Definicin de la Administracin

Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin,

direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos
recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y
tcnicas sistematizadas.
La administracin es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios
u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos.
Administracin es una palabra procedente del latn, administratione, que
significa direccin, gestin o gerencia, donde el prefijo ad-significa direccin,
tendencia, hacia, y el vocablo minister significa obediencia, al servicio de,
subordinacin. Este trmino tambin proviene del latn ad-ministrare, que
significa servir, o ad manus trahere, que significa gestionar o manejar. De esta
forma, el trmino administracin se refiere al funcionamiento, a la estructura y al
rendimiento de las empresas u organizaciones que estn al servicio de otros.
La administracin de empresas es una rama de las ciencias humanas, sociales o
humanidades que se caracteriza por la aplicacin prctica de un conjunto de
principios, normas o leyes y roles, funciones o procedimientos dentro de las
organizaciones. Se practica sobre todo en las empresas, ya sean pblicas, privadas,
mixtas o de otro tipo.

Es un proceso que consiste en las actividades de planeacin, organizacin,

direccin y control para alcanzar los objetivos establecidos utilizando para ellos
recursos econmicos, humanos, materiales y tcnicos a travs de herramientas y
tcnicas sistematizadas.
Importancia:
La importancia de la administracin, est en que imparte efectividad a los
esfuerzos humanos. Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y
relaciones humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y
proporciona previsin y creatividad. El mejoramiento es su consigna constante.
Caractersticas:
1. Universalidad. El fenmeno administrativo se da donde quiera que existe un
organismo social, es el proceso global de toma de decisiones orientado a
conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la

planificacin, organizacin, integracin de personal, direccin (liderazgo) y control.

Es una ciencia que se basa en tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas,
personas y sistemas para lograr, por medio de la comparacin y jerarqua un
objetivo con eficacia y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de
una empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes resultados.
Porque en l tiene siempre que existir coordinacin sistemtica de medios. La
administracin se da por lo mismo en el estado, en el ejrcito, en la empresa, en
las
instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos
esenciales en todas esas clases de administracin sern los mismos, aunque
lgicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administracin
es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en
todos
los
sistemas
polticos
existentes.
2. Especificidad. Aunque la administracin va siempre acompaada de otros
fenmenos de ndole distinta, el fenmeno administrativo es especfico y distinto a
los que acompaa. Se puede ser un magnfico ingeniero de produccin y un
psimo administrador. La administracin tiene caractersticas especficas que no
nos permite confundirla con otra ciencia o tcnica. Que la administracin se auxilie
de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su
carcter especfico, es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
3. Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenmeno
administrativo, ste es nico y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una
empresa se estn dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los
elementos administrativos. As, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar,
de
controlar,
de
organizar,
etc.
4. Unidad jerrquica. Todos cuantos tienen carcter de jefes en un organismo
social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administracin.
As, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo,
desde
el
gerente
general,
hasta
el
ltimo
mayordomo.
5. Valor instrumental. La administracin es un medio para alcanzar un fin, es decir,
se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos
establecidos.
6. Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por
ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa, etc.
7. Interdisciplinariedad. La administracin hace uso de los principios, procesos,
procedimientos y mtodos de otras ciencias que estn relacionadas con la
eficiencia en el trabajo. Est relacionada con matemticas, estadstica, derecho,
economa, contabilidad, sociologa, Psicologa, filosofa, antropologa, ciencia
poltica.

8. Flexibilidad. Los principios y tcnicas administrativas se pueden adaptar a las

diferentes necesidades de la empresa o grupo social.

PERFIL DE UN ADMINISTRADOR
1. El Licenciado en Administracin debe ser un profesional universitario

