Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
HL-2130
HL-2132
HL-2135W
HL-2220
HL-2230
HL-2240
HL-2240D
HL-2242D
HL-2250DN
HL-2270DW
Versin C
SPA
Tabla de contenido
1
Mtodos de impresin
Controlador y software
22
Panel de control
52
Mantenimiento rutinario
65
ii
Limpieza ..................................................................................................................................................82
Limpieza del exterior de la mquina..................................................................................................83
Limpieza del cable de corona............................................................................................................84
Limpieza de la unidad de tambor ......................................................................................................86
Limpieza del rodillo de recogida de papel .........................................................................................94
Embalaje y transporte del equipo ............................................................................................................96
Solucin de problemas
100
Apndice
123
143
144
ndice
147
iii
Mtodos de impresin
1
2
11
3
10
9
4
5
8
6
7
1 Extensin del soporte 2 de la bandeja de salida cara abajo (extensin del soporte 2)
2 Extensin del soporte 1 de la bandeja de salida cara abajo (extensin del soporte 1)
3 Panel de control
4 Gua del papel de alimentacin manual
5 Ranura de alimentacin manual
6 Cubierta de la ranura de alimentacin manual (No disponible para HL-2130/HL-2132/HL-2135W/
HL-2220)
7 Bandeja de papel
8 Cubierta delantera
9 Interruptor de alimentacin
10 Entrada de ventilacin
11 Bandeja de salida cara abajo
Nota
Las ilustraciones de esta gua muestran los modelos HL-2270DW.
Mtodos de impresin
5
4
3
Mtodos de impresin
La calidad de impresin puede variar de acuerdo con el tipo de papel que utilice.
Puede utilizar los siguientes tipos de soportes de impresin: papel fino, papel normal, papel grueso, papel
bond, papel reciclado, etiquetas o sobres.
Para obtener los mejores resultados, siga estas instrucciones:
NO coloque diferentes tipos de papel al mismo tiempo en la bandeja de papel ya que podran producirse
atascos de papel o problemas de alimentacin.
Para realizar una buena impresin, debe seleccionar en la aplicacin de software el mismo tamao de
papel que el papel que se encuentre en la bandeja.
Evite tocar la superficie impresa del papel inmediatamente despus de imprimir.
Antes de comprar grandes cantidades de papel, pruebe una pequea cantidad para asegurarse de que
es adecuado.
Europa
EE.UU.
Papel normal
Xerox 4200 20 lb
Hammermill Laser Print 24 lb (90 g/m2)
Papel reciclado
Etiquetas
Sobres
Mtodos de impresin
La mquina carga papel desde la bandeja de papel montada o la ranura de alimentacin manual.
Los nombres de las bandejas de papel en el controlador de impresora y en este manual son los siguientes:
Bandeja de papel
Bandeja 1
Manual
DX
Cuando vea esta pgina, puede saltar a la pgina de cada mtodo de impresin haciendo clic en p en la
tabla.
Soporte de impresin
Bandeja 1
Manual
DX
Seleccione el soporte de
impresin en el controlador
de impresora
Papel normal
Papel normal
Papel reciclado
Papel bond
Papel bond
Papel rugoso 60 a 163 g/m2
(16 a 43 lb)
Papel fino
Papel fino
Papel grueso
105 a 163 g/m2 (28 a 43 lb)
Etiquetas
Etiqueta
A4 o Carta
Sobres
Sobres
Sobre fino
Sobre grueso
Tamao de papel
Nmero de hojas
(80 g/m2 / 20 lb)
Bandeja 1
Manual
DX
A4
250 hojas
Mtodos de impresin
Grosor
80-110 m
Aspereza
Superior a 20 sec.
Rigidez
90-150 cm3/100
Grano largo
Resistividad de volumen
10e9-10e11 ohm
Resistividad de superficie
10e9-10e12 ohm-cm
Relleno
CaCO3 (neutro)
Contenido de ceniza
Inferior a 23 wt%
Brillo
Superior al 80%
Opacidad
Superior al 85%
La mquina est diseada para trabajar bien con muchos tipos de papel bond y papel xerogrfico. Sin
embargo, algunas variables de papel pueden afectar a la calidad de impresin o a la fiabilidad de
manipulacin. Realice siempre pruebas con muestras de papel antes de comprarlo para asegurar un
rendimiento deseable. Mantenga el papel guardado en su embalaje original, que deber permanecer
cerrado. Mantenga el papel alisado y evite exponerlo a la humedad, la luz solar directa y cualquier fuente de
calor.
Directrices importantes para seleccionar el papel:
NO utilice papel para impresoras de inyeccin de tinta ya que puede provocar atascos de papel o daar
la mquina.
El papel preimpreso debe utilizar tinta que pueda soportar la temperatura de fusin de la mquina (200
grados centgrados).
Si utiliza papel de cartas, papel con una superficie rugosa o papel que est arrugado o plegado, puede
experimentar una prdida en el rendimiento de impresin.
Mtodos de impresin
IMPORTANTE
Es posible que algunos tipos de papel no ofrezcan un buen resultado o causen daos a la mquina.
NO utilice papel:
de alta textura
extremadamente suave o brillante
que est doblado o combado
1
1
1 Un combamiento de 2 mm o superior puede provocar atascos de papel.
revestido o con un acabado qumico
daado, con dobleces o plegado
que exceda la especificacin de peso recomendada en esta gua
con etiquetas y grapas
con membretes que utilizan tintas a baja temperatura o termografa
papel multicopia o sin carbn
diseado para impresin de chorro de tinta
Si utiliza cualquiera de los tipos de papel de la lista anterior, puede daar la mquina. Estos daos podran
no estar cubiertos por la garanta de Brother o por los contratos de servicio.
Sobres
La mayora de los sobres diseados para impresoras lser son adecuados para la mquina. Sin embargo,
algunos sobres provocarn problemas de alimentacin y de calidad de impresin debido a sus
caractersticas de fabricacin. Un sobre adecuado debe tener los bordes bien plegados y en lnea recta y el
borde superior no debe ser ms grueso que dos hojas de papel. El sobre debe ser plano y no debe tener una
fabricacin acolchada o poco slida. Debe adquirir sobres de calidad de un distribuidor que sepa que los
sobres se utilizarn en una mquina lser.
Se recomienda imprimir un sobre de prueba para asegurarse de que los resultados de impresin son los
deseados.
Mtodos de impresin
IMPORTANTE
NO utilice sobres:
daados, doblados, arrugados, de forma irregular, muy brillantes o de alta textura.
con hebillas, grapas, cierres a presin, cierres de cuerda, componentes autoadhesivos, ventanillas
transparentes, agujeros, cortes o perforaciones.
que tengan un diseo acolchado o bordes mal plegados, que estn en relieve (con escritura en relieve)
o que estn preimpresos en el interior.
ya impresos con una impresora lser / LED.
que no puedan acomodarse de manera uniforme cuando se apilen.
que sean de un papel cuyo peso exceda las especificaciones de la mquina.
con bordes que no estn derechos o cuya forma rectangular sea irregular.
con pegamento en la superficie, como se muestra en la siguiente ilustracin
Mtodos de impresin
Si utiliza cualquiera de los tipos de sobre de la lista anterior, puede daar la mquina. Es posible que estos
daos no estn cubiertos por la garanta de Brother o por los contratos de servicio.
Etiquetas
La mquina imprimir en la mayora de etiquetas diseadas para uso en impresoras lser. Las etiquetas
deben tener un adhesivo basado en acrlico, ya que este material es ms estable a altas temperaturas en la
unidad del fusor. Los adhesivos no deben entrar en contacto con ninguna parte de la mquina porque las
etiquetas se podran pegar a la unidad de tambor o a los rodillos, y podran causar atascos y problemas de
calidad de impresin. No se debe exponer ningn material adhesivo entre las etiquetas. Las etiquetas se
deben ordenar de forma que cubran completamente la longitud y el ancho de la hoja. El uso de etiquetas con
espacios puede dar como resultado la descamacin de etiquetas o puede causar atascos o problemas de
impresin.
Todas las etiquetas utilizadas en esta mquina deben poder soportar una temperatura de 200 grados
centgrados durante un periodo de 0,1 segundos.
No utilice en la mquina hojas de etiquetas usadas.
IMPORTANTE
Evite utilizar etiquetas con la hoja portadora expuesta porque podra daar la mquina.
Las hojas de etiquetas no deben exceder las especificaciones de peso de papel descritas en esta Gua
del usuario. Las etiquetas que excedan estas especificaciones no garantizan una alimentacin ni
impresin adecuadas y pueden daar la mquina.
Mtodos de impresin
Zona no imprimible
A4
Carta
Legal
B5 (ISO)
Ejecutivo
A5
A6
B6 (ISO)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,35 mm
(0,25 pulg.)
6,35 mm
(0,25 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,35 mm
(0,25 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,35 mm
(0,25 pulg.)
6,35 mm
(0,25 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,35 mm
(0,25 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
6,01 mm
(0,24 pulg.)
Horizontal
1
4
3
A4
Carta
Legal
B5 (ISO)
Ejecutivo
A5
A6
B6 (ISO)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,08 mm
(0,2 pulg.)
5,08 mm
(0,2 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,08 mm
(0,2 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
4,23 mm
(0,16 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,08 mm
(0,2 pulg.)
5,08 mm
(0,2 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,08 mm
(0,2 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
5,0 mm
(0,19 pulg.)
Mtodos de impresin
Mtodos de impresin
Impresin en papel normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel
grueso
Impresin desde la bandeja de papel (slo papel normal, papel reciclado y papel fino)
(Para saber cul es el papel recomendado que debe utilizar, consulte Tipos y tamaos del papel
en la pgina 4.)
Mientras presiona la palanca de liberacin de la gua del papel verde, deslice las guas del papel hasta
el tamao del papel. Asegrese de que las guas estn correctamente encajadas en las ranuras.
10
Mtodos de impresin
Levante la extensin del soporte 1 para evitar que el papel caiga desde la bandeja de salida cara abajo
o retire cada pgina inmediatamente despus de salir de la mquina.
11
Mtodos de impresin
Seleccione lo siguiente en cada una de las listas desplegables del controlador de impresora.
Tamao de papel
A4
Carta
Ejecutivo
A6
JIS B5
A5 en horizontal
A5
B5
B6
Soporte de impresin
Papel normal
Papel fino
Papel reciclado
12
Mtodos de impresin
(Para saber cul es el papel recomendado que debe utilizar, consulte Tipos y tamaos del papel
en la pgina 4.)
Nota
La mquina conmuta automticamente al modo de alimentacin manual al colocar papel en la ranura de
alimentacin manual.
Levante la extensin del soporte 1 para evitar que el papel caiga desde la bandeja de salida cara abajo
o retire cada pgina inmediatamente despus de salir de la mquina.
13
Mtodos de impresin
Con ambas manos, deslice las guas del papel de alimentacin manual a la anchura del papel que va a
utilizar.
Coloque una hoja de papel en la ranura de alimentacin manual utilizando ambas manos hasta que el
borde delantero del papel toque el rodillo de alimentacin de papel. Cuando note que la mquina tira del
papel, sultelo.
Nota
Coloque el papel en la ranura de alimentacin manual con la cara que se va a imprimir hacia arriba.
Asegrese de que el papel est derecho y en la posicin adecuada en la ranura de alimentacin manual.
Si no es as, es posible que el papel no se introduzca adecuadamente dando como resultado copias
impresas torcidas o atascos de papel.
NO coloque ms de una hoja de papel en la ranura de alimentacin manual a la vez, ya que se producira
un atasco.
Si coloca cualquier soporte en la ranura de alimentacin manual antes de que la mquina est en el modo
Lista, es posible que se expulse el soporte sin imprimir.
14
Mtodos de impresin
Seleccione lo siguiente en cada una de las listas desplegables del controlador de impresora.
Tamao de papel
Ancho:
Largo:
Puede utilizar todos los tamaos de papel especificados para la bandeja que vaya a usar.
Soporte de impresin
Papel normal Papel fino
Papel grueso
Papel reciclado
f
g
Cuando la bandeja de salida cara arriba est bajada, la mquina tiene un paso de recorrido directo desde la
ranura de alimentacin manual hasta la parte trasera de la mquina. Utilice estos mtodos de alimentacin
y de salida del papel cuando desee imprimir en etiquetas o sobres. (Para saber cul es el papel
recomendado que debe utilizar, consulte Papel y otros soportes de impresin aceptables en la pgina 3 y
Tipos de sobres que debe evitar en la pgina 7.)
