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CALIDAD

JOS MANUEL DOMENECH ROLDN


PROFESOR DE ECONOMA Y ADMINISTRACIN DE EMPRESA

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HISTOGRAMA
QU ES EL HISTOGRAMA?

El histograma es una herramienta til para resumir y analizar datos.

Por su naturaleza grfica, puede ayudar a identificar e interpretar pautas


que son difciles de ver en simples tablas de nmeros.

Es una representacin grfica utilizada para visualizar y analizar la


frecuencia con que una variable toma diferentes valores dentro de un
conjunto de datos.

Frecuencia: Nmero de veces que se produce un suceso.


Variable: Caracterstica cuantitativa de un suceso susceptible de ser medida y
de ser representada por un valor numrico determinado, relacionado con una
escala de medida.

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CMO SE UTILIZA?

EJEMPLO

1. Recoger los datos X, que se van


a analizar. Estos datos deben ser Una empresa debe fabricar tornillos
fiables y representativos de las que tienen como valor especificado
condiciones tpicas y normales del de longitud 250,4 mm. Para evaluar
el nmero de piezas con errores de
problema o del proceso, por lo que
tolerancia se toman 30 muestras, tal
los datos no deben ser obsoletos o y como se muestra en la tabla.
incompletos.
Longitud
(mm)
25,2
24,6
24,9
25,0
25,3
25,7
24,3
24,4
24,7
24,9

Muestra
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Muestra
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

CMO SE UTILIZA?

Longitud
(mm)
25,3
25,3
25,7
25,1
24,9
25,0
25,1
24,9
24,8
25,2

Muestra
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Longitud
(mm)
25,0
24,3
24,7
24,9
25,0
25,1
25,2
25,1
25,0
24,7

EJEMPLO

2. Definir el recorrido R de
esos datos:

En nuestro ejemplo:

R= Xmax Xmin
R= Xmax Xmin= 25,7 24,3 = 1,4
donde:
donde: Xmax= 25,7 mm y Xmin= 24,3 mm.
Xmax= valor mximo de los
datos
Xmin= valor mnimo de los
datos.

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CMO SE UTILIZA?

EJEMPLO

3. Las clases son los intervalos en los


que se dividen los valores de los datos.
Establecer el nmero de clases K, queEn nuestro ejemplo, segn la
viene dado por la tabla siguiente:
tabla anterior, para 30 muestras,
N de datos
(n)
20-50
51-100
101-200
201-500
501-1.000
Ms de 1.000

N de clases
(K)
6
7
8
9
10
11-20

k=6.

N de datos
(n)
20-50

Rel

acin entre n de datos y


n de clases.

CMO SE UTILIZA?

N de clases
(K)
6

EJEMPLO

4. Determinar la amplitud del


intervalo de cada clase h, teniendo en
cuenta que todas ellas tendrn la En nuestro ejemplo:
misma amplitud de intervalo y que no
habr solapamiento entre ellas.
^
R 1 ,4
Viene dado por la frmula:
h=
=
= 0 ,23 3 0 ,233
K
6
R
h=
K
CMO SE UTILIZA?
5. Determinar el nmero de datos incluido en cada clase, es decir, la
frecuencia de cada clase. Comprobar que el nmero total de datos es
igual a la suma de la frecuencia de cada clase.
EJEMPLO
En nuestro ejemplo:
Clases

Valores lmite de las clases

Chequeo

Frecuencias

24,3 24,533

///

24,534 24,767

////

24,768 25,001

///// ///// /

11

25,002 25,235

///// //

25,236 25,469

///

25,470- 25,7

//

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CMO SE UTILIZA?

