SEMANA1: INTRODUCCIN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

En primer lugar se precisarn someramente dos conceptos bsicos: Etica

y Moral, para luego poder describir de que se trata la RSE.
La Moral es un conjunto de normas, reglas y formas de conducta, aceptadas
libre y conscientemente, que regulan la conducta individual y social de los
hombres. Puede haber distintas morales como grupos hay en la sociedad
(moral cristiana, moral militar, etc.), y habitualmente se expresan en
cdigos morales escritos o no.
En cambio la tica puede entenderse como una reflexin (crtica y
pensante) sobre la moral. O segn Fernando Sabater: La tica es el arte de
vivir, en el sentido de reflexionar (y cuestionar, y discutir y si fuera
necesario cambiar) las distintas morales. Para simplificar podra afirmarse
que en la moral la actitud del hombre es dogmtica, mientras que en la
tica puede ser tolerante (pensante); la autoridad en la tica es el hombre
(yo), mientras que en la moral es la sociedad (definida como el grupo que
impone las reglas); la respuesta en la tica es racional, mientras que en la
moral es dogmtica.
La Responsabilidad Social Empresarial, surge en el marco de una profunda
discusin sobre las caractersticas de la empresa, y, especialmente su fin
ltimo, o sus fines ltimos. Ser solamente ganar dinero? O tambin
contribuir a la sociedad en donde se inserta?. Este debate aparece en una
sociedad que cuestiona no solo las maneras de hacer negocio (competencia
desleal, publicidades abusivas, corrupcin, contaminacin del ambiente, por
ejemplo), sino el propio significado de la presencia de la empresa en un
medio concreto y en una sociedad concreta .

Visin de Milton Friedman

Milton Friedman, un reconocido economista liberal y Premio Nobel de
Economa en 1976, quien hace casi cuatro dcadas se refiri a la
responsabilidad social en uno de sus artculos publicado en 1970 en el New
York Times.
La teora del accionista (stockholder theory), o teora de Friedman,
afirma que la nica responsabilidad de una empresa es aumentar
sus beneficios. Esta idea fue formulada por el premio Nobel de
economa Milton Friedman en su libro Capitalismo y libertad, argumenta que
una empresa no debe tener "responsabilidad social" para el pblico o la
sociedad, porque su nica preocupacin es aumentar las ganancias para s y
para sus accionistas. Friedman establece que cuando las empresas se
ocupan de la comunidad en lugar de centrarse en los beneficios, esto
conducira al totalitarismo de grupos de presin sobre las empresas y que
las empresas no se concentren en crear ms riqueza que es la funcin que
ms beneficia a la sociedad.

Diferencias entre Marketing Social y Responsabilidad Social:

Diferencia 1:
El Marketing Social est enfocado normalmente en Consumidores. La
responsabilidad Social est enfocada en todos los grupos de inters.
La campaa de Danone, Construyamos sus sueos, lleva 15 aos en el
mercado y est enfocada a los consumidores de la marca. A travs de ella,
se dona un porcentaje de la venta de cada yogurt para apoyar a nios con
cncer. Este modelo es un clsico ejemplo de Marketing Social Corporativo.
Sin embargo decir que esta campaa es toda la responsabilidad social de
Danone sera una visin miope del concepto. La marca tiene muchos grupos
de inters a los que tambin debe enfocarse, ms all de los consumidores.
Diferencia 2:
Las campaas de marketing social, como todas las campaas de marketing
tradicional, tienen una periodicidad definida, es decir, tienen un principio y
un fin. La responsabilidad social es un compromiso permanente.
La Campaa de McDonalds, el McDa Feliz, se lleva a cabo en varios pases
del mundo donde la marca tiene presencia. Las causas son locales y la
mecnica consiste en donar todo lo recaudado de la venta de Big Macs en
un determinado da al ao. Es decir, la periocidad y duracin estn muy bien
definidas.
No obstante, la responsabilidad social de la marca es un compromiso
permanente

que

actualmente

maneja

con

fuertes

programas

de

sustentabilidad, incluyendo cadena de valor, colaboraciones con ONG,

mejores prcticas verdes, entre otras muchas acciones.