Nota
La mquina cambia automticamente al modo de alimentacin manual al colocar papel en la ranura de
alimentacin manual.
15
Mtodos de impresin
<Slo para la impresin en sobres> Baje las dos palancas verdes, una a la izquierda y una a la derecha,
como se muestra en la siguiente ilustracin.
16
Mtodos de impresin
Con ambas manos, deslice las guas del papel de alimentacin manual a la anchura del papel que va a
utilizar.
Coloque una hoja completa de etiquetas o un sobre en la ranura de alimentacin manual utilizando
ambas manos hasta que el borde delantero toque el rodillo de alimentacin de papel. Cuando note que
la mquina tira del papel, sultelo.
Nota
Coloque la hoja completa de etiquetas o el sobre en la ranura de alimentacin manual con la cara que se
va a imprimir hacia arriba.
Asegrese de que la hoja completa de etiquetas o el sobre est derecho y en la posicin adecuada en la
ranura de alimentacin manual. Si no es as, es posible que no se introduzca adecuadamente dando
como resultado copias impresas torcidas o atascos de papel.
NO coloque ms de una hoja completa de etiquetas o un sobre en la ranura de alimentacin manual a la
vez, ya que se producira un atasco.
NO inserte una hoja de etiquetas ya usada o en la que falten etiquetas.
Si coloca cualquier soporte (papel, sobre, etc.) en la ranura de alimentacin manual antes de que la
mquina est en el modo Lista, es posible que se expulse el soporte sin imprimir.
17
Mtodos de impresin
Seleccione lo siguiente en cada uno de los mens de listas desplegables del controlador de impresora.
Tamao de papel
Sobres
Com-10
DL
C5
Monarch
DL en horizontal
Puede definir el tamao de papel original si selecciona Definido por el usuario... en el controlador de impresora para Windows
Gestionar tamaos personalizados en controladores de impresora para Macintosh.
Etiqueta
A4
Carta
Soporte de impresin
Sobres
Sobre fino
Sobre grueso
Etiqueta
g
h
<Slo para la impresin en sobres> Cuando haya terminado de imprimir, vuelva a colocar en su posicin
original las dos palancas verdes que baj en el paso b.
Cuando salga la pgina impresa de la mquina, coloque la hoja completa de etiquetas o el sobre
siguiente como se indica en el paso e. Repita este procedimiento para cada pgina que desee imprimir.
Nota
Retire cada hoja de etiquetas o sobre inmediatamente despus de la impresin. Si los apila puede
provocar que el papel se atasque o se combe.
Si los sobres se pliegan despus de imprimirlos, consulte Mejora de la calidad de impresin
en la pgina 113.
Si los sobres quedan manchados durante la impresin, establezca Soporte de impresin en Sobre
grueso.
(Para usuarios de Windows) Si los sobres de solapas dobles de tamao DL se pliegan despus de
imprimirlos, elija DL en horizontal en Tamao de papel, en la pestaa Bsica. Coloque un nuevo sobre
de solapa doble de tamao DL en la ranura de alimentacin manual con el lado ms largo del sobre hacia
dentro primero e imprima de nuevo.
Las uniones de sobres que estn selladas por el fabricante deben ser seguras.
Todos los lados del sobre deben estar plegados adecuadamente sin arrugas ni pliegues.
18
Mtodos de impresin
Impresin dplex
Todos los controladores de impresin que se suministran para Windows 2000 o superior y Mac OS X
10.4.11 o superior permiten la impresin dplex. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin,
consulte la Ayuda del controlador de impresora.
19
Mtodos de impresin
Si utiliza el controlador de impresora para Macintosh, consulte Impresin dplex automtica (slo HL-2240D /
HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW) en la pgina 47.
Seleccione la siguiente configuracin en cada uno de los mens del controlador de impresora.
Tamao de papel
A4
Soporte de impresin
Papel normal
Papel fino
Papel reciclado
Manual
Dplex / Folleto
Dplex
Tipo de dplex en Configuracin de dplex
Existen cuatro opciones en cada orientacin. (Consulte Dplex / Folleto en la pgina 27.)
Desplazamiento de encuadernacin en Configuracin de dplex
Puede especificar el desplazamiento de la encuadernacin. (Consulte Dplex / Folleto
en la pgina 27.)
Para cualquier otra configuracin, consulte Controlador y software en el captulo 2.
Enve los datos de impresin a la mquina. La mquina imprimir en ambas caras del papel de forma
automtica.
20
Mtodos de impresin
Si utiliza el controlador de impresora para Macintosh, consulte Impresin dplex manual en la pgina 46.
Seleccione la siguiente configuracin en cada una de las listas desplegables del controlador de
impresora.
Tamao de papel
Puede utilizar todos los tamaos de papel especificados para la bandeja que est usando.
Soporte de impresin
Puede utilizar todos los tipos de soportes especificados para la bandeja que est usando, excepto
los soportes que tengan una cara de impresin especificada, como los sobres y las etiquetas.
Fuente del papel
Bandeja 1
Manual
Dplex / Folleto
Dplex (manual)
Tipo de dplex en Configuracin de dplex
Existen cuatro opciones en cada orientacin. (Consulte Dplex / Folleto en la pgina 27.)
Desplazamiento de encuadernacin en Configuracin de dplex
Puede especificar el desplazamiento de la encuadernacin. (Consulte Dplex / Folleto
en la pgina 27.)
Para cualquier otra configuracin, consulte Controlador y software en el captulo 2.
Enve los datos de impresin a la mquina. Primero se imprimirn todas las pginas pares por una cara
del papel. A continuacin, el controlador de Windows le pedir (con un mensaje emergente) que vuelva
a insertar el papel para imprimir las pginas impares.
Nota
Antes de volver a insertar el papel, alselo bien para que no se produzca un atasco de papel. No se
recomienda usar papel muy fino o muy grueso.
21
Controlador y software
Controlador de impresora
Un controlador de impresora es el software que convierte los datos del formato que utiliza un sistema
informtico al formato requerido por una mquina en particular. Normalmente, este formato es el lenguaje
de descripcin de pginas (PDL).
Los controladores de impresora para las versiones admitidas de Windows y Macintosh estn en el CD-ROM
que se suministra o en Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/. Instale los controladores
siguiendo las instrucciones de la Gua de configuracin rpida. Los controladores ms recientes se pueden
descargar desde Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/.
(Si desea desinstalar el controlador de impresora, consulte Desinstalacin del controlador de impresora
en la pgina 50.)
Para Windows
Descrguese el controlador de impresora para Linux de http://solutions.brother.com/ o de un enlace que encontrar en el CD-ROM que se
suministra.
Nota
Para obtener ms informacin sobre el controlador de la impresora para Linux, visite
http://solutions.brother.com/.
El controlador de impresora para Linux se publicar despus de la versin inicial de este producto.
22
Controlador y software
Copias
Soporte de impresin
Resolucin
Imprimir configuracin
Pginas mltiples
Dplex / Folleto 1
Fuente del papel
Escala
Impresin inversa
Utilizar marca de agua 1
Impresin de encabezado y pie de pgina 1
Ahorro de tner
Administrador 1
Utilizar reimpresin 1
Tiempo en reposo
Macro 1 2
Ajuste de la densidad 1
Mensajes de error impresos 1
Mejora del Resultado de Impresin
Saltar pgina en blanco
Perfiles de impresin 1
1
Esta configuracin slo est disponible para los modelos HL-2250DN y HL-2270DW.
23
Controlador y software
Nota
Las pantallas que se muestran en esta seccin pertenecen a Windows XP. Las pantallas de su equipo
variarn dependiendo del sistema operativo que utilice.
Puede acceder al cuadro de dilogo Preferencias de impresin haciendo clic en Preferencias de
impresin en la pestaa General del cuadro de dilogo Propiedades de impresora.
Pestaa Bsica
Tambin puede cambiar la configuracin haciendo clic en la ilustracin situada en la parte izquierda de la
pestaa Bsica.
1
4
b
c
24
Controlador y software
Nota
Esta rea (4) muestra las siguientes opciones de configuracin.
Tamao de papel
Orientacin
Horizontal
Copias
Clasificar no seleccionada
25
Controlador y software
Soporte de impresin
Puede usar los siguientes tipos de soportes de impresin en la mquina. Para obtener la mejor calidad de
impresin, seleccione el tipo de soporte que desea utilizar.
Papel normal
Papel fino
Papel grueso
Sobres
Sobre grueso
Sobre fino
Papel reciclado
Etiqueta
Nota
Cuando utilice papel normal (75 a 105 g/m2 (20 a 28 lb)), elija Papel normal. Cuando utilice papel de
mayor peso o papel grueso, elija Papel grueso o Papel ms grueso. Para utilizar papel bond, elija Papel
bond.
Cuando utilice sobres, elija Sobres. Si el tner no se fija correctamente al sobre cuando se ha
seleccionado Sobres, elija Sobre grueso. Si se ha arrugado el sobre cuando se ha seleccionado Sobres,
elija Sobre fino.
Resolucin
Imprimir configuracin
Pginas mltiples
La seleccin de Pginas mltiples puede reducir el tamao de la imagen de una pgina permitiendo que
se puedan imprimir mltiples pginas en una sola hoja de papel o puede aumentar el tamao de la imagen
para imprimir una pgina en varias hojas de papel.
Orden de pginas
Cuando la opcin N en 1 est seleccionada, se puede elegir el orden de las pginas en la lista
desplegable.
Lnea del borde
Cuando imprima varias pginas en una hoja con la funcin Pginas mltiples, puede seleccionar un
borde continuo, discontinuo o sin borde alrededor de cada pgina de la hoja.
26
Controlador y software
Dplex / Folleto
Utilice esta funcin cuando desee imprimir un folleto o realizar una impresin dplex.
Ninguna
Desactive la impresin dplex.
Dplex / Dplex (manual)
Cuando desee usar la impresin dplex, utilice estas opciones.
Dplex (slo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN/ HL-2270DW)
La mquina imprime en ambas caras del papel de forma automtica.
Dplex (manual)
La mquina imprime todas las pginas pares primero. A continuacin, el controlador de impresora se
detiene y muestra las instrucciones requeridas para volver a colocar el papel. Cuando haga clic en
Aceptar se imprimirn las pginas impares.
Cuando elija Dplex o Dplex (manual), se habilitar el botn Configuracin de dplex.... Puede
establecer las siguientes opciones de configuracin en el cuadro de dilogo Configuracin de dplex.
Tipo de dplex
Existen cuatro tipos de direcciones de encuadernacin dplex para cada orientacin.
Vertical
Borde largo (izquierdo) Borde largo (derecho)
Horizontal
Borde largo (superior)
Desplazamiento de encuadernacin
Si activa la opcin Desplazamiento de encuadernacin, tambin podr especificar el valor de
desplazamiento de la encuadernacin en pulgadas o milmetros.
27
Controlador y software
Horizontal
Puede seleccionar Seleccin automtica, Bandeja1, Manual y especificar bandejas separadas para
imprimir la primera pgina y para imprimir desde la segunda pgina en adelante.
28
Controlador y software
Pestaa Avanzada
2
3
4
5
6
7
Escala
Impresin inversa
29
Controlador y software
Cuando se utiliza un archivo de mapa de bits como marca de agua, puede cambiar el tamao y ponerla
donde le parezca en la pgina.
Cuando se utiliza texto para la marca de agua, puede cambiar la configuracin de Texto, Fuente, Estilo,
Tamao e Intensidad.
Cuando se active esta funcin, se imprimirn la fecha y hora del reloj de su sistema en su documento y el
nombre de usuario de inicio de sesin del PC o el texto que introduzca. Puede personalizar la informacin
haciendo clic en Configuracin....
ID imprimir
Si selecciona Nombre de usuario de inicio de sesin, se imprimir su nombre de usuario de inicio de
sesin del PC. Si selecciona Personalizado e introduce el texto en el cuadro de edicin Personalizado,
se imprimir el texto que introduzca.
Ahorro de tner
Puede conservar el tner utilizando esta funcin. Cuando establezca Ahorro de tner en Activado, la
impresin ser ms clara. El valor predeterminado es Desactivado.
