AO DE LA PROMOCION DE LA INDUSTRIA RESPONSABLE Y EL

COMPROMISO CLIMATICO

UNIVERSIDAD NACIONAL DE UCAYALI

FACULTAD DE ING. SISTEMAS E ING. CIVIL

INTRODUCCION A LA
ADMINISTRACION Y GESTION
EMPRESARIAL
DOCENTE

ULLOA GALVEZ, Ronald Harold

ALUMNO

BARDALES MORALES, Pedro Jos

URCOS TORRES, Kevin Jhordy
ALANIA CANCHORICRA, Luis Miguel
FERNANDO MACURI, Jorge Javier
DAZA MORALES, Abner

CICLO

GRUPO

TEMA

II

A
fundamentos de la planeacin

Pucallpa Per
2015

INTRODUCCIN
Durante dcadas, los ejecutivos confiaron plenamente en la ilusin de que
gracias a la planificacin se poda prever el futuro crecimiento de la empresa,
siguiendo el comportamiento pasado de algunas variables. Tal paradigma en los
tiempos actuales es totalmente obsoleto. El peso del contexto es cada vez mayor, en
un mundo donde las grandes transformaciones polticas y econmicas se suceden
vertiginosamente. El concepto mismo de planificacin en el tiempo fue modificndose
y hoy responde a un proceso mucho ms conectado con la realidad cambiante de los
negocios y menos relacionado con una prctica burocrtica de las organizaciones.
Sin embargo, todava subsisten corrientes de opinin que consideran que el
"Planeamiento Estratgico" y "Planificacin a Largo Plazo" son sinnimos. La realidad,
no slo de nuestro medio, sino de muchas organizaciones a nivel mundial, demuestra
que la Planificacin a Largo Plazo se practic casi siempre como una extrapolacin del
pasado, generando simples provisiones basadas en tendencias. En el dinmico
ambiente actual, tal prctica representa un viaje seguro hacia la destruccin
organizacional.
Sin exagerar, debemos reconocer que la organizacin acta en un escenario
turbulento, donde, la nica constante es el cambio. As algunos de estos cambios son
inevitables, como por ejemplo: la creciente competencia y/o tendencias tecnolgicas;
mientras que otros cambios son resultados de nuestros propios esfuerzos creativos,
como el desarrollo de una cultura corporativa orientada hacia la atencin del cliente,
entre otros. El proceso de Planeamiento Estratgico comprende ambos tipos de
cambio, los de carcter inevitable y los de carcter creativo.
Ahora bien, la Planificacin a Largo Plazo es un concepto antiguo de
proyeccin hacia el futuro, mientras que el Planeamiento Estratgico es la
interpretacin moderna de tal concepto, el mismo que acta de enlace entre lo que
comnmente conocemos como el pensamiento intuitivo y el pensamiento analtico.
El Planeamiento Estratgico tiene como base al anlisis (siguiendo el mtodo
cientfico) y a una modesta, pero no por ello menos importante, dosis de intuicin. El
Planeamiento Estratgico representa un punto de equilibrio entre los procesos
analtico (en base a nuestro razonamiento) e intuitivo (en base a nuestro juicio o propia
experiencia). Esto lo logramos elaborando "escenarios marco" sobre los cuales
realizamos simulaciones entre diferentes suposiciones o cambios en las variables ms
sensibles (externas e internas) en relacin a nuestras organizaciones. As el
Planeamiento Estratgico involucra el dominio de temas como la demanda por
nuestros productos y/o servicios, los factores que afectan nuestra capacidad de oferta,
nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades; el anlisis del entorno competitivo y
cambios tecnolgicos, as como las implicancias de carcter financiero inherentes a
las decisiones operativas, ms conocidas como amenazas.

