ESTUDIO DEL

TRABAJO II
MONOGRAFIA

ALUMNO: ORLANDO SANCHEZ CRUZ

MATRICULA:14E60287
CARRERA: INGENIERIA INDUSTRIAL
PROFESOR: MARTIN GONGORA
MATERIA: ESTUDIO DEL TRABAJO II
TRABAJO: MONOGRAFIA
FECHA: 28/05/2016

ITSLV

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INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE VILLA LA VENTA

INGENIERIA INDUSTRIAL
EDUCACION SUPERIOR

MUESTREO DE TRABAJO

PROFESOR: ING. MARTIN GONGORA

AUTOR: ORLANDO SANCHEZ CRUZ

TABASCO,MAYO 2016

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TABLA DE CONTENIDO

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Portada
Titulo
Hoja en blanco
Tabla de contenido
Resumen
Introduccin
Desarrollo
Muestreo del trabajo (introduccin a la medicin del trabajo)
2.1-Conceptos generales de muestro de trabajo
2.2-Objetivos de muestreo: determinacin del porcentaje
de tiempo productivo, determinacin de tolerancias y
clculo de tiempo estndar
2.3.Planeacin y aplicacin del estudio de muestreo de trabajo
2.4- Diseo de formas de registro
2.5-Seleccin del nivel de confianza y de precisin
2.6-Determinacion de horarios aleatorios
Tabla 1: Nmeros aleatorios para la medicin de ruido
Tabla 2: Intervalos de confianza al 95%
2.7- Registro concentrado de observaciones
2.8- Anlisis de la informacin registrada
2.9- Elaboracin de grficos de control
2.10.- conclusiones
Conclusin
Anexos
Bibliografas

RESUMEN

1
2
3
4
5
5
6
6
8
13
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El propsito de esta investigacin es dar a conocer los aspectos y temas

fundamentales para el muestreo del trabajo en el rea laboral o en una lnea de
produccin ya sea a una sola persona o a un grupo de personas, para as saber el
tiempo dedicado a cada actividad y que es lo que se debe solucionar o que
sistemas se debe aplicar para aumentar la produccin de manera eficaz y con
calidad .La hiptesis es saber si es cierto o falso que si los sistemas o mtodos
de muestreo del trabajo son importantes y de gran utilidad para las empresas ya
que nos ayudan a aumentar la produccin de manera eficaz y a solucionar
problemas en cuanto a un cuello de botella u otro problemas que se presenten. El
objetivo es comprobar que el muestreo en el trabajo si es importante y de gran
ayuda, por ello se presenta informacin , tablas y problemas que nos ayuden a
comprobar esta hiptesis.

INTRODUCCION
Es una tcnica que se utiliza para estudiar las proporciones del tiempo total
dedicados a las diversas actividades que componen una tarea. Los resultados del
muestreo sirven para determinar tolerancias aplicables al trabajo; para evaluar la
utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de produccin. Aplica
tcnicas estadsticas y por medio de observaciones instantneas hechas al azar,
permite medir y analizar cuantitativamente la actividad de hombres o mquinas o
de cualquier otra condicin de una operacin que puede ser observada.
La medicin del trabajo y el estudio de mtodos tienen sus races en la actividad
de la administracin cientfica. Federick Taylor mejoro los mtodos de trabajo
mediante el estudio detallado de movimientos y fue el primero en utilizar l
cronometro para medir el trabajo.
El ingeniero analista es capaz de observar grupos de trabajadores y grupos de
mquinas al mismo tiempo, este perodo de observacin es instantneo, continuo
y durante su horario de trabajo.

DESARROLLO

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MUESTREO DE TRABAJO
Introduccin a la medicin del trabajo
La medicin del trabajo y el estudio de mtodos tienen sus races en la actividad
de la administracin cientfica. Federick Taylor mejoro los mtodos de trabajo
mediante el estudio detallado de movimientos y fue el primero en utilizar l
cronometro para medir el trabajo. Otra de las contribuciones de Taylor fue la idea
de que un estndar de produccin (ejemplo, minutos por pieza) debe establecerse
por cada trabajo. Un estndar determina la cantidad de salida esperada de
produccin de un trabajador y se utiliza para planear y controlar los costos directos
de mano de obra.

Propsitos de la medicin del trabajo.

La medicin del trabajo se puede utilizar para diferentes propsitos. Es
responsabilidad del gerente de operaciones definir este propsito y asegurar el
uso de tcnicas apropiadas para medir el trabajo.

Propsitos:
1. Evaluar el comportamiento del trabajador.
Esto se lleva a cabo comparando la produccin real durante un periodo de tiempo
dado con la produccin estndar determinada por la medicin del trabajo.

2. Planear las necesidades de la fuerza de

trabajo.
Para cualquier nivel dado de produccin futura, se puede utilizar la medicin del
trabajo para determinar qu tanta mano de obra se requiere.

3. Determinar la capacidad disponible.

Para un nivel dado de fuerza de trabajo y disponibilidad de equipo, se pueden
utilizar los estndares de medicin del trabajo para proyectar la capacidad
disponible.

4. Determinar el costo o el precio de un

producto.

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Los estndares de mano de obra obtenidos mediante la medicin del trabajo, son
uno de los ingredientes de un sistema de clculo de precio. En la mayora de las
organizaciones, l calculo exitoso del precio es crucial para la sobrevivencia del
negocio.

5. Comparacin de mtodos de trabajo.

Cuando se consideran diferentes mtodos para un trabajo, la medicin del trabajo
puede proporcionar la base para la comparacin de la economa de los mtodos.
Esta es la esencia de la administracin cientfica, idear el mejor mtodo con base
en estudios rigurosos de tiempo y movimiento.

6. Facilitar los diagramas de operaciones.

Uno de los datos de salida para todos los diagramas de sistemas es el tiempo
estimado para las actividades de trabajo. Este dato es derivado de la medicin del
trabajo.

7. Establecer incentivos salariales.

Bajo incentivos salariales, los trabajadores reciben ms paga por ms produccin.
Para reforzar estos planes de incentivos se usa un estndar de tiempo que define
al 100% la produccin.

Estndar de tiempo.
Los resultados principales de algunos tipos de actividad de medicin del trabajo
es un estndar de produccin, llamado tambin un estndar de tiempo o
simplemente un estndar. Un estndar se puede definir formalmente como una
cantidad de tiempo que se requiere para ejecutar una tarea o actividad cuando un
operador capacitado trabaja a un paso normal con un mtodo preestablecido.

Caractersticas de un estndar de tiempo.

Un estndar es normativo. Esto define la cantidad de tiempo que debe
requerirse para trabajar bajo ciertas condiciones.
Un estndar tambin requiere que se preestablezca un mtodo para el
trabajo o actividad. Generalmente el "mejor" mtodo se desarrolla para
eliminar movimientos desperdiciados y para dar forma continua al trabajo
cuando sea posible. El mtodo prescrito generalmente se pone por escrito.

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Por ltimo un estndar requiere que un operador capacitado realice el

trabajo a un paso normal. Un operador que es apropiado para el tipo de
trabajo en cuestin debe seleccionarse y este operador se debe de
capacitar cuidadosamente para seguir el mtodo. Un "paso normal"
significa que el operador no est trabajando ni demasiado rpido ni
demasiado lento sino a un paso que puede ser sostenido por la mayora de
los trabajadores durante todo un da.

2.1
CONCEPTOS
GENERALES
MUESTREO DE TRABAJO

DEL

DEFINICIN
Es una tcnica que se utiliza para estudiar las proporciones del tiempo total
dedicados a las diversas actividades que componen una tarea.
Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias aplicables al
trabajo; para evaluar la utilizacin de las mquinas y para establecer estndares
de produccin.
Aplica tcnicas estadsticas y por medio de observaciones instantneas hechas al
azar, permite medir y analizar cuantitativamente la actividad de hombres o
mquinas o de cualquier otra condicin de una operacin que puede ser
observada.
El ingeniero analista es capaz de observar grupos de trabajadores y grupos de
mquinas al mismo tiempo, este perodo de observacin es instantneo, continuo
y durante su horario de trabajo.

ANTECEDENTES
Se inici en la industria textil. L.H.C. TIPPETT y la inici como "relacin de
demora".

FUNDAMENTO

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El muestreo de trabajo est basado en la ley de probabilidad. Sostiene que un

pequeo nmero de acontecimientos tomados al azar, tiende a seguir el patrn de
distribucin producido por un nmero ms grande de acontecimientos.

TERMINOLOGA
MUESTRA: La seleccin de una pequea parte (correctamente determinada en
forma estadstica) de un grupo total con el propsito de inferir de su estudio el
valor de una o varias caractersticas del grupo.
UNIVERSO: Trmino empleado para nombrar un gran grupo de artculos o
fenmenos naturales que tienen una o varias caractersticas en comn.
DESVIACIN STD: Es la distancia que existe entre la lnea media y el punto de
inflexin de la curva.

Es el grado de precisin entre el valor medio de un gran nmero de medidas y el

valor exacto de la magnitud medida.
PROBABILIDAD: Relacin entre el nmero de casos posibles a favor o en contra.
MEDIA ARITMTICA: Es el resultado de sumar n cantidades a, b, c, d,..., n y
dividirla entre el nmero de esas n cantidades.

PASOS BSICOS DEL MUESTREO DE TRABAJO

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VENTAJAS DEL MUESTREO DE TRABAJO

Proporciona informacin a bajo costo.
Eso significa que se obtienen los mismos resultados que aplicando la observacin
continua, pero con un 50% menor en costo.
Pueden efectuarse numerosos estudios simultneamente.
Es posible emplear tantos observadores como sea necesario.
No se requiere que los observadores tengan una habilidad o adiestramiento
especial.
Existen menos posibilidades de error, ya que el trabajador no est sujeto
Es menos molesto para los operarios, pues no rompe la rutina como el
mtodo continuo.
Es menos molesto para los analistas, el mtodo puede interrumpirse en
cualquier momento.
No es necesario el empleo del cronmetro o de cualquier otro medio
mecnico.
El estudio puede realizarse con la exactitud deseada.
Es muy importante su aplicacin en trabajos no repetitivos.
Hace prctico obtener datos que de otra manera seran difciles de
conseguir.

DESVENTAJAS DEL MUESTREO DE TRABAJO

Generalmente no es econmico para estudiar a un slo hombre, mquina u

operacin.
En general no es econmico para determinar tiempos Std. de operaciones
repetitivas con ciclo muy corto.
No proporciona un registro detallado del mtodo del trabajo utilizado por el
operador.
El error que se puede cometer al no obtener una muestra representativa.
Es difcil de explicarlo a la gerencia y a los trabajadores.

APLICACIN DEL MUESTREO DE TRABAJO

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PROCEDIMIENTO PARA HACER UN MUESTREO

DEL TRABAJO
(PREPARAR EL MUESTREO DEL TRABAJO).

Cules son los objetivos del estudio.

Qu es lo que se va a determinar.
Qu informacin es necesaria.
Qu campo abarcar el estudio.
Qu margen de error ser permitido.

(INVESTIGACIONES PRELIMINARES).

Definir claramente las actividades.

Clasificar en categoras las actividades del estudio.
Estimar los porcentajes.
Calcular el nmero de observaciones necesarias.
Calcular el tiempo que se va a llevar el estudio.

(ESTABLECER
UN
REGISTRO
PARA
MEDIR
CUANTITATIVAMENTE LA PRODUCCIN CON
OBJETO DE RELACIONARLA CON LOS DATOS DEL
MUESTREO DEL TRABAJO).
(ESTABLECER EL PROCEDIMIENTO).

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Disear las formas.

Fijar las observaciones al azar.
Fijar los puntos de observacin.

(SELECCIONAR A LOS OBSERVADORES).

Adiestrarlos.
Discutir las definiciones de las actividades con los observadores.

(COMUNICAR A TODOS LOS AFECTADOS).

(PRESENTACIN AL ALTO NIVEL).
Explicar los objetivos.
Aclarar dudas.

EJECUCIN DEL MUESTREO DEL TRABAJO.

Observar las actividades y registrar los datos.

Hacer las observaciones.
Evitar los errores y los prejuicios.
Ser explcito, no adelantarse a ninguna accin.
Anotar slo lo que ve en el momento de la observacin.
Preparar resumen, comprensible y adecuado.

EVALUACIN
Y
PRESENTACIN
DE
LOS
RESULTADOS DEL MUESTREO DEL TRABAJO.

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Comprobar la veracidad de los datos.

Analizar y presentar los datos.
Porcentaje de las actividades.
Personas o mquinas u operaciones observadas.
Tiempo de las observaciones.
Explicacin y definicin de las actividades.
Periodo en que se realiz el estudio.
Condiciones de trabajo.
Conclusiones.
Proporciones y/o relaciones.
Planeacin de estudios futuros.