Nota
No se recomienda utilizar Ahorro de tner para la impresin de imgenes fotogrficas o en escala de
grises.
Ahorro de tner no est disponible en la resolucin HQ 1200.
Administrador
Los administradores tienen la autoridad de limitar el acceso a las funciones como escala y marca de agua.
Contrasea
Introduzca la contrasea en este cuadro.
Establecer contrasea...
Haga clic aqu para cambiar la contrasea.
Establecer
Haga clic aqu para la contrasea actual. A continuacin puede cambiar la configuracin.
Bloqueo de copias
Bloquea la seleccin de copia de pginas para evitar la impresin de copias mltiples.
Bloqueo de Pginas mltiples y Escala
Bloquea la configuracin actual de las opciones Pginas mltiples y Escala para evitar que se realicen
cambios.
30
Controlador y software
Bloquea la configuracin actual de la opcin Impresin de encabezado y pie de pgina para evitar que
se realicen cambios.
Utilizar reimpresin
Tiempo en reposo
Si la mquina no recibe datos durante un determinado periodo de tiempo, entrar en modo inactivo. En el
modo inactivo, la mquina funciona como si estuviera apagada. Si selecciona Impresora predeterminada,
se restablecer la configuracin predeterminada de fbrica del tiempo de espera; puede modificar esta
configuracin en el controlador. El modo inactivo inteligente se ajusta automticamente a la configuracin
del tiempo de espera ms adecuada dependiendo de la frecuencia de utilizacin de la mquina.
Mientras la mquina est en modo inactivo, el testigo Ready est atenuado aunque la mquina an puede
recibir datos. La mquina se reactiva automticamente y comienza a imprimir cuando recibe un archivo o
documento, o cuando se pulsa Go.
Puede guardar una pgina de un documento como una macro en la memoria de la mquina. Tambin puede
ejecutar la macro guardada (puede utilizar la macro guardada como una plantilla en cualquier documento).
Esto ahorrar tiempo y aumentar la velocidad de impresin para informacin utilizada con frecuencia, como
los formularios, logotipos de empresa, formatos de membretes o facturas.
31
Controlador y software
Ajuste de la densidad
Puede elegir que la mquina informe de problemas imprimiendo una pgina de error o no.
Las opciones posibles son: Impresora predeterminada, Activado y Desactivado.
Si se activa Saltar pgina en blanco, el controlador de impresora detecta automticamente las pginas en
blanco y las excluye de la impresin.
Nota
Esto no funciona cuando se seleccionan las siguientes funciones:
Utilizar marca de agua
Impresin de encabezado y pie de pgina
N en 1 y 1 en NxN pginas en Pginas mltiples
Dplex (manual), Folleto, Folleto (manual) y Dplex con Desplazamiento de encuadernacin en
Dplex / Folleto
(Slo HL-2240D) Dplex con HQ 1200 en Resolucin
32
Controlador y software
2
3
4
33
Controlador y software
2
1
d
e
Nota
Puede sobrescribir los perfiles de impresin preestablecidos.
34
Controlador y software
Asistencia
Nota
Puede acceder al cuadro de dilogo Asistencia haciendo clic en Asistencia... en el cuadro de dilogo
Preferencias de impresin.
2
3
4
5
6
7
Controlador y software
Configuracin de bandeja
Nota
En el men Iniciar, seleccione Impresoras y faxes 1. Haga clic con el botn secundario en el icono
Brother HL-2130/HL-2220/HL-2230/HL-2240/HL-2240D/HL-2250DN/HL-2270DW series y seleccione
Propiedades para acceder a la pestaa Configuracin de bandeja.
1
Puede definir el tamao del papel para cada bandeja de papel y detectar automticamente el nmero de
serie en la pestaa Configuracin de bandeja como se indica a continuacin.
2
1
Controlador y software
N de serie (2)
Al hacer clic en Detectar automticamente, el controlador de impresora realizar una consulta a la
mquina y mostrar su nmero de serie. Si no recibe la informacin, la pantalla mostrar ---------------.
Nota
La funcin Detectar automticamente no estar disponible bajo las siguientes condiciones de la
mquina:
El interruptor de alimentacin de la mquina est apagado.
La mquina est en un modo de error.
La mquina est en un entorno compartido de red.
El cable no est conectado correctamente a la mquina.
Status Monitor
Informa del estado de la mquina (as como de cualquier error que se produzca en la misma) durante la
impresin. Si desea activar status monitor, siga estos pasos:
Haga clic en el botn Iniciar, Todos los programas 1, Brother, la mquina (por ejemplo, Brother
HL-2270DW) y, a continuacin, elija Status Monitor.
1
37
Controlador y software
Nota
Las pantallas que se muestran en esta seccin estn basadas en Mac OS X 10.5.x. Las pantallas de su
Macintosh variarn dependiendo del sistema operativo que utilice.
Desde una aplicacin como Apple TextEdit, haga clic en Archivo y, a continuacin, en Configuracin
de pgina. Asegrese de elegir HL-XXXX (donde XXXX es el nombre del modelo) en el men
emergente Formato para. Puede cambiar la configuracin de Tamao de papel, Orientacin y Escala
y hacer clic en OK.
Desde una aplicacin como Apple TextEdit, haga clic en Archivo y, a continuacin, en Imprimir para
iniciar la impresin.
Para Mac OS X 10.4.11
38
Controlador y software
Para controlar funciones de impresin especiales, elija las opciones en el cuadro de dilogo Imprimir. A
continuacin se ofrecen descripciones de cada una de las opciones disponibles.
39
Controlador y software
Portada
Imprimir portada
Si desea aadir una portada a su documento, utilice esta funcin.
Tipo de portada
Seleccione una plantilla para la portada.
Informacin de facturacin
Si desea aadir la informacin de facturacin a la portada, introduzca texto en el cuadro Informacin de
facturacin.
40
Controlador y software
Disposicin
41
Controlador y software
Imprimir configuracin
Soporte de impresin
Puede cambiar el soporte de impresin por una de las siguientes opciones:
Papel normal
Papel fino
Papel grueso
Papel ms grueso
Papel bond
Sobres
Sobre grueso
Sobre fino
Papel reciclado
Etiqueta
Resolucin
Puede cambiar la resolucin de la forma siguiente:
300 ppp
600 ppp
HQ 1200
42
Controlador y software
Ahorro de tner
Puede conservar el tner utilizando esta funcin. Cuando establezca Ahorro de tner en Activado, la
impresin ser ms clara. El valor predeterminado es Desactivado.
Nota
No se recomienda utilizar Ahorro de tner para la impresin de imgenes fotogrficas o en escala de
grises.
Ahorro de tner no est disponible en la resolucin HQ 1200.
Fuente del papel
Puede elegir Seleccin automtica, Bandeja 1 o Manual.
Impresin inversa (slo para Mac OS X 10.4.11)
Seleccione Impresin inversa para girar los datos 180 grados.
Pestaa Avanzada
Calidad de grficos
Puede cambiar la calidad de impresin de la forma siguiente:
Grficos
ste es un modo de grficos (prioridad de contraste). Seleccione esta configuracin para imprimir texto
y cifras, como documentos empresariales y para presentaciones. Puede representar contrastes
profundos entre las zonas sombreadas.
Texto
Es el mejor modo de impresin de documentos de texto.
Saltar pgina en blanco
Si se activa Saltar pgina en blanco, el controlador de impresora detecta automticamente las pginas
en blanco y las excluye de la impresin.
43
Controlador y software
44
Controlador y software
Asistencia
45
Controlador y software
a
b
D la vuelta al papel y crguelo de nuevo en la bandeja; a continuacin, elija Pginas pares y haga
clic en Imprimir.
a
b
D la vuelta al papel y crguelo de nuevo en la bandeja; a continuacin, elija Solo pares en Pginas
por imprimir y haga clic en Imprimir.
46
Controlador y software
a
b
Seleccione Disposicin.
c
d
Seleccione Todas las pginas en Imprimir y haga clic en Imprimir. Puede imprimir pginas en
ambas caras del papel.
47
Controlador y software
a
b
Seleccione Disposicin.
c
d
Seleccione Todas las pginas en Pginas por imprimir y haga clic en Imprimir. Puede imprimir
pginas en ambas caras del papel.
48
Controlador y software
Status Monitor
Informa del estado de la mquina (as como de cualquier error que se produzca en la misma) durante la
impresin. Si desea activar status monitor, siga estos pasos:
Para Mac OS X 10.4.11
Ejecute Utilidad Configuracin Impresoras (en el men Ir, seleccione Aplicaciones, Utilidades),
a continuacin, seleccione la mquina.
a
b
Ejecute Preferencias del Sistema, seleccione Impresin y Fax y, a continuacin, elija la mquina.
Haga clic en Abrir cola de impresin y, a continuacin, en Utilidad. Se iniciar status monitor.
a
b
Ejecute Preferencias del Sistema, seleccione Impresin y Fax y, a continuacin, elija la mquina.
Haga clic en Abrir cola de impresin y, a continuacin, en Configuracin de impresora.
Seleccione la pestaa Utilidad y, a continuacin, haga clic en Abrir Utilidad Impresoras. Se iniciar
status monitor.
49
Controlador y software
Puede desinstalar el controlador de impresora que haba instalado siguiendo estos pasos.
Nota
Esto no est disponible si ha instalado el controlador de impresora desde la funcin Agregar una
impresora de Windows.
Despus de la desinstalacin se recomienda que reinicie el sistema para retirar los archivos en uso
durante la desinstalacin.
Haga clic en el botn Iniciar, seleccione Todos los programas 1, Brother y, a continuacin, el nombre
de la mquina.
b
c
a
b
c
a
b
c
50
Controlador y software
Software
Para obtener informacin sobre el software de utilidad de red, consulte el captulo 1 de la Gua del usuario
en red.
Consola de impresora remota es un software que cambia muchas de las configuraciones de la impresora
independientemente de su aplicacin. Por ejemplo, puede cambiar la configuracin del margen de la
impresora, el modo de inactividad, el conjunto de caracteres, etc. La mquina recuerda y utiliza estas
configuraciones posteriormente. La configuracin de la aplicacin y del controlador de impresora tienen
prioridad sobre la configuracin de Consola de impresora remota.
Para utilizar el software Consola de impresora remota, siga los pasos descritos a continuacin.
b
c
d
e
51
Panel de control
Esta seccin hace referencia a cuatro testigos Toner, Drum, Error, Ready y al botn Go del panel de
control.
1 Toner LED
1
2
3
5 Botn Go
Reactivacin / Recuperacin frente a errores / Avance
de pgina / Cancelar trabajo / Reimpresin / Activar o
desactivar la red inalmbrica
(slo HL-2135W / HL-2270DW)
Las indicaciones de los testigos que se muestran en la siguiente tabla se utilizan en las ilustraciones de este
captulo.
El testigo est apagado.
o
El testigo parpadea.
52
Panel de control
Testigos
Estado de la mquina
INACTIVA
La mquina est en modo inactivo (modo de ahorro de energa). La mquina funciona
como si estuviera apagada. Al recibir datos o pulsar Go, se reactiva la mquina desde
el modo inactivo al modo Lista.
HIBERNANDO
CALENTANDO
La mquina se est calentando.
ENFRINDOSE
La mquina se est enfriando. Espere algunos segundos hasta que el interior de la
mquina se haya enfriado.
RECIBIENDO DATOS
La mquina est recibiendo datos desde el sistema o procesando datos en la memoria.
RESTAN DATOS
Quedan datos de impresin en la memoria de la mquina. Si el testigo Ready
parpadea durante mucho tiempo y no se imprime nada, pulse Go para imprimir los
datos pendientes en la memoria.
53
Panel de control
Testigos
Estado de la mquina
TNER BAJO
El cartucho de tner debe sustituirse pronto. Adquiera un nuevo cartucho de tner y
tngalo listo para cuando se le indique CAMBIE TNER.
El testigo Toner se iluminar durante 2 segundos y se apagar durante 3 segundos.
TNER AGOTADO
Cambie el cartucho de tner por uno nuevo. Consulte Sustitucin del cartucho de tner
en la pgina 70.
