TECNOLOGICO NACIONAL DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLOGICO
DE CHILPANCINGO
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
ASESORES
C.P. DELFINO MORALES GONZALEZ
M.A. PAULA ADRIANA LEYVA ALARCON
M.A. HUMBERTO ARCOS RODRIGUEZ

1.2.1

DEFINICION DE AUDITORIA
ADMINISTRATIA
Es
Es la
la revisin
revisin analtica
analtica total
total oo parcial
parcial de
de una
una
organizacin
organizacin con
con el
el propsito
propsito de
deprecisar
precisar su
su
nivel
nivel de
de desempeo
desempeo yy perfilar
perfilar
oportunidades
oportunidades de
de mejora
mejora para
para innovar
innovar valor
valor
yy lograr
lograr una
una ventaja
ventajacompetitiva
competitiva
sustentable.
sustentable.

1.2.2

OBJETIVO DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA
OBJETIVOS

DEFICIENCIAS
DEFICIENCIAS

SUPERAR
SUPERAR
OBSTACULOS
OBSTACULOS

MAYOR
MAYORCOHESION
COHESION

1.2.3

ESQUEMA FODA
Positivo
Incrementar

Ambiente
interno

Aprovechar

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

Disminuir

Ambiente
externo

Neutralizar
Negativo

1.2.4

CRITERIOS DE LA AUDITORA
ADMINISTRATIVA.

CONTROL

PRODUCTIVIDAD

ORGANIZACIN

SERVICIO

CALIDAD
1.2.5

CRITERIOS DE LA AUDITORA
ADMINISTRATIVA

CAMBIO

APRENDIZAJE

TOMA DE DEC.

INTERACCIN
VINCULACIN
1.2.6

ALCANCE DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA

ESTRUCTURA
ESTRUCTURA

TOTALIDAD
TOTALIDADDE
DEUNA
UNA
ORGANIZACIN
ORGANIZACIN

NIVELES
NIVELES
RELACIONES
RELACIONES
FORMA
FORMADE
DEACTUACION
ACTUACION
1.2.7

CAMPO DE APLICACIN DE LA
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
PUBLICAS

SOCIALES

PRIVADAS

1.2.8

SISTEMA DE ADMINISTRACIN
FINANCIERA
SECTOR
SECTORPUBLICO
PUBLICO

SECTOR
SECTORPRIVADO
PRIVADO

emplea en funcin de la figura

jurdica, atribuciones, mbito de
operacin, nivel de autoridad.
se aplica tomando en cuenta la
figura jurdica, objeto y tipo de
estructura.

SECTOR
SECTORSOCIAL
SOCIAL

Se aplica para evaluar aspectos

tales como la promocin del
derecho a la educacin, la
vivienda, el trabajo.

1.2.9

METODOLOGIA DE LA AUDITORIA
ADMINISTRATIVA
OBJETIVOS DE
PROPOSITO
GESTION
MARCO
MARCODE
DE
ACTUACION
ACTUACION

UNIFICAR
UNIFICARCRITERIOS
CRITERIOS
YYDELIMITAR
DELIMITAR

IDENTIFICACION
IDENTIFICACION

ORDENAMIENTO
ORDENAMIENTODE
DE
LA
LAINFORMACION
INFORMACION
1.2.10

ETAPAS DE LA METODOLOGIA DE LA
ADMINISTRACION
PLANEACION
PLANEACION
INTRUMENTACION
INTRUMENTACION
EXAMEN
EXAMEN
INFORME
INFORME
SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO

1.2.11

PLANEACIN
PLANEACIN

Se refiere a los lineamientos

que regulan la aplicacin de
la Auditoria Administrativa.

Que
Quecubre
cubrelala
planeacin?
planeacin?
Objetivo.
Factores a revisar.
Fuentes de informacin.
Investigacin preliminar.
Preparacin del proyecto.
Diagnostico preliminar.

1.2.12

INSTRUMENTACIN
INSTRUMENTACIN

Seleccionar y aplicar tcnicas

de recoleccin mas viables de
acuerdo a las circunstancias
propias de la auditora

Recopilacin
Recopilacinde
de
informacin
informacin

Investigacin documental.

Observacin directa

1.2.13

EXAMEN
EXAMEN

Consiste en dividir o
separar los factores bajo
revisin para conocer la
naturaleza,
caractersticas y origen
de su comportamiento .

1.2.14

SISTEMA DE ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA

DEFICIENCIAS
RELACIONES
RELACIONESDE
DEAUTORIDAD
AUTORIDADMAL
MALDEFINIDAS
DEFINIDAS
FUNCIONES
FUNCIONESNO
NOCUBIERTAS
CUBIERTASOO
INNECESARIAS
INNECESARIAS
FUNCIONES
FUNCIONESCON
CONSOBRECARGA
SOBRECARGADE
DE
TRABAJO
TRABAJO
CENTRALIZACIN
CENTRALIZACINEXCESIVA
EXCESIVAOO
MUY
MUYREDUCIDA
REDUCIDA
RELACIONES
RELACIONESDE
DEUNO
UNO
SOBRE
UNO
SOBRE UNO
INNECESARIAS
INNECESARIAS

