COMPASS GROUP SERVICES 1

INSTRUCTIVO PROCESO ENTRENAMIENTO ESPECIFICO EN EL CARGO

DIRECCION DE GESTION HUMANA
____________________________________________________

INSTRUCTIVO PROCESO ENTRENAMIENTO ESPECFICO EN EL CARGO

OBJETIVO DEL PROCESO:

Instruir, preparar y ensear las funciones especficas para desempear un cargo en la
organizacin.
DESCRIPCION DEL PROCESO:
1. Se genera un proceso de contratacin para cubrir una vacante o un cargo nuevo o de un
cambio de cargo de una persona dentro de la organizacin.
2. El Gerente de Formacin y/o Coordinador (a) de GH revisan si es un cargo operativo o no.
3. El Gerente de Formacin y/o Coordinador (a) de GH en de ser un cargo operativo:
a. Se enva a la Unidad de Negocio para que el jefe inmediato inicie el entrenamiento
con las OSP, con la metodologa Plan Padrino
b. Una vez finalizado el entrenamiento en Plan Padrino el Jefe inmediato debe
remitir a la Gerencia de Formacin y/o a la Coordinacin de GH la certificacin del
entrenamiento, firmada por l Padrino, el Ahijado y el Gerente de Unidad.
c. El Gerente de Formacin y/o Coordinador (a) de GH pasan la informacin para
ser digitada en la base de datos de formacin.
d. El Gerente de Formacin elabora y analiza los indicadores.
e. El Gerente de formacin y/o El coordinador (a) de GH enva para archivo las
certificaciones de entrenamiento en OSP.
4. El Gerente de Formacin y/o coordinador (a) de GH si es un cargo no operativo debern:
a. El Gerente de Formacin elabora el Plan Preliminar de Entrenamiento en el cargo.
b. El jefe inmediato revisa y hace ajustes del Plan de Entrenamiento en el cargo.
c. El Gerente de Formacin ajusta el Plan de Entrenamiento en el cargo.
d. El Gerente de formacin y/o El coordinador (a) de GH coordinan la logstica para
el desarrollo del Plan de Entrenamiento.
e. El participante deber cumplir todas las citas en las reas y en las unidades de
negocio.
f. Una vez finalizado el Plan de Entrenamiento se validar con el Jefe Inmediato la
efectividad del proceso de entrenamiento especfico en el cargo.
g. El Gerente de Formacin y/o Coordinador (a) de GH pasan la informacin para
ser digitada en la base de datos de formacin.
Este documento es propiedad de Compass Group Services Colombia S.A., se controla en listado
maestro y se ubica en Compassnet para su consulta y uso.
No se permite su reproduccin total o parcial, una vez impreso este documento se considera copia no
controlada.

COMPASS GROUP SERVICES 2

INSTRUCTIVO PROCESO ENTRENAMIENTO ESPECIFICO EN EL CARGO
DIRECCION DE GESTION HUMANA
____________________________________________________
h. El Gerente de Formacin elabora y analiza los indicadores.
i. El Gerente de formacin y/o El coordinador (a) de GH enva para archivo en las
hojas de vida los Planes de Entrenamiento.

POLITICAS DEL PROCESO:

1. Ningn colaborador debe estar realizando sus funciones en la compaa sin haber pasado
por proceso de entrenamiento en el cargo.
2. Todos los Planes de Entrenamiento debern ser validados y liderados por el jefe
Inmediato.
3. Los participantes que sean no operativos y en la validacin de temas con el jefe
inmediato tengan un 30% de las apreciaciones por debajo de Totalmente debern
elaborar un nuevo plan de entrenamiento para reforzar los temas no alcanzados.

ANEXOS: FORMATOS QUE ACOMPAAN EL PROCESO

5.2 ACTA DE CAPACITACION
5.3 EVALUACION DE CONOCIMIENTOS DE CAPACITACION
5.4 EVALUACION DE EVENTOS DE CAPACITACION

Este documento es propiedad de Compass Group Services Colombia S.A., se controla en listado
maestro y se ubica en Compassnet para su consulta y uso.
No se permite su reproduccin total o parcial, una vez impreso este documento se considera copia no
controlada.