Universidad Tcnica de Ambato

Facultad de Ciencias Agropecuarias

Carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia

Ctedra: Emprendimiento
Claves para mejorar la comunicacin emprendedora
Profesor: Ing. Jorge Artieda
Alumna: Vanessa Medina
Semestre: Cuarto
Cevallos Ecuador
2015

Claves para mejorar la comunicacin emprendedora

La escucha activa
Aprender a escuchar es tan importante como aprender hablar. La
escucha activa es bsica para que la comunicacin oral sea eficaz y
requiere una actitud positiva por parte de la persona receptora del
mensaje. Or no es lo mismo que escuchar. Escuchar activamente
implica prestar atencin y demostrar inters por lo que nos cuentan, por
lo que requiere un esfuerzo.

La asertividad
Se trata de la capacidad de defender las ideas propias respetado las
opiniones de los dems. En realidad, escuchar de forma activa es una
cualidad propia de personas asertivas, y ambas son habilidades sociales
claves para mejorar la comunicacin entre las personas.

Excelentes habilidades orales y escritas

Al estar al frente de una empresa debers escribir muchos informes y

responder a un sinfn de correos electrnicos, por lo que es fundamental
que no tengas errores de gramtica y ortografa en tu redaccin.
Adems, tambin tendrs que hablar frecuentemente en pblico ya sea
en reuniones internas con tus empleados o en seminarios fuera de la
organizacin. Utiliza un lenguaje profesional y evita dirigirte a las
personas de forma demasiado familiar.
Capacidad de dar crticas constructivas
Criticar al personal de forma negativa o abusiva no conduce a ningn
lado. Si algn empleado comete una equivocacin, no est mal que se lo
seales pero siempre tiene que ser desde un punto de vista
constructivo. Ayuda a las personas que tienes a cargo a crecer
profesionalmente y reconoce cuando el trabajo est bien hecho y es
meritorio.

Una escucha emptica

Si bien es importante saber expresarse correctamente, es igual de
fundamental saber cundo callar y escuchar lo que tienen para decir los
dems. Esta escucha debe ser emptica, es decir, debes tener la
capacidad de ponerte en el lugar del otro y ser receptivo con sus ideas,
observaciones o crticas.

Habilidades persuasivas
Planear una buena estrategia de marketing va a ser esencial para que el
negocio sea exitoso. Para poder lograrlo, tanto los directivos como los
empleados deben tener clara la misin y visin de la empresa, a qu
pblico apuntan los productos o servicios que se ofrecen, etc.

Otras claves para mejorar la comunicacin emprendedora

Lea por lo menos un libro al mes sobre el tema de su negocio.
Revise cunto domina el correo electrnico, las
videoconferencias, el Messenger y dems herramientas
tecnolgicas a su alcance.
Si an no habla otro idioma, dedique tiempo a su estudio.
Revise su imagen y si est alineada con el negocio que ha
elegido emprender.
Prepare una presentacin clara y concisa, de corta duracin,
sobre su negocio.
Piense en cuntas categoras pueden existir de un mismo
producto; por ejemplo, en champs: para cabello liso, tinturado
y de uso frecuente. En leches: semidescremada, de alta
digestin.
Haga asociaciones de palabras en su mente y busque en el
diccionario las races y las diferencias. Ejemplo: paradigma,
paracadas, parabrisas, parafrasear
Dibuje con un lpiz, trate de plasmar lo que llega a su mente.

Bibliografa
Asencio, E; Vquez, B. (2009). Empresa e iniciativa emprendedora. Madrid:
Parainfo, S.A.
Caldas, M; Murias, M. (2008). Iniciativa emprendedora. Madrid: Editex, S.A.
Pelayo, J; Rodriguez, F. (2015). Iniciacin de la actividad emprendedora y
empresarial. Espaa: Grafo.