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SPAN AdvocacyModule
SPAN AdvocacyModule
Formacin de Coaliciones
Editado por Karen Sirker*
1. Introduccin
1.1 Bienvenida
Con base en un enfoque de entrenamiento participativo, este mdulo introduce los
principios bsicos de la incidencia poltica. Exploramos cmo una comunidad cre
oportunidades para aumentar la participacin de las personas en la toma de decisiones y
la influencia que puede ejercer sobre ese proceso tanto a nivel local y nacional como a
nivel internacional. Se presenta un estudio de casos para resaltar el hecho de que la
incidencia poltica es un proceso que implica participacin, diseado por ciudadanos y
grupos de ciudadanos, a fin de producir cambios. Consiste en una serie de actividades
que se emprenden con el fin de cambiar polticas y valores, prcticas y conductas, as
como para aumentar destrezas y fomentar la organizacin. .
1.2 Metas del mdulo
La meta de este manual de trabajo es compartir los elementos bsicos de una metodologa
de planificacin participativa para la incidencia poltica a fin de promover la efectividad
del desarrollo. No est diseado como un taller terico, sino como una gua prctica para
individuos, comunidades y organizaciones interesados en convertirse en agentes de
cambio y en fortalecer su influencia en gobiernos e instituciones locales, municipales y
nacionales. El manual de trabajo est basado en un estudio de casos concreto, Los
promotores de Kenia tienen xito en promover la salud de adolescentes, proporcionando
as el contexto para el desarrollo e implementacin de una estrategia efectiva de
incidencia poltica en las comunidades. Esta gua est escrita para lderes de
comunidades y de las ONG, quienes tienen que ver con la planificacin, organizacin,
implementacin y evaluacin de actividades de incidencia poltica.
*
Reconocimientos: Este mdulo fue elaborado a partir de una coleccin de fuentes expertas en el campo de la incidencia poltica,
formacin de coaliciones y comunicacin. Quisiramos extender nuestro reconocimiento a las siguientes fuentes: Advocacy:
Building Skills for NGO Leaders, The Centre for Development and Population Activities Training Manual Series, Volume IX; Human
Rights Advocacy Workbook by Lindsay Judge and Miranda Kazantzis, Oxfam, March 2002; La Planificacin Participativa para la
Incidencia Poltica: Una Gua Prctica. Oficina en Washington para Asuntos Latinoamericanos, Tercera Edicin, septiembre de 1999;
An Introduction to Advocacy: A Training Guide by Ritu R. Sharma. A SARA/AED Training Guide. Support for Analysis and
Research in Africa (SARA) Project of the Academy for Educational Development; New Weave of Power, People & Politics: The
Action Guide for Advocacy and Citizen Participation (by Lisa VeneKlasen with Valerie Miller, 2002); Strategic Communication for
Development Practice: Participants Guide by Cecilia Cabanero-Verboza, External Relations, The World Bank, 2001
2. CONTEXTO
Los pases estn cambiando, con lo cual se avizora un futuro promisorio. Estn
emergiendo nuevos sistemas de gobierno y nuevas organizaciones. Las personas tienen
ahora ms oportunidades que nunca para tomar parte en los procesos de toma de
decisiones que afectan sus vidas. Dondequiera que tenga que producirse un cambio, la
incidencia poltica tiene un papel que desempear.
Bien sea que requieran ms fondos para un programa de salud, para establecer un
programa de educacin sobre el tema de VIH/SIDA, o para reformar las leyes que hagan
la educacin ms accesible para todos los nios, la incidencia poltica puede ayudarles a
lograr sus metas. La incidencia poltica abarca diversas estrategias dirigidas a influir
sobre las polticas, actitudes y prcticas en numerosos niveles de la sociedad. Aborda los
aspectos siguientes:
Quin decide elecciones, nombramientos y seleccin de los que crean polticas,
jueces, ministros, juntas directivas, directores gerenciales, administradores, etc.