IMPORTANCIA DEL PLANEAMIENTO ESTRATGICO

PARA LAS ORGANIZACIONES
La perspectiva a largo plazo u horizonte, es la respuesta a la pregunta de En
dnde necesita estar la empresa en un momento especfico del futuro para
desempear su visin, misin y estrategias? El Planeamiento Estratgico es un
proceso dinmico lo suficientemente flexible para permitir y hasta forzar
modificaciones en los planes, a fin de responder a las cambiantes circunstancias.
Desde el punto de vista pedaggico el Planeamiento Estratgico es importante
porque ofrece a las organizaciones las siguientes ventajas:

Obliga a los ejecutivos a ver el planeamiento desde la macro perspectiva,

sealando los objetivos centrales, de manera que nuestras acciones diarias
nos acerquen cada vez ms a las metas.
Mantiene a la vez el enfoque en el futuro y el presente.
Refuerza los principios adquiridos en la visin, misin y estrategias.
Fomenta el planeamiento y la comunicacin interdisciplinarios.
Asigna prioridades en el destino de los recursos.
Mejora el desempeo de la organizacin: Orienta de manera efectiva el
rumbo de la organizacin facilitando la accin innovadora de direccin y
liderazgo. Permite enfrentar los principales problemas de la organizacin:
Enfrentar el cambio en el entorno y develar las oportunidades y las
amenazas.
El desarrollo de una planificacin estratgica produce beneficios
relacionados con la capacidad de realizar una gestin ms eficiente,
liberando recursos humanos y materiales, lo que redunda en la eficiencia
productiva y en una mejor calidad de vida y trabajo para todos los
miembros. Ayuda a mejorar los niveles de productividad, conducentes al
logro de la rentabilidad.
Favorece a la Direccin y coordinacin organizacional al unificar esfuerzos
y expectativas colectivas.
Optimiza los procesos en las reas al traducir los resultados en logros
sinrgicos.
Contribuye a la creacin y redefinicin de valores corporativos, que se
traducen en:
o
o
o
o
o
o
o
o

Trabajo en Equipo.
Compromiso con la organizacin.
Calidad en el servicio.
Desarrollo humano (personal y profesional).
Innovacin y creatividad.
Comunicacin.
Liderazgo, etc.

FACTORES A ESTUDIARSE EN EL PLANEAMIENTO

ESTRATGICO
Qu factores influyen sobre el bienestar presente y futuro de las
organizaciones? A modo de respuesta, diremos que todo planeamiento
estratgico organizacional necesariamente debe incluir el tratamiento a la
influencia de los siguientes factores:

EL ENTORNO: La organizacin existe en el contexto de un complejo mundo comercial,

econmico, poltico, tecnolgico, cultural y social. Este entorno cambia y es ms
complejo para unas organizaciones que para otras. Puesto que a la estrategia le
incumbe la posicin que mantiene una empresa con relacin a su entorno, la
comprensin de los efectos del entorno en la empresa es de importancia capital para el
anlisis estratgico. Los efectos histricos y medio ambientales en la empresa deben
estudiarse, as como los efectos presentes y los futuros cambios en las variables del
entorno. Esta es una de las tareas fundamentales por la amplia gama de variables del
entorno. Muchas de estas variables harn aparecer algn tipo de oportunidades, en
tanto que otros amenazarn a la organizacin.

LOS RECURSOS: As como existen influencias externas sobre la organizacin y sobre

su eleccin de estrategias, tambin existen influencias internas. Una de las formas de
estudiar la capacidad estratgica de una organizacin es considerar sus puntos fuertes
y sus puntos dbiles (qu es lo que la organizacin hace bien y en qu falta, o donde
se encuentra en ventaja o desventaja competitiva). Estos puntos fuertes y dbiles
pueden ser identificados a travs del estudio de las reas, Recursos Humanos y
recursos materiales de la organizacin, como las instalaciones, su estructura financiera
y sus productos/servicios.

LAS EXPECTATIVAS: Los que esperan del futuro los diferentes agentes es importante,
pues influir en lo que se considera aceptable en trminos de estrategias anticipadas
por la Alta Direccin. No obstante, las creencias y los supuestos que constituyen la
Cultura Organizacional, aunque menos explcitas, tambin tienen una influencia
importante. Las influencias del entorno y de los recursos sobre la organizacin han de
interpretarse a travs de estas creencias y supuestos. As, dos grupos de directivos,
posiblemente trabajando en diferentes divisiones de una organizacin, pueden llegar a
distintas conclusiones sobre la estrategia, aunque se enfrenten a implicaciones de
recursos y de los entornos similares. La influencia que prevalezca, va a depender del
grupo que tenga mayor poder, y entender esto ser de la mayor importancia para
reconocer por qu se sigue una estrategia adoptada.

