ENSAYO INDICADORES

Cul es la importancia de la medicin en las empresas? y Cules son las

ventajas y desventajas de realizar este proceso en las empresas?
La medicin en las empresas es un factor muy importante en el proceso
competitivo en el mercado, ya que permite realizar un diagnstico actual y
constante de cmo se encuentra el desarrollo de los procesos de la organizacin
no solo en su parte productiva sino financiera y de satisfaccin del cliente.
Permitiendo establecer nuevas estrategias a implementar para mejorar el ciclo
productivo de la organizacin y por consiguiente ser ms competitivo

con un

producto de calidad con menor costo y al final es lo que siempre los clientes
desean obtener (Bueno, Bonito y Barato).
La implementacin de los indicadores es un proceso que lleva muchos aos
realizndose en las empresas, pero esto no quiere decir que todas ellas lo realicen
de manera correcta y eficiente para sus procesos, por esto es muy importante
asesorarse de profesionales idneos en el tema con el fin de que la aplicacin sea
la adecuada y nuestro proceso de modernizacin sea eficaz.
Un tema muy importante de la medicin de las empresas es la participacin activa
de los trabajadores de la organizacin ya que ellos son la pieza fundamental en la
emisin de los datos de los procesos que son la entrada de los indicadores y son
quienes ejecutan las actividades y estrategias a implementar para el mejoramiento
continuo; por lo tanto ellos son quienes deben estar preparados y capacitados en
su rol y responsabilidad con el nico fin de que la medicin de las empresas sea
un xito.

La implementacin de los indicadores tiene sus ventajas ya que es una estrategia

que disciplina a la alta gerencia en la identificacin de los procesos de mejora con
el nico fin de poder cumplir los objetivos, metas, visin y misin de la compaa
estableciendo las prioridades de los procesos a intervenir segn su grado crtico;
con el fin de redirigir la metodologa de trabajo de la empresa brindando un control
y una mejora en el clima laboral, promoviendo el trabajo en equipo de cada una de
los dependencias que conforme la organizacin.
Al ser un proceso innovador los indicadores contribuyen a la organizacin en su
deseo de capacitar a los trabajadores en los procesos con el fin de lograr el
objetivo de toda empresa la estandarizacin de sus productos o servicios;
impulsando como resultado un proceso eficaz y eficiente donde los costos de
retrocesos se desaparecen, por ende las utilidades aumentan y el proceso
asciende a nuevos niveles donde la compaa podr mirar otras ramas de negocio
para la expansin de su portafolio, y obtener el nivel de satisfaccin del cliente en
altos estndares prefiriendo la compaa como su proveedor por calidad,
aumentando la confiabilidad de futuros clientes por su imagen y prestigio.
As como este proceso de implementacin de indicadores tiene ventajas cuando
se saben a aplicar, tambin tiene sus desventajas ya que dependen del grado de
compromiso de los trabajadores de la organizacin, igualmente del grado de
formacin que se les suministre ya que un trabajador sin entendimiento de su rol
en el proceso de medicin puede generar una informacin errnea que no
permitan que el resultado sea veraz y ayude a la obtencin de la meta.
Otra desventaja es aplicar indicadores que no son compatibles con lo que se
quiere medir y a donde se quiere llegar o su complejidad en la medicin sea tan
alta que se apliquen de forma errnea dando como resultado todo lo contrario a
los objetivos y metas por esto es indispensable contar con un profesional idneo
que guie el proceso gerencial y se pueda lograr los resultados esperados.