2.2.
OBJETIVO
DE
MUESTREO:
DETERMINACIN DEL PORCENTAJE DE
TIEMPO
PRODUCTIVO,
DETERMINACIN DE TOLERANCIAS Y
CLCULO DEL TIEMPO ESTNDAR.
DETERMINACION DEL PORCENTAJE DE TIEMPO PRODUCTIVO.
Ejemplo: se observaron 10 mquinas.

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NOTA: Esa observacin puede ser vlida para si se tienen 100 mquinas, o si
viene un analista de Japn y va a muestrear 10 empresas en Mxico.

DETERMINACION
INEVITABLES.

DE

TOLERANCIAS

CALCULO DEL TIEMPO ESTANDAR.

PERSONALES

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PLANEACION DEL ESTUDIO DEL MUESTREO DEL

TRABAJO
1.-PERSONAS INVOLUCRADAS.

Jefe inmediato (Gerente de Ingeniera Industrial).

Analista del estudio de trabajo (Ingeniero Industrial).
Operario y/o celda de trabajo.

2.-DETERMINACION DE LAS ACTIVIDADES A OBSERVAR.

Cunto tiempo est ociosa la mquina y/o operario.

Cunto tiempo est en funcionamiento mquina y/o ocupado el operario.
Condiciones de trabajo.
Entender el proceso que se est analizando.

3.-RECORRIDO FISICO.
Familiarizarse con rea a estudiar.
Conocer a operario y/o operaciones cercanas.
Tomar medidas.

4.-PLANO A ESCALA SEALANDO RECORRIDO Y PUNTOS DE

OBSERVACIN

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5.-ESTUDIO PRELIMINAR.

Cuntas observaciones sern necesarias.

Si las mquinas estn paradas 25 % del tiempo.
En marcha el 75 %.
Nivel de significancia 95%.
Margen de error 10 %.

EJEMPLO: en cuntos das de 8 hrs. se puede realizar el estudio?

T = Tiempo necesario para dar una vuelta.

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P = No. de pasos de 60 cm. que son necesarios para llegar al rea que se desea.
N = No. de observaciones que se harn en una vuelta.
Si T = 0.1 + 0.01 P + 0.04 N
Se necesitan estudiar 4 reas de trabajo con dos analistas.
El nmero total de observaciones son 50,000
REA 1 est a 150 pasos y tiene 15 operarios.
REA 2 est a 100 pasos y tiene 10 operarios.
REA 3 est a 200 pasos y tiene 25 operarios.
REA 4 est a 50 pasos y tiene 20 operarios.
SOLUCION: El tiempo necesario para dar una vuelta es:
REA 1 = 0.1 + 0.01(150) + 0.04(15) = 2.2 min.
REA 2 = 0.1 + 0.01(100) + 0.04(10) = 1.5 min.
REA 3 = 0.1 + 0.01(200) + 0.04(25) = 3.1 min.
REA 4 = 0.1 + 0.01( 50 ) + 0.04(20) = 1.4 min.
8.2 min. Para dar una vuelta
De los 480 min. Del turno, se supone que los analistas slo trabajan 400 minutos.

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CALCULO DEL NMERO DE OBSERVACIONES DE ACUERDO A

ESTUDIOS PRELIMINARES Y A NIVEL DE CONFIANZA Y
PRECISION SELECCIONADOS.
Ejemplos:
Cul debe ser el nmero de observaciones si en un lote de 100,000 unidades el
90% est en buenas condiciones?
Se desea que los datos de la muestra tengan una tolerancia del 5% y un nivel de
confianza de 95.4 de certidumbre.

El tiempo muerto de una fresadora es de 30%.

Tolerancia 5%
Exactitud 95.5 %
Cul ser el nmero de observaciones?
T = 0.05
Nc = 0.955 = Z = 2
p = 0.30

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q = 1 - p = 1 - 0.30 = 0.70

7.- DETERMINACION DEL NMERO DE RECORRIDOS POR DIA,

OBSERVACIONES POR DIA Y DIAS TENTATIVOS DE DURACIN
DEL MUESTREO.
Se le dice al analista que dispone de 10 das para realizar el muestreo del trabajo.
Y si ya calcul que el nmero de observaciones es 364 cuntas observaciones
tendr que hacer diariamente?
364 / 10 = 37 observaciones. / Da y si el turno de trabajo es de 8 hrs.
Entonces 37 / 8 = 5 Obs. / Hora.

ELABORACIN DE GRAFICAS DE CONTROL

1.- CONSIDERACIONES.
Los valores que se salgan de los lmites fijados deben ser analizados
cuidadosamente para determinar cules fueron los factores que los hicieron
anormales.
Durante el anlisis pueden presentarse los siguientes casos:
(Puntos que se salen de los lmites y existen grandes variaciones significando que
se han considerado por error actividades diversas en el mismo elemento.)

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(Los puntos tienden a seguir un ciclo.)

Puede ser debido a que hay errores repetitivos en el mtodo.
(Los puntos tienden a seguir una lnea ascendente y/o descendente.)
Puede ser que haya un factor que haga variar gradual y constantemente el
mtodo.

EJEMPLO.
Con los siguientes datos obtenidos en el anlisis del estudio de trabajo en una
creadora de engranes, trace una grfica de control y considere que el nivel de
significancia Nc = 86.64 %.

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DATOS:

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2.3. PLANEACIN Y APLICACIN DEL

ESTUDIO DE MUESTREO DE TRABAJO.
El desarrollo del Muestreo de trabajo como tcnica de medicin del trabajo se
remonta al ao 1935, cuando Tippet sugiri la aplicacin de las observaciones
instantneas para hacer estudios de tiempos de hombres y maquinas. Luego, en
1946, Morrow le dio un uso ms general con el propsito fundamental de
identificar las demoras que afectaban a los trabajos. Desde entonces la tcnica ha
sido ms desarrollada y refinada. Actualmente se le conoce mundialmente con
diferentes nombres.
El muestreo de trabajo tiene por objetivo establecer el porcentaje que con respecto
al perodo total de tiempo se dedica a ciertas actividades.

MUESTREO DE TRABAJO.
Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo
de mquinas, procesos u Es operarios durante un periodo de tiempo. Cada
observacin registra lo que esta ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de
observaciones registrada para una actividad particular o demora es una medida
del porcentaje de tiempo durante el cual esta actividad o demora ocurren. El
porcentaje de tiempo dedicado a una actividad particular se establece a partir de
un nmero de observaciones realizadas al azar.
El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las
proporciones del tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen
una tarea, actividades o trabajo. Los resultados del muestreo sirven para
determinar tolerancias o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilizacin
de las mquinas y para establecer estndares de produccin.
El mtodo de muestreo de trabajo tiene varias ventajas sobre el de obtencin de
datos por el procedimiento usual de estudios de tiempos. Tales ventajas son:
No requiere observacin continua por parte de un analista durante un
perodo de tiempo largo.
El tiempo de trabajo de oficina disminuye
El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es generalmente
mucho menor
El operario no esta expuesto a largos perodos de observaciones
cronomtricas
Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fcilmente
por un solo analista.

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Teora de muestreo de trabajo.

La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones:
(p + q)^n = 1
p = probabilidad de una ocurrencia
q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia
n = nmero de observaciones

Planeacin del estudio de trabajo.

Una vez que el analista haya explicado el mtodo y obtenido la aprobacin del
supervisor respectivo, estar en condiciones de realizar el planteamiento
detallado, que es esencial antes de iniciar las observaciones reales.
El primer paso es efectuar una estimacin preliminar de las actividades acerca de
las que buscan informacin. Esta estimacin puede abarcar una o ms
actividades. Con frecuencia la estimacin se puede realizar razonable, deber
muestrear el rea o las reas de inters durante un perodo corto y utilizar la
informacin obtenida como base de sus estimaciones.
Una vez hechas las estimaciones se debe determinar la exactitud que sea de los
resultados. Esto se puede expresar mejor como una tolerancia dentro de un nivel
de confianza establecido. El analista llevar a cabo ahora una estimacin del
nmero de observaciones a realizar. Es posible determinar la frecuencia de las
observaciones.
El siguiente paso ser disear la forma para muestreo de trabajo en la que se
tabularn los datos y los diagramas de control que se utilizarn junto con el
estudio.
Determinacin de las observaciones necesarias.
n = (^p ( 1 - ^p) / @p)^2
@p = Desviacin estndar de un porcentaje
^p = proporcin real de ocurrencias del elemento que se busca
n = nmero de observaciones al azar en las que se basa p

Determinacin de la frecuencia de las observaciones

Esta frecuencia depende en su mayor grado de los nmeros de observaciones
requeridas y de los lmites de tiempo aplicados al desarrollo de los datos.
El nmero de analistas disponible y la naturaleza del trabajo a estudiar influirn
tambin en la frecuencia de las observaciones. Un mtodo que se puede emplear

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consiste en tomar nueve nmeros diariamente de una tabla estadstica de

nmeros aleatorios, que varen, asgnese a cada nmero una cantidad de minutos
equivalente a 10 veces al valor del nmero. Los nmeros seleccionados pueden
fijar entonces el tiempo desde el inicio del da de trabajo hasta el momento de
efectuar las observaciones.
El software tambin permite el ingreso como entrada de condiciones especiales;
Otro medio para ayudar a los analistas decidir cuando hacer observaciones diarias
es un recordatorio aleatorio. Este instrumento de bolsillo avisa por medio de un
sonido que es el momento de realizar la siguiente observacin.

Diseo de la forma tabular para muestreo de trabajo.

El analista necesitar idear una forma de registro de observaciones para anotar de
la mejor manera posible los datos que sern recopilados en la realizacin del
estudio de muestreo de trabajo.

2.4. DISEO DE FORMAS DE REGISTRO.

PREPARACIN DE LOS FORMATOS DE REGISTRO
Consideraciones generales de los formatos

Sern impresos sin modificar en el texto y/o diseo

De producirse alguna modificacin al formato, ste no ser vlido para el

Indecopi y el trmite deber realizarse nuevamente, perdindose la
prioridad.

Deben estar impresos por ambas caras, esto es muy importante ya que los
formatos se utilizan en anverso y reverso

Los archivos se encuentran en formato Word 97

Como bajar los formatos

Usando Internet Explorer

Una vez identificado el formato deseado, deber hacer clic con el botn
derecho del mouse sobre el enlace que hace referencia el formato

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En el men contextual de opciones, elegir "Guardar Objetivo como" ( o

guardar al disco)

Seleccione la ubicacin para guardar el formato

Pulse clic en el botn Guardar

Usando Netscape Navigator

Hacer un clic con el botn derecho del mouse sobre el enlace del formato
deseado

Elegir "Guardar enlace como" (Save link with) y clic en Aceptar

Seleccione la ubicacin para guardar el formato

Pulse clic en el botn Guardar

Modo de empleo del formato

Usando el Word 97, deber abrir el documento (formato) a llenar.

El documento se encuentra formateado para ser llenado exclusivamente en

los campos sombreados (recuadros en color plomizo sobre el texto),

Para llenar un campo slo deber hacer clic sobre el campo sombreado y
escribir el texto requerido.

Para avanzar podr hacer clic sobre el siguiente recuadro o tambin, podr
avanzar entre un campo y otro haciendo uso de la tecla TAB (Shift+TAB
para retroceder).

Para los recuadros de opciones deber simplemente hacer un clic sobre el

recuadro, asegurarse de que luego de hacer clic se encuentre marcado con
un aspa (X)

No deber sobrepasar en cada campo una lnea de texto, procediendo a

usar abreviaturas si tuviese necesidad de ello.

Para imprimir, debe tomar en cuenta que deber estar impreso en ambos
lados del papel, es decir que en un lado van los datos llenados

72

exclusivamente por el solicitante y en el reverso estarn los datos llenados

exclusivamente por el INDECOPI

En el caso de los formatos de la Oficina de Derechos de Autor que estn en

archivo imagen, debern imprimirse y llenarse con letra legible.

Consideraciones Finales

Estos formatos son de libre distribucin y podrn ser copiados, obsequiados

y distribuidos, pero su venta esta prohibida.

El documento carece de valor si no es presentado en la Unidad de Trmite

Documentario del Indecopi (Mesa de Partes)

Tener presente lo indicado en Consideraciones generales de los formatos.