Lo que se decide leyes, polticas, prioridades, servicios, programas,
instituciones, presupuestos, declaraciones
Cmo se decide accesibilidad de los ciudadanos a la informacin y al proceso,
hasta qu punto se consulta al pblico, y obligacin de rendir cuentas y capacidad
de respuesta de los que toman decisiones ante los ciudadanos y otras personas
interesadas
Cmo se implementan y hacen cumplir las decisiones tomadas garantizando la
participacin de los ciudadanos y exigiendo rendicin de cuentas, de manera que
las decisiones sean puestas en prctica y las leyes se hagan cumplir
equitativamente, etc.
3.
QU ES LA INCIDENCIA POLTICA?
W B 20289
C o a l ic i o n e s
E s t r a t e g ia s
P i c t u r e i n A d v o c a c y m o d u l e f in a l .d o c
P b lic o s
O c t o b e r 2 , 2 0 0 1 5 :4 1 P M
P a r t ic ip a c i n-
D efensa d e u na
ca usa
E v a lu a c i n
C o m u n i c a c i n
O b je tiv o s
D a to s
Indefenso
Las estrategias son una solucin a un problema. Las estrategias de incidencia poltica proponen
como solucin el uso de una poltica o ley o el reto a las mismas.
Las estrategias efectivas de incidencia poltica ofrecen una clara comprensin o anlisis del problema
en s su naturaleza, alcance y causas
Cmo la poltica/ley puede responder al problema o abordarlo, bien sea con una mejor poltica o con
una mejor manera de hacerla cumplir
Dado que los problemas son ms que un reflejo de las polticas o leyes ineficaces, las estrategias
requieren correctivos integrales polticos y de polticas, dirigidos a cambiar las actitudes, conducta y
participacin de los ciudadanos en su propia gobernabilidad, as como a reformar, en primer lugar, la
manera en qu se elaboran e implementan las polticas.
Si bien el origen del problema en el campo de las polticas puede estar bien sea en el contenido o en
la aplicacin de la poltica/ley, pero siempre se halla en la cultura. Un cambio poltico siempre
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implica un cambio en la gente.
Esta seccin est diseada para ayudarles a planificar su trabajo de incidencia poltica de
manera estratgica. Aunque ser estratgico suena complicado, en esencia simplemente
significa anticiparse a lo que pueda suceder. Es de gran ayuda estar consciente del
entorno en que se opera, y de las tendencias que afectarn su capacidad de realizar el
trabajo de incidencia poltica a lo largo de un perodo de tiempo determinado. El pensar
de antemano acerca de su entorno tanto interno como externo, posiblemente contribuir a
que se incremente el impacto de cualquier esfuerzo de incidencia poltica.
PASO 1. Identificacin del Asunto / Objetivo.
Los problemas pueden ser extremadamente complejos. Para que el trabajo de incidencia
poltica tenga xito, el problema tiene que reducirse a un asunto / objetivo de incidencia
poltica. Un objetivo posiblemente se exprese en una de dos maneras: bien sea
negativamente, en trminos de buscar el fin a un determinado problema, o positivamente,
exigiendo una accin, reforma o disposicin especfica. Cuando se identifica el objetivo
o asunto, este debe presentarse en trminos de cules polticas, prcticas y actitudes
desean cambiar con su trabajo de incidencia poltica. Se puede asegurar ms fcilmente
una estrategia de incidencia poltica teniendo en cuenta estos tres conjuntos de objetivos
de polticas:
Objetivos de polticas:
Que debe cambiarse para hacer las leyes y polticas ms justas y efectivas?
Qu tipo de asignacin de presupuestos mejorar el acceso a recursos y
oportunidades?
Quin debe ser elegido o nombrado para asegurar una mayor capacidad de
respuesta?
Objetivos de procesos:
Qu debe cambiarse en cuanto a formulacin o cumplimiento de polticas, para
asegurar una toma de decisiones ms abierta, respecto a la cual se pueda exigir
una rendicin de cuentas?
Qu rol especfico debe asignarse a los grupos de ciudadanos y cmo debe el
gobierno consultarlos regularmente?
Cmo debe hacerse cumplir la ley en forma ms justa?
Qu se requiere para aumentar el acceso de la gente a la justicia, la ley, los
recursos gubernamentales?
