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LATERCERA Domingo 3 de julio de 2011

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Diplomado en gestin directiva de organizaciones escolares

GestindeMejoramientodeOrganizacionesEscolares

DESIGN THINKING
El Design Thinking es una metodologa que nace con David Kelley y su empresa de diseo IDEO
(EE.UU.) a inicios de los noventa. Posteriormente fue desarrollado por la Universidad de Stanford.

Iterar

Sintetizar

Empatizar

Testear

Denir

Mostrar
Prototipear

Idear

Seleccionar
FUENTE: d.school, Universidad de Stanford.

Emprendimiento
einnovacinen
organizacionesescolares
ACTUALMENTERECONOCEMOSala
innovacin y el emprendimiento
como ingredientes relevantes en una
economa moderna, claves para que
Chile pueda alcanzar el estatus de un
pas desarrollado y disminuir las brechasdeingresodelapoblacin.Desafortunadamente, nuestro contexto
cultural y estructural an no fomenta las habilidades, valores y actitudes
emprendedoras,talescomolacreatividad y la innovacin (ver recuadro).
Laausenciadeconceptosrelacionados
con estas habilidades en los curriculum educativos oficiales, as como en
laformacininicialdocente,esunade
lasprincipalesbarrerasparaelprogreso identificada por los expertos.
Lograr que nuestros nios desarrollen estas capacidades no va dirigido
exclusivamente a que en el futuro
sean ellos quienes generen nuevos
servicios o productos para aumentar
sus ingresos, sino ms bien a que adquieran una actitud emprendedora y
habilidadesblandasquelespermitan
desempearseexitosamenteenlaso-

PROFESORA

Vernica Cabezas
Doctora en Economa de la
Educacin, Universidad de
Columbia. Acadmica de la
Facultad de Educacin UC.

ciedad. Tener competencias de emprendimiento e innovacin es desarrollar una actitud de vida que persigue ideales propios en los mbitos
personalygrupal,siendoactivosenla
bsqueda de soluciones a los problemas que nos rodean. Quienes tomen
esta actitud sern protagonistas de
los eventos que le suceden en la vida.
Es fundamental considerar que un
emprendedor no nace, sino que se

ElejemplodeAngola
R Siendemocraciaresultadifcilconciliar opiniones, pensar en ponerse de
acuerdoenunpasquesaledeunproceso de colonizacin y que ha vivido
guerras civiles puede resultar ingenuo. Sin embargo, Angola est probandolocontrarioyaslocuentauntestigodirecto:elprofesordeFilosofayLiteratura portuguesa y angolana
Armando Mazoa, quien como estudiantedelMagsterenEducacinmencinDireccinyLiderazgoEducacional
de la Universidad Catlica se encuentra en Chile desde 2009, gracias a una

beca de los padres mercedarios.


Desde que se produjo la descolonizacinen1975,todoslosactoresangoleosindependientedesusideaspolticasocreenciasreligiosasentendieron la importancia que tiene la
educacin para el pas. La reforma se
centr en dos ejes: formacin docente y adaptacin a los nuevos desafos.
No era una tarea fcil si se considera
queexistasolounauniversidadpblica,loscolegioseranescasosyelnivel
deanalfabetismodesus7millonesde
habitantes bordeaba el 85%.

hace;portanto,todospodemosaprender a emprender.
De acuerdo a esto, es primordial incorporar en el desarrollo profesional
de directores, equipos directivos y
profesores de aula, oportunidades y
experienciasquepermitanconocerlos
conceptoscentralesvinculadosalemprendimientoeneducacin,desarrollar las habilidades emprendedoras a
travsdeejerciciosprcticosyentendersuvalorenelcortoplazo(aumento en autoconfianza, mayores aprendizajes y mayor felicidad) y en el largo plazo (mejor desempeo en el
mundolaboralymsdesarrollopas).
Una metodologa para abordar el
proceso de innovacin y el desarrollodeestashabilidadesemprendedoras, dentro y fuera de los establecimientos educacionales, es el Design
Thinking(verfigura),unametodologacentradaenlaspersonas,dondela
empata y la observacin son claves
para detectar oportunidades y resolver problemas en forma ms efectiva.Esparticipativo,colaborativo,ex-

