Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1er Presentable Diag - Emp. Lindley
1er Presentable Diag - Emp. Lindley
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
ndice
INTRODUCCIN...................................................................................4
1) IDENTIFICACION DE LA EMPRESA....................................................4
1.1)
Razn Social.............................................................................................. 5
1.2)
Ubicacin Geogrfica................................................................................. 5
1.3)
Composicin Accionaria............................................................................. 5
1.4)
Antecedentes de la empresa.....................................................................6
ASPECTOS DE MERCADO........................................................................... 9
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.............................................................17
B) TOTAL DE PERSONAL............................................................................... 19
D) SISTEMA DE GESTION (SAP, ERP)............................................................19
3.3. ASPECTOS TECNOLOGICOS, PRODUCTIVOS Y LOGISTICOS........................22
A) CAPACIDAD MXIMA................................................................................ 22
B) DIAGRAMA PRODUCTIVO..........................................................................22
C) MAQUINAS Y EQUIPOS............................................................................. 32
D) DISPOSICION DE PLANTA.........................................................................33
E) PLANEAMIENTO PRODUCTIVO (STOCKS)..................................................33
F)
MATERIA PRIMA........................................................................................ 37
G) MANO DE OBRA....................................................................................... 37
H) CONSUMO DE ENERGA........................................................................... 37
I)
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
4.3.
Anlisis FODA........................................................................................... 42
Fortalezas y Oportunidades........................................................................... 42
Debilidades y Amenazas................................................................................ 42
Matriz FODA................................................................................................... 43
4.4.
Identificacin De Problemas.....................................................................43
4.5.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
INTRODUCCIN
1)IDENTIFICACION DE LA EMPRESA
En el Per, la Corporacin Jos R. Lindley S.A es la empresa embotelladora
exclusiva The Coca-Cola Company.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Distribucin de Acciones:
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Acciones Comunes
Acciones de Inversin
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
982
1,064
873
748
600 605
400
200
0
2010
2011
2012
2013
2014 (a)
Aos
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
INCA KOLA
Para los consumidores de todas las edades
Inca Kola es la bebida Peruana por excelencia, que refresca y
enorgullece a todos nuestros compatriotas. Slo Inca Kola, con su
distintiva combinacin de sabor, color y aroma, renueva los valores
que nos unen y nos hacen nicos en el mundo.
COCA COLA
Para los consumidores de todo el mundo
El sabor universal de Coca-Cola es frescura para cuerpo, mente y
espritu. Porque slo Coca-Cola quita la sed de la manera ms
refrescante, inspirando a sus consumidores a compartir y disfrutar
cada momento de la vida.
FANTA
Para jvenes y adolescentes que buscan una bebida divertida para disfrutar con los
amigos. Fanta libera el espritu y la energa de sus consumidores con su vibrante
sabor a naranja. Para todos aquellos que buscan calmar la sed con una actitud
amistosa, optimista y contagiante.
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
SPRITE
Para adolescentes y jvenes adultos independientes de
seguros de si mismo. Sprite es la bebida que alienta a los jvenes
a confiar en sus instintos, porque slo Sprite tiene una actitud
refrescante, honesta, in pretensiones y ligeramente irreverente.
SPRITE ZERO
Sprite,esta vez, sin caloras Sprite Zero es una bebida con una
actitud sincera, pero a la vez, irreverente. Para todos aquellos que
desean aliviar la sed de una manera transporten, con zero azar,
zero lmites.
CRUSH
Para los jvenes y los jvenes adultos que tienen una personalidad
ms atrevida Crush es la gaseosa que te da un golpe de sabor para
que te atrevas a pasar por experiencias diferentes. Sus
consumidores disfrutan de su refrescante sabor a fruta, que
acompaa un estilo de vida atrevido y desafiante.
SCHWEPPES
Su toque exacto de jengibre y nivel adecuado de dulzor la convierte en una bebida
refrescante de agradable sabor, para tomarla sola en cualquier momento o utilizarla
como acompaante en esas ocasiones especiales.
LA MORADITA
Se realiz el lanzamiento de un nuevo sabor bajo el paraguas de
marca Inca Kola: La Moradita de Inca Kola. A pesar de haber sido
acompaado de un importante despliegue publicitario y
promocional, no pudo captar la aceptacin del pblico y tuvo que ser
retirada del mercado.