Formatos disponibles:

Oficina de Signos Distintivos

Oficina de Derechos de Autor

Comisin de Acceso al Mercado

Comisin de Reglamentos Tcnicos y Comerciales

Comisin de Procedimientos Concursales

REGISTR DE INSTRUMENTOS PUBLICOS

Formato para agilizar trmites

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La creacin del formato para el registro de instrumentos pblicos, agiliza en

forma efectiva y significativa el proceso o trmite registral, puesto que en el
formato previamente diligenciado por el notario se consignan datos relevantes del
negocio jurdico a inscribir o registrar en la respectiva Oficina de Instrumentos
Pblicos, facilitando el desempeo de una tarea que tradicionalmente demanda un
prolijo y dilatado anlisis por parte de los funcionarios encargados de dicha
actividad, con lo que se beneficia no slo la administracin pblica sino a los
mismos usuarios. El objetivo del formato no es eliminar la funcin calificadora de
las Oficinas de Registro, sino agilizar su labor para que el usuario tenga una
respuesta ms pronta y oportuna a su solicitud de registro. El formato de registro
tiene como propsito fundamental, tender un nexo funcional entre las labores de
las notaras y las oficinas de registro que anteriormente operaban sin la debida
coordinacin, a pesar de su ntima relacin material, lo cual redunda en el
cumplimiento eficaz de las atribuciones que les corresponde desarrollar y en
beneficio de los usuarios del servicio

Documento impreso o electrnico, diseado e instituido por el Instituto, con

espacios en blanco para que el responsable de llenarlo inserte los datos que dejen
plasmada la informacin o evidencia decisiva en el procedimiento de concurso
mercantil. Sirve de gua para recopilar, permite la presentacin uniforme y la
lectura gil y es vehculo para la entrega original, oficial y legal de la informacin.
El Instituto puso en prctica dos tipos de formatos, de LCM y de conveniencia. Los
primeros son los expresamente ordenados por la LCM y estn al alcance del
pblico en la pgina del Instituto en Internet. (Arts,)

El usuario tiene la posibilidad de dar formato a los mensajes que enva, sin
embargo, debemos tomar en cuenta que el formato es para presentar de manera
clara y bien elaborada la informacin. No esta permitido utilizar letras muy grandes
o demasiado pequeas, textos llenos de colores y resaltados, emoticons de
manera exagerada o todo aquello que vaya en contra de la claridad del texto.

Cualquier mtodo de organizacin de la informacin. Puede ser el formato de un

archivo, es decir, la forma en que se almacena en l la informacin. Tambin se
emplea para dar instrucciones al ordenador para que ste grabe en un disco
marcas de referencia (dar formato a un disco o cinta).

72

Una

Muestra

de

Registros

en

Varios

Formatos
Una advertencia sobre las muestras de registros presentadas a continuacin.
Los ejemplos de registros catalogrficos presentados en este folleto se han
basado en registros de publicaciones reales, pero algunos elementos de
informacin han sido modificados en grado menor. En algunos casos los campos
han sido alterados para mostrar ejemplos ms tpicos de lo que se encontrar en
un registro MARC. En otros casos el registro ha sido cambiado para armonizarlo
con las reglas actualizadas de catalogacin. Los ejemplos tienen la intencin de
mostrar ejemplos tpicos de registros MARC, y no de demostrar la forma "correcta"
de catalogar esos ttulos en particular.

Definicin
La inscripcin en el Registro de Exportadores de Caf, es un trmite que deben
cumplir los exportadores de ese producto, observando el cumplimiento de los
requisitos sealados en las Resoluciones - MINCOMEX 0355, 0518 de 2002 y la
Circular Externa 32 de 2002, en concordancia con el artculo 25 de la ley 9a. de
1991.

Trmite
Dentro de los tres primeros meses de cada ao calendario, los exportadores de
caf debern renovar su inscripcin en el Registro de Exportadores de Caf. Para
el efecto se debe aplicar lo establecido en los artculos 1 a 4 de la Resolucin
0355 del 22 de marzo de 2002 y la Resolucin 0518 del 26 de abril de 2002,
mediante la cual se modifica parcialmente la Resolucin 0355 de 2002.
Diligenciar el formato (Forma 001-C) Registro Nacional de Exportadores de Caf,
el cual puede consultarse en esta pgina o puede solicitarse en el Grupo
Operativo en Bogot, Calle 28 13 A - 15, Primer piso, en las Direcciones
Territoriales Puntos de Atencin de la Direccin de Comercio Exterior;
Radicarlo con la documentacin requerida en las Direcciones Territoriales o
Puntos de Atencin de la Direccin de Comercio Exterior .Estas dependencias
verificarn el cumplimiento de los requisitos previstos en los artculos 1, 2 o 3 de
la Resolucin 355/2002 y de hallarse conforme la peticin, solicitarn a la
Federacin Nacional de Cafeteros el concepto exigido por el artculo 25 de la ley

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9 de 1991, anexando copia del formulario de solicitud y del original de la pliza de

garanta aportada por el interesado.
Este concepto deber emitirse en un trmino no superior a 60 das calendario,
recibido el concepto favorable o el desfavorable sin explicacin de las
correspondientes razones, o vencido el plazo sin que se haya obtenido respuesta
de la Federacin Nacional de Cafeteros, el Grupo Operativo o la Direccin
Territorial, previa verificacin del pago de la prima de la correspondiente pliza de
seguros, inscribirn al solicitante en el Registro de Exportadores de Caf, si se
cumplen los dems requisitos, mediante su firma y fecha de firma en el formulario
de solicitud, indicando la vigencia de la inscripcin y procedern a entregar al
interesado copia del mencionado formulario.
Los exportadores que se inscriban en el Registro Nacional de Exportadores de
Caf y no tengan Registro Nacional de Exportadores de Bienes y Servicios
quedarn inscritos a su vez en este ltimo. Si ya tienen el Registro Nacional de
Exportadores de Bienes y Servicios, deben tener en cuenta que las vigencias de
los dos Registros no coinciden.

2.5. SELECCIN DEL NIVEL DE

CONFIANZA Y DE PRECISIN.
Intervalo de Confianza (I): Es el intervalo de la variable en el cual esta
comprendido, en trminos de probabilidad, un determinado porcentaje de los
valores observados, por lo general se expresan en trminos de la desviacin
estndar (); I/2= K.
Nivel de Confianza (C ). Representa la probabilidad de que los valores obtenidos
en el muestreo no se desven ms all del Intervalo de Confianza.
Precisin (e). Representa el grado de desviacin o tolerancia permitida con
respecto al valor verdadero de la media (I/2=e p).

COMO ESTABLECER LOS NIVELES DE

CONFIANZA Y PORCENTAJE DE ERROR
NIVELES DE CONFIANZA
La confianza o el porcentaje de confianza es el porcentaje de seguridad que existe
para generalizar los resultados obtenidos. Esto quiere decir que un porcentaje del

72

100% equivale a decir que no existe ninguna duda para generalizar tales
resultados, pero tambin implica estudiar a la totalidad de los casos de la
poblacin.
Para evitar un costo muy alto para el estudio o debido a que en ocasiones llega a
ser prcticamente imposible el estudio de todos los casos, entonces se busca un
porcentaje de confianza menor. Comnmente en las investigaciones sociales se
busca un 95%.. Probabilidad de que la estimacin efectuada se ajuste a la
realidad. Cualquier informacin que queremos recoger est distribuida segn una
ley de probabilidad (Gauss o Student), as llamamos nivel de confianza a la
probabilidad de que el intervalo construido en torno a un estadstico capte el
verdadero valor del parmetro.
Tambin hay que tomar en cuenta que el nivel de confianza no es ni un porcentaje,
ni la proporcin que le correspondera, a pesar de que se expresa en trminos de
porcentajes. El nivel de confianza se obtiene a partir de la distribucin normal
estndar, pues la proporcin correspondiente al porcentaje de confianza es el rea
simtrica bajo la curva normal que se toma como la confianza, y la intencin es
buscar el valor Z de la variable aleatoria que corresponda a tal rea.
Por ejemplo: Si se quiere un porcentaje de confianza del 95%, entonces hay que
considerar la proporcin correspondiente, que es 0.95. Lo que se buscara en
seguida es el valor Z para la variable aleatoria z tal que el rea simtrica bajo la
curva normal desde -Z hasta Z sea igual a 0.95, es decir, P(-Z<z<Z)=0.95.
Utilizando las tablas, o la funcin DISTR.NORM.ESTAND.INV () del Excel, se
puede calcular el valor de Z, que sera 1.96 (con una aproximacin a dos
decimales).
Esto quiere decir que P(1.96<z<1.96)=0.95.

ERROR O PORCENTAJE DE ERROR

El error o porcentaje de error equivale a elegir una probabilidad de aceptar una
hiptesis que sea falsa como si fuera verdadera, o la inversa: rechazar a hiptesis
verdadera por considerarla falsa. Al igual que en el caso de la confianza, si se

72

quiere eliminar el riesgo del error y considerarlo como 0%, entonces la muestra es
del mismo tamao que la poblacin, por lo que conviene correr un cierto riesgo de
equivocarse.
Comnmente se aceptan entre el 4% y el 6% como error, tomando en cuenta de
que no son complementarios la confianza y el error.
. Cualquiera sea el procedimiento utilizado y la perfeccin del mtodo empleado,
la muestra diferir de la poblacin. A esta diferencia se la denomina error de
muestreo.
Cuando una muestra es aleatoria o probabilstica, es posible calcular sobre ella el
error muestral. Este error indica el porcentaje de incertidumbre, es decir, el riesgo
que se corre que la muestra elegida no sea representativa. Si trabajamos con un
error calculado en 5%, ello significa que existe un 95% de probabilidades de que el
conjunto muestral represente adecuadamente al universo del cual ha sido
extrado.
A medida que incrementamos el tamao de la muestra, el error muestral tiende a
reducirse, pues la muestra va acercndose ms al tamao del universo. Del
mismo modo, para una muestra determinada, su error ser menor cuanto ms
pequeo sea el universo a partir del cual se la ha seleccionado. As, para un
universo de 10.000 casos, una muestra de 200 unidades tendr un error mayor
que una de 300; una muestra de 200 casos, por otra parte, tendr un error mayor
si el universo tiene 10.000 unidades que si ste posee solamente 2.000.
Para fijar el tamao de la muestra adecuado a cada investigacin, es preciso
primero determinar el porcentaje de error que estamos dispuestos a admitir. Una
vez hecho esto, debern realizarse las operaciones estadsticas correspondientes
para poder calcular el tamao de la muestra que nos permite situarnos dentro del
margen de error aceptado.
A veces, sin embargo, el tamao de la muestra queda determinado previamente
por consideraciones prcticas; en tales casos, no hay otra alternativa que aceptar
el nivel de error que su magnitud acarree
Debemos advertir a los principiantes que el error muestral nunca debe calcularse
como un porcentaje del tamao de la muestra respecto al del universo. La

72

variacin de los errores al modificarse estas cantidades se da proporcionalmente,

pero no de acuerdo a ecuaciones lineales. Para ello es preciso calcular, en cada
caso, el error que podamos cometer, o porcentaje de riesgo, de acuerdo a los
datos concretos disponibles y segn ciertas ecuaciones bien conocidas en
estadstica
La variabilidad es la probabilidad (o porcentaje) con el que se acept y se rechaz
la hiptesis que se quiere investigar en alguna investigacin anterior o en un
ensayo previo a la investigacin actual. El porcentaje con que se acept tal
hiptesis se denomina variabilidad positiva y se denota por p, y el porcentaje con
el que se rechaz se la hiptesis es la variabilidad negativa, denotada por q.
Hay que considerar que p y q son complementarios, es decir, que su suma es
igual a la unidad: p+q=1. Adems, cuando se habla de la mxima variabilidad, en
el caso de no existir antecedentes sobre la investigacin (no hay otras o no se
pudo aplicar una prueba previa), entonces los valores de variabilidad es p=q=0.5.
Una vez que se han determinado estos tres factores, entonces se puede calcular
el tamao de la muestra como a continuacin se expone.
Hablando de una poblacin de alrededor de 10,000 casos, o mnimamente esa
cantidad, podemos pensar en la manera de calcular el tamao de la muestra a
travs de las siguientes frmulas. Hay que mencionar que estas frmulas se
pueden aplicar de manera aceptable pensando en instrumentos que no incluyan
preguntas abiertas y que sean un total de alrededor de 30.
Por ejemplo: En el Colegio de Bachilleres, una institucin de nivel medio superior,
se desea realizar una investigacin sobre los alumnos inscritos en primer y
segundo aos, para lo cual se aplicar un cuestionario de manera aleatoria a una
muestra, pues los recursos econmicos y el tiempo para procesar la informacin
resultara insuficiente en el caso de aplicrsele a la poblacin estudiantil completa.
En primera instancia, suponiendo que no se conoce el tamao exacto de la
poblacin, pero con la seguridad de que sta se encuentra cerca a los diez
millares, se aplicar la primera frmula.