Objetivos de la sociedad civil:
Cmo pueden los ciudadanos comprender mejor el proceso poltico? Qu se
requiere para facultar a la gente para que comprenda sus derechos y los ejerza?
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manera realista? Qu datos pueden usarse para respaldar mejor sus argumentos? Las
investigaciones y datos tambin pueden ser tiles para:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
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vista de que regulan el trabajo y las relaciones sociales, e igualmente regulan el acceso a
recursos econmicos, oportunidades y al poder poltico. Sin embargo, hay muchos
ejemplos en distintos pases donde se cambiaron las leyes pero la gente no cambi. En
muchas formas, en todos los niveles del sistema, la cultura es lo ms poderoso y lo ms
difcil de cambiar. Por ejemplo, se pueden cambiar las leyes para otorgar ms derechos a
la mujer o para asegurar el respeto hacia las minoras, pero la gente puede seguir
considerando a las mujeres como inferiores y a las minoras como indignas.
Un asunto de polticas es un problema o situacin con respecto al cual se puede tomar
una accin para solucionarlo.
Una poltica pblica tiene que ver con la forma de abordar los problemas.
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El Nivel Poltico
Se refiere a las reglas y procedimientos que organizan los aspectos econmicos, sociales
y culturales de la vida. Se refiere igualmente a la toma de decisiones y la distribucin de
derechos, oportunidades y opciones. La poltica tiene que ver con:
o
o
o
o
o
o
El Nivel Cultural.
El nivel cultural tiene que ver con los valores, creencias y actitudes de una sociedad. En
muchas formas, de todos los niveles del sistema, la cultura es lo ms poderoso y la ms
difcil de cambiar. Ms especficamente, la cultura se refiere a:
o
o
o
o
o
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Etapa 4
Aprobar o rechazar. La propuesta es formalmente aprobada o rechazada. Por
ejemplo, se vota o los encargados de tomar decisiones llegan a un consenso con
respecto a uno o con respecto a varios puntos.
Etapa 5
Pasar al prximo nivel, implementar o regresar a la etapa previa.
Actividad 6. Mapa del Proceso de Polticas
Este marco puede ayudar a identificar el punto central del problema en el campo de las
polticas, al responder las siguientes preguntas.
Que organizacin o ente encargado de elaborar polticas tomar la decisin sobre
la cual estn tratando de influir?
Cul es el proceso formal para la toma de decisiones en esta institucin? Cules
son los pasos del proceso formal? Cundo ocurrir cada uno de esos pasos?
Cules son las operaciones informales o las acciones tras bastidores en el
proceso de toma de decisiones?
Quin es o quines son las personas clave encargadas de la toma de decisiones en
cada etapa?
Qu pasos pueden recibir recomendaciones de fuentes externas? Sobre cules
etapas del proceso pueden influir ustedes? Cmo pueden ejercer influencia sobre
estas etapas?
Cmo pueden influir sobre el cambio en esta etapa?
Se requiere una ley o poltica nueva o mejorada?
Se est implementando la poltica o ley existente adecuadamente? Se est
haciendo cumplir adecuadamente?
Tienen las personas el conocimiento suficiente de las leyes y de sus derechos para
hacer las exigencias necesarias al sistema?
I. Actores principales
II. Instituciones
III. Individuos
Clave
IV. Opinin/Punto de
Vista sobre Asunto
Gobierno Nacional
Gobierno Regional
Gobierno Local
Empresariado
Medios
Partidos Polticos
ONG
Grupos /
Asociaciones de la
Comunidad
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B. Aliados son los individuos e instituciones que respaldan sus esfuerzos para provocar
cambios, ya que tambin se beneficiarn; pueden ser persuadidos fcilmente para que
respalden su esfuerzo de incidencia poltica debido a inquietudes o valores
compartidos. Es importante identificar las motivaciones de sus aliados. Algunos de
ellos se beneficiarn directamente de sus esfuerzos de incidencia poltica. En tales
casos ustedes apelan a sus intereses propios. Otros, simplemente comparten su
compromiso de promover la justicia. Los aliados son sumamente variados y, por lo
tanto, desempearn papeles muy distintos en su incidencia poltica. Lo que importa
saber de estos aliados es:
Cun bien respaldan sus esfuerzos de incidencia poltica?
