Joel Benito Ciprin Martnez

A01273567
Entrevista de semblanza
Ana Paula Garca Daz
Ingeniero en software, General Electric
5 aos de antigedad
Validacin y verificacin de software.

Para mi entrevista con la egresada EXATEC Ana Garca, primero como ya se sabe tuve que
contactarla a travs de mi director de carrera y el nico medio de contacto que tena era
Facebook, pasaron algunos das para que ella me respondiera mis mensajes, sin embargo, la cita
se pudo hacer de manera muy pronta gracias a su tiempo disponible los fines de semana, la cita se
pudo concretar un sbado en su casa, llegue a su casa con solo 10 min de anticipacin debido a la
distancia que me tuve que trasladar. Ya en su casa muy amablemente nos recibi a m y a mi novia
y le platicamos acerca de la entrevista de lo que se trataba y el propsito de la misma, despus
pasamos a grabar la entrevista.
1. Cul es tu nombre completo?
a. Ana Paula Garca Daz
2. De dnde vienes?
3. Yo nac en el estado de Mxico, estuve viviendo all 23 aos y despus me vine para ac
para Quertaro en donde eh estado viviendo prcticamente 7 aos, este ao cumplo 7
aos aqu en Quertaro.
4. Cmo te describiras a ti misma?
a. Siento que soy una persona que le gusta mucho los retos, soy una persona muy
activa, soy una persona tambin muy sensible, me gusta mucho siempre estar
aprendiendo, soy muy curiosa, a veces me gusta tambin defender mi punto de
vista, siempre estar buscando la solucin a las cosas, aprendiendo, preguntado,
yendo con personas a ver de dnde puedo sacar esta informacin para siempre
poder resolver las cosas, soy muy honesta, muy responsable un poco enojona,
muy activa.
5. Cules son los logros ms importantes que has tenido en tu vida?
a. En mi vida personal, yo creo que uno de mis ms grandes logos es mi casa que
esta casa ya es ma, la compre ya hace 4 aos entonces eso me tiene muy
emocionada, en cuanto a lo profesional estuve trabajando primero en una
empresa que me gustaba mucho que era Colgate pero despus me pase a General
Electric all en GE, eh logrado cosas muy importantes eh logrado subir posiciones
muy rpido siento y eso me gusta mucho, todava no llego al punto donde me
gustara llegar a ser manager por ejemplo pero la posicin donde estoy ahorita
que es como ingeniero de software y blackbelt de six sigma, que es muy enfocado
a calidad que me gusta mucho y es hasta ahorita uno de mis ms grandes logros
que eh tenido profesionalmente lo cual tambin hace que me afecte
positivamente a mi vida personal, eso me ha llevado a estar contenta y a tener
muchos otros logros personales .

Joel Benito Ciprin Martnez

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6. En dnde te desempeas y qu haces exactamente?

a. Ahorita estoy trabajando en GE, en el rea de aviacin especficamente en el rea
de software, acabo de cumplir 5 aos en noviembre, estoy en el rea de validacin
y verificacin de software, durante cuatro aos estuve trabajando con los displays
de aviones estuvimos trabajando con gente de UK, la divisin de aviacin de GE es
muy grande en todo el mundo, los primeros cuatro aos trabaje en los displays, la
gente de UK me mandaba el cdigo ya escrito y yo tena que probarlo, yo me
meta a revisar si el display estaba codificado correctamente , si el cdigo haca lo
que tena que hacer, para que ya dijramos que ese display poda volar en el
avin, entonces si yo encontraba algo en el cdigo, tena que levantar un reporte
de problema y la gente de UK lo corrige y me lo vuelve a mandar y lo vuelvo a
probar y ya hasta que yo diga que el display ya es correcto, que el cdigo ya hace
lo que tiene que hacer y que es seguro que vuele ese display, ya lo mandamos a
probado y entonces ya puede volar ese display. Hace una aos me cambie de rea
porque eliminaron el rea de displays de aqu de Quertaro lo pasaron para
Polonia , me cambie a una rea que se llama Navigation and Guidance, en
Navigation and Guidance es el rea que se dedica en software en la navegacin
del avin, tambin es un rea muy padre, muy interesante es prcticamente lo
que mueve el avin, ahorita los pilotos se estn quedando bsicamente obsoletos,
aqu si ya hacemos desarrollo de cdigo, hacemos el desarrollo completo del
cdigo, hacemos algunos fixes de algunos problemas y seguimos haciendo la
validacin y verificacin.
7. Cmo has desarrollado la competencia del buen hablar?
a. Es muy interesante porque el rea en la que estoy que es el rea de aviacin
utiliza muchos trminos exclusivos de la aviacin, estamos trabajando con
software de nivel A que es el ms crtico, que si t haces algo mal en ese software
mueren cientos de personas, entonces creo que es muy importante las palabras
que utilizas, es muy importante comunicarte bien con las personas con las que
ests trabajando y todava ms importante porque todo lo que hacemos es en
ingls, nosotros estamos trabajando con gente de todo el mundo, entonces de
repente nos ha pasado que dices algo o te expresas de una manera que no deba
de ser y es todo un caos, haces que la persona que te escuch te entendi una
cosa diferente y ya puso algo diferente el cdigo y puso algo que no tena que ser
y entonces tiene que ser algo muy claro, incluso nosotros aplicamos mucho con el
listen to reflect ; es el hecho de platicar yo contigo lo que quiero y t me tienes
que contestar con lo que tu entendiste y despus de que yo te lo platique y que t
me lo entendiste me tienes que escribir por correo lo que quedamos en la pltica
y yo te tengo que contestar si es eso o no lo es, por ejemplo todo lo que se platica
todo lo que se dice llamadas telefnicas, teleconferencias tiene que quedar
escrito. En general yo siento que siempre la comunicacin es lo ms importante
pero sobre todo ahorita trabajando en este tipo de cosas es todava ms
importante.