72

Se considerar una confianza del 95%, un porcentaje de error del 5% y la mxima

variabilidad por no existir antecedentes en la institucin sobre la investigacin y
porque no se puede aplicar una prueba previa.
Primero habr que obtener el valor de Z de tal forma que la confianza sea del
95%, es decir, buscar un valor de Z tal que P(-Z<z<Z)=0.95. Utilizando las tablas o
las funciones de Excel se pueden obtener, o viendo (en este caso) el ejemplo
anterior, resulta que Z=1.96.
De esta manera se realiza la sustitucin y se obtiene:
Esto quiere decir que el tamao de la muestra es de 385 alumnos.
La estadstica es "la ciencia exacta de lo aproximado". Es por ello que cuando se
dice que "el ndice de aceptacin de un producto es de 36% con un nivel de
significacin de 95% y un nivel de precisin de 2%" se nos est diciendo lo
siguiente:
Que el 36% de los encuestados contest que aceptara el producto.
Que la respuesta en la poblacin no es exactamente 36% sino que podra estar
entre 34% y 38% (es decir 2% ms o menos de la cifra dada). A esta variacin se
le
denomina
tambin
"intervalo
de
confianza"
Que si se tomaran al azar 20 muestras diferentes de la misma poblacin, la
respuesta estara entre 34 y 38% en 19 de las 20 muestras (95% = 19/20).
Como se ver, no hay nada exacto, sino solamente aproximaciones. Lo bueno de
todo esto es que las aproximaciones son mejores que el olfato de muchos
gerentes pues lo ms probable es que stos se equivoquen mucho ms de una
vez cada veinte que imaginan algo sobre el mercado.

Para calcular el tamao de una muestra hay que tomar en cuenta tres
factores:

72

1.

El porcentaje de confianza con el cual se quiere generalizar los datos desde

la muestra hacia la poblacin total.

2.

El porcentaje de error que se pretende aceptar al momento de hacer la

generalizacin.

3.

El nivel de variabilidad que se calcula para comprobar la hiptesis.

La confianza o el porcentaje de confianza es el porcentaje de seguridad que existe

para generalizar los resultados obtenidos. Esto quiere decir que un porcentaje del
100% equivale a decir que no existe ninguna duda para generalizar tales
resultados, pero tambin implica estudiar a la totalidad de los casos de la
poblacin.
Para evitar un costo muy alto para el estudio o debido a que en ocasiones llega a
ser prcticamente imposible el estudio de todos los casos, entonces se busca un
porcentaje de confianza menor. Comnmente en las investigaciones sociales se
busca un 95%.
El error o porcentaje de error equivale a elegir una probabilidad de aceptar una
hiptesis que sea falsa como si fuera verdadera, o la inversa: rechazar a hiptesis
verdadera por considerarla falsa. Al igual que en el caso de la confianza, si se
quiere eliminar el riesgo del error y considerarlo como 0%, entonces la muestra es
del mismo tamao que la poblacin, por lo que conviene correr un cierto riesgo de
equivocarse.
Comnmente se aceptan entre el 4% y el 6% como error, tomando en cuenta de
que no son complementarios la confianza y el error.
La variabilidad es la probabilidad (o porcentaje) con el que se acept y se rechaz
la hiptesis que se quiere investigar en alguna investigacin anterior o en un
ensayo previo a la investigacin actual. El porcentaje con que se acept tal
hiptesis se denomina variabilidad positiva y el porcentaje con el que se rechaz
se la hiptesis es la variabilidad negativa.

2.6. DETERMINACIN DE HORARIOS

ALEATORIOS.
DETERMINACION ALEATORIA DE LOS HORARIOS DE LAS
OBSERVACIONES

Evaluacin de la exposicin al ruido. Determinacin de CENTRO NACIONAL DE

CONDICIONES DE TRABAJO

72

Objetivo
El objetivo de esta Nota Tcnica es facilitar una metodologa que permita
determinar el nivel de presin acstica continuo equivalente ponderado A,
representativo de las condiciones de exposicin al ruido, as como el nivel de pico,
de acuerdo con las condiciones sealadas en el Real Decreto 1316/1989 de 27 de
Octubre sobre proteccin de los trabajadores frente a los riesgos derivados de la
exposicin al ruido durante el trabajo.

Estudio previo
Debe incluir:

Identificacin de todos los puestos de trabajo susceptibles de ser

evaluados, exceptuando aquellos cuyo nivel diario equivalente y nivel de
pico sean manifiestamente inferiores a 80 dBA y/o 140 dB respectivamente.
No se excluirn de la evaluacin aquellos puestos en los que existan dudas
razonables al respecto.

Localizacin de todas las fuentes generadoras de ruido y estimacin de los

puestos de trabajo a los que afectan.

Descripcin del ciclo de trabajo, esto es, el mnimo conjunto ordenado de

tareas que se repite cclica y sucesivamente a lo largo de la jornada de
trabajo, constituyendo el quehacer habitual del individuo que ocupa dicho
puesto.

El conocimiento de las fuentes generadoras de ruido y de los ciclos de

trabajo permitir, en ocasiones, establecer grupos homogneos de puestos
cuya exposicin sea equivalente. Esto puede simplificar el nmero de
mediciones a realizar, extrapolando los datos obtenidos para un puesto de
trabajo a todo el grupo homogneo.

72

TIPOS DE RUIDO
Ruido estable
Aqul cuyo nivel de presin acstica ponderada A (L pA) permanece esencialmente
constante. Se considerar que se cumple tal condicin cuando la diferencia entre
los valores mximo y mnimo de LpA sea inferior a 5 dB.

Ruido peridico
Aqul cuya diferencia entre los valores mximo y mnimo de L pA es superior o igual
a 5 dB y cuya cadencia es cclica.

Ruido aleatorio
Aqul cuya diferencia entre los valores mximo y mnimo de L pA es superior o igual
a 5 dB, variando LpA aleatoriamente a lo largo del tiempo.

Ruido de Impacto
Aqul cuyo nivel de presin acstica decrece exponencialmente con el tiempo y
tiene una duracin inferior a un segundo.

INSTRUMENTOS DE MEDICIN
Sonmetros
Podrn emplearse nicamente para la medicin de L pA cuando el ruido sea
estable. La lectura promedio se considerar igual al nivel de presin acstica
continuo equivalente ponderado A (LAeq).

72

Deben ajustarse a las prescripciones establecidas por la norma CEI-651 para los
instrumentos del "tipo 1" o del "tipo 2".

La medicin se efectuar con la caracterstica "SLOW" ponderacin frecuencial A,

procurando apuntar con el micrfono a la zona donde se obtenga mayor lectura, a
unos 10 cm de la oreja del operario, y, si es posible, apartando a dicho operario
para evitar apantallamientos con su cuerpo.

Sonmetros integradores-promediadores
Podrn emplearse para la medicin del L Aeq de cualquier tipo de ruido, siempre
que se ajusten a las prescripciones establecidas por la norma CEI-804 para los
instrumentos del "tipo 1" o del "tipo 2".

Las mediciones se efectuarn con las precauciones mencionadas en el apartado

anterior.

Dosmetros
Podrn ser utilizados para la medicin del L Aeq, de cualquier tipo de ruido, siempre
que cumpla como mnimo las prescripciones establecidas en la norma CEI-651 y
CEI-804 para los instrumentos del "tipo 2".

En general, se considerar un error de 1 dB cuando se utilicen instrumentos del

"tipo 2" y ningn error instrumental cuando el aparato sea del "tipo 1".

72

METODOLOGA DE EVALUACIN
Ruido estable
Si el ruido es estable durante un periodo de tiempo (T) determinado de la jornada
laboral, no es necesario que la duracin total de la medicin abarque la totalidad
de dicho periodo.
En caso de efectuar la medicin con un sonmetro se tendrn en cuenta las
caractersticas mencionadas anteriormente en el apartado 4, realizando como
mnimo 5 mediciones de una duracin mnima de 15 segundos cada una y
obtenindose el nivel equivalente del periodo T (L Aeq, T) directamente de la media
aritmtica.

Si la medicin se efectuase con un sonmetro integrador-promediador o con un

dosmetro se tendran en cuenta, as mismo, las caractersticas descritas en el
apartado 4 y se obtendra directamente el L Aeq,T. Como precaucin podran
efectuarse un mnimo de tres mediciones de corta duracin a lo largo del periodo T
y considerar como LAeq,T la media aritmtica de ellas.

Ruido peridico
Si el ruido flucta de forma peridica durante un tiempo T, cada intervalo de
medicin deber cubrir varios periodos. Las medidas deben ser efectuadas con un
sonmetro integrador-promediador o un dosmetro segn lo indicado en el
apartado 4. Si la diferencia entre los valores mximo y mnimo del nivel
equivalente (LAeq ) obtenidos es inferior o igual a 2dB, el nmero de mediciones
puede limitarse a tres. Si no, el nmero de mediciones deber ser como mnimo
de cinco. El L Aeq,T se calcula entonces a partir del valor medio de los L Aeq
obtenidos, si difieren entre ellos 5 dB o menos. Si la diferencia es mayor a 5 dB se
actuar segn se especifica a continuacin.

72

Ruido aleatorio
Si el ruido flucta deforma aleatoria durante un intervalo de tiempo T determinado,
las mediciones se efectuarn con un sonmetro integrador-promediador o con un
dosmetro. Se pueden utilizar dos mtodos:

Mtodo directo
El intervalo de medicin debe cubrir la totalidad del intervalo de tiempo
considerado.

Mtodo de muestreo
Se efectuarn diversas mediciones, de forma aleatoria, durante el intervalo de
tiempo considerado. La incertidumbre asociada ser funcin del nmero de
mediciones efectuadas y la variacin de los datos obtenidos.

Ruido de impacto
La evaluacin del ruido de impacto se efectuar, tal como exige el Real Decreto
1316/89, mediante la medicin del nivel de pico, que se realizar en el momento
en que se espera que la presin acstica instantnea alcanza su valor mximo.

"Los instrumentos empleados para medir el nivel de pico o para determinar

directamente si ste ha superado los 140 dB, deben tener una constante de
tiempo en el ascenso no superior a 100 microsegundos. Si se dispone de un
sonmetro con ponderacin frecuencial A y caractersticas IMPULSE (de
acuerdo a la norma CE1-651) podr considerarse que el nivel de pico no ha
sobrepasado los 140 d8 cuando el LpA no ha sobrepasado los 130 dBA .

72

Ciclo de trabajo
Si la exposicin de un trabajador al ruido se ajusta a un ciclo determinado (ciclo de
trabajo), las mediciones debern ser representativas de un nmero entero de
ciclos.

Cuando el ciclo est compuesto por subciclos, y stos correspondan a tipos de

ruido diferentes, se obtendrn los diferentes L Aeq,T segn lo indicado en los
apartados anteriores.

Los LAeq, Ti representativos de los distintos subciclos (i), en su caso, nos conducirn
al LAeq.T mediante la expresin:

LAeq,T = 10 Ig (1 /T) i Ti. 100.1 LAeq,Ti (1)

Siendo:

T: tiempo total del ciclo

i: nmero de subciclos

Ti: tiempo de cada subciclo

Este Laeq,T corresponder al LAeq,d cuando la jornada laboral coincida con el tiempo
de exposicin al ruido. Si en dicha jornada laboral existen intervalos de no
exposicin al ruido, el nivel diario equivalente vendr dado por la ecuacin:

LAeq,d = LAeq,T + 10 Ig (T'/8) (2)

72

Siendo:
T' el tiempo de exposicin al ruido en horas/da.
Cuando no sea posible establecer dichos subciclos, se utilizar el mtodo
correspondiente al ruido aleatorio.

Ejemplo

Sea el puesto de trabajo de un pulidor cuya jornada laboral se compone de ciclos

de 85 minutos distribuidos de la siguiente forma:

Pulido de piezas: 70 minutos.

Limpieza de piezas con aire comprimido: 10 minutos.

Transporte de piezas: 5 minutos.

Con una duracin total de 7,5 horas de dicha jornada, haciendo una pausa de 30
minutos para desayunar en el comedor de la empresa, donde no hay exposicin al
ruido.

Efectuado un estudio previo sobre el tipo de ruido al que est expuesto el

trabajador se ha llegado a las siguientes conclusiones: durante el pulido de piezas
el ruido al que est sometido es peridico; la limpieza con aire comprimido genera
un tipo de ruido aleatorio, mientras que durante el transporte de piezas el
trabajador est nicamente sometido al ruido de fondo de la nave que se puede
considerar estable.

