REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA DE LA FUERZA
ARMADA NACIONAL
- UNEFA NUCLEO SUCRE- CARPANO

Investigacin de operaciones
Facilitador:

Estudiante:

Hernndez Genesis

Danny Rodrguez
C.I. 21.012.441

CARPANO, Febrero De 2016

INVESTIGACION DE OPERACIONES
La investigacin de operaciones (conocida tambin como teora de la toma de decisiones o
programacin matemtica) (I.O.) es una rama de las matemticas que consiste en el uso
de modelos matemticos, estadstica y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma
de decisiones. Frecuentemente trata del estudio de complejos sistemas reales, con la
finalidad de mejorar (u optimizar) su funcionamiento. La investigacin de operaciones
permite el anlisis de la toma de decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para
determinar cmo se puede optimizar un objetivo definido, como la maximizacin de los
beneficios o la minimizacin de costos.
El trmino IO se utiliza por primera vez en el ao 1939 durante la 2da Guerra Mundial,
especficamente cuando surge la necesidad de investigar las operaciones tcticas y
estratgicas de la defensa area, ante la incorporacin de un nuevo radar, en oportunidad de
los ataques alemanes a Gran Bretaa. El avance acelerado de la tecnologa militar hace que
los ejecutivos y administradores militares britnicos deban recurrir a los cientficos, en pos
de apoyo y orientacin en la planificacin de su defensa. El xito de un pequeo grupo de
cientficos que trabajaron en conjunto con el ejecutivo militar a cargo de las operaciones en
la lnea, deriv en una mayor demanda de sus servicios y la extensin del uso de la
metodologa a USA, Canad y Francia entre otros.
Sin embargo, el origen de la Investigacin Operativa puede considerarse como anterior a la
Revolucin Industrial, aunque fue durante este perodo que comienzan a originarse los
problemas tipo que la Investigacin Operativa trata de resolver. A partir de la Revolucin
Industrial y a travs de los aos se origina una segmentacin funcional y geogrfica de la
administracin, lo que da origen a la funcin ejecutiva o de integracin de la administracin
para servir a los intereses del sistema como un todo.
La Investigacin Operativa tarda en desarrollarse en el campo de la administracin
industrial. El uso de la metodologa cientfica en la industria se incorpora al principiar los
aos 50, a partir de la 2da Revolucin Industrial, propiciada por los avances de las
Comunicaciones, y la Computacin, que sientan las bases para la automatizacin, y por
sobre todo por el florecimiento y bienestar econmico de ese perodo.

Cuando comenz la Segunda Guerra Mundial, haba un pequeo grupo de investigadores

militares, encabezados por A. P. Rowe, interesados en el uso militar de una tcnica
conocida como radioubicacin (o radiolocalizacin), que desarrollaron cientficos civiles.
Algunos historiadores consideran que esta investigacin es el punto inicial de la
investigacin de operaciones. Otros creen que los estudios que tienen las caractersticas del
trabajo de investigacin de operaciones aparecieron posteriormente. Algunos consideran
que

su

comienzo

est

en

el

anlisis

solucin

del

bloqueo

naval

de Siracusa que Arqumedes present al tirano de esa ciudad, en el siglo III A.C. F. W.
Lanchester, en Inglaterra, justo antes de la primera guerra mundial, desarroll relaciones
matemticas sobre la potencia balstica de las fuerzas opositoras que, si se resolvan
tomando en cuenta el tiempo, podan determinar el resultado de un encuentro
militar. Thomas Alva Edison tambin realiz estudios de guerra antisubmarina. Ni los
estudios de Lanchester ni los de Edison tuvieron un impacto inmediato; junto con los de
Arqumedes, constituyen viejos ejemplos del empleo de cientficos para determinar la
decisin ptima en las guerras, optimizando los ataques.
No mucho despus de que estallara la Segunda Guerra Mundial, la Bawdsey Research
Station, bajo la direccin de Rowe, particip en el diseo de utilizacin ptima de un nuevo
sistema de deteccin y advertencia prematura, denominado radar (Radio Detection And
Ranging Deteccin y medicin de distancias mediante radio). Poco despus este avance
sirvi para el anlisis de todas las fases de las operaciones nocturnas, y el estudio se
constituy en un modelo de los estudios de investigacin de operaciones que siguieron.
En agosto de 1940 se organiz un grupo de 20 investigadores, bajo la direccin de P. M. S.
Blackett, de la Universidad de Mnchester, para estudiar el uso de un nuevo sistema
antiareo controlado por radar. Se conoci al grupo de investigacin como el Circo de
Blackett, nombre que no parece desatinado a la luz de sus antecedentes y orgenes
diversos. El grupo estaba formado por tres fisilogos, dos fisicomatemticos, un astrofsico,
un oficial del ejrcito, un topgrafo, un fsicogeneral y dos matemticos. Generalmente se
acepta que la formacin de este grupo constituye el inicio de la investigacin de
operaciones.

