Relaciones

humanas.
Karen Dupont.
Alejandro Jimnez.
Andrea Rueda.

Antecedentes
Surge por la necesidad de contrarrestar el trabajo
deshumano, iniciado por mtodos rigurosos,
precisos y cientficos.
Humanismo + Relaciones humanas (aos 30s)
Elton Mayo fundador de la escuela.
Teora clsica: motivacin a lo material y el miedo
a la necesidad.

Cuatro causas del

surgimiento:
1.- Humanizar y democratizar la administracin (no
rigor).
2.- Desarrollar ciencias humansticas (principios de
la teora clsica).
3.- Se apoya del humanismo (Dewey, Mayo, Lewin).
4.- El experimento de Hawthrone pone en jaque a la
teora clsica.

Experimento de
Hawthorne

1923 Elton Mayo

Una fbrica textil mostraba problemas con los procesos
productivos.
Se haban implementado programas de incentivos sin xito.
Mayo inicia el experimento introduciendo descansos
tomados por los empleados en el momento que desearan.
Se contrat servicio de enfermera.
Estas medidas se convirtieron en motivadores elevando la
moral y espritu laboral del empleado.
Se aumenta la produccin.

Resultados
El experimento se duplica en otras compaas igual que los
resultados.
La produccin (nivel) depende de la integracin social.
Si el trabajador est en condiciones fsicas y fisiolgicas
ptimas el trabajo ser igual.
Los trabajadores reaccionan como miembros de un grupo.
Las recompensas econmicas son secundarias. Primaria es
el reconocimiento social.
La interaccin dan como resultado las relaciones humanas.

APORTES

Elton Mayo
Teora de las relaciones
humanas con base a los
resultados del experimento
de Hawthorne.
nfasis en la importancia
del
cargo,
atencin,
interaccin,
descanso,
emociones y recompensas.

John Dewey
Propuesta
empirismo.

metodolgica:

1.- Considerar experiencia

del nio.
2.- Identificar problema o
dificultad en esta.
3.- Bsqueda de solucin.
4.- Formular hiptesis de
sta.
5.- Comprobarla por accin.

Kurt Lewin
Realiz investigaciones
motivacin y tensin.

de

Estudiaba la forma en que

sta afecta a las empresas y
el alcanzar sus logros.
En participacin con Dewey y
Mayo se consolid la teora
de las relaciones humanas y
sus
reas
para
el
funcionamiento humano en
un grupo.