72

Las mediciones se efectuaron con un sonmetro integrador-pro mediador

utilizando la siguiente metodologa:

1. Pulido de piezas: Se efectuaron 5 mediciones del nivel equivalente

correspondiente al ruido generado por sendas piezas, obtenindose los
siguientes datos en dBA: 92, 95, 93, 91, 93, lo que supone un L Aeq,T1 de 93
dBA.
2. Limpieza de piezas con aire comprimido: Al tratarse de un ruido
aleatorio, se efectu una medicin del nivel equivalente durante todo el
subciclo, obtenindose un LAeq,T2 de 100 dBA.
3. Transporte de piezas: Se efectuaron 3 mediciones del nivel
equivalente, obteniendo un LAeq,T3 de 80 dBA.
4. Nivel diario equivalente: Mediante la aplicacin de la expresin (1) se
obtiene:
LAeq,T= 10 Ig 1/85 (70 x 100.1x93 + 10 x 100,1x100 + 5 x 100,1x80) = 94,5 dBA,
Y, mediante la aplicacin de la expresin (2), obtenemos:
LAeq,d = 94,5 + 10 Ig (7,5/8) = 94,2 dBA

MUESTREO DE CICLOS DE TRABAJO

Debido a que los niveles de ruido varan de un ciclo a otro a causa de
fluctuaciones de variables no controladas, siempre podr efectuarse una
estimacin del LAeq,T, as como un intervalo de confianza alrededor de este valor,
mediante la metodologa expuesta en el apartado 6.

72

Evaluacin del LAeq,d por muestro

El mtodo expuesto a continuacin permite estimar, a partir de un clculo
realizado en un nmero limitado de muestras prefijadas al azar, el valor probable
de Laeq,d, as como el intervalo de confianza alrededor de este valor.

Este mtodo se realizar necesariamente en las circunstancias que se han

descrito anteriormente y opcionalmente en cualquier caso.

Eleccin del momento de la medicin

Este mtodo exige que las mediciones se efecten de forma aleatoria en el
tiempo. Si se pretende obtener el nivel equivalente de diversos Ciclos de trabajo,
la eleccin de los ciclos en los que efectuaremos las mediciones se llevar a cabo
mediante la utilizacin de una tabla de nmeros aleatorios.

Si el periodo en el cual el ruido es aleatorio no corresponde a la totalidad de la

jornada laboral, sino que se trata de un subciclo de trabajo, se deber elegir
tambin de forma aleatoria el momento de la medicin.

En el caso en que el ruido aleatorio abarque la totalidad de la exposicin del

trabajador, la tabla 1 proporciona directamente el da y la hora de la jornada en
que se debe efectuar la medicin, teniendo en cuenta que la hora real de
aplicacin estar en funcin de la hora de inicio de la jornada laboral.

Tabla 1: Nmeros aleatorios para la medicin de ruido

72

La metodologa ser la siguiente:

Elegimos arbitrariamente en la tabla una posicin de partida.

El resultado obtenido nos proporciona la informacin del da de la semana y

la hora de la jornada laboral en que deberemos efectuar la medicin.

Seguimos leyendo en la tabla hacia abajo, utilizando el mismo mtodo para

cada dato que encontremos, hasta obtener el nmero de muestras
conveniente.

72

Ejemplo

Supongamos que tenemos que efectuar las mediciones aleatorias de un puesto de

trabajo. El horario de trabajo es de 7 a 15 horas.

Escogemos en la tabla adjunta una posicin de partida de forma totalmente

arbitraria. En nuestro caso escogemos el primer dato de la tercera columna
(Viernes, 4 hora)
El resultado obtenido nos indica que debemos efectuar la primera medicin
el prximo viernes a la 4 hora de la jornada laboral. Es decir, si el horario
es de 7 a 15 horas, efectuaremos nuestra medicin a las 10 horas.
La siguiente medicin la efectuaremos a partir del dato posterior (Martes, 10
hora), es decir, el primer martes, despus de la primera medicin, a las 7
horas.

La tercera medicin la efectuaremos a partir del siguiente dato (Lunes, 6 hora), es

decir, el siguiente lunes a las 12 horas.

Y as sucesivamente hasta obtener el nmero de mediciones necesarias.

ESTIMACIN ESTADSTICA DE LAEQ,D

Se parte de la hiptesis de que la exposicin al ruido durante un perodo largo de
trabajo -varios aos- sigue una distribucin normal, siendo su media L Aeq,d.

72

Segn esta hiptesis, la estimacin de la distribucin normal se realizara, como

se indica en la Norma Francesa (NF - S31 - 084) utilizando la distribucin 't' de
Student convencional.

Los pasos a seguir son los siguientes:

A. Clculo de la media y la desviacin estndar.

Sea Li, el nivel de LAeq de la muestra (i = 1,2,.....,n).
La estimacin de la media vendr dada por la relacin

(3)
Los lmites de confianza al 95% alrededor de este valor estn dados en la
tabla2, en funcin del nmero n de muestras evaluadas y de la desviacin
tipo SL de los niveles Li, calculada por la frmula

B. Bsqueda en la tabla del error cometido en la determinacin, segn el

nmero de muestras y la desviacin estndar obtenidos.
C. Si el errores superiora 2 dBA, el nmero de muestras es insuficiente, por lo
que debe repetirse el muestreo al azar y los clculos.

Ejemplo

72

Sea el puesto de trabajo de rondista de turbina de una central trmica en

explotacin, cuyos LAeq, obtenidos mediante un muestreo aleatorio, han arrojado
los siguientes datos: 91 - 94 - 93 - 89 - 88 dBA

La aplicacin de la frmula (3) nos da la estimacin del nivel de presin acstica

continuo equivalente ponderado A:

LAeq,d = 91 dBA

La desviacin estndar, calculada segn la frmula (4) es:

SL = 2,5 dB

La lectura de la tabla 2, para SL= 2,5 dB y n = 5 da un lmite de confianza al 95%

igual a 3.

72

72

Tabla 2: Intervalos de confianza al 95%

Como el intervalo de confianza es superior a 2, deberemos efectuar sucesivas

mediciones. Una sexta medicin, de la misma forma aleatoria nos ofrece un L Aeq
de 90 dBA y las siguientes estimaciones:

LAeq,d = 91 dBA

72

SL = 2,3 dB
Intervalo de confianza = 2 dB

El resultado de la medicin ser entonces:

LAeq,d = 91 2 dBA.
Si las medidas se han efectuado con un instrumento de tipo 2, la incertidumbre
debida al instrumento ser de 1 dBA, siendo la global, entonces, de 3 dBA. El
resultado global de la medicin-ser, por tanto:
LAeq,d = 91 3 dBA.

MUESTREO DE RESPUESTA ALEATORIA

En el muestreo de poblaciones humanas, los resultados de la investigacin
pueden distorsionarse a que algunos informantes se niegan a contestar todas las
preguntas, o proporcionan informacin incorrecta.
Para llevar a cabo encuestas relacionadas con tpicos delicados, se ha creado
este sistema de muestreo, y requiere que la pregunta sobre el tema delicado se
acompae de una pregunta inocua. El informante responde nicamente una de las
dos preguntas seleccionadas al azar.

MUESTREO ALEATORIO ESTRATOSFRICO

Una muestra aleatoria estratificada es una muestra aleatoria que se obtiene
separando los elementos de la poblacin en grupos disjuntos, llamados estratos, y
seleccionando una muestra aleatoria simple dentro de cada estrato.

Como Seleccionar Una Muestra Aleatoria

Al seleccionar una muestra aleatoria de n mediciones de una poblacin infinita de
N mediciones, si el muestreo se lleva a cabo de forma que todas las muestras

72

posibles de tamao n tenga la misma probabilidad de ser seleccionadas, el

muestreo se llama aleatorio y el resultado es una muestra aleatoria simple.

Muestra aleatoria, en que el azar determina que elementos se seleccionan

(Figura 1),
Muestra no aleatoria, en que el investigador deliberadamente elige los objetos
que han de ser estudiados (Figura 2).

Figura 1

Figura 2

MUESTRA ALEATORIA.
El principio de la seleccin de los elementos en una muestra aleatoria es el mismo
que cuando se reparten la baraja. Todos los objetos de la poblacin tienen iguales
probabilidades de ser seleccionados en la muestra. Esta probabilidad es llamada
razn de muestreo (sampling ratio en ingls), y es igual al nmero de elementos
de la muestra dividido por el nmero de la poblacin.

Hay mtodos alternativos para crear una muestra aleatoria (en otras palabras, una
"muestra de probabilidad"):
Muestra aleatoria simple: La muestra se extrae a suertes, por
ejemplo sacando papeletas numeradas de un sombrero. Trabajar
con papeletas es laborioso si la poblacin es amplia. Pero si
tenemos la poblacin en un fichero de ordenador, el trabajo ser
fcil.
Muestra sistemtica: Si la razn que se pretende es 1/n,
empezamos escogiendo el primer elemento al azar entre los
primeros n objetos de la poblacin, y tras ello extraemos cada nuevo

72

objeto. Esto es conveniente si tenemos una lista de objetos de la

poblacin.
Muestra aleatoria ponderada: Cuando la poblacin incluye un
grupo muy pequeo pero esencial, hay el riesgo de que ningn
miembro de ese grupo quede dentro de una muestra aleatoria. Para
evitar esto, podemos incrementar deliberadamente la razn de la
muestra sobre este grupo de especial importancia.
Por supuesto que esto generar un desequilibrio en las mediciones que se
obtengan a partir de la muestra ponderada, pero ser fcil restaurar el equilibro
original. Esto se hace as cuando se combinan los resultados; por ejemplo, al
calcular la media de todas las mediciones daremos a las mediciones de cada
grupo su peso apropiado correspondiente a los porcentajes genuinos en la
poblacin.

MUESTREO DEL TRABAJO

En un hospital la administracin, plane instalar una computadora para reducir el
trabajo de papeleo realizado por enfermeras. Sin embargo, los administradores no
estaban seguros de cunto tiempo perdan las enfermeras en el papeleo. Para
resolver este problema, se realiza un estudio de muestreo del trabajo. Este estudio
del muestreo del trabajo, consisti en 500 observaciones de enfermeras, tomadas
en tiempos aleatorios, tal como se indica en el cuadro. No obstante que slo se
requera el tiempo utilizado para realizar el trabajo de papeleo, se obtuvieron
tambin todas las otras actividades del estudio de muestreo del trabajo.
Muestreo del trabajo de enfermera.
ACTIVIDAD

Nm.
de Porcentaje de
Observaciones
Observaciones

Tender la cama

60

12

Atender al paciente

150

30

Caminar
instalaciones.

entre 40

Leer registros

30

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Hablar con los doctores

Hablar
con
enfermeras

40

otras 20

Descanso

50

10

Trabajo de papeleo

110

22

TOTAL

500

100

El estudio indic el 22% del tiempo de una enfermera se perda realizando trabajo
de papeleo. Por lo tanto, en el curso de un da de trabajo de 24 horas. 5.28 horas
de trabajo de enfermera realizado por cada enfermera se dedicaba al papeleo.
Entonces estas cifras se utilizaron para estimar los ahorros potenciales del
sistema de computadora.
Un estudio del muestreo del trabajo se puede definir como una serie aleatoria de
observaciones del trabajo utilizada para determinar las actividades de un grupo o
un individuo. Para convertir el porcentaje de actividad observada en horas o
minutos, se debe registrar tambin o conocerse la cantidad total de tiempo
trabajado. Ntese que el muestreo del trabajo, como las estimaciones de tiempo
histrico, no controla el mtodo. Adems no se controla la capacitacin del
trabajador, de tal manera que los estndares no se pueden establecer por
muestreo del trabajo.
El muestreo del trabajo, sin embargo, se puede utilizar para un gran nmero de
otros propsitos. Algunos de los usos ms comunes son los del trabajo.
Para evaluar el tiempo de productividad e improductividad como una ayuda
para establecer tolerancias.
Para determinar el contenido del trabajo.
Para ayudar a los gerentes y trabajadores a hacer un mejor uso de sus
tiempos.
Para estimar las necesidades gerenciales, necesidades de equipo o el costo de
varias actividades.

72

2.7. REGISTRO CONCENTRADO DE

OBSERVACIONES.
PROCESAMIENTO
RECOPILADA

DE

LA

INFORMACION

Una vez que el analista haya explicado el mtodo y obtenido la aprobacin del
supervisor respectivo, estar en condiciones de realizar el planteamiento
detallado, que es esencial antes de iniciar las observaciones reales.
El primer paso es efectuar una estimacin preliminar de las actividades acerca de
las que buscan informacin. Esta estimacin puede abarcar una o ms
actividades. Con frecuencia la estimacin se puede realizar razonable, deber
muestrear el rea o las reas de inters durante un perodo corto y utilizar la
informacin obtenida como base de sus estimaciones.
Una vez hechas las estimaciones se debe determinar la exactitud que sea de los
resultados. Esto se puede expresar mejor como una tolerancia dentro de un nivel
de confianza establecido. El analista llevar a cabo ahora una estimacin del
nmero de observaciones a realizar. Es posible determinar la frecuencia de las
observaciones.
El siguiente paso ser disear la forma para muestreo de trabajo en la que se
tabularn los datos y los diagramas de control que se utilizarn junto con el
estudio.