Qu piensan realmente acerca del asunto en cuestin y lo que debe
hacerse?
Qu estn dispuestos a hacer para expresar su respaldo?
Cules son sus dudas acerca de sus esfuerzos?
Cun comprometidos e informados deben estar para seguir siendo sus
aliados?
Qu beneficios obtendrn de los esfuerzos de incidencia poltica?
C. Adversarios. El cambio inevitablemente causa conflictos. No todo el mundo
comparte su punto de vista de que los recursos deben distribuirse ms
equitativamente, o que todos deben tener iguales oportunidades, o que las mujeres o
personas en desventaja deben participar en las decisiones que los afectan. La
distribucin no equitativa de los recursos y oportunidades y los problemas sociales en
general, reflejan una falta de equilibrio en el poder que inevitablemente provoca una
reaccin de los que estn en el poder. Cuando se trata de incidencia poltica, los
adversarios son individuos o asociaciones que se oponen a sus esfuerzos de incidencia
poltica por diversas razones, tales como:
No estn de acuerdo con respecto a sus valores acerca de la sociedad.
Una victoria para ustedes representa una derrota para ellos, a su manera de
ver las cosas; consideran que el cambio que ustedes promueven tendr un
impacto negativo para ellos.
Ideolgicamente estn opuestos a cualquier cosa que cambie el acceso a
los recursos o a cambios en los roles sociales.
Es muy importante conocer a sus adversarios, evaluar su nivel de oposicin y
clasificarlos en categoras. Qu necesita saber acerca de sus adversarios?
1. Por qu se oponen a ustedes? Cun activamente se opondrn?
2. Cunto poder tienen (dinero, influencia, nmero)?
3. Cules son sus estructuras y polticas organizativas?
4. Cules son sus intereses, agenda, estrategias y tcticas? Qu harn para
retarlos?
5. Sobre quines ejercen su influencia?
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6. Existe un rea sobre la cual podran estar de acuerdo? De ser as, sera
posible buscar algunos aspectos sobre los cuales podran concordar, y
acordar no ponerse de acuerdo con respecto a otros?
D. Grupos afectados
Los grupos afectados pueden ubicarse en dos categoras:
1. Un grupo de individuos que tiene un inters directo en las soluciones de
incidencia poltica, porque est directamente afectado por el problema que la
estrategia busca abordar; y
2. Los individuos que se interesan profundamente y estn potencialmente
preocupados por el asunto que constituye el tema del esfuerzo de incidencia
poltica y pueden o no estar dispuestos a hacer algo al respecto.
Las siguientes son preguntas para determinar quines son los grupos afectados:
1. Quines se ven directamente afectados por el problema?
2. Cmo se sienten al respecto?
3. Quin no es afectado pero se interesa lo suficiente como para respaldar el
cambio?
4. Cul es su edad, sexo, estatus econmico, religin, grupo tnico?
5. Pertenecen las personas afectadas a asociaciones de algn tipo?
6. Cul es el rea geogrfica cubierta por las personas afectadas?
7. Si el problema afecta a comunidades especficas, cules son las
estructuras locales para la toma de decisiones? Quines son los lderes?
Qu tipo de decisiones toman? Cmo son considerados por la
comunidad?
Actividad 7: MAPA DE PODER
Objetivo: Seale los interesados y actores que intervienen en el asunto que ustedes
desean cambiar. El MAPA DE PODER ayuda a:
Identificar a los actores clave y su nivel de influencia / poder, tanto
positivo como negativo, y a aquellos que tengan un inters en su
problema, en el proceso, en el campo de la elaboracin de polticas, en el
mercado (intereses econmicos) y dentro de la sociedad civil.
Clasificar los diversos actores en cada institucin u organizacin como
aliados, adversarios o indecisos.
Asignar prioridad a los aliados, adversarios o indecisos de acuerdo con su
nivel de inters e influencia.
Registrar lo que los diversos actores saben, creen y sienten acerca de un
asunto determinado.