preparado de manera integral con una slida formacin humanstica,

cientfica y tecnolgica, con una visin multidisciplinaria del proceso
administrativo, es decir, hbil en el campo de la Planificacin, la
Organizacin, la Direccin y el Control, especialista en coordinar los
esfuerzos humanos y materiales para el logro de los objetivos
institucionales, empresariales y nacionales. 2. Debe poseer una
mentalidad analtica, reflexiva, crtica, creadora, orientadora y con una
capacidad promotora que le permita tener activa y protagnica
participacin en el desarrollo econmico y social, que sea capaz de
interpretar las estructuras histricas, econmicas, sociales y polticas del
pas para captar racionalmente su realidad, adoptando una posicin
cientfica frente a stas diversas problemticas, proporcionando
alternativas de solucin y participando activamente en el desarrollo de
dichas alternativas. 3. El profesional en Management debe ser capaz de
promover y desarrollar diversos tipos de organizacin, desde micro a
gran empresa, pblica o privada, las gestiona eficientemente ante
ambientes inestables y turbulentos, por lo tanto, es un agente de
cambio e innovacin al haber adquirido habilidades para percibir y
diagnosticar situaciones. Podemos resumir que el ADMINISTRADOR debe
tener los siguientes valores y actitudes: Alto grado de autoestima y
responsabilidad Disposicin para el uso y manejo de equipo y tecnologa
Motivacin para la bsqueda y el logro de metas
Integridad y
honestidad Normas de conducta, principios y tica en la prctica
profesional
Independencia, con una actitud crtica y constructiva
Sensibilidad social y humanstica Trabajo en equipo Reconocimiento de
la importancia de la lealtad hacia la empresa y sus representantes.
Asegurar entrenamiento para el desarrollo del liderazgo Responsabilidad
para alcanzar el bienestar comn Algunas funciones que debe
desempear el Administrador: Creatividad. La primera tarea de un
gerente es crear o hacer que otros creen. La creatividad proporciona
valiosas ideas para los productos, servicios y mtodos para la
organizacin. Con creatividad se asegura el futuro y permite encontrar

mejores medios para alcanzar los objetivos o metas. Sin creatividad una
organizacin est condenada a morir, pues si no proporciona mejores
satisfacciones, otra organizacin lo har.

Un administrador es quien controla, ejecuta, maneja, analiza,

comunica, vincula, planifica, lidera, negocia, motiva y toma
decisiones, entre muchas otras actividades, dentro de una
organizacin, un rea, rama, unidad o departamento de la misma,
con el propsito de conseguir que se cumplan ciertos objetivos.
Esta definicin se basa en lo que hace un administrador, as que
puede ser complementada si se conoce ms acerca de las tareas
del administrador especficamente, como se puede ver a
continuacin.
Qu hace un administrador?

De acuerdo con la teora acadmica establecida, la labor del

administrador se podra sintetizar en las funciones que componen
el proceso administrativo: planeacin, organizacin, direccin y
control.
El administrador es la persona encargada de la planeacin,
organizacin, direccin y control de actividades en una
institucin, maneja ptimamente los recursos materiales,
humanos financieros y tecnolgicos que le son confiados, con la
finalidad de conseguir los objetivos que la institucin previamente
se ha fijado.(Jurez, p.21)
Si bien es cierto que estas actividades son inherentes al hecho de
administrar, resultan no ser las actividades que realizan en el da
a da los administradores.

Drucker (1963, p.54) al plantearse la pregunta Cul es el

trabajo del administrador? encontr que:
El trabajo del administrador consiste en dirigir los recursos y
esfuerzos de la organizacin hacia las oportunidades que le
permitirn obtener resultados econmicamente
significativos. Suena trillado y lo es. Pero, cada anlisis de
asignacin efectiva de recursos y esfuerzos que he visto o hecho,
en diversos negocios, mostr claramente que la mayor parte del
tiempo, el trabajo, la atencin y el dinero va primero a los
problemas en lugar de a las oportunidades, y, en segundo lugar,
a las reas donde incluso desempeos extraordinariamente
exitosos tendrn un impacto mnimo en los resultados.

Perfil del administrador: habilidades y

competencias.
Katz (pp. 6-18) plante la existencia de tres tipos de habilidades
esenciales para que el administrador pueda ejecutar eficazmente
el proceso administrativo:
1. Habilidad tcnica. Consiste en utilizar los conocimientos,
mtodos, tcnicas y equipos necesarios para la realizacin
de sus tareas especificas a travs de su instruccin,
experiencia y educacin.
2. Habilidad humana. Consiste en la capacidad y el
discernimiento para trabajar con personas, comprender sus
actitudes y motivaciones y aplicar un liderazgo eficaz.

3. Habilidad conceptual. Consiste en la habilidad para

comprender las complejidades de la organizacin global y
en el ajuste del comportamiento de la persona dentro de la
organizacin. Esta habilidad permite que la persona se
comporte de acuerdo con los objetivos de la organizacin
total y no apenas de acuerdo con los objetivos y las
necesidades de su grupo inmediato.
Robbins y De Cenzo (p.13) agregan a las tres habilidades
esenciales, propuestas porKatz, una cuarta:
4. Habilidad poltica. Capacidad para mejorar la posicin
personal, sentar una base de poder y establecer los
contactos correctos. Los gerentes que tienen buenas
habilidades polticas suelen ser mejores para conseguir
recursos que aquellos que no las poseen. Tambin obtienen
evaluaciones ms altas y logran ms ascensos.
Adems, estos mismos autores, plantean seis conjuntos de
conductas que explican poco ms del 50% de la eficacia de un
gerente, las denominan habilidades especficas y son:
1. Controlar el entorno de la organizacin y sus recursos.
Capacidad para emprender acciones y llevar la delantera
para hacer cambios en el entorno. Implica fundamentar las
decisiones relativas a los recursos en un marco de
conocimiento claro, actualizado y exacto de los objetivos de
la organizacin.