PLANEACION
TRABAJO.

DE

UN

MUESTREO

DE

Los pasos necesarios para el diseo del estudio son:

a.- Determinar el nmero de observaciones a realizar. Dicho nmero se
calcula tomando en cuenta el porcentaje inicialmente estimado de
ocurrencia de la actividad medida (p); el Nivel de Confianza (C) y la
precisin (e) requeridos.

72

b.- Fijar el nmero de das disponibles para completar la fase de

recoleccin de datos del estudio.
c.- Determinar la frecuencia de realizacin de las observaciones.
d.- Determinar el nmero de observadores requeridos.
e.- Fijar la ruta a seguir por el observador. Este camino a seguir debe ser
fijado de antemano.
f.- Hacer el programa de observaciones para cada da. Para ser
estadsticamente aceptable, el Muestreo de Trabajo requiere que todos los
momentos de observacin tengan la misma probabilidad de ser elegidos.
g.- Disear la hoja de observaciones. Esta hoja debe ser fcil de llenar por
el observador y de fcil interpretacin posterior.

Hacer las observaciones de acuerdo con el plan y el programa y

resumir los datos
Los pasos comprendidos en este punto son:
a) Hacer las observaciones y anotar lo observado. Para ello se utiliza la hoja de
observaciones previamente diseada, el registro de las observaciones no debe
anticiparse. Para realizarlas el analista debe situarse a una distancia conveniente.
b) Resumir los datos al final de cada da.
c) Construir el grfico de control diario, los grficos de control en el Muestreo de
Trabajo permiten graficar los resultados diarios y acumulados en el estudio.

Ventajas de la aplicacin de la tcnica de Muestreo de trabajo

con respecto a los mtodos ordinarios de Estudio de Tiempos.
Muchas actividades, cuya medicin por medio de los mtodos ordinarios
de estudio de tiempos resulta imprctica o costosa, se pueden medir
fcilmente por medio de Muestreo de Trabajo.
Un solo observador puede estudiar varios operarios o mquinas
simultneamente.
Como las observaciones se distribuyen a lo largo de un periodo apreciable
de tiempo, es menos probable que los resultados se vean afectados por las
variaciones de tipo contingencias
El estudio puede interrumpiese en cualquier momento sin que ello afecte
los resultados.

72

Como la observacin es instantnea, es poco probable que el operario

modifique su patrn de trabajo cuando sabe que esta siendo observado.
No se requieren observadores con adiestramiento o formacin especial.
No se necesita ningn equipo para medir tiempos.
Los resultados se obtienen con un grado de confiabilidad.

Desventajas de la aplicacin de la tcnica de Muestreo de Trabajo

con respecto a los mtodos ordinarios de estudio de tiempos.
Si al operario no se la ha explicado el objetivo del estudio, puede modificar
su ritmo de trabajo a la vista del observador. Cuando esto sucede, los
resultados del Muestreo de Trabajo son de escaso valor.
En general el Muestreo de Trabajo no resulta econmico cuando se va
estudiar un solo trabajador o una sola mquina, ni tampoco para estudiar
mquinas u operarios esparcidos en grandes zonas.

COMPARACIN ENTRE EL MUESTREO DE

TRABAJO Y EL CRONOMETRADO
El Muestreo de Trabajo permite medir actividades de ciclo largo, en los cueles
resultara antieconmico usar cronometrado. Una tcnica no reemplaza a la otra,
cada una tiene su campo de aplicacin. Por ejemplo si la operacin a medir es
altamente repetitiva, de ciclo corto y realizada por un solo operario resulta ms
ventajoso usar cronometrado

2.8. ANLISIS DE LA INFORMACIN

REGISTRADA.
ANALISIS DESCRIPTIVO
El anlisis descriptivo ayudara a observar el comportamiento de la muestra en
estudio, a travs de tablas, grficos, intervalos de confianza y estadgrafos.
En el presente trabajo se analizar un muestro estratificado cuya variable de
estratificacin son los das de la semana y los boletos de microbs. La unida

72

muestral son los boletos de microbuses y las variables el numero de boletos que
se registran durante cada da de la semana.
Para observar el comportamiento de la muestra en estudio se determinar un
promedio diario por tipo de boleto para cada da de la semana siendo estos
representados en la siguiente grfica:

Grfico 1:
Como en este caso cada una de las clases es homognea y entre s tales clases
son heterogneas, entonces nos encontramos frente a una situacin en la cual se
debe utilizar el muestreo aleatorio estratificado, esto es:

Se estratifica la muestra de la poblacin por da de la semana, por lo que se

tienen siete estratos y adems se determina el tamao de la muestra.
Se determina el promedio de cada boleto por da lo que se muestra en la
tabla n1.

Tabla N 1 : Promedio diario por tipo de boleto.

Das
/Boleto

Total
Promedio

lunes

9.42

8.50

6.75

2.17

6.71

martes

9.54

8.00

7.04

3.17

6.94

mircoles

14.04

9.50

5.17

3.13

7.96

jueves

11.21

10.08

6.21

3.25

7.69

viernes

9.25

8.38

5.75

2.42

6.45

sbado

9.11

2.94

3.61

2.83

4.62

domingo

7.88

0.00

1.00

3.63

3.13

Se analiza que el da lunes, el boleto mas utilizado es el comn (B),

presenta el promedio de mayor valor 9.42. Contrario a esto el boleto gratis
(G) presenta el promedio de menor valor de 2.17. El comportamiento de

72

martes a domingo es similar. Existe un uso decreciente de los boletos

comn, escolar, adulto y gratis durante cada da de la semana.
El boleto comn presenta un mayor uso el da mircoles y el menor uso el
da domingo con valores promedios de 14.04 y 7.88 respectivamente. El
boleto escolar tiene un mayor uso el da jueves con un promedio de 10.08 y
su menor uso, el da domingo con un valor 0.0. El boleto adulto muestra un
mayor uso el da martes y el menor el da domingo con promedios de 7.04 y
1.06 respectivamente. Por ltimo el boleto gratis, de forma contraria a los
anteriores, el da domingo es el de mayor uso presentando un promedio de
3.63 y su menor uso el da lunes con un promedio de 2.17.

Finalmente, de un anlisis descriptivo general de los das, se observa que

el mircoles es el da en que se ocupan mas boletos, ya que el valor
promedio de todos los boletos en ese da es el mas alto.

Tabla 2:
Boleto/D
Lunes
a

Martes

Mircole
Doming total por
Jueves Viernes Sbado
s
o
boleto

B. Comn 226

229

339

269

222

164

63

1512

P. Escolar 204

192

228

242

201

53

1120

B.
162
Abonado

169

124

149

138

65

815

B. Gratis

76

75

78

58

51

29

419

666

766

738

619

333

100

52

total por
644
da

La mayor cantidad de personas que viaj, lo hizo el da mircoles utilizando el

boleto comn, pues la sumatoria tiene un valor de 339 para este boleto y de 776
para todos los boletos de este da.

Grfico 2:
El grfico 2 presenta el promedio de viajes por cada tipo de boleto para una
semana, mostrando que el mayor uso de boleto corresponde al comn con 10.22
personas promedio que utilizan este, debido a que como todas las ciudades
grandes poseen una poblacin mayoritariamente adulta.

72

La menor cantidad se observa en el boleto gratis ya que este tipo de beneficio se

otorga a un tipo de gente especial, siendo de 3.08 personas promedio.

Grfico 3 :
Este Grfico, nos muestra el total semanal segn el tipo de boleto, reflejando lo
que se mencionaba anteriormente en la descripcin de los promedios.
Del anlisis descriptivo se concluye que existen 4 das que presentan un
comportamiento similar, estos son lunes, martes, jueves y viernes.

ANALISIS INFERENCIAL DE LA MUESTRA

El error de estimacin aproximado para el tamao de la muestra se calculo con la
siguiente ecuacin:
Error

de

estimacin

t(1-

/2, n-1)
Esta estimacin se hace para el total de boletos utilizados en la semana (Tabla n
2); el cual corresponde a un 23%.
El promedio de boletos por cada viaje se determino mediante la siguiente
ecuacin:
Yst

Entregando como resultado un valor de 6.61 con el cual se obtiene el total de

boletos utilizados en los viajes.
T = N Yst = 584 * 6.61 = 3860.24 Boletos
El total muestral mensual de boletos corresponde a:
Tmes = 3860.24*4 = 15440.96 Boletos.
A travs del anlisis descriptivo se observo que los das lunes, martes, jueves y
viernes presentan un comportamiento similar por lo que se les denoto como da
equivalente.
El da equivalente es una muestra representativa de la poblacin, la que permite
disminuir el nmero de muestras.

72

La prxima tabla resume los resultados de la estimacin, a travs de la media,

error de estimacin y precisin relativa para cada tipo de da:

Da / Boleto Estimacin

Da
Media
equivalente

9.8542

8.7396

6.4375

2.75

1.0734

2.0337

0.851

0.5154

Precisin
relativa

10.89%

23.27%

13.22%

18.74%

Media

14.0417

9.5

5.1667

3.125

3.0733

4.8804

1.4504

1.0286

Precisin
relativa

21.89%

51.37%

28.07%

32.92%

Media

9.4706

3.1176

3.6471

2.8824

4.365

2.2895

1.7455

1.2152

Precisin
relativa

46.09%

73.44%

47.86%

42.16%

Media

7.875

3.625

3.9779

0.7161

1.9915

50.51%

71.61%

54.24%

Error
estimacin

Mircoles

Error
estimacin

Sbado

Error
estimacin

Domingo

Error
estimacin
Precisin
relativa

de

de

de

de

La siguiente tabla nos muestra la variacin con respecto al promedio que pueden

72

sufrir los distintos datos de la cantidad de boletos por cada tipo segn el tipo de
da, con un nivel de confianza del 90%:
Da / Boleto B

Da
(8,11)
equivalente

(6,11)

(5,8)

(2,4)

Mircoles

(10,18)

(4,15)

(3,7)

(2,5)

Sbado

(5,14)

(0,6)

(1,6)

(1,5)

Domingo

(3,12)

(0,0)

(0,2)

(1,6)

INFORME FINAL
Se muestra la cantidad de boletos por da en la siguiente tabla:
Tipo de Boleto

Lunes

904

816

648

208

Martes

916

768

676

304

Mircoles

1356

912

496

300

Jueves

1076

968

596

312

Viernes

888

804

552

232

Sbado

656

212

260

204

Domingo

252

32

116

Totales

6048

4480

3260

1676

Da

72

De un universo estimado de 15464 pasajeros para el mes de Noviembre se

obtuvieron los porcentajes que se muestran a continuacin:

Tipo de Boleto Porcentaje

B

39.1

29.0

21.1

10.8

Siendo el boleto ms utilizado durante el mes de

Noviembre el de tipo B.
Se recomienda a la empresa microbusera
disminuir el tiempo de recorrido entre un bus y
otro, durante los das de mayor afluencia de
pblico, para de esta manera mejorar los servicios
y la eficacia de los mismos y as aumentar los
ingresos.

OBJETIVOS
Objetivo General:
- Aplicar la estadstica de muestreo a un estudio determinado.

Objetivos Especficos:
1.- Determinar el tipo de boleto ms usado en la semana.
2.- En qu da se produjo la mayor afluencia de pblico que viaja.

CONCLUSIONES
El da donde ms boletos se utilizaron corresponde al mircoles y por tanto existe
un mayor ingreso.
Dentro de los cuatro tipos de boletos el ms utilizado corresponde al boleto comn
(B) y el menos utilizado al boleto gratis (G), siendo por lo tanto el boleto comn el
que entrega mayor ingreso.
El boleto escolar (E) presenta un mayor uso el da Jueves y los das Lunes, Martes
y Viernes tiene un uso equivalente, siendo lgico el valor nulo presentado el da
Domingo, puesto que en este da no es boleto vlido.
Para el boleto adulto (A) el da ms usado es el martes, lo que significa que la
afluencia de pblico para este boleto es mayor.