LAS BASES: El entorno, los recursos y las expectativas, en el marco cultural y poltico
de la organizacin proporcionan las bases del anlisis estratgico. Sin embargo, para
comprender en qu posicin estratgica se encuentra una empresa, es necesario
considerar tambin en qu medida la orientacin e implicaciones de la estrategia actual
y los objetivos que sigue la organizacin estn en lnea con las implicaciones que
pueden afrontarlas. En este sentido, tal anlisis debe realizarse teniendo presentes las
perspectivas del futuro. Es la estrategia actual capaz de lidiar los cambios que tienen
lugar en el entorno de la organizacin? Es bastante improbable que exista un perfecto
ajuste entre la estrategia actual y la imagen que emerge del anlisis estratgico. El
grado en que haya aqu un desajuste, es el grado del problema estratgico que arrastra
la
Alta
Direccin
de
la
Organizacin.
La fase ms importante del planeamiento estratgico es la puesta en prctica del
mismo. Esto lo logramos mediante el planeamiento operativo por parte de cada
gerencia o rea de trabajo. El objetivo es preparar a cada negocio para hacer frente a

diferentes escenarios, con el fin no slo de anticiparse a los cambios, sino tambin
cmo deben manejarlos o "gerenciarlos", de modo que sean efectivos en el anlisis de
sensibilidades, desarrollando un marco de trabajo que acte a la vez como medio de
control y equilibrio.

DIFERENCIA ENTRE EL PLAN ESTRATEGICO Y

PLAN OPERATIVO
El planeamiento estratgico brinda la perspectiva de largo plazo para la gestin
de los negocios, el lugar donde queremos estar en el futuro. El planeamiento
operativo da lugar al rendimiento, a la medida cuantificable del xito alcanzado.
Aunque estos dos componentes se yuxtaponen, cada uno de ellos requiere un
nivel distinto de enfoque por parte de los ejecutivos que participan en el proceso.

El planeamiento estratgico es un proceso que en la prctica debe mantenerse

unido al equipo administrativo para traducir la visin, misin, y estrategias en
resultados tangibles. As, permite ahorrar el valioso tiempo administrativo, reducir
los conflictos y fomentar la participacin y compromiso con los esfuerzos
requeridos para hacer realidad el futuro que desea. La planificacin operativa
involucra la implementacin de planes de actuacin ante los escenarios marco
planteado.
Algo que resultar obvio cuando se procede con ambos procesos, es que se
trata de un procedimiento iterativo (de repeticin) y no de uno lineal; conforme se
pone en prctica, puede notarse que es preferible y hasta indispensable remitirse
a decisiones anteriores, incluso algunas que formaban parte de la misma base o
punto de partida y revaluarlas a la luz de las nuevas circunstancias y nunca
esttico; se requiere estar preparado para modificar los planes y posiblemente
cambiar de direccin cuando las circunstancias lo ameriten.

DIFERENCIA ENTRE EL PLAN ESTRATGICO Y PLAN OPERATIVO

ROL DE LA VISIN Y MISIN ORGANIZACIONAL

El establecimiento o la redefinicin de la visin y misin de la empresa
es el documento ms importante para el inicio del planeamiento estratgico.

1. VISIN:
Es un conjunto de ideas generales que proveen el marco de referencia
de lo que una organizacin es y quiere ser en el futuro. Dicho de otro modo, la
visin viene a ser la declaracin amplia y suficiente de lo que la organizacin
pretende alcanzar en los prximos aos. La visin es un concepto de aplicacin
eminentemente prctica, que permite direccionar el desarrollo de la
organizacin.
1.1 CARACTERSTICAS DE LA VISIN:

La visin para cumplir con su rol en el contexto del desarrollo

organizacional debe cumplir con las caractersticas siguientes:
o

INTEGRADORA: Debe reflejar las expectativas de todos los

integrantes de la organizacin. Requiere la accin de liderazgo y
permanente apoyo de toda la organizacin.