Blackett y parte de su grupo participaron en 1941 en problemas de deteccin de barcos y de

submarinos mediante un radar autotransportado. Este estudio condujo a que Blackett fuera
nombrado director de Investigacin de Operacin Naval del Almirantazgo Britnico.
Posteriormente, la parte restante de su equipo pas a ser el grupo de Investigacin de
Operaciones de la Plana de Investigacin y Desarrollo de la Defensa Area, y luego se
dividi de nuevo para formar el Grupo de Investigacin de Operaciones del Ejrcito.
Despus de la guerra, los tres servicios tenan grupos de investigacin de operaciones.
Como ejemplo de esos primeros estudios est el que plante la Comandancia Costera, que
no lograba hundir submarinos enemigos con una nueva bomba antisubmarina. Las bombas
se preparaban para explotar a profundidades de no menos de 30 m. Despus de estudios
detallados, un profesor apellidado Williams lleg a la conclusin de que la mxima
probabilidad de muerte ocurrira con ajustes para profundidades de entre 6 y 7 m. Entonces
se prepararon las bombas para mnima profundidad posible de 10 m, y los aumentos en las
tasas de muertes, segn distintas estimaciones, se incrementaron entre un 400 y un 700%.
De inmediato se inici el desarrollo de un mecanismo de disparo que se pudiera ajustar a la
profundidad ptima de 6 a 7 m. Otro problema que consider el Almirantazgo fueron las
ventajas de los convoyes grandes frente a los pequeos. Los resultados fueron a favor de los
convoyes grandes.
A pocos meses de que Estados Unidos entrara en la guerra, en la fuerza area del ejrcito y
en la marina se iniciaron actividades de investigacin de operaciones. Para el Da
D (invasin aliada de Normanda), en la fuerza area se haban formado veintisis grupos
de investigacin de operaciones, cada uno con aproximadamente diez cientficos. En
la marina se dio un proceso semejante. En 1942, Philip M. Morris, del Instituto Tecnolgico
de Massachussets, encabez un grupo para analizar los datos de ataque marino y areo en
contra de los submarinos alemanes. Luego se emprendi otro estudio para determinar la
mejor

poltica

de

maniobrabilidad

de

los

barcos

en

convoyes

fin

de

evadir aeroplanos enemigos, e incluso los efectos de la exactitud antiarea. Los resultados
del estudio demostraron que los barcos pequeos deberan cambiar su direccin
gradualmente.

Al principio, la investigacin de operaciones se refera a sistemas existentes de armas y a

travs del anlisis, generalmente matemtico, se buscaban las polticas ptimas para la
utilizacin de esos sistemas. Hoy da, la investigacin de operaciones todava realiza esta
funcin dentro de la esfera militar; sin embargo, lo que es mucho ms importante, ahora se
analizan las necesidades del sistema de operacin con modelos matemticos, y se disean
uno o ms sistemas de operacin que ofrezcan la capacidad ptima.
El xito de la investigacin de operaciones en la esfera de lo militar qued bastante bien
documentado hacia finales de la Segunda Guerra Mundial. El general Arnold encarg
a Donald Douglas, de la Douglas Aircraft Corporation, en 1946, la direccin de un proyecto
Research And Development (RAND Investigacin y Desarrollo) para la Fuerza Area. La
corporacin RAND desempea hoy da un papel importante en la investigacin que se lleva
a cabo en la Fuerza Area.
Es bien conocido hoy en da que la Investigacin de Operaciones es una aplicacin del
mtodo cientfico a problemas dentro de una organizacin, que permitan a la misma, tomar
las decisiones correctas o acertadas para tener las soluciones que ms le convengan o
favorezcan.
Pues bien, gracias a la investigacin de operaciones se ha tenido un progreso maysculo en
la administracin de las organizaciones, hoy por hoy es indispensable que una organizacin
que pretende posicionarse en el mercado cuente con un buen grupo de investigacin de
operaciones, ya que mediante l, dicha organizacin, lograr tomar las decisiones ms
acertadas que le permitan optimizar sus utilidades y de esta manera ubicarse mejor dentro
de su mercado de accin.
Es evidente entonces, que toda organizacin requiere de un aspecto tan importante como lo
es la toma de decisiones, de esta manera desde hace mucho tiempo se comenz a intentar
aplicar diversos mtodos que de una u otra forma permitieran a las organizaciones tomar la
decisin ms acertada, o la que ms conviniera a sus intereses, debido a esto surge la
Investigacin de Operaciones; la cual dio comienzo cuando se intent aplicar el mtodo
cientfico a la administracin, adems es sabido que esta disciplina surge en los servicios
militares, a inicios de la segunda guerra mundial, cuando comenzaron a buscar mtodos que
permitieran tener una forma efectiva de asignar sus recursos.

La investigacin de operaciones ha tenido un gran impacto en el mejoramiento de la

eficiencia de numerosas organizaciones en todo el mundo. Por ejemplo, la organizacin la
organizacin United Airlines tuvo un ahorro anual de 6 millones de pesos con la
programacin de turnos de trabajo de oficina de reservaciones y aeropuertos para cumplir
con las necesidades del cliente a un costo mnimo. (Gerardo, 1990)
Y as podramos mencionar un sin nmero de organizaciones que se han visto beneficiadas
en gran medida por la Investigacin de Operaciones.