Las tres primeras casillas colocadas horizontalmente son para identificar las
instituciones afectadas por su trabajo de incidencia poltica y los individuos en esas
instituciones con diversos niveles de influencia en la toma de decisiones, y su opinin
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acerca del asunto en cuestin. La cuarta casilla es para indicar, en una escala del uno
al tres, si el individuo est a favor o en contra. Los adversarios, defensores e
indecisos se marcan con una (A), (D) e (I), respectivamente, y se califican del 1 al 3,
donde el 3 indica a los adversarios ms fuertes.
Coloque a los interesados y actores que afectan su asunto de incidencia poltica
usando el Mapa de Poder como gua. En la prctica, el Mapa de Poder es til para
revelar lo que no se sabe al igual que lo que se sabe acerca de cmo el cambio va a
afectar su tema de inters. Muchos grupos basados en la comunidad, las ONG y otros
entes que toman parte en la accin poltica por primera vez, estn descubriendo que
no saben cules instituciones son clave para su asunto, qu persona podra ser ms
activa a favor o en contra de ellos, y qu opinin tienen estos individuos sobre el tema
en cuestin.
Adversarios
Defensores
Indecisos
Clasificacin
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Preparar a los que apoyarn el proceso implica organizar a las comunidades para que
comprendan y acten con la finalidad de corregir problemas causados por desequilibrios
polticos. Con esa finalidad, es sumamente importante entender lo que es la participacin
y lo que no lo es, con el fin de:
1. evaluar si las actividades y estrategias que se han seleccionado realmente
ayudarn a las personas a comprender sus problemas y las causas de los mismos,
buscar soluciones y a defender sus derechos y la manera como esto se llevar a
cabo, y
2. determinar si las respuestas del Estado o de los actores econmicos, que se logren
gracias a su trabajo de incidencia poltica, realmente abrirn el proceso poltico a
los ciudadanos.
Entre los pasos para promover la participacin de los grupos afectados estn los
siguientes:
1. Aprendan a conocer a los grupos afectados. Qu saben ustedes acerca de
ellos? (Utilicen las preguntas en la seccin anterior sobre los grupos
afectados.)
2. Ayuden a los grupos afectados a analizar e identificar problemas utilizando
los siguientes enfoques:
o Investigacin y lectura de documentacin existente sobre el problema
o Observacin e investigacin participativa
o Visitar sitios de reunin
o Visitas a domicilio
3. Decidan sobre las acciones que pueden tomar los grupos afectados y
planifquenlas
Actividad 8: Anlisis de los Grupos Prioritarios
Objetivo: Ayudar a los miembros de la comunidad a analizar las diferentes necesidades y
el potencial del grupo marginado o en desventaja dentro de su comunidad.
Proceso: El crculo ms grande representa a la comunidad entera; el crculo pequeo es
el grupo prioritario. Utilizando el estudio de casos, escriba o dibuje en el crculo grande
todos los problemas relacionados con el programa que afectan a la comunidad entera. En
el crculo pequeo, seale los problemas relacionados con el programa o con el asunto
que afectan al grupo prioritario y colquelos en el crculo interior. Algunos de estos
problemas sern iguales a los del crculo grande; algunos pueden ser diferentes. En que
difieren los problemas de los dos crculos? En qu se asemejan? Qu soluciones
pueden hallarse que den prioridad a las necesidades del grupo en desventaja? Qu
puede el grupo en desventaja contribuir al proyecto?
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Red: Una red est compuesta por individuos u organizaciones dispuestos a ayudarse
mutuamente o a colaborar.
Coalicin: Una coalicin implica una relacin a ms largo plazo entre los miembros y con
frecuencia se trata de un grupo ms estructurado. Es ms probable que tenga personal a
tiempo completo y una oficina. Puede dedicarse a una variedad de esfuerzos en que el enlace
entre los miembros es esencial para lograr mayor eficacia, por ejemplo coaliciones
ambientales.
Alianza: Una alianza es ms temporal y puede ser un enlace ms oportunista para llevar
adelante un asunto o una inquietud compartida por los miembros de la alianza. Una alianza
puede exigir menos de sus miembros ya que es una relacin a corto plazo centrada en una meta
especfica.
