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Presentacion ACPMS
Presentacion ACPMS
CORRECTIVAS
PREVENTIVAS Y DE
MEJORA
Certificado N SC 7267-1
Certificado N SC 7267-2
Certificado N SC 7267-3
Certificado N GP 190-1
FECHA DE ELABORACIN
PROCESO Y SUBPROCESO
PROCESO
SUBPROCESO
FUENTES DE INFORMACIN
FUENTES DE INFORMACIN
Auditorias Internas de Calidad
Hallazgos de la Contralora
Indicadores
Otra?
CARGO
DEPENDENCIA
Cambios a la
rutina.
Retos a vencer.
Oportunidades
para poner a
prueba nuestro
talento.
son:
Causados por el
destino.
Obra del
demonio.
Mala suerte.
Difciles de
resolver.
DESCRIPCIN DE LA SITUACIN A
MEJORAR
DESCRIPCIN DE LA NO CONFORMIDAD / RIESGO O SITUACIN A MEJORAR
ANLISIS DE CAUSAS
ANLISIS DE CAUSAS
Metodologa Utilizada:
Cul ?
ANLISIS DE CAUSAS
PLAN DE ACCIN
Conservar coherencia
con el anlisis de
causas
Consensuadas
Coherentes
Estructuradas
Tanto en tiempo
como en grado de
cumplimiento.
Susceptibles de
modificacin ante
contingencias no
previstas sin
apartarse del enfoque
inicial
Viables en el contexto
que se plantean
Acotadas
Flexibles
Realistas
PLAN DE ACCIN
PLAN DE ACCIN
PLAN DE ACCIN
PLAN DE ACCIN
SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO* (En trminos de eficacia, y respecto a los resultados de los indicadores)
FECHA
COMENTARIOS
RESPONSABLE
OBSERVACIONES Y APROBACIN
OBSERVACIONES*
Elaborado por:
Aprobado por:
Cargo:
Cargo:
OBSERVACIONES Y APROBACIN
Elaborado por:
Aprobado por:
Cargo:
Cargo:
EJEMPLOS
Una decisin no se
considera como tal
hasta que no se convierte
en una asignacin de tareas
Peter Drucker
http://gicuv.univalle.edu.co;
http://procesos.univalle.edu.co