54
Panel de control
Testigos
Estado de la mquina
TAMBOR CERCA FIN
La unidad de tambor debe sustituirse pronto. Recomendamos que consiga una unidad
de tambor nueva para sustituir la actual. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor
en la pgina 77.
El testigo Drum se iluminar durante 2 segundos y se apagar durante 3 segundos.
CAMBIE TAMBOR
Cambie el tambor por uno nuevo. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor
en la pgina 77.
SIN PAPEL B1
Coloque papel en la bandeja de papel. A continuacin, pulse Go. Consulte Impresin
en papel normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel grueso
en la pgina 10.
PAPEL MANUAL
Coloque papel en la ranura de alimentacin manual. Consulte Impresin en papel
normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel grueso en la pgina 10 o
Impresin en etiquetas o sobres en la pgina 15.
55
Panel de control
Testigos
Estado de la mquina
CUB DELANT ABRTA
Cierre la cubierta delantera de la mquina.
CUB FUSOR ABRTA
Cierre la cubierta del fusor que se encuentra detrs de la cubierta trasera de la mquina.
TAMBOR DETENIDO
Cambie la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitucin de la unidad de
tambor en la pgina 77.
56
Panel de control
Si se produce un error que el usuario no pueda solucionar, la mquina mostrar que es necesaria una
llamada de servicio iluminando todos los LED como se muestra a continuacin.
Fallo de la
placa base
principal
Fallo de la
unidad del
fusor 1
Fallo de la
unidad
lser
Fallo del
motor
principal
Fallo de alta
tensin
Fallo del
ventilador
Error de
cruce por
cero
Toner
Drum
Error
Ready
1
Si se produce este error, apague el interruptor de alimentacin de la mquina, espere unos segundos y encindalo de nuevo. Deje la mquina
encendida durante 15 minutos aproximadamente. Si el problema ocurre de nuevo, llame a su distribuidor o al Servicio de atencin al cliente de
Brother.
57
Panel de control
Anote la indicacin consultando la tabla de pgina 57 e informe del estado de error a su distribuidor o al
Servicio de atencin al cliente de Brother.
Nota
Asegrese de que la cubierta delantera est totalmente cerrada antes de realizar una llamada de servicio.
58
Panel de control
Botn Go
59
Panel de control
Puede utilizar el botn Go o el controlador de impresora para imprimir una pgina de prueba.
a
b
c
d
Apague la mquina.
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada y que el cable de alimentacin est enchufado.
Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentacin. Mantenga pulsado Go hasta
que se iluminen los testigos Toner, Drum y Error. Suelte Go. Asegrese de que los testigos Toner,
Drum y Error estn apagados.
Pulse Go de nuevo. La mquina imprimir una pgina de prueba.
Si est utilizando el controlador de impresora para Windows, haga clic en el botn Imprimir pgina de
prueba de la pestaa General del controlador de impresora.
60
Panel de control
Puede imprimir la configuracin actual utilizando el botn del panel de control o el controlador de impresora.
a
b
c
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada y que el cable de alimentacin est enchufado.
Si est utilizando el controlador de impresora para Windows, podr imprimir la pgina de configuracin de
la impresora actual haciendo clic en el botn Imprimir configuracin del cuadro de dilogo Asistencia.
61
Panel de control
Puede imprimir una lista de las fuentes internas utilizando el botn del panel de control o el controlador de
impresora.
a
b
c
d
Apague la mquina.
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada y que el cable de alimentacin est enchufado.
Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentacin. Mantenga pulsado Go hasta
que se iluminen los testigos Toner, Drum y Error. Suelte Go. Asegrese de que los testigos Toner,
Drum y Error estn apagados.
Pulse Go dos veces. La mquina imprimir una lista de las fuentes internas.
Si est utilizando el controlador de impresora para Windows de Brother, puede imprimir una lista de las
fuentes internas haciendo clic en el botn Imprimir fuentes del cuadro de dilogo Asistencia.
62
Panel de control
Puede utilizar Go para imprimir el informe de estado inalmbrico de la mquina. Consulte el captulo 5 de la
Gua del usuario en red.
Configuracin predeterminada
La mquina tiene tres niveles de configuracin predeterminada, establecidos en fbrica antes de embalarla
para su envo.
Configuracin de red predeterminada
Rest.Predeter.
Rest.Config.
Nota
No se puede modificar la configuracin predeterminada.
El contador de pginas no puede cambiarse.
a
b
c
Apague la mquina.
d
e
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada y que el cable de alimentacin est enchufado.
Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentacin. Mantenga pulsado Go hasta
que se iluminen todos los testigos y, a continuacin, se apague el testigo Ready.
Pulse Go seis veces. Asegrese de que todos los testigos se encienden para indicar que se ha
restaurado la configuracin predeterminada de fbrica del servidor de impresin. La mquina se
reiniciar.
Rest.Predeter.
a
b
c
Apague la mquina.
d
e
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada y que el cable de alimentacin est enchufado.
Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentacin. Mantenga pulsado Go hasta
que se iluminen todos los testigos y, a continuacin, se apague el testigo Ready.
Pulse Go ocho veces. Asegrese de que todos los testigos se iluminen para indicar que se ha
restablecido la configuracin predeterminada de fbrica de la mquina (excepto la configuracin de red).
La mquina se reiniciar.
63
Panel de control
Rest.Config.
a
b
c
Apague la mquina.
d
e
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada y que el cable de alimentacin est enchufado.
Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentacin. Mantenga pulsado Go hasta
que se iluminen todos los testigos y, a continuacin, se apague el testigo Ready.
64
Mantenimiento rutinario
La mquina indicar cundo ha llegado el momento de sustituir los elementos consumibles. (Consulte
Testigos LED (diodos emisores de luz) en la pgina 52.)
Consumibles
4
4
Cartucho de tner
Unidad de tambor
65
Mantenimiento rutinario
ADVERTENCIA
NO arroje el cartucho de tner al fuego. Puede explotar y provocar lesiones.
NO utilice sustancias inflamables, ni ningn tipo de aerosol ni lquidos o disolventes orgnicos que
contengan alcohol o amoniaco para limpiar el interior o el exterior de la mquina. Si lo hace puede provocar
un incendio o recibir una descarga elctrica. Consulte Limpieza en la pgina 82 para ver cmo limpiar la
mquina.
Tenga cuidado de no inhalar el tner.
SUPERFICIE CALIENTE
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estn
excesivamente calientes. Espere al menos 10 minutos a que la impresora se enfre antes de proceder
con el siguiente paso.
Para evitar el deterioro de la calidad de impresin, NO toque las partes sombreadas que se muestran
en las ilustraciones.
66
Mantenimiento rutinario
IMPORTANTE
Las mquinas Brother estn diseadas para funcionar con un tner de una especificacin especial y
ofrecen un rendimiento ptimo cuando se utilizan con cartuchos de tner originales de Brother. Brother
no puede garantizar este rendimiento ptimo si se utiliza tner o cartuchos de tner de otras
especificaciones. Por lo tanto, Brother no recomienda el uso de cartuchos que no sean originales de
Brother con esta mquina.
Si se provocan daos en la unidad de tambor o en otra pieza de esta mquina como resultado del uso de
productos de otro fabricante con esta mquina, las reparaciones necesarias corrern por parte del
comprador y no estarn cubiertas por la garanta.
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner en una superficie
limpia y plana y sobre un trozo de papel desechable en caso de derrame accidental del tner.
Manipule el cartucho de tner con cuidado. Si el tner se derrama sobre sus manos o ropa, lmpiese o
lvese con agua fra inmediatamente.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina por electricidad esttica, NO toque los electrodos que
se muestran en la ilustracin.
Para evitar problemas de calidad de impresin, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las
ilustraciones.
67
Mantenimiento rutinario
Recomendamos limpiar la mquina cada vez que cambie los consumibles. Consulte Limpieza
en la pgina 82.
NO desembale el cartucho de tner de repuesto hasta el momento justo en que vaya a colocarlo en la
mquina. Si el cartucho de tner queda desembalado durante un periodo de tiempo prolongado, se puede
reducir la vida til del tner.
NO desembale la unidad de tambor de repuesto hasta el momento justo en que vaya a colocarla en la
mquina. Si la unidad de tambor queda expuesta a un exceso de luz natural o artificial, la unidad podra
daarse.
Al retirar la unidad de tambor, maniplela con cuidado, ya que podra contener tner.
Nota
Asegrese de guardar el cartucho de tner usado en una bolsa adecuada bien cerrada para que el polvo
del interior no se derrame fuera del cartucho.
Visite http://www.brother.eu/recycle/ para ver instrucciones sobre cmo devolver el cartucho de tner
usado al programa de recogida de Brother. Si decide no devolver el cartucho de tner usado, deschelo
cumpliendo las normativas locales. No lo deseche junto con los residuos domsticos. Si tiene alguna
duda, pngase en contacto con la oficina local de recogida de desechos.
Para garantizar una alta calidad de impresin, le recomendamos que utilice exclusivamente cartuchos de
tner originales de Brother. Si desea adquirir cartuchos de tner, llame a su distribuidor.
68
Mantenimiento rutinario
Cartucho de tner
El cartucho de tner original entregado con la mquina puede ser un cartucho de tner inicial, estndar o de
alta capacidad 1 y depende del modelo y el pas donde adquiri la mquina.
1
Para obtener informacin detallada sobre el rendimiento del tner, consulte Suministros en la pgina 127.
Nota
La cantidad de tner que se utiliza vara dependiendo de lo que se imprima en la pgina y la configuracin
de la densidad de impresin.
Si cambia la configuracin de la densidad de impresin para imprimir ms claro o ms oscuro, cambiar
la cantidad de tner que se utilizar.
TNER BAJO
El testigo Toner se iluminar durante 2 segundos y se apagar durante 3 segundos y repetir este patrn.
Si los testigos muestran esta indicacin, el nivel de tner es bajo. Adquiera un nuevo cartucho de tner y
tngalo listo antes de que se muestre la indicacin Cambie tner. Para sustituir el cartucho de tner, consulte
el Sustitucin del cartucho de tner en la pgina 70.
Nota
El testigo Toner parpadear continuamente si el nivel de tner es bajo.
Si el resultado de impresin es tenue, sujete el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner
con ambas manos y agtelo suavemente de lado a lado varias veces para distribuir el tner de forma
uniforme dentro del cartucho.
69
Mantenimiento rutinario
CAMBIE TNER
La mquina detendr la impresin hasta que sustituya el cartucho de tner. Un nuevo cartucho de tner
original de Brother sin usar restablecer el modo CAMBIE TNER.
Antes de sustituir el cartucho de tner, consulte Antes de sustituir los elementos consumibles
en la pgina 66.
Asegrese de que la mquina est encendida. Deje la mquina enfrindose durante 10 minutos como
mnimo.
70
Mantenimiento rutinario
IMPORTANTE
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tner.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina por electricidad esttica, NO toque los electrodos que
se muestran en la ilustracin.
Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tner de la unidad de
tambor.
71
Mantenimiento rutinario
Desembale el nuevo cartucho de tner. Sujete el cartucho con ambas manos y agtelo suavemente de
lado a lado varias veces para distribuir el tner de forma uniforme dentro del cartucho.
72
Mantenimiento rutinario
Coloque el nuevo cartucho de tner con fuerza en la unidad de tambor hasta que un chasquido le
indique que ha quedado colocado en su sitio. Si lo coloca de forma adecuada, la palanca de bloqueo de
color verde se levantar de forma automtica.
73
Mantenimiento rutinario
Limpie el cable de corona dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengeta
verde varias veces de derecha a izquierda y de izquierda a derecha.
Nota
Asegrese de devolver la lengeta a la posicin inicial (a) (1). Si no lo hace, las pginas impresas pueden
tener una banda vertical.
Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner en la mquina. Cierre la
cubierta delantera.
Nota
NO apague la mquina ni abra la cubierta delantera hasta que se ilumine el testigo Ready.
74
Mantenimiento rutinario
Para volver a la configuracin predeterminada (modo de detencin), pulse Go siete veces (todos los
testigos parpadearn una vez).
Nota
Asegrese de que la cubierta delantera est cerrada antes de cambiar el modo.
No es posible cambiar el modo si los testigos indican un modo de error.
No se puede garantizar la calidad de impresin si se contina imprimiendo en el modo continuo.
Si se usa el modo continuo, la impresin puede aparecer tenue.
