Como elaborar la Visin y Misin de mi

negocio Ejemplos de Visin y Misin

Conduce Tu Empresa 4 years ago MANAGEMENT, PLAN DE NEGOCIOS, PLANIFICACIN

Ser emprendedor, poseer el negocio propio y ver mentalizada la misin y visin

de tu empresa en un futuro no tan lejano, es un paso fundamental para hacer
crecer tu negocio.

La importancia de saber desarrollar correctamente la Visin y Misin es

fundamental pues estas nos ayudaran a la creacin de nuevas, innovadoras e
importantes metas para poder llegar a ser lo que deseamos ser.
Conozcamos Que es y Como podemos elaborar la Visin y Misin de nuestro
negocio.

Visin:
Definida por Fleitman Jack en su obra Negocios Exitosos (McGraw Hill, 2000)
como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de
competitividad.
La Visin denominado como el SUEO de la empresa, es una declaracin de
aspiracin de la empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cmo
deseamos que sea la empresa mas adelante.
Su propsito es ser el motor y la gua de la organizacin para poder alcanzar el
estado deseado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:

Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?

Cmo seremos en el futuro?

Qu haremos en el futuro?

Qu actividades desarrollaremos en el futuro?

Misin:
Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como un
importante elemento de la planificacin estratgica
La Misin Describe el rol que desempea actualmente la organizacin para el
logro de su visin, es la razn de ser de la empresa.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:

Quines somos?

Qu buscamos?

Qu hacemos?

Dnde lo hacemos?

Por qu lo hacemos?

Para quin trabajamos?

Caso Errneo: Mala Eleccin de Misin y Visin

Juan es comerciante, vendedor de celulares, el tiene un buen local dentro de una
avenida muy concurrente el cual le trae muchos beneficios en la venta de su
producto.

Un da, decide que es hora de hacer crecer su negocio,

se sienta en una mesa y lo primero que hace es fijar la Visin y Misin de su
empresa.

Visin: Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de telfonos celulares.

Misin: Hacer crecer mi negocio ao tras ao

Una vez elaborado la Visin y Misin se pone a trabajar muy duro para lograrlo.
La pregunta es Lo lograra? Es correcto el desarrollo de su Misin y Visin?
Debemos darnos cuenta que la idea de Visin y Misin que tiene Juan es errnea,
pues no las a elaborado siguiendo pautas o metodologas, simplemente esta
hecha de la forma que a el le parece correcto.

1. Corrigiendo la Visin:
La idea que tuvo Juan fue excelente, sin embargo tuvo un error, antes de elaborar
correctamente la visin debemos darnos cuenta que es lo que en realidad
ofrecemos.

Juan ofrece telfonos celulares? o tecnologas de comunicacin?, es claro que el

vende tecnologa de comunicacin, entonces su Visin debera de ser.
Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de tecnologas de comunicacin.
Por que? Por que quiz ahora la comunicacin es por celulares pero tal vez
maana se invente un nuevo aparato de comunicacin que relegue a los
celulares, de ser as si seguimos con la 1era Visin Juan se ira a la quiebra, pero
con la 2da Visin quiz Juan se de cuenta antes que otros que se creo una nueva
tecnologa en consecuencia sers el pionero en traerla al pas.

2. Corrigiendo la Misin:
La Misin trazada por Juan es errnea pues supone una idea de egosmo, de un
beneficio propio y no da a conocer por ningn motivo el rol que desempea la
empresa para el logro de su visin, por lo tanto su Misin debera de ser.
Ser la empresa lder en comercializacin de productos de tecnologas de
comunicacin, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindndoles
un producto de calidad y con un excelente servicio.

Ejemplos de Visin y Misin:

International Business Machines ( IBM ): Empresa de productos informaticos

Visin: Ser la compaa elegida por nuestra innovacin, soluciones,

productos y servicios. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de
nuestra gente y por nuestra contribucin a la comunidad.

Misin: Ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas de negocio

proveyndoles servicios y soluciones innovadoras.

