Plan de Trabajo del Departamento de Sistemas y Equipos 2014.

Sistemas y Equipos
Segn lo definido por la Asociacin de la Tecnologa de Informacin de Amrica
(ITAA) es el estudio, diseo, desarrollo, implementacin, soporte o direccin de los
sistemas de informacin computarizados, en particular de software de aplicacin y
hardware de computadoras. Se ocupa del uso de las computadoras y su software para
convertir, almacenar, proteger, procesar, transmitir y recuperar la informacin. Hoy en
da, el trmino Tecnologa de Informacin se suele mezclar con muchos aspectos de la
computacin y la tecnologa y el trmino es ms reconocible que antes. Algunas de las
tareas de los profesionales de TI incluyen: administracin de datos, redes, ingeniera de
hardware, diseo de programas y bases de datos, as como la administracin y direccin
de los sistemas. Cuando las tecnologas de computacin y comunicacin se combinan, el
resultado es la Tecnologa de la Informacin.

Objetivo Principal.
Disear, implementar y actualizar programas de mejoramiento y desarrollo
organizacional, que permitan elevar los niveles de eficiencia y eficacia organizativa para el
logro de la misin, objetivos y metas institucionales.
Disear y desarrollar nuevos sistemas automatizados, a fin de obtener un sistema
de informacin integrado que conlleve a agilizar el proceso de toma de decisiones, as
como mejorar y elevar la calidad de los servicios municipales.
Garantizar la administracin, funcionamiento y operacin del sistema operativo de
la red de informacin y la comunicacin entre sus usuarios; as como brindar
mantenimiento a los equipos computacionales.
Establecer normas, estndares y lineamientos para conseguir una correcta
administracin de las Tecnologas de Informacin (equipos de cmputo, redes, software,
telefona, etc.)
Dar mayor auge al departamento de sistemas para as tener ms presencia en todo
el Gobierno Municipal, proporcionando un servicio con calidad y profesionalismo,
apegados a la tica profesional que el rea requiere.
Capacitar al personal.

Aprovechar los recursos informticos con los que se cuentan, aplicando

estrategias que permitan sacar el mximo provecho.

Actividad: Estrategias para dar Cumplimiento al Objetivo.

Mantener en ptimo funcionamiento el equipo de cmputo y perifricos, as como

la infraestructura de red para transmisin de voz y datos.
Asegurar el funcionamiento adecuado de los programas.
Apoyar al personal operativo a cumplir sus funciones.
Resguardar informacin y datos, as como el equipo que los contiene.
Desarrollar proyectos de innovacin para mejorar los servicios que se
proporcionan a la Ciudadana, utilizando los recursos con los que se cuentan.
Planear y gestionar los recursos informticos del gobierno municipal y sus
dependencias, lineando con las necesidades y dentro del presupuesto.
Implementacin de mantenimientos preventivos y correctivos de las estaciones de
trabajo para su mejor desempeo.
Brindar el servicio de soporte tcnico en las Delegaciones Municipales y
organismos pblicos tales como Sistemas DIF, Imaj, Comusida, Instituto de la
mujer, Casa de la cultura, Museo, Proteccin civil y Bomberos, Seguridad pblica
entre otros.
Administrar los sistemas Armonizados de Ingresos y Egresos EMPRESS y Tauro,
para el buen servicio de los contribuyentes.

Administracin de Pgina Web

Programacin, mantenimiento y actualizacin de la pgina web.
Configuracin del canal 52 en vivo, Por internet.
Disear aplicaciones web para servicio de la comunidad.
Apoyo a diversos departamentos en la actualizacin de informacin de dichas
reas.
Administracin de correos oficiales, Boletines, Noticias destacadas, Apoyo al rea
de UTIP, Edicin de Imgenes, audio y video.
Redes y telecomunicaciones.
Calendarizar el Mantenimiento preventivo y correctivo a los servidores.

Mantenimiento de la red y cmaras del Ayuntamiento.

Solucionar las fallas que presente el internet y la red.
Mantenimiento al cableado de la red y telefnico.
Administracin de las Polticas de uso de internet en firewall fortiguet 50.
Administracin de Conmutador lneas telefnicas y extensiones.
Conectividad y enlace va internet de cajas receptoras en Delegaciones.
Mantenimiento y configuracin de huella biomtrica del reloj de checada
HandPunch 3000.

Indicador y Avances.
El poder seguir certificado y cumplir con la condicin de calidad aceptable como un
Municipio Tecnificado y Con internet en el marco de la agenda Desde lo Local, la cual
se basa en los principios fundamentales establecidos en la Agenda de la organizacin de
las Naciones Unidades.
Buscar nuevamente el reconocimiento y certificacin por parte de PANDUIT
LATINOAMRICA por la infraestructura de Cableado Estructurado implementado en la
sala de regidores, Catastro, Secretaria General, Canal 52 y Comunicacin Social de este
Ayuntamiento Mpal. Realizado por el Integrador INTELSE S.A de C.V.

DR. FRANCISCO JAVIER LVAREZ CHVEZ

PRESIDENTE MUNICIPAL

ING. VICTOR MANUEL ANTILLN MNDEZ

DIR.DE SISTEMAS Y EQUIPOS