Modo Lista
Cuando se sustituye el cartucho de tner por uno nuevo, la mquina vuelve al modo Lista.
TNER AGOTADO
La mquina detendr la impresin hasta que sustituya el cartucho de tner por uno nuevo. Consulte
Sustitucin del cartucho de tner en la pgina 70.
75
Mantenimiento rutinario
Unidad de tambor
Una unidad de tambor nueva puede imprimir aproximadamente 12.000 pginas de tamao A4 o Carta a una
sola cara, a 1 pgina / trabajo.
Nota
Existen numerosos factores que determinan la vida til real del tambor, como la temperatura, la humedad,
el tipo de papel y de tner que utilice, el nmero de pginas por trabajo de impresin, etc. En condiciones
ideales, la estimacin de la vida til del tambor es de unas 12.000 pginas. El nmero real de pginas que
imprimir su unidad de tambor puede ser significativamente inferior a este clculo. Debido a que no
controlamos los numerosos factores que determinan su vida til efectiva, no podemos garantizar que
imprimir un nmero de pginas especfico con ella.
Para un mejor rendimiento, utilice slo tner original de Brother. La mquina slo deber utilizarse en un
entorno limpio y sin polvo que cuente con ventilacin adecuada.
La utilizacin de una unidad de tambor que no sea Brother puede provocar la reduccin no slo de la
calidad de impresin sino tambin de la calidad y la vida til de la propia mquina. La garanta no se aplica
a problemas provocados por el uso de una unidad de tambor que no sea de Brother.
Si el testigo Drum parpadea, significa que la unidad de tambor debe sustituirse pronto. Recomendamos que
sustituya la unidad de tambor por una nueva antes de que se produzca un deterioro apreciable en la calidad
de impresin.
CAMBIE TAMBOR
Si se ilumina el testigo Drum, significa que la unidad de tambor debe sustituirse. Sustityala por una nueva
unidad de tambor Brother.
76
Mantenimiento rutinario
TAMBOR DETENIDO
Si se iluminan los testigos Drum y Error, significa que la unidad de tambor debe sustituirse. Sustityala por
una nueva unidad de tambor Brother.
Antes de sustituir la unidad de tambor, consulte Antes de sustituir los elementos consumibles
en la pgina 66.
Cuando sustituya la unidad de tambor por una nueva, tendr que poner a cero el contador del tambor
realizando los siguientes pasos:
Asegrese de que la mquina est encendida y de que el testigo Drum parpadea. Deje la mquina
enfrindose durante 10 minutos como mnimo.
77
Mantenimiento rutinario
IMPORTANTE
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tner.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina por electricidad esttica, NO toque los electrodos que
se muestran en la ilustracin.
78
Mantenimiento rutinario
Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tner de la unidad de
tambor.
79
Mantenimiento rutinario
Coloque el cartucho de tner con fuerza en la nueva unidad de tambor hasta que un chasquido le
indique que ha quedado colocado en su sitio. Si coloca el cartucho de forma adecuada, la palanca de
bloqueo de color verde se levantar de forma automtica.
Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner en la mquina. No cierre
todava la cubierta delantera.
80
Mantenimiento rutinario
Pulse Go y mantngalo pulsado unos 4 segundos hasta que se iluminen todos los testigos. Una vez se
hayan iluminado los cuatro testigos, suelte Go.
IMPORTANTE
No ponga a cero el contador del tambor cuando slo sustituya el cartucho de tner.
i
j
81
Mantenimiento rutinario
Limpieza
Limpie el exterior y el interior de la mquina peridicamente con un pao seco y sin pelusa. Cada vez que
sustituya el cartucho de tner o la unidad de tambor, asegrese de limpiar el interior de la mquina. Si las
pginas impresas quedan manchadas con tner, limpie el interior de la mquina con un pao seco y sin
pelusa.
ADVERTENCIA
NO utilice sustancias inflamables, ni ningn tipo de aerosol ni lquidos o disolventes orgnicos que
contengan alcohol o amoniaco para limpiar el interior o el exterior de la mquina. Si lo hace puede provocar
un incendio o recibir una descarga elctrica.
IMPORTANTE
Utilice detergentes neutros. Limpiar con lquidos voltiles como disolventes o bencina puede daar la
superficie de la mquina.
82
Mantenimiento rutinario
b
c
d
e
Retire cualquier papel u objeto extrao que est atascado en el interior de la bandeja de papel.
f
g
h
Limpie el interior de la bandeja de papel con un pao seco y sin pelusa para retirar el polvo.
83
Mantenimiento rutinario
Si experimenta problemas con la calidad de impresin, limpie el cable de corona de la siguiente manera:
Abra la cubierta delantera y deje la mquina enfrindose durante 10 minutos como mnimo.
IMPORTANTE
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tner.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina por electricidad esttica, NO toque los electrodos que
se muestran en la ilustracin.
84
Mantenimiento rutinario
Limpie el cable de corona dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengeta
verde varias veces de derecha a izquierda y de izquierda a derecha.
Nota
Asegrese de devolver la lengeta a la posicin inicial (a) (1). Si no lo hace, las pginas impresas pueden
tener una banda vertical.
Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner en la mquina. Cierre la
cubierta delantera.
85
Mantenimiento rutinario
Si la pgina impresa tiene manchas blancas o negras cada 94 mm, siga los pasos que se indican a
continuacin para solucionar el problema.
a
b
c
86
Mantenimiento rutinario
Nota
Asegrese de que las dos palancas de color verde situadas en los lados izquierdo y derecho estn en la
posicin elevada.
d
e
Cierre la cubierta delantera. La mquina preparar el proceso de limpieza del tambor. Cuando la
mquina est lista para el proceso de limpieza del tambor, se iluminar el testigo Ready.
87
Mantenimiento rutinario
Con ambas manos, deslice las guas del papel de alimentacin manual a la anchura del papel que va a
utilizar.
Coloque una hoja de papel de tamao A4 o Carta en la ranura de alimentacin manual utilizando ambas
manos hasta que el borde superior del papel toque el rodillo de alimentacin de papel. Cuando note que
la mquina tira del papel, sultelo. La mquina iniciar el proceso de limpieza del tambor. El testigo
Ready parpadea durante el proceso de limpieza del tambor.
Nota
La mquina emite un sonido mecnico durante el proceso de limpieza del tambor porque la mquina gira
el tambor OPC en sentido inverso. Este sonido no indica ningn fallo de funcionamiento de la mquina.
NO coloque ms de una hoja de papel en la ranura de alimentacin manual a la vez, ya que se producira
un atasco.
Si el papel introducido en la ranura de alimentacin manual no es de tamao A4 o Carta, la mquina
detendr el proceso de limpieza del tambor y expulsar el papel.
Asegrese de que el papel est derecho y en la posicin adecuada en la ranura de alimentacin manual.
Si no es as, es posible que no se introduzca adecuadamente dando como resultado copias impresas
torcidas o atascos de papel.
No cierre la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) durante el proceso de limpieza del tambor. La
mquina detendr el proceso de limpieza del tambor y expulsar el papel. Podra producir un atasco.
Si la mquina recibe un trabajo de impresin antes de que se coloque una hoja de papel en la ranura de
alimentacin manual, la mquina detendr el proceso de limpieza del tambor e imprimir el trabajo.
88
Mantenimiento rutinario
i
j
Si el problema contina sin resolverse, siga los pasos que se indican a continuacin:
89
Mantenimiento rutinario
IMPORTANTE
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tner.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina por electricidad esttica, NO toque los electrodos que
se muestran en la ilustracin.
Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tner de la unidad de
tambor.
90
Mantenimiento rutinario
IMPORTANTE
Para evitar problemas de calidad de impresin, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las
ilustraciones.
91
Mantenimiento rutinario
Gire el engranaje de la unidad de tambor con la mano mientras observa la superficie del tambor
OPC (1).
1
Cuando haya localizado la marca en el tambor que coincide con la muestra de impresin, limpie la
superficie del tambor OPC con un bastoncillo de algodn seco hasta eliminar completamente el polvo o
el pegamento de la superficie.
IMPORTANTE
NO limpie la superficie del tambor fotosensible con un objeto afilado.
92
Mantenimiento rutinario
Vuelva a colocar el cartucho de tner en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha
quedado colocado en su sitio. Si coloca el cartucho de forma adecuada, la palanca de bloqueo de color
verde se levantar de forma automtica.
Abra la cubierta delantera. Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner
en la mquina.
j
k
l
93
Mantenimiento rutinario
Si el rodillo de recogida del papel est sucio, es posible que la mquina no pueda introducir papel. En ese
caso, limpie el rodillo de recogida de papel de la manera siguiente:
b
c
d
Retire cualquier papel u objeto extrao que est atascado en el interior de la bandeja de papel.
Escurra bien un pao sin pelusa humedecido en agua tibia y limpie con l la almohadilla separadora (1)
de la bandeja de papel para quitar el polvo.
Limpie los dos rodillos de recogida de papel (1) del interior de la mquina.
94
Mantenimiento rutinario
f
g
h
95
Mantenimiento rutinario
Nota
Si por alguna razn debe transportar la mquina, vuelva a embalar la mquina cuidadosamente en el
embalaje original para evitar que se produzcan daos durante el trnsito. Sera conveniente contratar un
seguro adecuado con el transportista.
a
b
c
IMPORTANTE
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tner.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina por electricidad esttica, NO toque los electrodos que
se muestran en la ilustracin.
96
Mantenimiento rutinario
Coloque el material protector en la mquina con el texto REMOVE a la izquierda, como se muestra en
la ilustracin.
Coloque la banda elstica sobre el asa de la unidad de tambor, como se muestra en la ilustracin.
g
h
97
Mantenimiento rutinario
Coloque la pieza de espuma de poliestireno que tiene la marca RIGHT en el lado derecho de la
mquina. Coloque la pieza de espuma de poliestireno que tiene la marca LEFT en el lado izquierdo de
la mquina.
LEFT
RIGHT
98
Mantenimiento rutinario
Coloque el cable de alimentacin de CA y los materiales impresos en la caja de cartn original, como
se muestra en la ilustracin.
99
Solucin de problemas
Podr corregir la mayora de los problemas por s mismo. Si necesita ayuda adicional, Brother Solutions
Center ofrece las preguntas ms frecuentes y las sugerencias de solucin de problemas ms recientes.
Vistenos en http://solutions.brother.com/.
La calidad de impresin
(Consulte Mejora de la calidad de impresin en la pgina 113.)
La copia impresa es incorrecta
(Consulte Solucin de problemas de impresin en la pgina 121.)
100
Solucin de problemas
Status Monitor le informar de problemas con la mquina. Realice la accin adecuada, consultando la
siguiente tabla.
Si desea activar status monitor, consulte Status Monitor en la pgina 37 (para usuarios de Windows) o
Status Monitor en la pgina 49 (para usuarios de Macintosh).
Mensaje de error
Accin
ERROR CARTUCHO
ERROR DE TAMBOR
DPLEX DESACTIV. 1
ERROR FUSOR
ATASCO BANDEJA 1
ATASCO INTER.
ATASCO TRAS.
ATASCO DPLEX 1
PAPEL MANUAL
MEMORIA LLENA
101
Solucin de problemas
Mensaje de error
SIN PAPEL B1
Accin
Es posible que la bandeja de papel no tenga papel o no est bien montada. Si est
vaca, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de papel y a continuacin
pulse el botn Go. Si el problema contina sin resolverse, es posible que el rodillo
de recogida de papel est sucio. Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte
Limpieza del rodillo de recogida de papel en la pgina 94.
Si hay papel en la bandeja de papel, asegrese de que est alisado. Si el papel
tiene dobleces, alselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es til retirar el
papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuacin, vuelva a
intentarlo.
Asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel
recomendadas por Brother. Consulte Papel y otros soportes de impresin
aceptables en la pgina 3.
Cargue el papel del mismo tamao que seleccion en la configuracin actual del
controlador.
SIN TNER
IMP. EXCEDIDA
CAMBIE TAMBOR
CAMBIE TNER
Elija uno de los tamaos de papel admitidos en la bandeja dplex. (Consulte Tipos
y tamaos del papel en la pgina 4.)
TNER AGOTADO
Cambie el cartucho de tner por uno nuevo. Consulte Sustitucin del cartucho de
tner en la pgina 70.