AMPLIA: Debe ser extensa en funcin del campo de

visualizacin del futuro (largo plazo).

REALIZABLE: Debe ser una aspiracin posible y medible. No

puede ser un sueo intil e incalculable. Debe ser un esfuerzo
de equipo basado en la experiencia y conocimiento del quehacer
organizacional.

ACTIVA: Debe incluir y promover la accin. No debe ser lrica.

REALISTA: Debe sustentarse en el manejo de la informacin

fidedigna y tener en cuenta el entorno, la tecnologa, cultura
organizacional, recursos y competencia.

ALENTADORA: Debe ser positiva, incentivadora, inspiradora,

impulsadora y motivadora hacia la accin, direccin y xito
institucional.

DIMENSIN EN EL TIEMPO: Debe formularse definiendo

explcitamente el horizonte de tiempo que alcanza la
visualizacin.

CONSISTENTE: Debe ser coherente con

organizacionales y sus reales posibilidades.

los

principios

DIFUNDIDA: Debe ser conocida y comprendida por todos los

integrantes de la organizacin; as como por su pblico externo y
grupos de referencia.

FLEXIBLE: Debe estar dispuesta a enfrentar retos y ser posible

de ajustarse a las exigencias y dinmica del cambio.

LENGUAJE SENCILLO: Debe redactarse en un lenguaje

sencillo, ennoblecedor, grfico y metafrico.

RESPONSABILIDAD: Debe ser formulado por los lderes,

proyectando los sueos, esperanzas e incorporando valores e
intereses comunes de todos los miembros de la organizacin.

2 MISION
Viene a ser una declaracin duradera de propsitos, que indica la manera
como una institucin pretende lograr y consolidar las razones
de
su
existencia. Una misin bien definida seala las prioridades y la direccin de
los negocios de una empresa, identifica mercados a los cuales se dirige, los
clientes que quiere servir y los productos que quiere ofrecer. Asimismo,
determina la contribucin de los diferentes agentes en el logro de propsitos
bsicos de la empresa y lograr as su visin organizacional.
La misin de la empresa sirve como fundamento para todas las
decisiones importantes que toma el equipo gerencial. Su definicin comprende
los siguientes grandes elementos:

Nuestro concepto como empresa.

Nuestra naturaleza.
Nuestra razn de existir.
Nuestros clientes potenciales.
Nuestros principios y valores.

As, la misin proporciona una gua consistente en la toma de

decisiones importantes por parte de la gerencia. La misin inspira y motiva a
todo aquel que tenga un profundo inters en el futuro de la institucin o
empresa. La estrategia seala la direccin en la que debe desplazarse la
institucin o empresa, su fuerza motriz y otros factores que ayudarn a
determinar qu productos y servicios futuros deben tenerse y qu mercados
muestran mayores potenciales.
El planeamiento y anlisis estratgico es un proceso de construccin de
futuro de la empresa y las personas, pensando en el sostenimiento de su
capacidad competitiva. Por tanto, el planeamiento y anlisis estratgico es un
acto de reposicionamiento, innovacin y mejoramiento permanente y contino.
Desde el punto de vista del desarrollo organizacional, el planeamiento y
anlisis estratgico es una dimensin gerencial, es un acto de toma de
decisiones, es una actitud de cambio (de las personas y de la organizacin).

