1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Consultora
Carrera: Licenciatura en Administracin
Clave de la asignatura: ADE-0415
Horas teora-horas prctica-crditos 2-2-6

2.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin
Instituto Tecnolgico de
Apizaco, del 29 de
septiembre al 03 de
octubre de 2003.

Participantes
Representante de las
academias de
Administracin de los
Institutos Tecnolgicos.

Observaciones
(cambios y justificacin)
Reunin Nacional de
Evaluacin Curricular de la
Carrera de la carrera de
Licenciatura en
Administracin

Institutos Tecnolgicos
de Agua Prieta,
Apizaco, de noviembre
2003 a febrero de 2004

Academia de ciencias
econmicoadministrativas

Anlisis y enriquecimiento de
las propuestas de los
programas diseados en la
reunin nacional de
evaluacin

Instituto Tecnolgico de
Nogales, del 29 de
marzo al 02 de abril de
2004

Comit de
Consolidacin de la
carrera de Licenciatura
en Administracin

Definicin de los programas

de estudio de la carrera de
Licenciatura en
Administracin.

3.- UBICACIN DE LA ASIGNATURA

a). Relacin con otras asignaturas del plan de estudio
Anteriores
Asignaturas
Temas
Planeacin y
Administracin II
Organizacin.
Administracin III
Administracin
Estratgica
Administracin
la produccin .
Administracin
financiera I
Administracin
financiera II
Administracin
la calidad.
Estadstica
administrativa I

Posteriores
Asignaturas
Temas

Direccin y Control.
Elementos de la
planeacin
estratgica
(Administracin
de estratgica).
Medicin del
trabajo (Estudio del
trabajo).
Anlisis e
interpretacin de
estados financiero
de Presupuesto de
capital.
Herramientas de
control de calidad y
mejora continua.
Distribuciones de
frecuencias.

b). Aportacin de la asignatura al perfil del egresado

Analiza, innova, disea, implementa y evalua los sistemas y modelos

administrativos, para la optimizacin de los recursos.
Recaba, analiza e interpreta informacin veraz y oportuna dentro de un
marco tico y profesional, con el propsito de identificar problemas y
presentar las alternativas de solucin.
Desarrolla una conciencia y actitud crtica, analtica, proactiva y sistmica,
ante diversos escenarios de contingencia e incertidumbre en el entorno
social de la empresa.

4.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO

El estudiante realizar diagnsticos y sistemas de apoyo, que le permitan a la
organizacin ser ms eficaz y eficiente, a travs de la consultora.
5. TEMARIO

Unidad
Temas
Generalidades de la
1
consultora

1.1
1.2
1.3
1.4

La consultora de las
empresas

2.1
2.2
2.3

Proceso de consultora

3.1

3.2

3.3
3.4
3.5

Subtemas
Concepto de la consultora.
Amplitud y alcance de los servicios de
consultora
El profesionalismo y la tica en la
consultora.
tica y certificacin del consultor
Naturaleza y objeto de la consultora en
las empresas
Cinco razones genricas para acudir a los
consultores
Mtodo de consultora colaborativa
Elementos fundamentales del mtodo de
consultora
3.1.1 Contacto inicial
3.1.2 Diagnstico Preliminar
3.1.3 Estrategia y planificacin de la
tarea
3.1.4 Presentacin de propuesta al
cliente
3.1.5 Contrato de consultora
Diagnstico
3.2.1 Marco conceptual
3.2.2 Objetivos y problemas del
diagnstico
3.2.3 Definicin de hechos
3.2.4 Fuentes de Informacin
3.2.5 Anlisis de los hechos
3.2.6 Informacin de resultados
preliminares al cliente
Planificacin del sistema de ayuda
3.3.1 Presentacin de propuestas de
solucin al cliente
Implantacin del sistema de ayuda
Cierre de la consultora
3.5.1 Presentacin del informe final.

Unidad

Temas

Subtemas

Amplitud y alcance de los 4.1 Campos de servicios prestados y portafolio

de sevicios
servicios de consultora
4.2 Generalistas y especialistas
4.3 Principales tipos de organizaciones de
consultora
4.4 Consultores internos y externos
4.5 La relacin consultor-cliente

Prctica de una
consultora

5.1

Desarrollo de la Consultora

6.- APRENDIZAJES REQUERIDOS

Dominio del Proceso Administrativo

Elementos de planeacin estratgica
Medicin del Trabajo
Anlisis de estados financieros
Presupuesto de capital
Herramientas estadsticas bsicas
Distribucin de frecuencias

7.- SUGERENCIAS DIDCTICAS

Realizar investigaciones documentales y de campo

Por equipos analizar, discutir y obtener conclusiones de las investigaciones
realizadas.
Hacer dramatizaciones en clase sobre la relacin agente de cambioconsultor-cliente sobre la negociacin inicial.
Solucin de casos prcticos relacionados con la asignatura
Fomentar la asistencia del estudiante a conferencias, seminarios, congresos,
entre otros.
Realizar visitas a distintas empresas del entorno, con la finalidad de que se
comprenda en un mayor grado la importancia de los conocimientos tericos
y prcticos adquiridos.
Vincular con ejemplos reales los temas vistos en clase.
Utilizar la Norma General de Consultora en la prctica.