TNER BAJO
102
Solucin de problemas
Primero, asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas por
Brother. (Consulte Papel y otros soportes de impresin aceptables en la pgina 3.)
Problema
La mquina no carga papel.
Recomendacin
Si hay papel en la bandeja de papel, asegrese de que est alisado. Si el papel
tiene dobleces, alselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es til retirar el
papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel. Si el
papel sigue doblndose, sustityalo.
Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuacin, vuelva a
intentarlo.
Compruebe que el modo de alimentacin manual no est seleccionado en el
controlador de impresora.
Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte Limpieza del rodillo de recogida
de papel en la pgina 94.
Se ha producido un atasco de
papel.
La mquina no imprime.
103
Solucin de problemas
Problema
El papel se cae desde la
bandeja de salida superior.
Recomendacin
Levante la extensin del soporte 1 de la bandeja de salida.
104
Solucin de problemas
ADVERTENCIA
SUPERFICIE CALIENTE
Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estn
excesivamente calientes. Deje la mquina enfrindose durante 10 minutos como mnimo.
Para evitar el deterioro de la calidad de impresin, NO toque las partes sombreadas que se muestran
en las ilustraciones.
105
Solucin de problemas
Nota
Retire siempre todo el papel de la bandeja de papel y alise la pila cuando se aada papel nuevo. Esta
accin ayudar a evitar que se introduzcan varias hojas de papel a la vez en la mquina y evitar los
atascos.
Confirme que ha instalado tanto un cartucho de tner como una unidad de tambor en la mquina. Si no
ha instalado una unidad de tambor o ha instalado incorrectamente la unidad de tambor, esto puede
provocar un atasco en la mquina Brother.
Abra la cubierta delantera y deje la mquina encendida durante 10 minutos como mnimo para que se
enfre.
Saque lentamente el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner. El papel atascado puede
extraerse con el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tner, o puede ser que se suelte el
papel y usted pueda extraerlo del interior de la mquina.
106
Solucin de problemas
IMPORTANTE
Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner sobre un trozo de
papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tner.
Para evitar que se produzcan daos en la mquina provocados por electricidad esttica, NO toque los
electrodos que se muestran en la ilustracin.
Nota
No vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner todava.
d
e
107
Solucin de problemas
Tire hacia abajo de las lengetas de los lados izquierdo y derecho para abrir la cubierta del fusor (1).
Utilizando ambas manos, tire suavemente del papel atascado de la unidad del fusor.
Cierre la cubierta del fusor y la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).
108
Solucin de problemas
Asegrese de que no queda papel atascado debajo de la mquina a causa de la electricidad esttica.
Solucin de problemas
n
o
p
110
Solucin de problemas
IMPORTANTE
Manipule el cartucho de tner con cuidado. Si el tner se derrama sobre sus manos o ropa, lmpiese o
lvese con agua fra inmediatamente.
Para evitar problemas de calidad de impresin, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las
ilustraciones.
Vuelva a colocar el cartucho de tner en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha
quedado colocado en su sitio. Si coloca el cartucho de forma adecuada, la palanca de bloqueo de color
verde se levantar de forma automtica.
111
Solucin de problemas
Abra la cubierta delantera. Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tner
en la mquina.
s
t
112
Solucin de problemas
Si tiene un problema de calidad de impresin, imprima primero una pgina de prueba (consulte Impresin
de una pgina de prueba en la pgina 60). Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema
probablemente no reside en la mquina. Compruebe el cable de interfaz o pruebe la mquina en otro
sistema.
Brother no recomienda usar cartuchos que no sean originales de Brother ni rellenar los cartuchos usados
con tner procedente de otras fuentes.
Esta seccin proporciona informacin acerca de los temas siguientes.
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
ABCD
abcde
01234
Borroso
Recomendacin
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Fondo gris
113
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
Recomendacin
Asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
El papel con una superficie rugosa o los soportes de impresin gruesos pueden
provocar este problema. Consulte Papel y otros soportes de impresin
aceptables en la pgina 3.
Asegrese de que el ajuste de tipo de papel del controlador de impresora
coincide con el tipo de papel que est utilizando. Consulte Papel y otros
soportes de impresin aceptables en la pgina 3.
Imagen fantasma
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
El problema lo puede ocasionar un papel con superficie rugosa. Consulte Papel
y otros soportes de impresin aceptables en la pgina 3.
La unidad de tambor puede estar daada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor en la pgina 77.
La unidad de fusin puede estar contaminada. Llame al Servicio de atencin al
cliente de Brother.
Manchas de tner
Asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Papel y otros soportes de impresin aceptables en la pgina 3.
Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresora o utilice papel
ms fino del que est utilizando en este momento.
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la mquina.
Ciertas condiciones ambientales como la humedad pueden ocasionar la
impresin sin relleno. Consulte el Folleto de Avisos sobre seguridad y legales.
Impresin sin relleno
114
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
Recomendacin
Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de
tambor deslizando la lengeta de color verde. Asegrese de devolver la
lengeta verde a la posicin inicial (a). Consulte Limpieza del cable de corona
en la pgina 84.
La unidad de tambor puede estar daada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor en la pgina 77.
Todo negro
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Lneas blancas a lo ancho de
la pgina
Asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Un papel con superficie rugosa o un soporte de impresin grueso puede
provocar problemas.
Asegrese de que haya seleccionado el soporte de impresin correcto en el
controlador de impresora.
Asegrese de que no quede dentro de la impresora ningn trozo de papel roto
que bloquee el escner.
El problema puede desaparecer solo. Imprima varias pginas para solucionar
este problema, especialmente si la mquina no se ha utilizado durante bastante
tiempo.
La unidad de tambor puede estar daada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor en la pgina 77.
Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor. Consulte Limpieza
del cable de corona en la pgina 84.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Lneas a travs de la pgina
Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la mquina.
Ciertas condiciones ambientales como la humedad elevada y las altas
temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresin.
Si el problema no se soluciona despus de imprimir algunas pginas, coloque
una nueva unidad de tambor. (Consulte Sustitucin de la unidad de tambor
en la pgina 77.)
115
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
94 mm
(3.71 in.)
94 mm
(3.71 in.)
Recomendacin
Si el problema no se resuelve tras imprimir varias pginas, puede que la unidad
de tambor tenga algn material extrao, como pegamento de una etiqueta,
pegado en la superficie del tambor. Limpie la unidad del tambor. (Consulte
Limpieza de la unidad de tambor en la pgina 86.)
La unidad de tambor puede estar daada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor en la pgina 77.
94 mm
(3.71 in.)
94 mm
(3.71 in.)
ABCD
abcde
01234
Asegrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.
Consulte Papel y otros soportes de impresin aceptables en la pgina 3.
Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras lser, puede que algunas veces el
pegamento de las hojas se quede pegado en la superficie del tambor OPC.
Limpie la unidad del tambor. Consulte Limpieza de la unidad de tambor
en la pgina 86.
No utilice papel con clips o grapas ya que rayarn la superficie del tambor.
Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un exceso de luz natural
o artificial, la unidad podra daarse.
116
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Lneas negras a lo largo de la
pgina
Las pginas impresas tienen
manchas de tner a lo largo de la
pgina.
Recomendacin
Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de
tambor deslizando la lengeta de color verde. Consulte Limpieza del cable de
corona en la pgina 84.
Asegrese de que la pestaa verde del cable de corona principal se encuentre
en la posicin inicial (a).
La unidad de tambor puede estar daada. Coloque una nueva unidad de
tambor. Consulte Sustitucin de la unidad de tambor en la pgina 77.
El cartucho de tner puede estar daado. Coloque un nuevo cartucho de tner.
Consulte Sustitucin del cartucho de tner en la pgina 70.
La unidad de fusin puede estar contaminada. Llame a su distribuidor o al
Servicio de atencin al cliente de Brother.
ABCD
abcde
01234
FGH
ABCDE ijk
h
fg
abcde
ABCD
abcde
01234
Pgina torcida
117
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
Recomendacin
Compruebe el tipo y la calidad del papel. Tanto las altas temperaturas como la
humedad elevada pueden curvar el papel. Consulte Papel y otros soportes de
impresin aceptables en la pgina 3.
Si no utiliza la mquina a menudo, el papel puede haber estado en la bandeja
de papel durante demasiado tiempo. Gire la pila de papel en la bandeja de
papel. Asimismo, airee la pila de papel y, a continuacin, gire el papel 180 en
la bandeja de papel.
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) para que el papel
impreso salga por la bandeja de salida cara arriba.
Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el controlador de
impresora si no va a utilizar el papel recomendado. Consulte Mejora del
Resultado de Impresin en Otras opciones de impresin... en la pgina 31
(para Windows) o Imprimir configuracin en la pgina 42 (para Macintosh).
B DEFGH
abc efghijk
A CD
bcde
1 34
Arrugas o pliegues
Asegrese de que las dos palancas de sobres de color verde estn bajadas
cuando imprima en sobre.
El sobre se dobla
Nota
Cuando haya terminado la impresin, abra la cubierta trasera y vuelva a colocar
las dos palancas de color verde en su posicin original.
118
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
Recomendacin
Abra la cubierta trasera y asegrese de que las dos palancas de color verde
situadas en los lados izquierdo y derecho estn en la posicin elevada.
La fijacin es insuficiente
119
Solucin de problemas
Ejemplos de calidad de
impresin deficiente
Recomendacin
Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el controlador de
impresora si no va a utilizar el papel recomendado. Consulte Mejora del
Resultado de Impresin en Otras opciones de impresin... en la pgina 31
(para Windows) o Imprimir configuracin en la pgina 42 (para Macintosh).
D la vuelta al papel en la bandeja de papel e imprima de nuevo. (Excluyendo
papel con membrete) Si el problema persiste, cambie las palancas contra el
combamiento como se indica:
Ondulado
a
b
120
Solucin de problemas
Recomendacin
Asegrese de que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Se
recomienda utilizar un cable USB con una longitud inferior a 2 metros.
Compruebe que el cable de la impresora no est daado o roto.
Si se est utilizando un dispositivo de conmutacin de interfaz, retrelo. Conecte
el sistema directamente a la mquina y vuelva a intentarlo.
Asegrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con
Establecer como impresora predeterminada.
Compruebe que la mquina no est conectada al mismo puerto que a su vez est
conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escner. Quite el resto de
los dispositivos y conecte el puerto slo a la mquina.
La mquina no imprime
pginas completas de un
documento. Aparece un
mensaje de error de MEMORIA
LLENA.
La mquina no imprime
pginas completas de un
documento. Aparece un
mensaje de error IMP.
EXCEDIDA.
121
Solucin de problemas
Para la solucin de problemas relacionados con el uso de la mquina en una red, consulte la Gua del
usuario en red.
Puede consultar la Gua del usuario en red ms reciente en formato PDF en Brother Solutions Center
(http://solutions.brother.com/).
Otros problemas
Recomendacin
La mquina no aparece en
Utilidad Configuracin
Impresoras (Mac OS X
10.4.11) o Impresin y Fax en
Preferencias del Sistema
(Mac OS X 10.5.x y 10.6.x).
122
Apndice
Especificaciones de la mquina
Motor
Modelo
HL-2130/HL-2132/
HL-2135W
Tecnologa
Electrofotogrfica
Velocidad de
impresin 1 2
(tamaos A4/
Carta)
Tiempo de
primera
copia 4
Impresin a
una sola cara
HL-2240
Hasta 24 ppm 3
Impresin d- N/D
plex
Desde el
modo Lista
Menos de 10 segundos
Desde el
Menos de 19 segundos
modo inactivo
Resolucin
HL-2240D
HL-2250DN HL-2270DW
La velocidad de impresin puede ser ms lenta cuando la mquina est conectada a una red inalmbrica (slo HL-2135W/HL-2270DW).
El tiempo de la primera salida de impresin puede cambiar si la mquina se est calibrando o registrando.
123
Apndice
Controlador
Modelo
HL-2130/HL-2132 HL-2135W
HL-2240
HL-2240D
Procesador
Memoria
8 MB
16 MB
Interfaz
Emulacin
N/D
PCL6
N/D
8 MB
HL-2250DN
HL-2270DW
32 MB
USB 2.0 de alta velocidad, Ethernet
10BASE-T/
100BASE-TX 1
13 cdigos de barras 2
1
Consulte la Gua del usuario en red para obtener ms detalles sobre los protocolos de red admitidos.