Supermercados WONG: Empresa cadena de supermercados

Visin: Ser una organizacin lder, con nivel de competencia mundial.

Misin: Ser lder en la comercializacin de productos de consumo,
satisfaciendo las necesidades de sus clientes por encima de sus expectativas,
brindndoles productos de calidad y con excelencia en el servicio. Asimismo, el
Grupo de Supermercados Wong tiene como objetivo el crecimiento sostenido de
la empresa y el desarrollo profesional de sus colaboradores.

Banco de Credito del Peru ( BCP ): Banco privado

Vision: Ser el Banco lder en todos los segmentos y productos que

ofrecemos.

Mision: Promover el xito de nuestros clientes con soluciones financieras

adecuadas para sus necesidades, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores,
generar valor para nuestros accionistas y apoyar el desarrollo sostenido del pas.

YANACOCHA: Empresa Minera

Vision: Seremos reconocidos por nuestros inversionistas, empleados y

grupos de inters externos como la compaa minera ms valorada y respetada
de Sudamrica.

Mision: Aprovecharemos nuestra capacidad organizativa y operativa para

continuar entregando una produccin rentable, sostenible y responsable.
Invertiremos para obtener el valor total de Yanacocha mientras desarrollamos o
adquirimos nuevas zonas de trabajo en la regin.

El Comercio: Diario

Vision: Nos proyectamos como el grupo informativo de referencia en el

pas, y el ms importante y efectivo como vehculo publicitario

Mision: Servir a los distintos grupos socioeconmicos de todo el pas

mediante la entrega de informacin independiente, veraz, plural y variada, a fin
de contribuir con el logro de los objetivos que se han trazado. Asimismo, incluye
atender editorialmente los aspectos culturales, espirituales y de entretenimiento,
de tal forma que satisfaga las necesidades intelectuales, y se eleve y gratifique al
ser humano.

CLARO Per: Empresa de Telefona Movil

Vision: Ser la empresa lder en telecomunicaciones en el Per.

Mision: Proveer servicios de telecomunicaciones con la ms alta calidad,
ms amplia cobertura y constante innovacin para anticiparnos a las necesidades
de comunicacin de nuestros clientes; generar el mayor bienestar y desarrollo
personal y profesional de nuestros trabajadores, proporcionar bienestar y
desarrollo a la comunidad y exceder los objetivos financieros y de crecimiento de
nuestros accionistas.

La Positiva: Empresa de Seguros de Vida

Vision: Ser la mejor opcin del mercado asegurador.

Mision: Ser la compaa que brinda el mejor servicio a nuestros clientes
con innovacin y creatividad a travs de la excelencia, efectividad y desarrollo de
nuestros colaboradores, generando valor para nuestros accionistas y buscando
hacer socios de negocios a nuestros principales proveedores.

SERPOST: Empresa de Correo

Vision: Ser reconocida como la empresa lder en el servicio postal del

Per y en Latinoamrica

Mision: "Garantizar a nuestros clientes un servicio postal oportuno y de

calidad, fortalecer la integracin social y contribuir al desarrollo del pas.

LAN AIRLINES: Empresa de transporte areo

Vision: "Ser reconocida como una de 10 mejores aerolneas del mundo"

Mision: "Transportamos sueos entregando lo mejor de nosotros para

lograr la preferencia del cliente y comunidades, y asi construimos una empresa
sustentable donde nos encante trabajar"

Banco Central de Reserva del Per (BCRP):

Vision: Somos reconocidos como un Banco Central autnomo, moderno,

modelo de institucionalidad en el pas, de primer nivel internacional, con elevada
credibilidad y que ha logrado recuperar la confianza de la poblacin en la moneda
nacional. Nuestro personal es altamente calificado, motivado, comprometido y
eficiente, y se desempea en un ambiente de colaboracin en el que se comparte
informacin y conocimiento.
Mision: Preservar la estabilidad monetaria.