TIPOS DE ORGANIZACIONES

OBJETIVOS:
Conocer y desarrollar la estructura interna de una organizacin empresarial: Tipos
y funciones de la estructura, divisin del trabajo, sistemas de gestin, estilos de
direccin, sistemas de comunicacin.
Adquirir los conocimientos para efectuar anlisis de flujos de informacin dentro
de una organizacin detectando sus posibles movimientos, solucionando estos
desequilibrios del sistema para hacerlos eficientes.
TIPOS DE ORGANIZACIONES
ORGANIZACIN: Es la estructura tcnica de las relaciones que deben de existir entre las
funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y
objetivos sealados.
Las organizaciones son extremadamente heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a
una amplia variedad de tipos de organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar
literatura especializada en administracin y negocios, considero que los principales tipos
de organizaciones clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas
principales se dividen en: 1) Organizaciones segn sus fines, 2) organizaciones segn
su formalidad y 3) organizaciones segn su grado de centralizacin.
1. ORGANIZACIONES SEGN SUS FINES.- Es decir, segn el principal motivo que

tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:

a) Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como uno

de sus principales fines (si no es el nico) generar una determinada

ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o accionistas. Ejemplo: coca
cola, Bimbo, etc. es decir que al vender un producto o servicio obtengan
utilidades.
b) Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin

cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender una

ganancia
o
utilidad
por
ello.
El ejrcito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades filantrpicas, las
organizaciones no gubernamentales (ONG), escuelas, hospitales, etc. son
ejemplos de este tipo de organizaciones.
2. ORGANIZACIONES SEGN SU FORMALIDAD.- Dicho en otras palabras, segn

tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de

decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en:
a) Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza por

tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de decisiones,

la comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos hace posible definir
de manera explcita dnde y cmo se separan personas y actividades y
cmo se renen de nuevo.
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende estructura
organizacional, directrices, normas y reglamentos de la organizacin, rutinas y
procedimientos, en fin, todos los aspectos que expresan cmo la organizacin
pretende que sean las relaciones entre los rganos, cargos y ocupantes, con la
finalidad de que sus objetivos sean alcanzados y su equilibrio interno sea
mantenido.

Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o ms de los

siguientes tipos de organizacin:

Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple y

antigua, pues tiene su origen en la organizacin de los antiguos ejrcitos
y en la organizacin eclesistica de los tiempos medievales. El nombre
organizacin lineal significa que existen lneas directas y nicas de
autoridad y responsabilidad entre superior y subordinados. De ah su
formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en
su rea de competencia, pues las lneas de comunicacin son
estrictamente establecidas. Es una forma de organizacin tpica de
pequeas empresas o de etapas iniciales de las organizaciones.

Organizacin Funcional: La organizacin funcional fue creada por

Frederick Taylor y consiste en dividir el trabajo y establecer la
especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el
obrero
ejecute
el
menor
nmero
de
funciones.

Es el tipo de estructura organizacional que aplica el principio funcional o

principio de la especializacin de las funciones. Muchas organizaciones de
la antigedad utilizaban el principio funcional para la diferenciacin de
actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue y
especializa: Es el germen del staff.

Las caractersticas principales de la organizacin funcional son:

1. Autoridad funcional o dividida: Esta se basa en la especializacin, es

autoridad de conocimiento y se expande a toda la organizacin.
2. Lnea directa de comunicacin: Las comunicaciones son efectuadas
directamente sin necesidad de intermediarios.
3. Descentralizacin de las decisiones: No es la jerarqua sino la
especialidad quien promueve las decisiones.
4. nfasis en la especializacin: Cada rgano o cargo contribuye con su
especialidad a la organizacin.
VENTAJAS DE LA ORGANIZACIN FUNCIONAL
1.2.3.4.5.-

Mayor especializacin
Se obtiene la ms alta eficiencia de cada persona
La divisin del trabajo es planeada.
El trabajo manual se separa del intelectual
Disminuye la presin sobre un slo jefe.

DESVENTAJAS DE LA ORGANIZACIN FUNCIONAL

1.- Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad lo que afecta la disciplina
moral
de
los
trabajadores.
2.- Se viola el principio de unidad de mando, lo que origina confusin.
3.- La no clara definicin de autoridad da lugar a rozamientos entre jefes.

Organizacin Lnea-Staf: El tipo de organizacin lnea-staff es el

resultado de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y
funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos de
organizacin y reducir sus desventajas. En la organizacin lnea-staff,
existen caractersticas del tipo lineal y del tipo funcional, reunidas para
proporcionar un tipo organizacional ms complejo y completo. En la
organizacin lnea-staff coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin)
y de asesora (rganos de apoyo y de consultora) manteniendo
relaciones entre s. Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad
lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de staff prestan
asesora y servicios especializados.
Ventajas y desventajas del staff
Ventaja: Ayuda de personas expertas que laboran en base a honorarios y
se encuentran fuera de la organizacin, por lo que el pago de
prestaciones
no
es
necesario.
Desventaja: Se paga mucho por sus servicios, y no se est seguro que
acten con polticas de confidencialidad de asuntos de la empresa con
otras.

Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits, juntas,

consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al
respecto de su naturaleza y contenido. Algunos comits desempean
funciones administrativas, otros, funciones tcnicas; otros estudian
problemas y otros slo dan recomendaciones. La autoridad que se da a
los comits es tan variada que reina bastante confusin sobre su
naturaleza.

Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en

medios no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de
decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las
cosas
en
una
organizacin.
Segn Hitt, Black y Porter, aunque prcticamente todas las
organizaciones tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas las
organizaciones, incluso las ms formales, tienen un cierto grado de
informalizacin.

3. ORGANIZACIONES SEGN SU GRADO DE CENTRALIZACIN.- Es decir, segn

la medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
a)

Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la

autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en la
toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores.
Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda.

b)

Organizaciones Descentralizadas: En una organizacin descentralizada,

la autoridad de toma de decisiones se delega en la cadena de mando hasta
donde sea posible. La descentralizacin es caracterstica de organizaciones
que funcionan en ambientes complejos e impredecibles [3]. Las empresas

que enfrentan competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la

capacidad de respuesta y creatividad.
En este punto, es necesario sealar que una misma organizacin puede tener las
caractersticas de dos o tres tipos de organizaciones al mismo tiempo; lo cual, da a
conocer en pocas palabras sus fines, estructura y caractersticas principales. A
continuacin, veamos algunos ejemplos:

Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como las

pequeas empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio o utilidad. Para
ello, tienen una estructura organizacional formal (aunque sea bsica) y la
autoridad suele concentrarse en el dueo o propietario (quin tiene la ltima
palabra).

Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas: Por

ejemplo, las grandes corporaciones transnacionales que tienen entre sus
principales objetivos el lograr un beneficio o utilidad, cuentan con una estructura y
sistema organizacional formal y delegan a sus oficinas regionales la capacidad de
tomar decisiones para responder oportunamente al mercado o a las condiciones
sociopolticas del pas donde se encuentran, sin tener que solicitar autorizacin
para ello.

Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas: Como

ejemplo, podramos citar a las microempresas (que suelen tener entre 2 y 10
empleados o familiares que trabajan realizando alguna labor), las cuales, suelen
operar en la informalidad al no tener medios oficiales externos (como papeles que
dan f de su existencia ante el estado) e internos (como un organigrama). Sin
embargo, tienen el objetivo de generar un beneficio o utilidad y son altamente
centralizadas porque la autoridad recae sobre el propietario o jefe de familia.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizados: El ejrcito, la

polica, los ministerios y otras entidades del Estado, son claros ejemplos de este
tipo de organizaciones.

Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizadas: Por

ejemplo, las ONGs internacionales que delegan gran parte de la toma de
decisiones a sus oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las
necesidades de su sector o campo de accin.

Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas: Por lo

general, son grupos de personas que por lo iniciativa de una persona considerada
lder de opinin (a la cual siguen por su carisma y prestigio) se renen
informalmente para realizar alguna actividad especfica, como reunir regalos para
obsequiarlos a nios pobres en navidad o reunir fondos para ayudar a una familia
en dificultades econmicas, etc...

Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizadas: En

algunas ocasiones, la idea de un lder de opinin (por ejemplo, de reunir y
obsequiar regalos en navidad) se convierte en un modelo a seguir y es
"exportado" a otros lugares donde otras personas siguen la idea, pero, tomando
sus propias decisiones.

TALLER:
1. Qu tipos de organizacin predominan en el mercado actualmente?

2. Cules son los aspectos generales que representan a una Organizacin

Funcional?
3. Cules seran algunas de las ventajas que tendra la Organizacin lineal?
4. Cules son los aspectos generales que representan a una Organizacin Formal?
5. Cules seran algunas de las ventajas que tendra la Organizacin formal?
6. Cules seran algunas de las desventajas que tendra la Organizacin formal?
7. Menciona varios ejemplos de la Organizaciones de lnea de staff?
8. Cul es la estructura organizacional u organigrama de la Organizacin lineal?
9. Cundo se debe analizar una opcin de eleccin de una Organizacin centralizada
o descentralizada?
10.
Cul es la estructura organizacional o el organigrama de la organizacin
formal?
11.
Cul es la estructura organizacional o el organigrama de la organizacin
funcional?
12.
Identifica los organigramas o flujos de informacin en cada una de las
organizaciones mencionadas.