El nivel y madurez de planeamiento y anlisis estratgico institucional,

est en funcin del nivel de cultura humana y organizacional. Todas las
personas pertenecientes a una institucin, deben siempre estar abiertas a
"poner sus cargos a disposicin". As mismo, toda institucin debe estar
siempre abierta a producir cambios de reposicionamiento, de innovacin o
mejoramiento. El proceso de globalizacin e internacionalizacin actual, as
como, la dinmica de la competitividad obliga a toda institucin una gran
capacidad de flexibilidad en sus estrategias productivas y de servicios, en su
estructura organizativa y de su capital humano.
Toda organizacin flexible e inteligente sabe que, cuando su personal
"pone su cargo a disposicin" no significa la oportunidad para deshacerse del
mismo. La permanencia, desarrollo y mejoramiento del capital humano de una
institucin, es una muestra de su capacidad competitiva.
Los cambios en la organizacin, cuando se desarrolla el planeamiento
estratgico, puede significar la desaparicin de algunos puestos o funciones;
puede significar, tambin, la creacin de nuevos puestos o funciones, o la
innovacin o mejoramiento de los actuales. Por eso mismo, el capital humano
de la institucin flexible e inteligente se caracteriza por su multihabilidad, su
visin integral de procesos y su capacidad de trabajo polivalente y
multifuncional. En esa perspectiva, "poner su cargo a disposicin" no significa
otra cosa que un cambio de puesto o funcin, para garantizar el
reposicionamiento, la innovacin y el mejoramiento competitivo de la
organizacin.

EL PLANEAMIENTO ESTRATGICO COMO CAMBIO

PERSONAL
Todo cambio de actitud cultural o social tiene que partir del cambio personal,
hacer crecer a la gente debe ser el objetivo nmero uno del cambio. Cuando el
cambio es visto y entendido como una superacin de la persona, como un
crecimiento personal, como el desarrollo de la autoestima, como la bsqueda de
un camino propio para alcanzar un estadio superior de crecimiento y desarrollo,
entonces es fcil convencer a las personas de que no se resistan al cambio.
Para un cambio organizacional es importante considerar tres objetivos
centrales: la creacin de una visin, de una misin y unos valores que apunte a la
creacin de un escenario futuro. De esta manera las personas podrn identificar
con claridad hacia qu direccin se ha marcado el rumbo del cambio.
Es importante considerar, que todo proceso de cambio genera resistencia. Por
eso en todo proceso de cambio planeado y dirigido, el rol de los lderes, mejor
dicho; el proceso de liderazgo es fundamental. Ahora bien, la resistencia al cambio
puede expresarse de tres maneras:

Resistencia pasiva: que consiste en aceptar todas las propuestas pero

no comprometerse con nada ni mucho menos con una actuacin
definida.
Resistencia activa: consiste en manifestarse abiertamente en contra del
cambio considerando que no dan resultado.

Resistencia por inercia: expresada por aquellas personas que no actan

ni activa ni pasivamente, personas que en momento parecieran estar a
favor y despus en contra.

De modo que, antes de embarcarnos en la implementacin de una

planeacin estratgica organizacional, debemos primero embarcarnos en el
convencimiento de nuestra gente, para aceptar que tal cambio es importante y
el nico camino para desarrollar la organizacin. Un proceso de planeacin
estratgica, solo ser posible cuando generamos COMPROMISO con todos los
que forman parte de la organizacin; y eso ser posible cuando haya una
apertura y un nivel de comunicacin horizontal y abierta. He all la importancia
del planeamiento estratgico, como modelo y como instrumento de gestin que
responde a los retos organizacionales de estos tiempos.

CONCLUSION
El anlisis de una actividad ocupacional es a menudo tratado
superficialmente por las planificaciones de las actividades aunque sea muy
recomendado por los tericos de nuestra profesin. Con este anlisis
pormenorizado pretendamos dotar un instrumento vlido como herramienta

para planificar las dificultosas actividades realizadas en los Centros de Da de

Salud Mental y aumentar la apreciacin de las mismas ante otros profesionales
al estar dotadas de un cuerpo y metodologa cientfica y no slo del arte que
nos ha venido caracterizando hasta estos das.
Pensamos que la Terapia Ocupacional ha de evolucionar hacia una
rigurosidad cientfica de la cual carecamos en Espaa y que su ausencia
podra conducirnos hacia el desprestigio de nuestra bien amada profesin.
No todas las actividades llevadas a cabo en un Centro de Da de Salud
Mental son teraputicas ni propositivas, ni siquiera ocupacionales. Si
cumpliesen todas ellas los requisitos marcados por los marcos de referencia y
los postulados que aqu recogemos, la calidad de nuestro trabajo asistencial se
vera altamente recompensada.

ANEXOS

BIBLIOGRAFIAS
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/v05_n10
/importancia.htm