Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Flujogramas
Flujogramas
de San Marcos
Facultad de Ciencias Administrativas
E.A.P de Administracin de Negocios
Internacionales
AULA: 301.
Concepto de DFDS
Los diagramas de flujo
Conocidos tambin como flujogramas son diagramas que emplean smbolos grficos para
representar los pasos o etapas de un proceso. Tambin permiten describir la secuencia de los
distintos pasos o etapas y su interaccin.
La creacin del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso que
representa est ahora disponible para ser analizado, no slo por quienes lo llevan a cabo, sino
tambin por todas las partes interesadas que aportarn nuevas ideas para cambiarlo y
mejorarlo.
Conclusiones
* Los diagramas de flujo son una herramienta valiosa para la mejora de los procesos, permiten detectar las
actividades que agregan valor y aqullas que son redundantes o innecesarias.
*Son de gran utilidad durante el desarrollo de la documentacin de los Sistemas de Gestin, pues proveen una
descripcin de los procesos y un detalle de las operaciones mucho ms amigable que los procedimientos e
instructivos basados en texto.
*Contribuyen a resolver uno de los principales problemas, que es la resistencia del personal a emplear los
documentos como referentes para el desempeo de las tareas. Una copia ampliada del diagrama de flujo al
alcance de los operadores del proceso facilita la consulta y promueve la creatividad.
*Es conveniente emplear programas especficos para la confeccin de los diagramas de flujo. En
general, estos programas son de manejo sencillo y facilitan notablemente la tarea.-Investigacin desarrollada y enviada por:
Simbologa
Smbolo
Descripcin
Smbolo
Descripcin
Ejercicios Propuestos
Ejercicio 1
NIVEL 0
NIVEL 1
NIVEL 2
Ejercicio 2
NIVEL 0
DIAGRAMA DE CONTEXTO
EMPRESAS
CONSIGNATARIAS
*Comunican la entrada
de barcos
*Reciben un albarn de
notificacin
MUNICIPALIDAD
*Registro de barcos
*Brinda personal
NIVEL 1
EMPRESAS
CONSIGNATARIAS
DIAGRAMA DE NIVEL I
comunica
Albarn
INFORMACIN
Material en
almacn
PROVEEDORES
Realizacin de los
servicios solicitados
DPTO DE
SUPERVISION
DPTO DE
PERSONAL
COMISARAS
DE PUERTOS
ALMACENES
INFORMA
Registro de
entradas
GESTIN DE
ALMACEN
Gestin de mercaderas
Si
Personal
Disponible
No
Se paraliza el
pedido
NIVEL 2
DIAGRAMA DE NIVEL II
PROVEEDORES
No
EMPRESAS
CONSIGNATARIAS
Comunican
la entrada
de barcos
Comunica
COMISARIA DE
PUERTOS
Dpto de
contabilidad
Registra
las
entradas
Dpto de
supervision
Proporciona
personal
No
Se paraliza el
pedido
Hay material
en stock?
Almacenes
informa
Barcos en
puertos
Gestin de
almacenes
Dpto de
personal
Hay
personal?
Si
Cargas/
descagas
Si
G. de
mercaderias
Mantenimiento de
instalaciones
Ejercicio 3
NIVEL 0
NIVEL 1
EJERCICIO 4
NIVEL 0