comunicaciones, en el cual se destacan experiencias exitosas de la implementación de la Estrategia de Gobierno En Línea en el orden
territorial.