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8. Tienes alguna ancdota de algo que hayas obtenido gracias al buen hablar?
a. En el trabajo hubo una ocasin en la que nuestro lder de proyecto se cas y se
fue de luna de miel justo cuando era la entrega de proyecto y en esa entrega
venan las personas de Inglaterra porque como era un proyecto critico tenan que
venir, y mi jefe me dijo pues necesito que me ayudes con la gente de Inglaterra
para que vean lo del avance del proyecto y todo eso, como el lder de proyecto se
fue no me haba dejado a mi clara las cosas que tena que hacer yo, entonces la
primera junta que tuve yo con los ingleses para el estatus de proyecto fue fatal, yo
sal de esa junta sper regaada, los ingleses me dijeron esto est muy mal, tu
proyecto est muy mal hecho no vamos a entregar a tiempo y fue todo un show,
entonces ya despus como que me di cuenta o yo como que entend, que no era
que el proyecto estuviera mal era ms bien un mal entendido entre nosotros por
la comunicacin, yo les estaba diciendo una cosa y ellos me estaban entendiendo
otra cosa, pero yo tambin les estaba diciendo una cosa diferente porque ni yo
misma lo entenda, entonces recuerdo muy bien que toda esa tarde me sent a
analizar el proyecto, me sent a ver qu era lo que estbamos haciendo mal y
realmente no era que el proyecto se estuviera haciendo mal, realmente yo haba
entendido unas cosas diferentes con las mtricas, haba entendido de una manera
diferente de la persona que lo estaba llevando anteriormente, entonces me sent
a entenderlo , lo entend yo y al da siguiente les puse otra junta con la gente de
Inglaterra y los sent conmigo y dije a ver vamos parte por parte, esto se hace as,
este proceso se est llevando de esta manera tal persona est llevando tal cosa,
yo estoy midiendo esto de ac y entonces estamos entregando esto y lo que
estamos midiendo es esto y les empec a ensear los reportes y al final ya todo
era ms claro, ya despus de que yo ya lo haba entendido bien siento que
encontr una manera de expresarlo correctamente, hubo tambin cosas que yo la
verdad todava no entenda y eran cosas no tanto tcnicas si no eran cosas con lo
que yo no estaba familiarizada que la gente de all es lo que maneja porque es
gente de alto nivel, entonces yo vena a ensearles cosas muy tcnicas y
realmente lo que ellos esperaban era algo ms administrativo y con trminos que
ni siquiera yo entenda, ya despus de la segundo junta la gente me dijo hay
bueno! , pero ya de ah al final sali bien, la entrega sali bien y algo bueno que
sali de ah para m fue que cuando regreso el lder del proyecto,
desgraciadamente lo quitaron de lder de proyecto y me nombraron a mi lder de
proyecto, esa fue en la manera en lo que lo logre.
9. Hay algn ejemplo de algn documento importante que hayas tenido que escribir?
a. Si, yo estoy muy dedicada a la parte de calidad ah en el rea me gusta mucho el
rea de calidad, nosotros manejamos unos documentos de la norma AS 9100 y
todas las normas te piden que todo lo tengas documentado y te pide mucha
documentacin, entonces volvemos a lo mismo, estamos trabajando con software
nivel A, entonces cuando llegan auditorias con nosotros todo, lo tenemos que
tener muy bien documentado, nosotros trabajamos con unos documentos , uno