EJEMPLO

nuestro
ejemplo
se
6. Trazar dos ejes, con las escalas En
representan
grficamente
los
siguientes:
datos: el eje X corresponde a las
Ordenadas: frecuencias.
clases, es decir, a la longitud, y el
Abscisas: clases.
eje
Y
corresponde
a
las
frecuencias, es decir, al nmero
Una vez trazados los ejes, se llevan
de tornillos.
al grfico del histograma los valores
obtenidos para cada clase, trazando
los correspondientes rectngulos que
tendrn de base la amplitud de cada
clase y de altura la frecuencia de las
A continuacin esta la imagen
mismas.
ampliada
Dibujar
los
lmites
de
las
Las muestras incluidas en las
especificaciones de la caracterstica
clases 1 y 6 corresponden a
estudiada (si las hubiera).
tornillos cuya longitud no cumple
las especificaciones ya que estn
fueran del intervalo [246, 254].

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CMO SE INTERPRETA?
Forma
de
campana
o
distribucin normal: Simtrica,
con el pico en el centro del rango
de datos. Es la distribucin ms
habitual de los datos de un
proceso.
No
obstante,
su
aparicin no significa que el
funcionamiento del proceso sea
correcto.

A continuacin esta la imagen 1


ampliada

IMAGEN 1

Doble pico o Distribucin


bimodal: Tiene un valle en el
centro del rango de los datos con
dos picos en ambos lados. Esta
es, en general, una Distribucin
de dos Distribuciones normales y
sugiere la existencia de datos de
dos procesos diferentes.

A continuacin esta la imagen 2


ampliada

IMAGEN 2

Pico:En un histograma corresponde al valor modal o de mayor frecuencia.


Valle: En un histograma bimodal, es decir, con dos picos, el valle corresponde a la frecuencia menor
entre los dos picos.

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CMO SE INTERPRETA?
distribucin

Peine: Alternan valores altos y

rectangular: Es una distribucin

bajos de forma regular. Refleja

uniforme

normalmente errores de medida.

Meseta

o
con

altos

bajos

alternndose, donde no existe


ningn

pico

diferenciado.

claramente
Sugiere

la

existencia de datos de varios


procesos diferentes o se han
producido errores de medicin.

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ampliada

A continuacin esta la imagen 1


ampliada

FIGURA 1
FIGURA 2

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CMO SE INTERPRETA?
Sesgada:
Es
de
forma
asimtrica,
con
el
pico
descentrado respecto al rango
de datos y la curva termina
bruscamente en un lado y
suavemente en el otro. Esta
distribucin puede ser debida a
un proceso que se ha ajustado
demasiado a uno de los
extremos del rango permitido.

A continuacin esta la imagen 1


ampliada

Truncada: Es una distribucin


cortada en uno o en dos de sus
extremos. Normalmente se refiere
a
procesos
con
distribucin
normal,
donde parte
de
la
distribucin se ha eliminado, por
ejemplo, mediante una inspeccin
100%. Tambin puede aparecer
debido a una mala eleccin del
nmero de clases.

A continuacin esta la imagen 2


ampliada

FIGURA 1
FIGURA 2
Rango: Vase recorrido.
Recorrido: Medida ms sencilla de la dispersin. Diferencia entre el valor ms
alto y el ms bajo de una caracterstica estudiada.
Inspeccin 100%: Inspeccin en la que se examinan todos y cada uno de los
elementos de un conjunto.
Clase: Referida a caractersticas definidas por atributos: grupo de productos,
establecido arbitrariamente, que tienen algunos atributos comunes. Referida a
caractersticas definidas por variables: grupo establecido arbitrariamente que
comprende una gama de valores de dicha variable.
Especificacin: Documento que establece las caractersticas de un bien o
servicio, tales como los niveles de calidad, el funcionamiento o comportamiento,
la seguridad o las dimensiones.

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CMO SE INTERPRETA?

Pico aislado: Con un grupo de


datos pequeo separado de la
distribucin normal. Este pequeo
grupo indica alguna anormalidad
del proceso, algo que no ocurre de
forma regular.

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ampliada

Pico extremo: Tiene un gran


pico unido a una distribucin
normal. Indica normalmente un
registro incorrecto de datos; por
ejemplo, se han registrado
valores
fuera
del
rango
aceptable como si estuvieran
justo en el lmite aceptable de la
especificacin.

A continuacin esta la imagen 2


ampliada

FIGURA 1

FIGURA 2

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