10
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
FRUGOS
Para consumidores interesados en un estilo de vida saludable y
natural. Frugos es el jugo de frutas que refresca y cuida la salud,
brindndoles a todos sus consumidores el poder nutritivo de las ms
ricas frutas. Slo Frugos es pura fruta que satisface la sed y brinda
una sensacin de entusiasmo y buena salud.
CATEGORA AGUAS
La estrategia de Aguas fue de incrementar el valor de la marca, San
Luis, sustentada en la innovacin. Se lanz al mercado el formato de
PET 500 y el formato de PET 625.La participacin en la categora
alcanz un 32.9% menor en relacin a la alcanzada en el 2013 la misma
que obtuvo un 33.3% del mercado.
SAN LUIS
Para jvenes adultos que buscan el balance perfecto entre vitalidad
y bienestar
La frescura y pureza de San Luis permite a sus consumidores
encontrar el equilibrio que el cuerpo y la mente necesitan,
mejorando las experiencias de vida diaria. Porque su alta pureza no
slo brinda un fresco sabor sino que ayuda a sentirse bien da a da.
Nuestros consumidores son seguros de s mismos, optimistas,
espontneos y modernos.
11
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Powerade lanz su nuevo formato PET 500 frmula Hotfill, boca ancha,
dentro de su concepto de innovacin y diferenciacin, as como
asociacin con las actividades deportivas, lo que le permiti incrementar
su participacin en el mercado, alcanzando en el 2014 el 20.5% mayor
al 20.3% alcanzado en el 2013.
En la categora de Energizantes se mantuvo la estrategia de la marca
Burn, que continu participando en el mercado mediante la presencia
focalizada en el canal moderno supermercados y tiendas de
conveniencia.
POWERADE
Para gente activa de todas las edades Powerade es la bebida que
brinda confianza para asumir retos y disfrutar de los beneficios del
deporte. Su combinacin nica de sales, minerales, carbohidratos y
vitamina B, garantizan una rpida recuperacin de energa,
mejorando el rendimiento fsico y calmando inmediatamente la sed.
AQUARIUS
La nica agua con jugo natural de frutas, no contiene gas y permite disfrutar de una
vida natural y sana. Aquarius es parte de la familia Frugos y viene en deliciosos
sabores: Pia, Manzana, Pera y Naranja.
ON
Para que puedas seguir cuando ests a punto de parar. Bebida rehidratante que
contiene agua y minerales, perfecta para revitalizarte y darte energa para seguir todo
el da sin problemas.
BURN
Bebida energizante del portafolio de Coca-Cola, brinda al consumidor mayor vitalidad
para realizar esfuerzos extras, fsicos o mentales. Entre sus principales componentes
estn la cafena, que aumenta la concentracin y la resistencia, y la taurina, que
ayuda a eliminar las sustancias perjudiciales ocasionadas por el stress.
12
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
13
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Ventas al exterior:
Las operaciones de comercio exterior tuvieron un ao positivo en trminos
de volumen e ingresos, obtenindose un incremento significativo en la
comercializacin de pulpas, que alcanzaron ingresos totales por
US$ 11,565 millones de dlares, mostrando un crecimiento del 24% de
crecimiento sobre el ao anterior, consolidando de esta manera su
liderazgo en la exportacin de pulpas. Con estos resultados, Corporacin
Lindley fortalece el Liderazgo de todas las exportaciones de gaseosas y
jugos realizadas en el sector.
14
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
CLIENTES
Suman un total 240,000 clientes a travs de sus 49 Centros de Distribucin
Autorizados, siendo Lima el mercado ms grande con 11 Distribuidores y
640 Vendedores que atienden a su vez a 94,000 Clientes. Adems de
Supermercados e hipermercados. Inca Kola se vende en Chile, Ecuador,
Per y en los Estados Unidos.
COMPETENCIA
o
AJEPER SA.
La estrategia de Kola Real estara fundamentada en la negligencia y
la indiferencia de las empresas grandes instaladas que merman la
buena atencin a ciertos segmentos de mercado o ciertos
territorios.
Algunos segmentos de consumidores estaran dispuestos a
renunciar a ciertos atributos y beneficios que ofrecen los productos
de los grandes, a cambio de una mayor economa.