Diferencia 3:
El Marketing social es ejecutado tradicionalmente por el rea de marketing,
con apoyo de otras reas. La responsabilidad social no es cuestin de un
rea, es transversal a toda la empresa.
Las campaas de diferentes empresas para el Teletn suelen tener ideas
muy creativas, desarrolladas por sus departamentos o agencias de
marketing. Sin embargo, la campaa no suele involucrar a toda la empresa.
Por el contrario, la responsabilidad social s lo hace, involucrando a todas las
reas y departamentos en pos de alcanzar objetivos de sustentabilidad.

FILANTROPA EMPRESARIAL
La filantropa, es un concepto acuado por el emperador romano Flavio
Claudio Juliano, a fines del siglo III. l, en su intento de restaurar el
paganismo que prim en el imperio antes de la llegada del cristianismo,
busc sustitutos a los conceptos cristianos, dndoles un significado alejado
de la religin catlica. As, foment el uso de la filantropa por la caridad

Ya que etimolgicamente filantropa significa: Amor al hombre o a la

humanidad podemos concluir entonces que aunque su significado tomado
de manera literal puede significar caridad, los alcances son diferentes. La
caridad es un trmino de connotacin religiosa y busca resolver un
problema de manera inmediata mientras que la filantropa empresarial o
corporativa se usa en el contexto humanista no religioso y busca adems
que el cambio sea duradero a travs de programas sociales y/o ambientales
llevados a cabo por la empresa.

La inversin de este tipo no espera beneficios ni est alineada a la

estrategia de la compaa; eso es lo que la diferencia de la responsabilidad
social o la inversin socialmente responsable.
Dimensiones de la RSE:
La responsabilidad social de la empresa tiene dos dimensiones:

Una dimensin interna, que afecta a sus trabajadores, a su impacto

medioambiental, a la gestin de las materias primas, a sus
condiciones de trabajo o la peligrosidad de sus productos

Una dimensin externa frente a la sociedad en su conjunto,

proveedores, consumidores, clientes, contratistas..., en otras
palabras, los denominados stakeholders o partes interesadas que no
son otros que colectivos con los que la empresa se relaciona y a los
que debe generar algn valor si se autodefine como socialmente
responsable.

Sea cual sea la dimensin en la que participe, todos los grupos de inters
tienen unas necesidades comunes, que son:

Transparencia informativa: especialmente valorado por quienes

desean conocer en todo momento determinados aspectos esenciales
e impacto presente y futuro de la organizacin.

Participacin: la comunicacin permanente y el dilogo resultan

imprescindibles cuando se quiere establecer una relacin de beneficio
mutuo y se desea conocer las necesidades de las partes interesadas.

Beneficio mutuo: las personas y grupos sociales que interactan con

las empresas esperan obtener contraprestaciones que les permitan
desarrollarse y progresar no slo en lo econmico, sino tambin en lo
social y en lo medioambiental de forma equilibrada, con vocacin de
largo plazo y sin comprometer el desarrollo de las generaciones
futuras.

Responsabilidad social de las empresas. Dimensin interna.

Gestin de los recursos humanos.

Seguridad y salud en el trabajo.

Adaptacin al cambio

Gestin del impacto ambiental y de los recursos naturales

Trabajadores

Accionistas o propietarios.

Responsabilidad social de las empresas: dimensin externa

La responsabilidad social tambin se extiende hasta las comunidades

locales e incluye, adems de a los trabajadores y accionistas, un amplio
abanico de interlocutores: socios comerciales y proveedores, consumidores,
autoridades pblicas y ONG defensoras de los intereses de las comunidades
locales y el medio ambiente.
Comunidades locales
Socios comerciales, proveedores y consumidores
Derechos humanos
Problemas ecolgicos mundiales

AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE

GRAU

INTEGRANTES:

ANGELES BARDALES, JORGE

CONTRERAS MONTES, RENATO
DIAZ CASTILLO, DIEGO
FUENTES RODRIGUEZ, LUCERO
GUTIERREZ IZQUIERDO, ISABEL
MERCADO ROMERO, RALPH

CURSO:

 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

TEMA:
SEMANA 1 Y SEMANA 2

TRUJILLO
2016