Todos tenemos redes de amigos, parientes, colegas y conocidos, cuyo apoyo solicitamos
ocasionalmente. Una red de incidencia poltica es similar, salvo que se crea consciente y
deliberadamente para ayudar a lograr el objetivo de incidencia poltica. En el caso de la
incidencia poltica, crear redes tanto dentro como fuera de su organizacin es esencial
para alcanzar su objetivo. Debido a que son informales y fluidas, las redes son bastante
fciles de crear y mantener.
No existen reglas para crear una red porque su estilo ser tan particular como su
personalidad y se ajustar a la relacin que tenga con cada persona en su red. Teniendo
esto en mente, hay cuatro pasos generales para ayudarle a comenzar su red de incidencia
poltica.
1.
2.
3.
4.
Formal:
Los miembros se afilian formalmente a la coalicin, pagan cuotas y se identifican como
miembros de la coalicin en el membrete de su papelera, en las declaraciones de la
coalicin, etc.
Informal:
No hay una afiliacin oficial en estas coaliciones, por lo que los miembros cambian
constantemente. Debido a esta rotacin de la membreca, los asuntos y tcticas de la
coalicin tambin pueden variar.
Geogrfica:
La coalicin est basada en un rea geogrfica, como, por ejemplo, un distrito escolar o una
regin del continente.
Multitemtica:
La coalicin trabaja sobre diversos aspectos u objetivos de incidencia poltica durante el
curso de su existencia. Sin embargo, para efectos estratgicos y organizativos, la coalicin
puede decidir trabajar sobre un solo objetivo / asunto a la vez.
Tema nico:
La coalicin trabaja sobre un solo asunto u objetivo. A veces pueden surgir alianzas
extraas entre organizaciones que se oponen entre s, pero que pueden acordar trabajar
juntas sobre un solo asunto.
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para determinar los roles y responsabilidades y para controlar los programas, finanzas y
procedimientos gerenciales de la coalicin.
PASO 7. Alternativas para la Incidencia poltica
La incidencia poltica es una combinacin de diversas tcticas y estrategias diseadas con
una clara comprensin de los siguientes elementos clave:
Contexto. Cada entorno poltico es diferente ya que cada gobierno tiene una agenda
distinta y grados variables de legitimidad y fuerza en lo que a la sociedad civil y al
sector privado se refiere. Las decisiones se toman de diferentes maneras,
dependiendo de las caractersticas del Estado, y de los grados variables de libertad y
acceso al proceso de toma de decisiones que se le permite a la gente. Cultura y
religin, raza y grupo tnico, as como nivel de desarrollo econmico tambin
influyen en el grado de tolerancia al cambio de los gobiernos y de la gente.
Oportunidad. Cada momento presenta oportunidades y limitaciones diferentes. En
algunos contextos, una manifestacin de calle puede atraer atencin positiva hacia un
asunto, mientras que en otros puede provocar su represin. Eventos polticos
decisivos, tales como elecciones o conferencias internacionales, proporcionan
oportunidades nicas para presentar asuntos crticos.
Fortaleza y debilidad organizativa. Las estrategias de incidencia poltica deben
crearse con una evaluacin honesta de la fortaleza organizativa. Cun amplia y
fuerte es su base de apoyo potencial? Existen aliados fuertes y bien ubicados?
Riesgo. No todas las estrategias y tcticas de incidencia poltica pueden usarse
universalmente. En algunos lugares, una accin directa dirigida a la persona
encargada de la toma de decisiones sobre un determinado asunto puede ser
polticamente peligrosa y pudiera minar el potencial de un esfuerzo a largo plazo para
lograr un cambio. En algunos lugares, emitir pblicamente un juicio crtico o forzar
un cambio cultural puede provocar una reaccin violenta.
Estrategias que pueden utilizar las coaliciones en sus esfuerzos por persuadir o
presionar
Polticas de informacin la capacidad para generar informacin utilizable
polticamente, rpida y creblemente, y llevarla hasta donde tendr el mayor impacto.
Polticas simblicas la capacidad para recurrir a smbolos, acciones o historias que
dan sentido a la situacin para el pblico.