Ese sera el motivo por el cual se desplaza hacia otros pases. Su
objetivo es crecer a costa de las multinacionales
Las marcas registradas son:
Kola Real
Oro
Big Kola
Agua natural Cielo
Sporade
Pulp
Free Light
E) COMERCIALIZACIN Y PUBLICIDAD
15
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Names
Realizada por Coca-Cola bajo el nombre Names siguiendo los exitosos
resultados de una campaa por la marca en otros pases, consign en las
botellas de CC 500 ml PET los nombres ms comunes del Per en sus
etiquetas, considerndose un total de 144 nombres distintos, a partir de
informacin procesada con datos de RENIEC. La campaa tuvo un alcance
nacional y tuvo como pblico objetivo primario a la poblacin joven
buscando una conexin emocional y tuvo un tiempo de duracin de dos
meses y medio, logrndose incrementos de venta superiores al 20%
respecto de similares periodos de ventas.
16
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
A) ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
17
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
18
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
19
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
SISTEMAS OPERATIVOS:
La Corporacin Jos R. Lindley encontr en Microsoft Windows Vista RTM
una herramienta que le ofrece mltiples y nuevas funcionalidades que se
ajustan a las necesidades de su perfil de negocio.
La compaa decidi incorporar a su infraestructura tecnolgica Microsoft
Windows Vista RTM. sta solucin le ofrece a la Corporacin ms
funcionalidades, control y seguridad, como por ejemplo las capacidades de
bsqueda empresarial, las herramientas de visibilidad de mltiples
aplicaciones abiertas, la funcionalidad de los Gadgets y la posibilidad de
encriptar la informacin asociada al chip de seguridad de los nuevos
equipos.
20
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
IMPLANTACIN:
La implantacin de un sistema para la planeacin de los recursos
empresariales (ERP), es un proyecto muy complejo debido a su profundo
impacto en los procesos de la empresa
La implantacin de un ERP significa:
* Un cambio cultural en la empresa
* Un cambio en los procesos de negocio
* Un cambio en la disciplina de trabajo
* Un cambio en la organizacin
SAP Y LA CORPORACIN
En el Per, la Corporacin Jos R. Lindley S.A es la empresa embotelladora
exclusiva The Coca-Cola Company.
La Corporacin Jos R. Lindley S.A es una empresa dedicada desde sus
inicios a la elaboracin, embotellamiento, venta y distribucin de bebidas
gasificadas, isotnicas, aguas de mesa, y posteriormente de nctares y
pulpas de frutas.
EMPRESA: JOSE R. LINDLEY
RAZN SOCIAL: CORPORACIN EMBOTELLADORA JOSE R. LINDLEY SA.
RUC: 20101024645
RUBRO: Servicios
EMPRESA CREADORA: SAP R/3
1er Entregable Diagnostico Empresarial
21
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Beneficios generados:
La empresa embotelladora Jose R. Lindley, que produce y comercializa la
conocida bebida peruana Inca Kola, realiz con xito el proyecto JRL al
2000, bajo el cual implement la solucin SAP como herramienta para la
gestin de sus procesos. Este proyecto le ha permitido a JR Lindley afianzar
su liderazgo y colocarse en el grupo de empresas de clase mundial.
Hoy en da, la embotelladora J.R. Lindley tiene cuatro plantas de
embotellado en Per: Una en Lima y las otras ubicadas en el Oriente, Norte
y centro del pas, todas integradas bajo SAP R/3.
La empresa utiliza este ERP para un mejor control de inventarios y as
evitar mermas y faltantes que puedan generar egresos. Adems, agiliza la
comunicacin entre cliente-proveedor ya que el sistema, adems de
recepcionar, ejecuta sus propias rdenes de compra.
2. Proceso
2.1. Tratamiento De Agua
El tratamiento del agua que se utiliza en las bebidas gaseosas se realiza en la
misma planta, pues los pozos de agua cruda se encuentran debajo de la
planta (lo cual es requerimiento para cualquier planta de embotellado).
Despus de todo proceso se obtiene agua tratada, la cual ser utilizada en la
gaseosa.
22
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
23
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Llenadora de botellas
mantenimiento
de
la
lnea
Krones
que
est
en
24
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Estos vehculos que son los que lo proveen de energa para su movimiento.
Posee un poseen un tanque de gas en la parte posterior, con el uso de este gas
natural se trata de minimizar el impacto ambiental que origina la combustin.
Para descargar y cargar un trailer en promedio se demora 34 minutos.
Despaletizado
25
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Desencajonado
Lavado
El agua para lavar las botellas se recicla para ser reutilizada en el mismo
lavado.