8.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

Participacin en clase y en dinmicas grupales.

Tomar en consideracin la presentacin y calidad de ensayos, informes de
investigacin y prcticas de la asignatura
Considerar el uso de software en la presentacin de trabajos
Desempeo del alumno en la prctica.
Participacin en eventos acadmicos.
Exmenes terico-prcticos.

9.- UNIDADES DE APRENDIZAJE

Unidad 1: Generalidades de la consultora
Objetivo
Educacional
El estudiante
comprender la
naturaleza, objeto,
profesionalismo y
alcance de la
consultora.

Actividades de Aprendizaje

Identificar los aspectos ms importantes

de la consultora considerando diferentes
autores.
Organizar un debate donde se
identifiquen en clase las diferencias y
similitudes de autores sobre consultora.
Elaborar un ensayo sobre los principios
ticos del consultor en su prctica
profesional.

Fuentes de
Informacin

1
3

Unidad 2: La Consultora de las empresas

Objetivo
Educacional
Identificar los
propsitos de la
consultora y la
necesidad de
recurrir a ella.

Actividades de Aprendizaje

Invitar a un empresario reconocido en la

regin, para exponer la importancia de la
consultora.
Asistir a empresas para detectar
necesidades de apoyo
En una dramatizacin, ejemplificarn
necesidades de las empresas donde
requieren apoyo del consultor

Fuentes de
Informacin
1
2
3
6

Unidad 3: Proceso de Consultora

Objetivo
Educacional
Identificar y aplicar
los elementos y fases
del mtodo de
consultora, y
presentar un informe
de resultados.

Actividades de Aprendizaje

Organizar un foro e Invitar a diferentes

consultores y clientes que expongan los
elementos a considerar en la
negociacin inicial
Realizar un anlisis grupal sobre los
elementos que integran el mtodo de
consultora
Presentar una propuesta, en trabajo de
equipo, sobre una consultora a una
organizacin y realizar su anlisis en
clase.

Fuentes de
Informacin

1
2
4
5
6

Unidad 4: Amplitud y alcance de los servicios de consultora

Objetivo
Educacional
Identificar el
alcance y los tipos de
servicios de
consultora

Actividades de Aprendizaje

En equipos de trabajo determinar las

caractersticas de los consultores y
tipos de servicios que presta.
Mediante ensayo analizar las
diferencias de la consultora interna y
externa, consultando la Norma General
de Consultora.
Realizar un panel con consultores y
clientes con respecto a servicios y
resultados de las consultoras.

Fuentes de
Informacin
1
2
4
5
6

Unidad 5: Prctica de una Consultora

Objetivo
Educacional
El estudiante aplicar
las tcnicas y
mtodos de la
consultora en una
empresa (micro,
pequea o mediana)
de la localidad.

Actividades de Aprendizaje

Desarrollar la prctica de la consultora.

Fuentes de
Informacin

10. FUENTES DE INFORMACIN

1.

OIT (Organizacin Internacional Del Trabajo). La Consultora de Empresas

Ed. Limusa
2. SAMA, Manuel. Consultora Profesin o Salvavidas?. Ed. Trillas
3. Robins, Administracin. Ed. Mc. Graw Hill
4. Milan, Kubr. La Consultora de Excepcin, Gua para la profesin. Ed. Limusa
5. Montalvo, Diagnstico Industrial. Ed. Limusa
6. Audirac, Carlos. ABC del Desarrollo Estratgico. Ed. Limusa
7. Norma General de Consultora
www.bivitec.org.mx
www.stps.gob.mx

11. PRCTICAS

Realizar una investigacin relacionada con el desarrollo de empresas

ubicadas en la regin, utilizando fuentes directas e indirectas.
Realizar un reporte donde se incluyan las conclusiones sobre los
principales problemas detectados y posibles alternativas de solucin.
Desarrollar una consultora en una empresa (micro, pequea o mediana)
de la regin.