Loimportantedeldebateesquetodosentiendenlaimportanciadelaeducacin. Es una preocupacin de Estado que todo el pas asume como trascendental, explica este profesor.
La transformacin ha llevado a que
actualmentecoexistantressistemas:
reformaeducativa,esdecir,cambiosen
el sistema escolar; reforma vigente,
paranivelaraaquellosalumnosqueno
pudieron ingresar al nuevo modelo, y
sistemadealfabetizacinparaadultos
que no saben leer ni escribir. La meta
es lograr que toda la poblacin de Angola est alfabetizada para 2015, algo
quenoesilusorio:aunqueelnmerode
habitanteshaaumentadoa14millones,
gracias a la reforma el nivel de analfabetismo ha cado en un 52%.

perimental y entretenido, ideal para


trabajar con establecimientos educacionales y ayudar a profesores y
alumnosagenerarunaformadepensar creativa. Ms que un proceso lineal, es un conjunto de espacios: inspiracin,ideacineimplementacin,
que se llevan a cabo para desarrollar
unproyecto.Loimportanteesdefinir
bien el problema, dar espacios para
experimentar, crear un clima de optimismo, fomentar que salgan muchasideasatravsdelalluviadeideas
yfinalmenteprototipearabajocosto la solucin seleccionada, probndolaconlosfuturosusuarioscuantas
veces sea necesario, llegando as a
unasolucinmsefectivayquesatisfaga mejor las necesidades.
Nuestro desafo es dotar a nuevas
generaciones de un estilo de vida
creativo e innovador, formarlos con
mayor autoconfianza, capacidad de
decidir su futuro y aportar a la sociedad con nuevas ideas y soluciones.
Los nios sern ms empticos y felices, y muchos de ellos emprendern
en diversas reas, lo que es fundamental para el progreso de las organizaciones y del pas. El desarrollo de
habilidades emprendedoras, la creatividad y la autoconfianza pueden
convertirse en el mejor crculo virtuoso, siendo imperativo actuar con un
sentido de urgencia que nos movilice a todos quienes trabajamos en
educacin, transformando un sistema estancado con viejas prcticas.b

Conozcamsdeestetemaenla
plataformaonlinedelcurso
Direccinestratgicaeneducacin.

Habilidades
emprendedoras
R Las habilidades emprendedoras que necesitamos desarrollar y transmitir en los colegios
son:
b Empata: Capacidad que permite a las personas imaginar los
problemas desde mltiples
perspectivas. Es ponerse en el
lugar de otro para poder disear
soluciones factibles y a la vez
cercanas a las necesidades reales de las personas. Es fundamental la capacidad de escuchar
al otro atentamente, construir
sobre sus ideas sin juzgarlas y
tratar de ir ms all de lo explcito,intentandocaptarpensamientos, sentimiento y creencias.
b Capacidad de observacin:
Capacidad de observar cuidadosa, intencional y consistentemente los pequeos detalles del
comportamiento de las personas, para poder obtener informacin valiosa que permita disear nuevas formas de hacer, satisfacer necesidades e identificar
oportunidades. Quienes tienen
esta capacidad muy desarrollada pueden ver cosas que otros
no ven y usar esa comprensin
para inspirar nuevos emprendimientos e innovaciones.
b Ver problemas como oportunidades: Como dice el profesor
V. Khosla (Universidad de Stanford), cada gran problema es
una gran oportunidad. Los emprendedores son capaces de superar adversidades y valorar una
situacin que para muchos sera
negativa. Es importante identificar con claridad los supuestos
asociados a un problema y darlos vuelta para encontrar nuevas
oportunidades.

RR Armando Mazoa, profesor

angoleo, es estudiante del Magster


en Educacin UC, mencin
Direccin y Liderazgo Educacional.

b Colaboracin: Es fundamental trabajar en equipo, incluyendo en lo posible una mirada interdisciplinaria, dando espacios a
que todos los miembros de la
comunidad escolar (profesores,
asistentes, alumnos, apoderados, etc.) participen en la identificacin de oportunidades,
resolucin de problemas e
innovacin.

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