2. Organizar y coordinar. Consiste en organizar las cosas en

torno a las tareas y, a partir de ah, coordinan relaciones de
interdependencia entre las tareas, cuando procede.
3. Manejar informacin. Comprende el uso de los canales de
comunicacin e informacin para identificar problemas,
entender los cambios del entorno y tomar buenas
decisiones.
4. Propiciar el crecimiento y el desarrollo. A travs del
aprendizaje constante el administrador propicia su
crecimiento y desarrollo personal as como los de su gente.
5. Motivar a los empleados y manejar conflictos. A travs
del refuerzo positivo generan en su gente ganas de realizar
su trabajo y eliminando conflictos inhiben posibles
problemas que minen la motivacin.
6. Resolver problemas estratgicos. Asumen
responsabilidad de sus decisiones y se aseguran de que los
subalternos apliquen debidamente sus habilidades para
tomar decisiones.

Consejos comunales
Caractersticas

Comunicacin entre los habitantes de una comunidad

Discusin de los problemas de ndole econmico, social, urbanstico, etc

Compartir una historia comn, tradiciones, vivencias, costumbres, etc.

Reuniones a travs de cada comit

Derecho de participacin

Responsabilidad social

El pueblo ejerce, ejecuta, controla y evala directamente la gestin de

las polticas pblicas y proyectos.

Empresas de produccin social

Caractersticas

La Propiedad es Colectiva, ya que el control de

los medios de produccin no es ni privado ni estatal; son de la comunidad o
del colectivo de los trabajadores.

Su Objetivo es Generar puestos de trabajo estables.

La produccin est fundamentada en la solidaridad, la cooperacin, la
complementariedad, reciprocidad y sustentabilidad de sus miembros,
construyendo as las nuevas relaciones sociales de produccin.

El trabajador tiene un compromiso social y procura su desarrollo integral.

La produccin se destina a satisfacer las necesidades bsicas y

esenciales de la colectividad.

Desarrollan las cadenas productivas, incorporando valor agregado

nacional (redes productivas).

7. Re invierten sus excedentes en la produccin social, su finalidad no

es la generacin de lucro.

Cooperativa
Caractersticas

No son entidades de lucro.

Su fin no es producir el enriquecimiento de quienes la integran.

No hay clientes sino asociados.

La Asamblea de asociados es el ms claro ejemplo de la democracia.

Brindan educacin y capacitacin.
Atienden las necesidades de sus asociados.
Trabajan en favor del desarrollo humano sostenible.
Promueven el progreso econmico, social y cultural de la comunidad.
Ncleo de Desarrollo Endogeno

Caractersticas

Es, humano y sostenible deviene en el compendio de todos

los derechos humanos fundamentales,

Permite ampliar las oportunidades de las personas para hacer que el

crecimiento del pas sea ms democrtico y participativo,

Permite el acceso al ingreso y al empleo, a la educacin y a la salud, en

un entorno limpio yseguro.

Tiene que ver con el proceso de crecimiento econmico

y cambio estructural, protagonizado por la comunidad gracias a las
oportunidades que ofrece el Estado.

Satisface las necesidades del presente sin menoscabar las capacidades

de las futuras generaciones para satisfacer sus propias necesidades,

Incluye a todo tipo de personas que es un derecho fundamental

Esta inclinado en la cultura de cada pueblo sin diferenciarse con
diversos grupos tnicos y culturales.

Microempresas
Caractersticas

Escasa retencin de excedentes:

Es uno de los problemas ms difciles de resolver, ya que como toda

actividad econmica su propsito es alcanzar el nivel de eficiencia
mnima que justifique su existencia y permita su desarrollo.

Pequea Escala:

La actividad micro empresarial es limitada, debido a la escasa

disponibilidad de capital para activo fijo, operacin y materias primas.