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de ellos el ms importante es el Software Development Plan y otro es el

Software Verification Plan, entonces esos dos son como nuestra biblia, es el
documento que llega de Estados unidos o de Inglaterra o de donde sea, donde
dice exactamente que es lo que tenemos que hacer y como lo debemos de hacer y
ah vienen las normas que tenemos que seguir, los cdigo que tenemos que
seguir, todo lo que tenemos que seguir viene documentado ah, entonces esos son
documentos que no me ha tocado escribir a m, son documentos que me ha
tocado leer, pero incluso hubo un proyecto en el que yo tuve que viajar a
Inglaterra a platicar con la gente para empezar el proyecto de all y ellos estaban
escribiendo en ese momento el Software Development Plan y el Software
Verification Plan, entonces como yo estaba all me toco sentarme con ellos a ver
esos documentos , ellos me decan haber lelo, ya escribimos esta parte Lo
entendiste?, y era lo mismo Listen to Reflect, yo deca Yo lo que entiendo con
esto es esto, y no era lo que ellos queran decir entonces hacan un rewording,
entonces me toco esa experiencia de ayudarles a revisar esos documentos y
regresando a Quertaro me toco escribir un documento que le llamamos dentro
de la empresa PCID, que es un documento interno completamente de uso interno
pero lo que hace ese documento es que todo lo que no venga en el Software
Development Plan y en el Software Verification Plan lo puedes escribir ah
porque son cosas que haces t dentro de la empresa que no sale quizs a Estados
Unidos o a Inglaterra pero que tiene que estar documentado, e hice el mismo
proceso que despus de escribirlo enserselo a otras personas y preguntar si lo
entendieron y si no entenda lo que yo quera lo volva a escribir.
Ana Paula Daz es una persona amigable con mucho carisma, gentil muy buena anfitriona, despus
de la entrevista segu platicando unos minutos ms acerca de su trabajo y claro sobre la carrera y
opino que es una persona que ha llegado a donde esta gracias a tanto a su trabajo y un poco de
suerte al encontrar este ltimo trabajo en GE en el campus Len, aunque es una persona que no
ha llegado a tener un puesto alto dentro de sus empresas opino que si llegar pronto debido a que
su actitud es muy positiva y a que sigue preparndose profesionalmente para poder llegar, me
coment que ya tena otra empresa, la cual la contacto y ya le haba dado una oferta de trabajo, y
solo era cuestin de das de presentar su renuncia en su empresa actual, opino que eso es muestra
de valor y de crecimiento porque no quiere mantenerse en un mismo trabajo ni un mismo puesto
y eso es algo admirable.

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Para concluir quisiera mencionar que por cuestiones de tiempo no pude contactar a un egresado
que este ejerciendo como lder de una empresa ya sea como director o como jefe, sin embargo, de
Ana Paula aprend que es muy importante saber expresarte da a da porque si no lo haces de
manera correcta las personas pueden mal interpretarte y entender algo diferente a lo que tu
queras decir. Este tipo de problemas aunque lo consideraba importante no saba hasta que punto
de manera negativa poda llegar a manifestarse como lo es en el caso de Ana que si algo no te
entienden bien o lo escribes incorrecto puede llegar a causar accidentes catastrficos que pueden
asesinar a cientos de personas en un instante, as como tambin en abrirme a temas o reas de mi
carrera que tal vez no me llamen la atencin o que no sea bueno para poder aprovechar de las
bases que la carrera me proporcionara y estar abierto a poder cambiar de residencia y no poner
trabas en diferentes empresas en las que estn oportunidades laborales. Y lo ms importante la
importancia de la escritura y de la expresin verbal profesional, porque es tan importante en tu
vida laboral que as como te puede abrir puertas a muchos trabajos te las pueden cerrar.
Joel Benito Ciprin Martnez
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EVAP

LuJu

11:30 Hrs