Code39, Interleaved 2 of 5, FIM (US-PostNet), Post Net (US-PostNet), EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Codabar, ISBN (EAN), ISBN (UPC-E),
Code128 (set A, set B, set C), EAN-128 (set A, set B, set C)
124
Apndice
Software
Modelo
HL-2130/HL-2132 HL-2135W
HL-2240
Controlador Windows 1 Controlador de impresora Windows GDI para Windows 2000 Professional,
de impresora
XP Home Edition, XP Professional Edition, XP Professional x64 Edition,
Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 Edition, Windows Vista, Windows
Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows 7
Macintosh
Linux 2 3
Utilidades
N/D
Asistente de
despliegue del
controlador 4
N/D
El Asistente de despliegue del controlador automatiza la instalacin de impresoras en una red punto a punto (slo para Windows).
Panel de control
Modelo
HL-2130/HL-2132/HL-2135W HL-2240
Testigo LED
Botones
1 botn: Go
HL-2240D
HL-2250DN
HL-2270DW
Cara abajo
100 hojas
Cara arriba
Dplex
Dplex manual
Dplex automtica
N/D
125
Apndice
Caractersticas de soportes
Modelo
Tipos de
soportes
HL-2130/HL-2132/ HL-2240
HL-2135W
HL-2250DN HL-2270DW
Ranura de alimentacin ma- Papel normal, papel fino, papel grueso, papel reciclado, papel bond, etinual
quetas y sobres
Bandeja de papel
Pesos de
soportes
HL-2240D
A4
126
Apndice
Suministros
HL-2130
HL-2132
HL-2135W
Carta 1
N de pedido
N/D
TN-2010
N/D
Unidad de tambor
DR-2200
HL-2240
HL-2240D
HL-2250DN HL-2270DW
N de pedido
TN-2210
TN-2220
Unidad de tambor
DR-2200
Dimensiones / pesos
Modelo
HL-2130/HL-2132/
HL-2135W
Dimensiones (L A H)
HL-2240
HL-2240D
HL-2250DN
HL-2270DW
127
Apndice
Otros
Modelo
HL-2130
Fuente de alimentacin
Consumo
elctrico 1 (promedio)
HL-2132
HL-2250DN HL-2270DW
Aprox. 495 W a 25 C
Aprox. 62 W a 25 C
Aprox. 65 W a 25 C
Aprox.
2,8 W
N/D
Aprox. 0,9 W
Aprox.
2,8 W
S
S
Conexin USB al PC
El uso de equipos de oficina con LWAd>6,30 B (A) no es apropiado en lugares donde se desarrolle trabajo intelectual principalmente. Dicho
equipo deber instalarse en lugares separados debido a las emisiones sonoras.
No se recomienda utilizar el modo de ahorro de tner para la impresin de imgenes fotogrficas o en escala de grises.
128
Apndice
Plataforma y versin de
sistema operativo
RAM
mnima
RAM
Espacio de Interfaz de
recomendada disco duro PC
para la
compatible 2
instalacin
Sistema
Windows 2000
operativo
Professional
Windows 1
Windows XP
Home Edition
Intel Pentium II o
equivalente
64 MB
256 MB
50 MB
128 MB
Windows XP
Professional
Sistema
operativo
Macintosh
Windows XP
Professional x64
Edition
CPU de 64 bits
compatible (Intel 64 o
AMD64)
256 MB
512 MB
Windows Vista
Intel Pentium 4 o
equivalente
CPU de 64 bits
compatible (Intel 64 o
AMD64)
512 MB
1 GB
Windows 7
Intel Pentium 4 o
equivalente CPU de 64 bits
compatible (Intel 64 o
AMD64)
1 GB
(32 bits)
2 GB
(64 bits)
1 GB
(32 bits)
2 GB
(64 bits)
Windows Server
2003
256 MB
512 MB
Windows Server
2003 x64 Edition
CPU de 64 bits
compatible (Intel 64 o
AMD64)
Windows Server
2008
512 MB
Intel Pentium 4 o
equivalente CPU de 64 bits
compatible (Intel 64 o
AMD64)
Windows Server
2008 R2
CPU de 64 bits
compatible (Intel 64 o
AMD64)
Mac OS X 10.4.11
y 10.5.x
PowerPC G4/G5
Procesador Intel Core
512 MB
1 GB
Mac OS X 10.6.x
1 GB
2 GB
USB,
10BASE-T /
100BASE-TX
(Ethernet),
Wireless
802.11b/g
2 GB
80 MB
129
Apndice
Esta seccin proporciona informacin que le ayudar a seleccionar el tipo de papel que se utilizar con esta
mquina.
Nota
Si utiliza un papel que no est recomendado puede provocar un atasco o fallo de alimentacin del papel
en la mquina.
Antes de comprar una gran cantidad de papel
El papel se divide segn el uso como papel para impresin y papel para copias. El uso se muestra
normalmente en el paquete del papel. Compruebe el paquete para ver si el papel es adecuado para
impresoras lser. Utilice papel adecuado para impresoras lser.
Peso base
El peso base del papel de uso general vara en los diferentes pases. Se recomienda utilizar papel con un
peso de entre 75 y 90 g/m2 aunque esta mquina es capaz de trabajar con papel ms fino o ms grueso que
dichos pesos.
Unidad
g/m
Europa
EE.UU.
80 a 90
75 a 90
lb
20 a 24
La fibra de la pasta del papel se alinea durante la fabricacin de papel. El papel se puede clasificar en dos
tipos, de grano largo y de grano corto.
Las fibras del papel de grano largo van en la misma direccin que el borde largo del papel. Las fibras del
papel de grano corto van perpendiculares al borde largo del papel. Aunque la mayora del papel para la copia
en papel normal es de grano largo, tambin lo hay de grano corto. Se recomienda utilizar papel de grano
largo para esta mquina. El papel de grano corto es demasiado dbil para el carro del papel de la mquina.
Papel cido y papel neutralizado
130
Apndice
Superficie de impresin
Las caractersticas del haz y del envs de una hoja de papel varan ligeramente.
Normalmente, el lado por el que se abre la resma del paquete de papel es el lado de impresin. Siga las
instrucciones que aparezcan en el paquete de papel. Normalmente, la cara de impresin se indica con una
flecha.
Contenido de humedad
El contenido de humedad es la cantidad de agua que queda en el papel una vez manufacturado. Es una de
las caractersticas importantes del papel. Puede variar enormemente dependiendo del entorno de
almacenamiento, aunque normalmente el contenido en agua es aproximadamente el 5% del peso del papel.
Debido a que el papel absorbe agua, la cantidad de la misma puede alcanzar el 10% en un entorno con una
humedad muy alta. Si la cantidad de agua aumenta, las caractersticas del papel cambian enormemente.
Empeorar la fijacin del tner. Para el almacenamiento del papel y durante su utilizacin, se recomienda
que la humedad ambiental est entre el 50% y el 60%.
Clculo aproximado del peso base
g/m2
A
A
lb
Cartas
60
16
64
17
75
20
90
24
105
28
120
32
135
36
163
43
ndice
90
131
Apndice
Tamao de papel
Tamao de papel
mm
pulgadas
Carta
8,5 11 pulg.
Oficio
8,5 14 pulg.
Ejecutivo
A4
210 297 mm
A5
148 210 mm
A5 en horizontal
210 148 mm
A6
105 148 mm
Sobre Monarca
Sobre Com-10
Sobre DL
110 220 mm
Sobre C5
162 229 mm
B5 (JIS)
182 257 mm
B5 (ISO)
176 250 mm
B6 (ISO)
125 176 mm
8,5 13 pulg.
Circular
Tarjeta
100 148 mm
Sobre DL-L
220 110 mm
35
3 5 pulg.
132
Apndice
Para los modos de emulacin de HP LaserJet puede seleccionar los conjuntos de smbolos y caracteres
mediante la Administracin basada en Web (navegador Web), si la mquina est conectada a una red.
Para utilizar la Administracin basada en web (navegador Web), siga los pasos descritos a continuacin.
Nota
Se recomienda Microsoft Internet Explorer 6.0 (o superior) o Firefox 3.0 (o superior) para Windows y
Safari 3.0 (o superior) para Macintosh. Asegrese que JavaScript y Cookies estn activados en el
navegador que utilice. Para utilizar un navegador Web, necesitar saber la direccin IP del servidor de
impresin.
a
b
Nota
Si ha editado el archivo hosts en el sistema o est utilizando el Sistema de nombres de dominio, tambin
puede introducir el nombre DNS del servidor de impresin.
Para usuarios de Windows, como el servidor de impresin admite TCP/IP y NetBIOS, tambin puede
introducir el nombre NetBIOS del servidor de impresin. El nombre NetBIOS puede verse en la pgina de
configuracin de la impresora. El nombre NetBIOS asignado son los primeros 15 caracteres del nombre
de nodo y por defecto aparecer como BRNxxxxxxxxxxxx para una red cableada o BRWxxxxxxxxxxxx
para una red inalmbrica.
Para los usuarios de Macintosh, puede acceder fcilmente a la Administracin basada en Web, haciendo
clic en el icono de la mquina en la pantalla Status Monitor.
c
d
Nota
El nombre de inicio de sesin del administrador es admin (distingue entre maysculas y minsculas) y
la contrasea predeterminada es access.
e
f
Apndice
Cuando seleccione la fuente OCR-A u OCR-B, el conjunto de smbolos correspondiente se utiliza siempre.
OCR A (0O)
OCR B (1O)
Modo HP LaserJet
ABICOMP Brazil / Portugal (13P)
Desktop (7J)
Greek8 (8G)
Hebrew7 (0H)
HP German (0G)
HP Spanish (1S)
ISO4 UK (1E)
Legal (1U)
Mat.-8 (8M)
MC Text (12J)
MS Publishing (6J)
OCR-A (0O)
OCR-B (1O)
PC-1004 (9J)
PC-775 (26U)
PC-8 (10U)
PC-850 (12U)
PC-852 (17U)
134
Apndice
Modo HP LaserJet
PC-869 Greece (11G)
Pi Font (15U)
PS Mat. (5M)
PS Texto (10J)
Roman8 (8U)
Roman9 (4U)
Russian-GOST (12R)
Symbol (19M)
Turkish8 (8T)
UKRAINIAN (14R)
Ventura US (14J)
Windings (579R)
135
Apndice
ESC i
Dic
27 105
Hexadecimal
1B 69
Crea cdigos de barras o caracteres ampliados de acuerdo con el segmento de los parmetros n ... n. Para
obtener ms informacin acerca de los parmetros, consulte Definicin de los parmetros a continuacin.
Este comando debe acabar con el cdigo \ (5CH).
Este comando de cdigo de barras puede tener los siguientes parmetros en el segmento de parmetros (n
... n). Ya que los parmetros tienen efecto dentro de la sintaxis simple de comandos ESC i n ... n \, no se
aplican en los comandos de cdigos de barras. Si no se especifican ciertos parmetros, se toma la
configuracin preestablecida. El ltimo parmetro debe ser el inicio de datos del cdigo de barras (b o B)
o el inicio de datos de caracteres ampliados (l o L). Otros parmetros pueden especificarse en cualquier
secuencia. Cada parmetro puede empezar por un carcter en minsculas o maysculas, como por ejemplo
t0 o T0, s3 o S3.
CODE 39 (predeterminado)
Interleaved 2 of 5
FIM (US-Post Net)
Post Net (US-Post Net)
EAN 8, EAN 13 o UPC A
UPC-E
Codabar
Code 128 set A
Code 128 set B
Code 128 set C
ISBN (EAN)
ISBN (UPC-E)
EAN 128 set A
EAN 128 set B
EAN 128 set C
136
Apndice
Este parmetro selecciona el modo de cdigo de barras como se ha descrito anteriormente. Cuando n es t5
o T5, el modo de cdigo de barras (EAN 8, EAN 13 o UPC A) vara de acuerdo con el nmero de caracteres
en los datos.
3: 1 (predeterminado)
n = s1 o S1
2: 1
n = s3 o S3
2.5: 1
Este parmetro selecciona el estilo de cdigo de barras como se ha descrito anteriormente. Cuando se
selecciona el modo de cdigo de barras EAN 8, EAN 13, UPC-A, Code 128 o EAN 128, este parmetro de
estilo de cdigo de barras se ignora.