Uso intensivo de Mano de Obra:

Ante la imposibilidad de contar con maquinaria y tecnologa moderna

para sus procesos de produccin, la microempresa fundamenta su
actividad en el uso intensivo de mano de obra.

Reducida Dotacin de Activos Fijos:

La limitacin econmica no les permite adquirir la maquinaria necesaria

para ejecutar susoperaciones, cuando logran comprar algn equipo, la
vida til del mismo es alargada extraordinariamente por las habilidades
e ingenio del empresario. Escasa Divisin del Trabajo: Al no contar con
suficientes recursos para contratar los empleados necesarios, una
misma persona efecta diversas Actividades dentro de los procesos
productivos, administrativos y de comercializacin.

Baja Productividad:

Esta caracterstica tiene relacin con la falta de recursos tcnicos y

humanos, aunado al hecho de que el mercado para sus productos
tambin es reducido.

Ausencia de Normas Administrativas:

A pesar de que se reconocen las cualidades innatas de los propietarios

de microempresas, los mismos adolecen de elementales nociones de
normas e instrumentos administrativos contables necesarios para el
adecuado empresarial.

De Carcter Familiar:

En trminos generales, la microempresa cuenta con un reducido nmero

de trabajadores (cuando los tiene), y en ese caso emplea primordial
mente a miembros de la familia.

Ausencia de un Marco Legal Adecuado:

Dentro del marco legal, no existe un incentivo para la insercin de la

microempresa dentro del mismo; ya que contrario a
la lgica la ley orienta sus disposiciones a obstruir y hasta reprimir esta
actividad.

TIPOS DE ORGANIZACIONES SOCIALES

Empresas de produccin social
Consejo comunal
Cooperativas
Ncleo de desarrollo endgeno,
Microempresas.

EMPRESA DE PRODUCCIN SOCIAL (EPS)

Son entidades econmicas dedicadas a la produccin de bienes, obras y servicios, en las
cuales el trabajo tiene significado propio, no alienado y autntico. No existe discriminacin
social en el trabajo y de ningn tipo de trabajo, no existen privilegios asociados a la
posicin jerrquica, con igualdad sustantiva entre sus integrantes, basadas en una
planificacin participativa y protagnica y bajo rgimen de propiedad estatal, colectiva o la
combinacin de ambas.
CONSEJO COMUNAL
El Consejo Comunal es la forma de organizacin social ms avanzada
que pueden darse, los vecinos de una determinada comunidad para
asumir el ejercicio real del poder popular, es decir, para poner en
prctica las decisiones adoptadas por la comunidad. Es adems, la
instancia bsica de planificacin, donde el pueblo formula, ejecuta,

controla y evala las polticas pblicas. As, incorpora a las diferentes

expresiones organizadas de los movimientos populares.
COOPERATIVA
Es una asociacin autnoma de personas que se han unido voluntariamente para formar una
organizacin democrtica cuya administracin y gestin debe llevarse a cabo de la forma
que acuerden los socios, generalmente en el contexto de la economa de mercado. Su
intencin es hacer frente a sus necesidades y aspiraciones econmicas, sociales y culturales
comunes haciendo uso de una empresa de propiedad conjunta y democrtica mente
controlada. La diversidad de necesidades y aspiraciones (trabajo, consumo, crdito, etc.) de
los socios, que conforman el objeto social o actividad corporativizada de estas empresas,
define una tipologa muy variada de cooperativas.
NCLEO DE DESARROLLO ENDOGENO
Se activa cuando la comunidad se organiza y descubre potencialidades que pueden ser
aprovechadas en beneficio de la colectividad. Un terreno abandonado, un campo industrial
desmantelado, una tierra sin sembrar, un silo que lleva aos sin almacenar un grano, una
hermosa playa que no puede ser disfrutada por carecer de vas de acceso, por ejemplo esa
conexin de comunidad organizada y posibilidad de desarrollo local hace de una zona un
Ncleo de Desarrollo Endgeno.
MICROEMPRESAS
La microempresa est comprendida de personas de escasos ingresos. Posee de 1 a 6
integrantes involucrados, aproximadamente. Estas iniciativas llamadas microempresas han
sido generadas por emprendedores, quienes se han visto sin empleo, o con el fin de
complementar los ingresos o simplemente por el nimo o deseo de utilizar habilidades y
destrezas con las que se cuentan. Esta tambin se refiere a las unidades econmicas de baja
productividad y de baja capitalizacin que por lo general, nacen de la necesidad de sobre
vivencia de sus propietarios. En esta definicin se incluye a la microempresa propiamente y
al auto empleo (AE).