1.2.15

SISTEMA DE ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA

POSIBLES RESULTADOS DEL ANLISIS
CONCENTRACIN
CONCENTRACINEXCESIVA
EXCESIVADEL
DELPODER
PODER
FALTA
FALTADE
DEESPECIALIZACIN
ESPECIALIZACIN
FALTA
FALTADE
DEASESORAMIENTO
ASESORAMIENTO
ESPECIALIZADO
ESPECIALIZADO
CONSULTAS
CONSULTASEXCESIVAS
EXCESIVAS
DECISIONES
DECISIONESCOMPARTIDAS
COMPARTIDAS
EN
ENEXCESO
EXCESO

1.2.16

SISTEMA DE ORGANIZACIN ADMINISTRATIVA

EFECTOS NEGATIVOS DE LAS DEFICIENCIAS
DECISIONES
DECISIONESNO
NOANALIZADAS
ANALIZADASTECNICAMENTE
TECNICAMENTE
LENTITUD
LENTITUDEN
ENLA
LADECISIN
DECISIN
DILUCIN
DILUCINDE
DERESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD
DESCONOCIMIENTO
DESCONOCIMIENTODE
DELAS
LAS
DECISIONES
DECISIONESTOMADAS
TOMADAS

1.2.17

SISTEMA DE ADMINISTRACIN DE
PERSONAL
PROGRAMACIN
PROGRAMACIN
DE
DEPUESTOS
PUESTOS
REGISTRO
REGISTRO

REMUNERACIN
REMUNERACIN

MOVILIDAD
MOVILIDAD

DOTACIN
DOTACINDE
DE
PERSONAL
PERSONAL

EVALUACIN
EVALUACINDEL
DEL
DESEMPEO
DESEMPEO

CAPACITACIN
CAPACITACIN
1.2.18

OBJETIVOS DEL ANLISIS DE LA

INFORMACIN
CUL ES SU
EXTENSIN?

PARA QU SE
UTILIZA?

DNDE SE ORIGINA ?

M
R
O
F
IN

QU MODALIDADES
DE PROCESAMIENTO
SE UTILIZAN?

N
O
I
C
A

CULES SON LAS

CARACTERSTICAS?

1.2.19

ENTORNO PRXIMO Y REMOTO

FUERZAS
FUERZAS
SOCIALES
SOCIALES

FUERZAS
FUERZAS
POLTICAS
POLTICAS

FUERZAS
FUERZAS
ECONMICAS
ECONMICAS

ENTORNO PRXIMO
COMPETIDORES
COMPETIDORES

PROVEEDORES
PROVEEDORES

ENTIDAD
ENTIDAD

FUERZAS
FUERZAS
DEMOGRFICAS
DEMOGRFICAS
FUERZAS
FUERZAS
REGULATORIAS
REGULATORIAS

ENTORNO REMOTO

CLIENTES
CLIENTES

FUERZAS
FUERZAS
CIENTFICO
CIENTFICO
TECNOLGICAS
TECNOLGICAS

1.2.20

ESQUEMA INSUMO - PROCESO PRODUCTO

OBJETIVOS

PP
RR

PP
RR

OO
VV

OO
CC

EE
EE
DD
OO
RR

INSUMOS

EE
SS
OO
SS

ENTORNO
ENTORNO

METAS
PRODUCTOS

USUARIOS

EFECTO
IMPACTO

1.2.21

GERENCIA
ESTRATGICA

ORGANIZACIONES PBLICAS

P
O
D
E
R
R

LANIFICACIN
RGANIZACIN
INAMIZACIN

VALUACIN
EAJUSTE
ESPONDABILIDAD
1.2.22

PROCEDIMIENTO PARA EL ANLISIS

INTERNO
Identificar las reas
claves
Definir variables (procesos,
precios, tecnologa, decisiones)
Elaborar el perfil de
fortalezas y debilidades
Construir una matriz de
evaluacin del factor
interno

1.2.23

PROCEDIMIENTO PARA EL ANLISIS

EXTERNO
Identificar las variables
del entorno
Obtener y procesar informacin de
dichas variables
Trabajar con tcnicas y
herramientas de prediccin
Elaborar un perfil de
oportunidades y amenazas
Construir una matriz de
evaluacin del factor externo
1.2.24

MATRIZ FODA
INTERNO

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Estrategia FO

Estrategia DO

Usar fortalezas para

aprovechar
oportunidades

Reducir debilidades
para aprovechar
oportunidades

Estrategia FA

Estrategia DA

Usar fortalezas para

evitar amenazas

Reducir debilidades
y evitar amenazas

ENTORNO

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

1.2.25

INSTRUMENTOS PARA LA
ORGANIZACIN DE LOS RECURSOS

PLANIFICACIN
PLANES

PROGRAMAS

PRESUPUESTOS

Qu hacer?

Con qu hacer?

Con cunto hacer?

1.2.26

ELEMENTOS DE LA DINAMIZACIN DE
LOS RECURSOS
COMUNICACIN

LIDERAZGO

SENTIDO

MOTIVACIN

PROMOCIN Y
TESTIMONIO

COMPROMISO

COMN
TOMA DE
DECISIONES

ESCENARIOS

1.2.27

MEC ANISMOS DE LA DINAMIZACIN DE

LOS RECURSOS

PLANIFICACIN
ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS

PLANES
PROGRAMAS

Cmo hacer?

PRESUPUESTOS

Qu?
Con qu?
Con cuanto hacer?

TCTICAS
TCTICAS
PERMITE
VIABILIZAR LAS
ESTRATEGIAS
1.2.28