Continuidad y desarrollo de la empresa familiar

Dr. Fernando Sandoval Arzaga

Antologa de empresas familiares

Tema 2. Definicin de la empresa familiar
A las 10 de la maana son el telfono de mi
oficina Era Jordi, un empresario familiar, que
luego de dos aos de graduarse se incorpor al
negocio familiar. Una empresa lder a nivel
nacional en el ramo de comida rpida y que
tena ms de 170 locales. l ya haba participado
en un diplomado en empresas familiares pero
sus hermanos an no y su padre, actual director,
no estaba convencido de seguir un proceso para
trabajar en estos temas. As que Jordi me dijo:

Fernando, quiero definitivamente involucrar a mis hermanos y primos que

trabajamos o trabajaremos en la empresa familiar para que se concienticen y
convencer a mi pap de iniciar un plan para la continuidad de la empresa. Qu me
recomiendas?
Yo le respond que podan comprar un libro y empezar a leerlo como un primer paso,
pero que despus me organizara una reunin con ellos y con gusto les daba una
charla para explicarles qu es una empresa familiar y los seis grandes enfoques para
entender a la empresa familiar: la problemtica, la planeacin, la sucesin, el
protocolo, el gobierno y la comunicacin.
Con lo anterior podemos empezar a crear conciencia en los familiares y, por tanto,
sern los aspectos que abordaremos en este tema.

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En la literatura sobre empresas familiares podemos encontrar hasta 21 definiciones

distintas de lo que es una empresa familiar, algunas de las cuales podemos revisar a
continuacin:

Es donde el control de la propiedad descansa sobre un individuo o los miembros de

una misma familia. (Barnes & Hershon, 1976).

Entidades econmicas que se encuentran controladas por una o ms familias con

el nivel de influencia suficiente en el gobierno corporativo para influir
substancialmente o ejercer alguna accin. (Dreux, 1990).
Aquellas donde los miembros de una familia poseen al menos 60% de las
propiedades. (Donckels & Frohlich, 1991).
Fuente: CHUA, J. & CHRISMAN, J. y SHARMA P. (1999). Defining the family
business by behavior. Entrepreneurship Theory and Practice.

La conclusin a la que llegan los autores que hicieron esta revisin y buscan el punto
en comn, es que la empresa familiar puede definirse como:
Una empresa controlada y/o dirigida por un grupo o ncleo familiar que moldea la
visin de la misma, de tal manera que busca la sostenabilidad de la empresa a travs
de las generaciones.
De ah que una empresa familiar, al ser
controlada o dirigida por un grupo familiar,
presente un sistema complejo ya que se
involucra en ella a la familia, a la empresa, y
a dueos y directivos de la empresa. En este
sentido una pregunta central que se hacen
muchos empresarios familiares, consultores
y acadmicos es: Qu es primero: la familia
o la empresa?

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La respuesta es que debe haber un equilibrio entre ambos factores. Si lo ms

importante es la empresa y no tanto la familia, puede ser que entre los miembros de
la familia haya mucho conflicto, y que se llegue incluso a casos extremos donde, por
ejemplo, hermanos dejan de hablarse de por vida. Por el contario, si slo se piensa en
la familia, puede darse el caso de que la empresa se vaya a pique porque no hay una
administracin profesional. Los directores y dueos deben dar un balance y equilibrio
a estos factores como los muestran los diagramas siguientes, mismos que simulan un
barco:1

Imanol Belausteguigoitia Ros (2009). Empresas Familiares: Dinmica, Equilibrio Y Consolidacin.

Mcgraw-Hill Interamericana. 2 Edicin.

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