26
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Despus del lavado hay dos personas encargadas de controlar que las
botellas que tengas algunas deficiencias sea de pico roto, o mal lavado,
puedan ser retiradas a tiempo, para que no puedan perjudicar el proceso ms
adelante.
Se cuenta con otra mquina llenadora ms pequea (carrusel) que era la que
estaba en funcionamiento, con un llenado a razn de 400 botellas/minuto. La
llenadora cuenta con 120 vlvulas que mediante caitos se deposita la
gaseosa en las botellas. Se utiliza como lquido refrigerante en la maquina
llenadora el amoniaco, el cual le proporciona frescura a la botella.
Existe un sistema de seguridad en el llenado de botellas pues debido a la
insercin de la bebida gasificada, las botellas pueden explotar, por ello, existe
un sistema de seguridad que le roca agua para enfriarla. Justo a continuacin
del llenado de botellas, se procede a coronar las botellas mediante un carrusel
pequeo.
Se coloca el cdigo, donde se coloca: nmero de mquina, turno, por una mayor
seguridad con el fin de poder reconocer cuando se tenga algn desperfecto de
botella(s) la lnea y maquina donde se realiz el proceso, adems del operario y
turno en el que se obtuvo, con ello se pueden tomar medidas correctivas.
27
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Las botellas despus del llenado y coronado pasan por una inspeccin visual a
cargo de una persona que chequea el nivel de llenado, el correcto coronado, el
cdigo y fecha de vencimiento, la transparencia de la gaseosa, etc.
Encajonado
Despus de su codificacin, las botellas van hacia la encajonadora que coloca las
botellas mediante cabezales de agarre por vaco en cajas que estn previamente
lavadas mediante un rociado intenso de alta presin logrando un ptimo efecto
de limpieza en cajas. Para garantizar que las cajas estn completas, pasan por
diversos sensores antes de efectuarse el proceso de paletizado y despacho.
Paletizado
2.4.
28
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
2.5.
La planta del Rimac cuenta tambin con una planta de soplado de botellas de
plstico que producen alrededor de 15,000 botellas por hora.
Cada una de las lneas de envasado (3) permite obtener 300 botellas de
plstico por minuto en promedio.
El plstico utilizado para empacar los grupos de botellas no retornable es
reciclable, dicho plstico es llamado PEP.
Las botellas de plstico que se utilizan en la planta embotelladora no
retornable son recin hechas, no son de material reciclable. Las botellas en las
que se envasaba la gaseosa eran hasta el ao pasado fabricadas en una
pequea planta con la que contaba la planta embotelladora, sin embargo,
este ao se decidi comprarlas a San Miguel
Industrial.
Esta planta de embotellado no retornable cuenta con 3 lneas de envasado,
las cuales se encontraban en esos instantes produciendo:
1ra. lnea: bebida Crush de litro
2da. lnea: Inka Kola de 3 litros
3ra. lnea: agua mineral San Luis
29
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Se cuenta con una mquina empaquetadora que utiliza plstico PEP, adems
despus pasa a un tnel termo contrable donde se contrae el plstico que se
puso encima de las botellas a temperaturas relativamente mayores a 100 C.
Este proceso nos afecta a las botellas pues el calor que se le adiciona no
ejerce presin sobre aquellas.
30
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
31
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
C) MAQUINAS Y EQUIPOS
MANTENIMIENTOS
32
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TECNOLOGIA EN LA CORPORACION:
CARACTERISTICAS:
33
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
D) DISPOSICION DE PLANTA
E) PLANEAMIENTO PRODUCTIVO (STOCKS)
GESTIN AMBIENTAL
El proceso de la gestin ambiental es un proceso de continua adaptacin a
las necesidades del negocio cuyo objeto principal es crear valor. Con la
finalidad de gestionar ambientalmente las actividades, en la Corporacin
Jos R. Lindley S. A. - Planta Sullana, se ha definido la Poltica Ambiental y
se ha cumplido con las siguientes etapas:
a) Planificacin:
Se han identificado los aspectos ambientales de las actividades,
productos y servicios sobre los que tenemos control e influencia y se
han identificado aquellos que causan un impacto significativo sobre el
ambiente. Se ha ejecutado el Procedimiento de Identificacin y
Evaluacin de Aspectos Ambientales.
b) Implementacin y Operacin:
34
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
35
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Qu es ECOESCUELA?