Polticas de influencia la capacidad para solicitar la ayuda de actores poderosos
para afectar la situacin, donde es poco probable que los miembros ms dbiles de
una red puedan tener influencia.
Polticas de rendicin de cuentas - el esfuerzo por hacer que los actores poderosos
cumplan con las polticas o principios previamente declarados.
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Entre los diferentes tipos e ingredientes de las alternativas de incidencia poltica estn
las siguientes:
CONDUCTA
Mensaje
A llevar
Datos de
Soporte
CANALES
EVALUACIN
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1. Pblico
Tal como es requerido para una estrategia de incidencia poltica, su estrategia de
comunicacin debe llegar a diferentes tipos de personas, cuyo respaldo es crtico para su
accin de incidencia poltica. Es conveniente identificar el pblico primario y
secundario, ya que estos pblicos asumen roles distintos en la tarea de promover un
cambio de conducta. (Ver Seccin: Identificar Pblico para Incidencia poltica)
2. Conducta
La conducta es una accin especfica, que se realiza teniendo en cuenta un determinado
objetivo, dentro de un contexto dado, en un momento especfico. Es ms fcil influir
sobre algunas conductas que sobre otras. Utilizando la plantilla para la toma de
decisiones, se podra especificar el tipo de conducta que su estrategia de incidencia
poltica quisiera promover entre diversos pblicos especficos. Al identificar la conducta
sobre la cual su programa quisiera ejercer una influencia, se dan cuenta de los factores
que influyen sobre la disposicin del pblico para adoptar estas conductas. Al
seleccionar las conductas factibles, resulta de importancia crtica formular la siguiente
pregunta: Qu queremos que haga la gente? Los pasos para definir la conducta para la
comunicacin en la incidencia poltica son los siguientes:
Paso 1: Cul es el objetivo / asunto?
Paso 2: Quin es responsable del problema?
Paso 3: Cmo podemos crear un segmento de varios pblicos?
Paso 4: Qu queremos que hagan?
Paso 5: Cules son los beneficios y barreras que tiene la gente?
Paso 5: Defina la conducta en trminos de una accin emprendida por un
segmento bajo condiciones especficas.
3. Mensaje a llevar
El mensaje a llevar es la respuesta del pblico especfico al mensaje presentado por el
comunicador: es lo que el pblico oye versus lo que el comunicador dice. Un buen
mensaje a llevar se centra en las necesidades de la gente, no en el deseo de la coalicin de
comunicar un mensaje acerca de su estrategia. Para que sea efectivo, un mensaje a llevar
debe estar dirigido a las creencias u opiniones de la gente, y responde a la pregunta:
Qu tiene esto que ver conmigo?. Los mensajes a llevar deben ser culturalmente
sensibles, fciles de recordar y concisos.
Hay cinco elementos clave en los mensajes. El contenido es slo una parte del mensaje.
Otros factores no verbales, tales como quin presenta el mensaje, dnde se realiza la
reunin o la oportunidad del mensaje pueden ser tan importantes o ms que el contenido
mismo. Por otra parte, a veces lo que no se dice transmite un mensaje ms fuerte que lo
que se dice.
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Recibieron cobertura de los medios / prensa? Fue de ayuda para su trabajo? Cmo
podran mejorarse sus relaciones con los medios?
Est el pblico especfico cambiando sus conocimientos, actitudes, creencias y
conductas como se esperaba?
Se define una comunicacin como uno o ms mensajes presentados como un solo rengln
en un medio electrnico, impreso u otro tipo de medio (v.g., espacio radial, afiche,
folleto). Otros indicadores modelo para una estrategia de comunicacin incluyen los
siguientes:
a. Nmero de comunicaciones producidas, por tipo, durante un determinado
perodo.
Informacin requerida: se requiere una lista de los renglones producidos en un
determinado perodo, por ejemplo un ao, y una comparacin con lo que se
planific para el proyecto.
b. Nmero de comunicaciones difundidas, por tipo, durante un perodo
determinado.
