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de Herzberg
Factores de higiene
Son los que rodean a la tarea. Son externos,
es decir, extrnsecos a la misma. Evitan los
disgustos de los trabajadores, es decir, su
insatisfaccin.
la supervisin
condiciones de trabajo.
el sueldo
la seguridad.
Factores Motivantes
Ejemplos:
el trabajo en s mismo
el reconocimiento
la responsabilidad
la posibilidad de desarrollo (capacitacin)
las promociones
el logro
el estatus
Investigacin
Efectu su investigacin entrevistando a
personas de varias profesiones. La encuesta
consisti en preguntar:
cules eran los hechos ocurridos en su
trabajo que les haban
proporcionadomayor satisfaccin
cules hechos les producanmayor
disgusto.
Resultado
Conclusin
De esto se deduce que, los sentimientos de
satisfaccin e insatisfaccin que tienen los
individuos no se oponen ni se excluyen
entre s.
Motivantes.
+ MOTIVACIN
NEUTRO--------- 0
- INSATISFACCIN