Carcter ampliado
S
0 = Blanco
1 = Negro
2 = Bandas verticales
3 = Bandas horizontales
4 = Trama
Por ejemplo S n1 n2
n1 = Patrn de relleno de fondo
n2 = Patrn de relleno de primer plano
Si S est seguido por slo un parmetro, el parmetro es el patrn de relleno de primer plano.
Dibujo de bloque de lneas y dibujo de cuadro
S
1 = Negro
2 = Bandas verticales
3 = Bandas horizontales
4 = Trama
Cdigo de barras
n = r1 o R1
137
Apndice
Valor preestablecido:
Valor preestablecido:
Este parmetro indica si la mquina imprime o no la lnea legible por el hombre por debajo del cdigo de
barras. Los caracteres legibles por el hombre se imprimen siempre con la fuente OCR-B de 10 puntos y todas
las mejoras del estilo del carcter actual se enmascaran. El valor predeterminado est determinado por el
modo del cdigo de barras seleccionado por t o T.
Quiet zone
Cdigo de barras, unidad carcter ampliado, dibujo de bloque de lneas y dibujo de cuadro
n = u0 o U0
mm (preestablecido)
n = u1 o U1
1/10
n = u2 o U2
1/100
n = u3 o U3
1/12
n = u4 o U4
1/120
n = u5 o U5
1/10 mm
n = u6 o U6
1/300
n = u7 o U7
1/720
Este parmetro indica las unidades de medida del desplazamiento del eje X, el desplazamiento del eje Y y
la altura del cdigo de barras.
Desplazamiento del eje X de cdigo de barras, carcter ampliado, dibujo de bloque de lneas
y dibujo de cuadro
n = xnnn o Xnnn
Este parmetro indica el desplazamiento desde el margen izquierdo en la unidad especificada en u o U.
n = ynnn o Ynnn
Este parmetro indica el desplazamiento hacia abajo desde la posicin de impresin actual en la unidad
especificada en u o U.
138
Apndice
Altura de cdigo de barras, carcter ampliado, dibujo de bloque de lneas y dibujo de cuadro
n = wnnn o Wnnn
Caracteres ampliados i 1,2 mm
Dibujo de bloque de lneas y dibujo de cuadro i1 punto
Este parmetro indica la anchura de los caracteres ampliados descritos anteriormente.
n = a1 o A1
Girado 90 grados
n = a2 o A2
n = a3 o A3
n = b o B
Los datos que siguen a b o B se leen como datos de cdigo de barras. Los datos de cdigo de barras deben
acabar con el cdigo \ (5CH), que tambin termina el comando. Los datos de cdigos de barras admitidos
estn determinados por el modo de cdigo de barras seleccionado por t o T.
Cuando se selecciona CODE 39 con el parmetro t0 o T0:
Cuarenta y tres caracteres 0 a 9, A a Z, -, . , (espacio), $, / , + y % pueden aceptarse como
datos de cdigo de barras. Otros caracteres provocarn errores de datos. El nmero de caracteres para
cdigos de barras no est limitado. Los datos de cdigos de barras empiezan y terminan
automticamente con un asterisco * (carcter de inicio y carcter de detencin). Si los datos recibidos
tienen un asterisco * como principio o fin, el asterisco se toma como carcter de inicio o de detencin.
Cuando se selecciona Interleaved 2 of 5 con el parmetro t1 o T1:
Se aceptan diez caracteres numricos 0 a 9 como datos de cdigo de barras. Otros caracteres
provocan errores de datos. El nmero de caracteres para cdigos de barras no est limitado. Este modo
de cdigo de barras requiere caracteres pares. Si los datos de cdigo de barras tienen caracteres
impares, se aade 0 automticamente al final de los datos de cdigo de barras.
139
Apndice
El primer carcter y el ltimo, que es el dgito de control, se eliminan de los datos de ocho
dgitos.
Si se aade + y un nmero de dos o cinco dgitos despus de los datos puede crear un cdigo aadido.
140
Apndice
Dibujo de cuadros
ESC i ... E (o e)
E o e es un terminador.
ESC i ... V (o v)
V o v es un terminador.
n = l o L
Los datos que siguen a l o L se leen como datos de caracteres ampliados (o datos de etiquetado). Los
datos de caracteres ampliados deben acabar con el cdigo \ (5CH), que tambin termina el comando.
141
Apndice
Code(EAN) 128 set C describe un comando original. A continuacin se muestra la tabla de correspondencia.
No. Code 128 Set C Input command
0
00
NUL
1
01
SOH
2
02
STX
3
03
ETX
4
04
EOT
5
05
ENQ
6
06
ACK
7
07
BEL
8
08
BS
9
09
HT
10
10
LF
11
11
VT
12
12
NP
13
13
CR
14
14
SO
15
15
SI
16
16
DLE
17
17
DC1
18
18
DC2
19
19
DC3
20
20
DC4
21
21
NAK
22
22
SYN
23
23
ETB
24
24
CAN
25
25
EM
26
26
SUB
27
27
ESC
28
28
FS
29
29
GS
30
30
RS
31
31
US
32
32
SP
33
33
!
34
34
"
35
35
#
36
36
$
37
37
%
38
38
&
39
39
'
(
40
40
)
41
41
42
42
*
43
43
+
44
44
,
45
45
46
46
.
47
47
/
48
48
0
49
49
1
50
50
2
51
51
3
Hex
0x00
0x01
0x02
0x03
0x04
0x05
0x06
0x07
0x08
0x09
0x0a
0x0b
0x0c
0x0d
0x0e
0x0f
0x10
0x11
0x12
0x13
0x14
0x15
0x16
0x17
0x18
0x19
0x1a
0x1b
0x1c
0x1d
0x1e
0x1f
0x20
0x21
0x22
0x23
0x24
0x25
0x26
0x27
0x28
0x29
0x2a
0x2b
0x2c
0x2d
0x2e
0x2f
0x30
0x31
0x32
0x33
Hex
0x34
0x35
0x36
0x37
0x38
0x39
0x3a
0x3b
0x3c
0x3d
0x3e
0x3f
0x40
0x41
0x42
0x43
0x44
0x45
0x46
0x47
0x48
0x49
0x4a
0x4b
0x4c
0x4d
0x4e
0x4f
0x50
0x51
0x52
0x53
0x54
0x55
0x56
0x57
0x58
0x59
0x5a
0x5b
0x5c5c
0x5d
0x5e
0x5f
0x60
0x61
0x62
0x63
0x64
0x65
0x66
142
Nmeros de Brother
IMPORTANTE
Para obtener asistencia tcnica y de funcionamiento, debe llamar al pas donde adquiri la mquina. Las
llamadas deben realizarse desde dentro del pas.
Registre su producto
http://www.brother.com/registration/
Preguntas ms frecuentes (FAQ)
Brother Solutions Center es su punto de referencia para todas las necesidades de la mquina. Puede
descargar los controladores, el software y las utilidades ms actualizados y leer las preguntas ms
frecuentes y las sugerencias de solucin de problemas para aprender cmo obtener el mximo de su
producto Brother.
http://solutions.brother.com/
Puede comprobar aqu si hay actualizaciones de controladores Brother.
Atencin al cliente
Para averiguar los centros de servicio en Europa, pngase en contacto con su oficina local de Brother. Podr
encontrar la informacin de direcciones y nmeros de telfono de contacto de las oficinas europeas en
http://www.brother.com/ tras seleccionar su pas.
Direcciones de Internet
Sitio Web global de Brother: http://www.brother.com/
Para preguntas ms frecuentes (FAQ), asistencia de productos, preguntas tcnicas y actualizaciones de
controladores y utilidades: http://solutions.brother.com/
143
Nmeros de Brother
IMPORTANTE
Para obtener asistencia tcnica y de funcionamiento, debe llamar al pas donde adquiri la mquina. Las
llamadas deben realizarse desde dentro del pas.
Registre su producto
http://www.brother.com/registration/
FAQ (preguntas ms frecuentes)
Brother Solutions Center es su punto de referencia para todas las necesidades de la mquina. Puede
descargar el software y las utilidades ms actualizados y leer las preguntas ms frecuentes y las sugerencias
de solucin de problemas para aprender cmo obtener el mximo de su producto Brother.
http://solutions.brother.com/
Puede comprobar aqu si hay actualizaciones de controladores Brother.
144
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
En Canad:
1-877-BROTHER
En Canad:
Si desea saber la ubicacin de un centro de servicio tcnico autorizado de Brother, llame al 1-877-BROTHER
(1-877-276-8437) o visite http://www.brother-usa.com/service/.
Ubicaciones de centros de reparacin (slo Canad)
C
C
Si desea saber la ubicacin de un centro de servicio tcnico autorizado de Brother, llame al 1-877BROTHER.
Direcciones de Internet
Sitio Web global de Brother: http://www.brother.com/
Para preguntas ms frecuentes (FAQ), asistencia de productos, preguntas tcnicas, actualizaciones de controladores
y utilidades, y Guas del usuario: http://solutions.brother.com/
Para accesorios y suministros de Brother:
En EE.UU.: http://www.brothermall.com/
En Canad: http://www.brother.ca/
145
Pedido de suministros
Para obtener los mejores resultados, utilice exclusivamente suministros originales de Brother, disponibles en
la mayora de los distribuidores de Brother. Si no encuentra los suministros que necesita y cuenta con una
tarjeta de crdito Visa, MasterCard, Discover o American Express, puede realizar un pedido de suministros
directamente a Brother. (Puede visitar nuestro sitio web para conocer una completa seleccin de accesorios
y suministros de Brother disponibles para su adquisicin.)
Nota
En Canad slo se aceptan tarjetas Visa y MasterCard.
En EE.UU.:
1-877-552-MALL (1-877-552-6255)
1-800-947-1445 (fax)
http://www.brothermall.com/
En Canad:
1-877-BROTHER
http://www.brother.ca/
Descripcin
Elemento
Cartuchos de tner
Unidad de tambor
1
C
1
DR-420
146
ndice
Botn Go .............................................................52, 59
Limpieza .................................................................... 82
Linux ......................................................................... 22
D
Dimensiones ........................................................... 127
Dominio ................................................................... 133
DPLEX DESACTIV. ................................................ 56
E
Elementos consumibles ............................................ 65
Emulacin ............................................................... 124
ERROR DE CARTUCHO .......................................... 54
ERROR DE TAMBOR ............................................... 56
ERROR TAM DUPLX ............................................. 56
Especificaciones ..................................................... 123
Etiquetas .......................................................... 3, 8, 15
F
Fuentes .............................................................62, 124
LL
Llamada de servicio .................................................. 57
M
Macintosh ..........................................................38, 122
Manejo del papel ..................................................... 125
Marca de agua .......................................................... 30
Memoria .................................................................. 124
MEMORIA LLENA .................................................... 56
Memoria llena ......................................................... 121
Mensajes de error (Status Monitor) ........................ 101
Modo de hibernacin ................................................ 53
Modo inactivo ............................................................ 53
N
Nmeros de Brother (EE.UU./Canad) ...........144, 145
P
Panel de control ................................................52, 125
Papel ...................................................................3, 130
Pesos ...................................................................... 127
Procesador .............................................................. 124
R
Ranura de alimentacin manual ............................... 13
Recomendaciones de papel ....................................... 3
Red ........................................................................... 51
Registre su producto ............................................... 144
Reimpresin .............................................................. 59
Requisitos del sistema ............................................ 129
147
ndice
S
SIN PAPEL B1 .......................................................... 55
SIN TNER ........................................................54, 70
Sobres ........................................................ 6, 7, 15, 26
Software .................................................................... 51
Solucin de problemas ........................................... 100
Status Monitor ............................................ 37, 49, 101
T
TAMBOR CERCA FIN .............................................. 55
TAMBOR DETENIDO ............................................... 56
Tambor OPC ........................................................... 116
Testigos .................................................................... 52
Tipo de soporte ........................................................... 4
TNER AGOTADO ............................................54, 75
TNER BAJO .....................................................54, 69
U
Unidad de tambor ..................................................... 76
Utilidades ................................................................ 125
Windows ................................................................. 24
Z
Zona no imprimible ..................................................... 9
148