Informacin requerida: se requiere una lista de los productos de comunicacin
difundidos, y de las actividades realizadas durante un determinado perodo, por
ejemplo un ao, y una comparacin con lo que se planific para el proyecto
c. Porcentaje del pblico especfico que comprendi correctamente un
determinado mensaje.
Informacin requerida: respuestas de las personas que respondieron a las
encuestas efectuadas antes y despus de la difusin del mensaje, para determinar
un cambio en el nivel de comprensin.
d. Porcentaje del pblico especfico que expresa conocimiento, actitudes y
creencias cnsonos con un determinado mensaje.
Informacin requerida: respuestas de las personas que respondieron a las
encuestas, para efectuar un sondeo de las preguntas que tienen que ver con el
conocimiento, actitudes y creencias. Las encuestas deben hacerse antes y despus
de la difusin del mensaje para poder comparar.
e. Porcentaje del pblico especfico que adquiere las destrezas recomendadas por
un determinado mensaje
Informacin requerida:
Criterios para la demostracin correcta de una
determinada destreza; descripcin verbal de la destreza o demostracin real de la
misma, antes y despus de exposicin a la comunicacin.
f. Porcentaje del pblico especfico que se dedica a las prcticas recomendadas.
Informacin requerida: nmero de personas que declara el uso y el uso
continuado prometido de la prctica recomendada por el programa de
comunicacin. Las cifras se presentarn bien sea como un porcentaje de los que
escucharon o vieron los mensajes en cuestin, o bien como un porcentaje de los
entrevistados.
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6. Formacin de Coaliciones
De qu manera fue exitosa su coalicin para atraer la atencin hacia el problema en
cuestin y para crear un respaldo para el objetivo de incidencia poltica?
Se distribuy la informacin a los miembros de la coalicin en forma oportuna? Cmo
podra mejorarse la informacin difundida?
Hay conflictos no resueltos en la coalicin? Cmo pueden abordarse y solucionarse?
Existe un elevado nivel de cooperacin e intercambio de informacin entre los
miembros de la coalicin? Cmo podran mejorarse las relaciones internas de la
coalicin?
Se sum algn miembro a la organizacin? Se perdi algn miembro? Cmo se
pueden atraer nuevos miembros y/o evitar que se vayan los miembros?
Ofrece la coalicin oportunidades para el desarrollo de liderazgo entre los miembros?
En qu forma fue til su red para su trabajo de incidencia poltica? Cmo puede
ampliar su red?
7. Asuntos Generales Gerenciales /Organizativos
Es su trabajo de incidencia poltica viable desde el punto de vista financiero? Cmo
podran recabar recursos adicionales?
Es adecuado el sistema de contabilidad? Pueden presentar a los contribuyentes de
fondos una contabilidad precisa que explique cmo se gast el dinero?
Cmo podran haberse empleado ms eficientemente sus recursos financieros?
Se llevaron a cabo los eventos con todo xito? Se realizaron las reuniones sin
tropiezos? En qu casos hubo problemas y por qu? Cmo se puede mejorar la
logstica?
Se sienten ustedes o su organizacin agobiados o desanimados? Cmo podran obtener
ms ayuda? Sera conveniente reducir su meta o extender el marco temporal, a fin de
hacer ms manejable su esfuerzo?
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pagada por la Kenya Youth Initiative y los fondos provienen de la Agencia de EE.UU.
para el Desarrollo Internacional (USAID).
KAPAH tambin se ha acercado a la oposicin y solicita su asesora, con el fin de
comprender mejor sus inquietudes y hallar temas de inters comn.
Adicionalmente, KAPAH se ha reunido con algunas personas encargadas de elaborar
polticas y ha encontrado que, si bien estos lderes respaldaban privadamente la salud de
los adolescentes, era difcil para algunos de ellas asumir una posicin pblica sobre el
tema. La Asociacin realiza un esfuerzo por apoyar a estas personas encargadas de la
toma de decisiones tanto pblicamente como tras bastidores. Como resultado, KAPAH
logr una mejor relacin con varios ministerios, incluyendo el Ministerio de Educacin.
De hecho, KAPAH abog exitosamente para que se permitiera a las colegialas
embarazadas quedarse en la escuela durante su embarazo y regresar a la escuela despus
del parto.
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