72

Cuando los datos presentan un comportamiento homogneo se puede extraer una

muestra promedio igualmente representativa, que tomando muestras
individuales.
La muestra debe reflejar el comportamiento general de la poblacin (muestra
representativa), considerando el menor costo posible , asociado a un anlisis
prctico y eficaz con un grado de confiabilidad dentro de los rangos aceptables

2.9. ELABORACIN DE GRFICAS DE

CONTROL.

TRAZOS DE GRAFICAS O CURVAS

1. Presentaciones en Tablas:
Primero definir que es una tabla para luego trabajar las diferentes clases de
tablas pedidas:
Una tabla es un cuadro que consiste en la disposicin conjunta, ordenada y
normalmente totalizada, de las sumas o frecuencias totales obtenidas en la
tabulacin de los datos, referentes a las categoras o dimensiones de una variable
o de varias variables relacionadas entre s. Las tablas sistematizan los resultados
cuantitativos y ofrecen una visin numrica, sinttica y global del fenmeno
observado y de las relaciones entre sus diversas caractersticas o variables. En
ella, culmina y se concreta definitivamente la fase clasificatoria de la investigacin
cuantitativa.
Teniendo la definicin de lo que es una tabla, podemos trabajar entonces
cada uno de los tipos de tablas pedidos:

Tabla de entrada de datos: Es una tabla en la cual solo aparecen los

datos que se obtuvieron de la investigacin cientfica o del experimento. Es la
tabla ms sencilla y se utiliza cuando no se necesita mayor informacin acerca de
los datos, estas tablas se construyen por medio de la tabulacin de los datos, este
procedimiento es relativamente sencillo, para realizarlo nos ocupamos de un
conjunto de datos estadsticos obtenidos al registrar los resultados de una serie de
n repeticiones de algn experimento u observacin aleatoria, suponiendo que las
repeticiones son mutuamente independientes y se realizan en condiciones

72

uniformes, es importante decir que el resultado de cada observacin puede

expresarse de forma numrica, para este tipo de tablas de entrada de datos se
puede trabajar con una mas variables, de manera que nuestro material
estadstico consiste en n valores observados de la variable Xj.
Los valores observados se suelen registrar, en primer lugar en una lista, si l
numero de observaciones no excede de 20 30, estos datos se registran en orden
creciente de magnitud.
Con los datos de esta tabla pueden hacerse diversas representaciones grficas y
calcularse determinadas caractersticas numricas como la media, la mediana,
etc.
EJ: Agrupar en una tabla de datos
10, 1, 6, 9, 2, 5, 7, 4, 3, 8
X

10

Tablas de frecuencias: Una tabla de frecuencia esta formada por las

categoras o valores de una variable y sus frecuencias correspondientes. Esta
tabla es lo mismo que una distribucin de frecuencias. Esta tabla se crea por
medio de la tabulacin y agrupacin, la cual es un mtodo sencillo como lo
habamos empezado a ver en la tabla de datos, Se realiza el mismo procedimiento
de tabulacin anteriormente descrito si el numero de valores observados para la
variable, se trabaja con una sola variable, descontando los repetidos son
pequeos, si existen repetidos la frecuencia f es el numero de repeticiones de un
valor de X dado, Sin embargo, cuando el conjunto de datos es mayor, resulta
laborioso trabajar directamente con los valores individuales observados y entonces
se lleva a cabo, por lo general, algn tipo de agrupacin como paso preliminar,
antes de iniciar cualquier otro tratamiento de los datos. Las reglas para proceder a
la agrupacin son diferentes segn sea la variable, discreta o continua, para una
variable discreta suele resultar conveniente hacer una tabla en cuya primera
columna figuren todos los valores de la variable X representados en el material, y
en la segunda, la frecuencia f con que ha aparecido cada valor de X en las
observaciones.
Para una variable continua, el procedimiento de agrupacin es algo ms
complicado. Se toma un intervalo adecuado sobre el eje de la variable que
contenga los n valores observados, y divdase el intervalo en cierto numero de
intervalos de clase. Todas las observaciones que pertenecen al mismo intervalo de
clase se agrupan y cuentan, y l numero que resulte representa la frecuencia de

72

clase correspondiente a dicho intervalo, luego se forma una tabla, en cuya primera
columna figuran los limites de cada intervalo de clase, y en la segunda aparecen
las correspondientes frecuencias.
Estas clases de tablas son las mas usadas y brindan mayor informacin de los
datos que las tablas de entradas de datos, efectivamente, una tabla de este tipo
dar en forma abreviada, una informacin completa acerca de la distribucin de
los valores observados. Con estas se pueden utilizar ms a fondo los mtodos
grficos al igual que los mtodos aritmticos.
Ej.: Agrupar en una tabla 1, 1, 2, 2, 2, 2, 3, 3, 3, 4, 5
X

1
11

Agrupar en una tabla las siguientes estaturas: 160, 168, 175, 183, 170, 164, 170,
184, 171, 168, 187, 161, 183, 175, 185, 186, 187, 164, 165, 175, 162, 188, 169,
163, 166, 172, 173, 167, 174, 176, 178, 179, 177
X

160-165

265-270

170-175

72

175-180

180-185

185-190

5
33

Tablas de doble entrada: Tambin llamadas tablas de contingencias,

son aquellas tablas de datos referentes a dos variables, formada, en las cabeceras
de las filas, por las categoras o valores de una variable y en las de las columnas
por los de la otra, y en las casillas de la tabla, por las frecuencias o numero de
elementos que renen a la vez las dos categoras o valores de las dos variables
que se cruzan en cada casilla. Para la tabulacin de un material agrupado de
observaciones simultneas de dos variables aleatorias necesitaremos una tabla
descrita como anteriormente lo describimos, las reglas para agrupar son las
mismas que en el caso de una sola variable.
Este tipo de tablas brindan informacin estadstica de dos eventos relacionados
entre s, es til en casos en los cuales los experimentos son dependientes de otro
experimento, mas adelante aparecen mas aplicaciones del anlisis estadstico
bivariable.
Ej.:
T1/T2

NO

12

NO

10

Mtodos grficos
Primero definir lo que es un grfico o diagrama en estadstica

72

Un diagrama es una especie de esquemtico, formado por lneas, figuras, mapas,

utilizado para representar, bien datos estadsticos a escala o segn una cierta
proporcin, o bien los elementos de un sistema, las etapas de un proceso y las
divisiones o subdivisiones de una clasificacin. Entre las funciones que cumplen
los diagramas se pueden sealar las siguientes:

Hacen ms visibles los datos, sistemas y procesos

Ponen de manifiesto sus variaciones y su evolucin histrica o espacial.

Pueden evidenciar las relaciones entre los diversos elementos de un

sistema o de un proceso y representar la correlacin entre dos o ms variables.
Sistematizan y sintetizan los datos, sistemas y procesos.

Aclaran y complementan las tablas y las exposiciones tericas o

cuantitativas.

El estudio de su disposicin y de las relaciones que muestran pueden

sugerir hiptesis nuevas.
Algunos de los diagramas ms importantes son el diagrama en rbol, diagrama de
reas o superficies, diagrama de bandas, diagrama de barras, diagrama de
bloques, diagrama circular, diagrama circular polar, diagrama de puntos, diagrama
de tallo y hoja diagrama, histogramas y grficos de caja y bigote o boxplots.

Grficos univariados: Para trabajar los grficos univariables debemos

primero saber lo que es el anlisis estadstico univariable y despus de esto
trabajaremos los mtodos pedidos
El anlisis estadstico que opera con datos referentes a una sola variable o
distribucin de frecuencias y pretende determinar sus propiedades estadsticas. El
a.e.u. proporciona al analista medidas representativas de la distribucin o
promedios, ndices de dispersin de los datos de la distribucin, procedimientos
para normalizar los datos, medidas de desigualdad de unos datos en relacin con
otros y por ultimo medidas de la asimetra de la distribucin.

Grficos de puntos: Es una variacin del diagrama lineal simple el cual

esta formado por lneas rectas o curvas, que resultan de la representacin, en un
eje de coordenadas, de distribuciones de frecuencias, este construye colocando
en el eje x los valores correspondientes a la variable y en el eje de las ordenadas
el valor correspondiente a la frecuencia para este valor. Proporciona

72

principalmente informacin con respecto a las frecuencias. Este se usa cuando

solo se necesita informacin sobre la frecuencia.
Cuando la muestra se agrupa por intervalos se trabaja con la marca de clase del
intervalo de clase, la marca de clase es el punto medio del intervalo
EJ: Duracin de tubos de nen
X(horas) Xm

300-400

350

400-500

450

500-600

550

10

600-700

650

700-800

750

4
30

Grficos de tallo y hoja: es una forma rpida de obtener una

representacin visual ilustrativa del conjunto de datos, para construir un diagrama
de tallo y hoja primero se debe seleccionar uno ms dgitos iniciales para los

72

valores de tallo, el dgito o dgitos finales se convierten en hojas, luego se hace

una lista de valores de tallo en una columna vertical. Prosiguiendo a registrar la
hoja por cada observacin junto al valor correspondiente de tallo, finalmente se
indica las unidades de tallos y hojas en algn lugar del diagrama, este se usa para
listas grandes y es un mtodo resumido de mostrar los datos, posee la desventaja
que no proporciona sino los datos, y no aparece por ningn lado informacin sobre
frecuencias y dems datos importantes.
Ej.: realice un diagrama de tallo y hoja para los siguientes datos de distancias en
yardas de una cancha de golf
6464 6433 6470 6526 6527 6506 6583 6605 6694 6614 6790 6770 6700 6798
6770 6745 6713 6890 6870 6873 6850 6900 6927 6936 6904 7051 7005 7011
7040 7050 7022 7131 7169 7168 7105 7113 7165 7280 7209

Diagramas de barras: nombre que recibe el diagrama utilizado para

representar grficamente distribuciones discretas de frecuencias no agrupadas. Se
llama as porque las frecuencias de cada categora de la distribucin se hacen
figurar por trazos o columnas de longitud proporcional, separados unos de otros.
Existen tres principales clases de grficos de barras:

Barra simple: se emplean para graficar hechos nicos

Barras mltiples: es muy recomendable para comprar una serie estadstica

con otra, para ello emplea barras simples se distinto color o tramado en un
mismo plano cartesiano, una al lado de la otra

Barras compuestas: en este mtodo de graficacin las barras de la segunda

serie se colocan encima de las barras de la primera serie en forma
respectiva.

El diagrama de barras proporciona informacin comparativa principalmente y este es su

uso principal, este diagrama tambin muestra la informacin referente a las frecuencias

Ej.:
CIUDAD

TEMPERATURA

12

18

72

24

TIENDA

Enero

Febrero Marzo

abril

mayo

Junio

800

600

700

900

1100

1000

700

500

600

1000

900

1200

72

Histogramas: Se emplea para ilustrar muestras agrupadas en intervalos. Este

formado por rectngulos unidos a otros, cuyos vrtices de la base coinciden con
los lmites de los intervalos y el centro de cada intervalo es la marca de clase, que
representamos en el eje de las abscisas. La altura de cada rectngulo es
proporcional a la frecuencia del intervalo respectivo. Esta proporcionalidad se
aplica por medio de la siguiente formula

Altura del rectngulo = frecuencia relativa/longitud de base

El histograma se usa para representar variables cuantitativas continuas que han
sido agrupadas en intervalos de clase, la desventaja que presenta que no funciona
Para variables discretas, de lo contrario es una forma til y practica de mostrar los
datos estadsticos.

