Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
ptica.
Con la finalidad de proporcionar el servicio de telecomunicaciones (voz y datos), se debe
contar con la infraestructura adecuada para acometer al Site del cliente, de una forma correcta y
protegida posible. La acometida al edificio que solicite la prestacin del servicio de
telecomunicaciones por parte de TELNOR podr ser en forma canalizada o area. Se recomienda que
la primera opcin a considerar siempre sea canalizada; como ltima opcin y en menor proporcin
area.
Acometida Canalizada.
A continuacin se muestra un diagrama esquemtico de la construccin de una acometida
subterrnea y sus materiales principales.
bastidor tendr que haber una escalerilla de 6 de ancho con bajada orientada hacia la llegada del
bastidor.
Acometida Area.
En una acometida area la norma referente a la llegada del cable telefnico cambia (vea la
figura siguiente). El objetivo de utilizar tubera con mufa es el de ganar altura de 4.5 metros, como
mnimo (norma de S.C.T.) y no obstruir el paso en las calles o banquetas; lo cual, disminuye el riesgo
de daos.
CABL E TELEFONI CO
MUFA
EDIFICIO
AZOTEA
POSTE
TUBO DE
A C O M E T I D A.
F A L S O P L A F O N.
4 . 5 mts.
R E GI ST RO
D E A L I M E N T A C I O N.
1 . 20 mts.
Recomendaciones Generales.
En aquellos lugares que el Cliente se encuentra dentro de otras instalaciones como son: Centros
Comerciales, Plazas Comerciales, Hoteles, Edificios Corporativos, Centrales Camioneras, Aeropuertos,
etc., la infraestructura (Canalizacin, Tubera, Escalerillas, etc.) para llegar hasta su site, es
responsabilidad de l mismo. De igual manera, el Cliente deber tramitar todas las facilidades para
que Telnor pueda llegar al registro de acometida sin ningn problema.
En caso de que no existiera infraestructura, ser responsabilidad del Cliente la construccin de esta.
El Cliente debe definir y/o construir un registro dentro de la Centro Comercial, junto a su local para
delimitar la responsabilidad de Telnor; este registro debe ser accesible para la Operacin y
Mantenimiento de Telmex.
Telnor tiene la responsabilidad de interactuar con el Cliente para asesorar sobre cualquier
recomendacin relacionada a la infraestructura, con el objetivo de asegurar la correcta llegada de los
cables telefnicos al site del Cliente.
Contacto TELNOR.
Para cualquier duda o aclaracin sobre la instalacin de infraestructura para la acometida del cliente,
favor de comunicarse con:
Eric Jesus Valdez Tirado, (664) 625 8041, erva@telnor.com
Mauricio Ramrez Andrade, (664) 660 9882, mara@telnor.com
Miguel Angel Crdenas Mendoza, (664) 689 8315 miguelcm @serviciostmx.com