Es una iniciativa educativa de trascendencia nacional que busca crear
conciencia ecolgica y capacidades en los escolares y maestros, para el uso
eficiente de los recursos, mediante el reciclaje de botellas plsticas. Creado y
gestionado por Corporacin Lindley, cuenta con el apoyo de Coca-Cola y la
asistencia tcnica-pedaggica y operativa del Grupo GEA.
Cmo nace?
36
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Herramientas Educativas
Grupo GEA ha desarrollado herramientas educativas como la Gua de
implementacin de Proyectos Educativos Ambientales para la escuela,el Kit de
Reciclaje de Botellas Plsticas, sensibilizaciones ambientales para alumnos y
la Estrategia de Ecoescuela Colegios Particulares 2011.
Periodo: Desde 2009 en adelante.
Aliados estratgicos: Corporacin Lindley y Coca - Cola.
Cuenta con el respaldo del: Ministerio de Educacin y el Ministerio del
Ambiente.
VOLUNTARIADO LINDLEY
Programa que permite a los colaboradores del sistema Coca-Cola vincularse
con la comunidad a travs de acciones como Sembrando Movimiento por el
Da Mundial del Ambiente en alianza con el Instituto Peruano del Deporte. En
su edicin 2014 se alcanzaron los siguientes resultados: Sembrado de 135
plantones y 150 m2 de csped e instalando 3,000 probetas para la
delimitacin de reas verdes. Programa de Voluntariado de Limpieza de
Costas y Riberas se llev en la playa Mrquez en el Callao, como parte de la
iniciativa de Limpieza Internacional de Costas y Riberas en alianza con la ONG
Ocean Conservancy. Este evento permiti la participacin de 200 voluntarios
de diversas empresas, instituciones educativas y de la comunidad,
recolectando ms de 12 toneladas de residuos.
ESTILO DE VIDA Y AMBIENTES SALUDABLES
FUENTE: CARETAS, PORTAL WEB. 2012
37
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
F) MATERIA PRIMA
Los productos que se utilizan en la planta del Rimac para la obtencin de
las gaseosas son cuatro:
Agua: es extrada de pozos subterrneos que se encuentran debajo de
la planta a 120 m de profundidad aproximadamente, los cuales son ros
subterrneos. El agua pasa por un proceso de purificacin y
esterilizacin para al final obtener agua tratada.
Azcar: el azcar que se utiliza es la blanca, la cual previamente ha
pasado por un proceso de refinacin. En lo posible se trata de comprar
la azcar utilizada a los productores nacionales, sin embargo, en vista
de la alta produccin de gaseosas de la empresa, el mercado no es
suficiente para abastecer tales dimensiones, teniendo que abastecerse
de azcar trada de Colombia para completar sus requerimientos.
Gas Carbnico: se utiliza CO2 trado de la Corporacin Praxair. Este gas
le da a la bebida principalmente preservacin, adems de frescura y
efervescencia. Gracias a este gas el tiempo de vida de las gaseosas es
largo.
Concentrado: el concentrado es el encargado de darle sabor, color y
aroma a la gaseosa. Est hecha de una frmula secreta que es trada
de The Coca-Cola Company, viniendo en bidones completamente
sellados, por su alto grado de seguridad.
38
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
39
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
40
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
41
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
42
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Polticas y valores
43
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
Incremento de la informalidad.
44
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
45
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
5.4. Observaciones
En el proceso de obtencin de las botellas de gaseosa no utilizan el
proceso de pasteurizacin.
Al momento de pasar por la lnea de botellas de vidrio Inka Kola, la
llenadora de botellas tuvo algn tipo de desperfecto.
La lnea de embotellado Krones es la ms eficiente pues est
completamente automatizada desde la despaletizacin, pasando por
inspectores electrnicos y terminado en el paletizado.
46
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
47
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
48
UNIVERSIDAD NACIONAL DE
http://www.lindley.pe/contenido.php?pagina=33
http://elcomercio.pe/economia/negocios/corporacion-lindley-arrojo-perdidas-s724mlls-2013-noticia-1713794
http://es.wikipedia.org/wiki/Corporaci%C3%B3n_Lindley
http://elcomercio.pe/economia/negocios/descubre-nuevo-almacen-corporacionlindley-trujillo-noticia-1714469
http://es.wikipedia.org/wiki/Inca_Kola
http://www.bvl.com.pe/eeff/CI0001/20130327205102/MECI00012012AIA01.PDF
http://www.lindley.pe/informacion_financiera.php?pagina=27
49