EJ:
X

Xm

118-126

122

126-134

130

72

134-142

138

142-150

146

12

150-158

154

158-166

162

166-174

170

174-182

178

1
40

Diagramas de caja o boxplots: los pasos para construirlo son los

siguientes:
dibujar y marcar un eje de medida horizontal
construir un rectngulo cuyo borde izquierdo esta arriba del cuarto inferior y
cuyo borde derecho esta arriba del cuarto superior
dibujar un segmento de recta vertical dentro de la caja arriba de la mediana
prolongar rectas desde cada extremo de la caja hasta las observaciones
ms lejanas que estn todava a menos de 1.5fs de los bordes
correspondientes
dibujar un circulo abierto para identificar cada observacin que caiga entre
1.5fs y 3fs del borde al cual esta ms cercano estas se llaman puntos
inusuales suaves
dibujar un circulo de lnea llena para identificar cada observacin que caiga
a mas de 3fs del borde ms cercano, estas se llaman puntos inusuales
extremos
Donde fs.= cuarto superior cuarto inferior

72

Este diagrama se usa cuando se necesita la mayor informacin acerca de la

distribucin de los datos, la ventaja que posee con respecto a los dems
diagramas es que este grfico posee caractersticas como centro y dispersin de
los datos, y la principal desventaja que posee es que no presenta ninguna
informacin acerca de las frecuencias que presentan los datos
EJ: Para los siguientes datos realice un diagrama de caja: 2.68 3.06 4.31 4.71
5.71 5.99 6.06 7.04 7.17 7.46 7.50 8.27 8.42 8.73 8.84 9.14 9.19 9.21 9.39 11.28
15.19 21.06

Grficos de sectores: es un grfico que se basa en una

proporcionalidad entre la frecuencia y el ngulo central de una circunferencia,
de tal manera que a la frecuencia total le corresponde el ngulo central de 360.
Para construir se aplica la siguiente formula:

X = frecuencia relativa * 360/ frecuencia relativa

Este se usa cuando se trabaja con datos que tienen grandes frecuencias, y los
valores de la variable son pocos, la ventaja que tiene este diagrama es que es fcil
de hacer y es entendible fcilmente, la desventaja que posee es que cuando los
valores de la variable son muchos es casi imposible o mejor dicho no informa
mucho este diagrama y no es productivo, proporciona principalmente informacin
acerca de las frecuencias de los datos de una manera entendible y sencilla.
EJ: Representar mediante un grfico de sectores la frecuencia con que aparece
cada una de las cinco vocales en el presente prrafo:
Vocal

Frecuencia 13

20

46

72

grficos bivariados: Para trabajar los diagramas de dispersin, primero

debemos saber que es el anlisis estadstico bivariable y las ventajas que este
tiene

El anlisis estadstico bivariable es aquel anlisis que opera con datos referentes a
dos variables y pretende descubrir y estudiar sus propiedades estadsticas. El
anlisis estadstico bivariable se orienta fundamentalmente a la normalizacin de
los valores o frecuencias ce los datos brutos, determina la existencia, direccin y
grado de la variacin conjunta entre las dos variables, lo que se realiza mediante
l calculo de los coeficientes de correlacin pertinentes, calcula la covarianza o
producto de las desviaciones de las dos variables en relacin a sus medias
respectivas y por ultimo establece la naturaleza y forma de la asociacin entre las
dos variables en el caso de las variables de intervalo.

Diagrama

de

dispersin:

es un diagrama que representa

grficamente, en un espacio de ordenadas, los puntos de dicho espacio que
corresponden a los valores correlativos de una distribucin bivariante conjunta,
estos diagramas deben usarse cuando tenemos un anlisis estadstico bivariable,
sea una tabla de datos de doble entrada, la ventaja que tienen es que se puede
graficar de una forma sencilla una distribucin bivariante conjunta y la desventaja
principal es que no funciona si sucede que una dupla se repita
EJ:
X

72

Trazo de grficas (o curvas)

Debido a las limitaciones de espacio no siempre es conveniente tabular valores
para los elementos variables. Mediante una grfica o un sistema de grficas en
forma de nomograma, el analista podr expresar grficamente un nmero
considerable de datos estndares en una sola hoja.
La Figura 5-3-6 ilustra un nomograma utilizado para determinar el tiempo de
torneado y refrentado. Por ejemplo, si el problema es determinar la produccin en
piezas por hora con un corte en torno de 5 plg de una barra de acero de mediano
carbono de 4 plg de dimetro, en una mquina que utiliza un avance de 0.015 plg
por revolucin y tiene un tiempo de corte de 55% del tiempo de ciclo, la respuesta
se podra obtener fcilmente en forma grfica. Uniendo el punto correspondiente a
la velocidad de corte recomendada de 150 pie/min para acero de mediano
carbono en la escala 1, con el punto del dimetro de 4 plg de la pieza de trabajo
en la escala 2, se obtiene una velocidad de 143 rpm en la escala 3. El punto de
143 rpm se une con el del avance de 0.015 plg por revolucin en la escala 4.

La prolongacin de esta ltima recta a la escala 5 determina una alimentacin a

utilizar de 2.15 plg/min. Este punto del valor de avance unido al de la longitud de
corte en la escala 6 (de 5 plg) da el tiempo de corte requerido en la escala 7. Este
tiempo de 2.35 min unido al del porcentaje de tiempo de corte en la escala 8 (en
este caso, 55%) da la produccin en piezas por hora en la escala 9 (en este caso,
L6).

72

Figura 5-3-6

Existen, sin embargo, algunos inconvenientes notables en la utilizacin de medios

grficos. En primer lugar es fcil introducir un error en la lectura de una grfica
debido al grado de interpolacin que se requiere por lo general. Segundo, existe la
posibilidad de errores por mala alineacin de las intersecciones de las diferentes
escalas. Entonces existe siempre la posibilidad de un error considerable por
lectura incorrecta o alineamiento imperfecto de las intersecciones en las diversas
escalas.

72

Cuando se recurre a las grficas para mostrar la relacin entre el tiempo y las
variables que lo afectan, la solucin puede tomar la forma de una simple recta,
una curva, un sistema de rectas como en un diagrama de rayos, o la combinacin
especial de lneas caractersticas de un diagrama de alineamiento o nomograma.
En el trazo de grficas de una sola lnea, el analista debe observar ciertos
procedimientos estndares. Primero, se grafica el tiempo como ordenada en la
grfica y la variable independiente como abscisa. Si fuera prctico, todas las
escalas deben comenzar en cero, de modo que se puedan apreciar sus
proporciones reales. Finalmente, la escala seleccionada para la variable
independiente debe tener un alcance suficiente para utilizar cabalmente el plano
de la representacin grfica.

Figura 5-3-7

Cada punto de este diagrama representa un estudio de tiempos. As, 12 estudios

de tiempos se utilizaron en la recopilacin de datos para esta grfica. El examen
de los puntos graficados revela una relacin lineal entre los diversos estudios. La
ecuacin de una recta es:

72

Y=mx+b

(La ecuacin para una recta se expresa tambin frecuentemente como y = a +

bx.)
y=Ordenada
(horas
por
centenar
de
piezas)
x = Abscisa (tamao de pieza en pulgadas cuadradas de rea)
m = Pendiente de la recta, o razn del cambio en la cantidad marcada en el eje y
al
cambio
en
la
cantidad
marcada
en
el
eje
X.
b = Interseccin de la recta con el eje y cuando x = O.

La grfica trazada por simple examen muestra una ordenada de interseccin de

0.088 en el eje Y, y la pendiente se puede calcular por la ecuacin:

, donde (x1, y1) y (x2, y2) son puntos especficos de la recta

Los
detalles para obtener la pendiente y la ordenada al origen de la recta,
tambin se pueden obtener con el mtodo de mnimos cuadrados

72

2.10. CONCLUSIONES.
El mtodo de muestreo de trabajo es una herramienta que permite al analista de
estudio de tiempos y mtodos obtener los datos de manera ms fcil y rpida.
El muestreo de trabajo con calificacin de la actuacin es especialmente til para
determinar la cantidad de tiempo que puede ser concedida por retrasos
inevitables, suspensin del trabajo etc. El grado de continuidad de estas
interrupciones es un rea apropiada de estudio para el mejoramiento de la
productividad.
Ciertamente el muestreo de trabajo computarizado llegar a ser un mtodo de
trabajo considerablemente extendido para descubrir trabajo improductivo,
asignacin desequilibrada de personal, tiempo inactivo, o muerto de maquinas o
instalaciones y arreas con problemas similares. Toda persona que trabaje en el
campo de los mtodos, el estudio de tiempos y los planes de pagos de salario
debe estar bien familiarizada con las ventajas, limitaciones y usos de esta tcnica.

Ejemplos propuestos y resueltos

La encuesta de opinin poltica

Auditora contable, inventario muestral y registro en libros.

Consumo de gasolina en vehculos de servicio pblico

La distribucin del tiempo libre

El rating de T.V

La medida de desempleo

La productividad de caf tipo base

Plan de control de calidad

Consumo medio de un producto

Ejemplo: Consumo medio de un producto.

Estudio sobre precios de Medicamentos en Costa Rica

72

Si usted tiene que comprar medicamentos en farmacias privadas o conoce a

alguien que tenga que hacerlo con frecuencia, este informe le ser de mucho
inters. Por favor tmese su tiempo y lea este importante documento.

Delimitacin del Estudio:

La recoleccin de la informacin se realiz en el mes de agosto del 2000. Se
incluyeron 150 farmacias distribuidas en todo el pas.

La tabla No. 2 muestra la variacin de los precios al consumidor con respecto a

cada uno de los Informes. Se destaca el sostenimiento de los precios en el
perodo entre agosto de 1999 y agosto del 2000 en las provincias de Heredia y
Alajuela con un aumento de los precios de venta al consumidor de un 2.85% y un
3.74%, indicadores muy inferiores a la inflacin del perodo (11.39%). En trminos
totales, el crecimiento de los precios de los medicamentos fue de un 6.61%,
inferior a la inflacin acumulada en un 4.78 puntos. Esto indica que, en trminos
relativos, al comprador de medicamentos contina percibiendo una rebaja en los
precios.

Tabla 2. Suma del costo de la canasta de medicamentos en las

farmacias seleccionadas de la Gran rea Metropolitana.

72

Precios de la Canasta de Medicamentos en la G.A.M.

Costo de la Costo
de
la
canasta Agosto canasta Agosto Variacin
1999
2000
Porcentual

Diferencia Respecto a
la Inflacin del perodo
(11.39%)

Alajuela 891.497

924.823

3,74%

-7.65%

San
Jos

2.269.924

7,78%

-3.61%

Heredia 33.941

34.910

2,85%

8.54%

Cartago 386.344

413.968

7,15%

-4.24%

Total

3.643.625

6,61%

- 4.78%

2.106.034

3.417.816

Tabla # 2 / Anlisis de Ganancias en las Farmacias del Gran rea Metropolitana

Al realizar el anlisis del margen de ganancia por provincia en la etapa de venta al
consumidor comparando los resultados de con los cuatro Informes anteriores, los
datos comparativos son favorables para el consumidor final.

Grfico No. 1 Margen de Ganancia en el precio de venta por provincia.

Fuente: Base de datos. V Informe de Medicamentos. Agosto, 2000.

72

Grfico No. 2. Mrgenes de ganancia promedio en Provincias en Costa Rica.

Fuente: Base de datos. V Informe de Medicamentos. Agosto, 2000.

Alajuela es la provincia donde las farmacias tienen menor margen de ganancia
promedio y Puntarenas es la provincia donde las farmacias trabajan con un mayor
margen promedio. El margen de ganancia promedio nacional en farmacias es de
un 26.92%.

CONCLUSIN
Los mtodos de muestro en el trabajo son tcnicas utilizadas para determinar y
solucionar los problemas que afectan la productividad de una empresa, mediante
un anlisis a los trabajadores y maquinas se determinan los tiempo que se llevan a
cabo para realizar determinada labor y atacar cuales son los puntos que se
pueden corregir para aumentar la produccin y al mismo tiempo reducir el
desgastes de los trabajadores. Mediante esta investigacin y con mtodos y
ejemplos se comprueba que los muestreos del trabajo ayudan mucho a una
empresa en muchos aspectos, ya que se analizan a los trabajadores y el tiempo
de cada actividad.

ANEXOS
RELACION DE TIEMPO- ACTIVIDAD
ACTIVIDAD
SE RECAUDO LA
INFORMACION

DIA
LUNES 23 DE MAYO DE
2016

HORAS
2 HRS

72

CORRESPONDIENTE.
SE REALIZO LA
PORTADA, TITULO Y SE
INSERTO LA
INFORMACION.

MIERCOLES 25 DE
MAYO DE 2016

3 HRS

SE REVISO LA
INFORMACION Y SE
EMPEZO A ELABORAR
LA ACTIVIDAD.

JUEVES 26 DE MAYO
DE 2016

2 HRS

SE CONCLUYO LA
ACTIVIDAD

VIERNES 27 DE MAYO
DE 2016

2 HRS

BIBLIOGRAFA
www.uiah.fi/projects/metodi/252.htm
http://insiste.industrial.uson.mx/materias/m0902/t6.htm
www.uaq.mx/matematicas/estadisticas/xu5.html
http://matematicas.unal.edu.co/uniext/muestreo.html
http://www.netsalud.sa.cr/ms/farmacos/evalu_far.htm
(1) Association franaise de normalisation. Norme franaise NF
S 31-084
Mthode de mesurage des nieveaux sonores en mileu de travail en vue
de l'valuation du nieveau d'exposition sonore cuotidiano des
travailleurs
Paris, AFNOR, 1987

72

(2) B.O.E. 2 noviembre 1989, Real Decreto 1316/89 de 27 de

octubre
Proteccin de los trabajadores frente a riesgos derivados de la
exposicin al ruido durante el trabajo

(3) GARCA, Andrs y otros

Propuesta de normativa Interna para la medicin y evaluacin del ruido
INSHT, Barcelona 1990 IT8/62.90