Preguntas tipo La Meta

1.-Explique los conceptos de inventario, gastos de operacin e ingresos

indicando como se relacionan entre ellos y cul es su impacto en la meta de la
organizacin.
Los ingresos son la tasa de generacin de dinero a travs de las ventas, el
inventario es todo el dinero que se ha invertido en adquirir cosas para luego
vender, y los gastos de operacin es todo el dinero gastado en convertir el
inventario en ingresos netos.
Cada uno de los conceptos pude ser definido en funcin del dinero. Los
ingresos es el dinero que entra a la organizacin, el inventario es el dinero que
est actualmente dentro del sistema y los gastos de operacin es el dinero que
hay que pagar para que se produzcan esos ingreso. De esta manera se define
un parmetro para el dinero que ingresa, otro para el que permanece retenido
y otro par el que sale.
Por lo que la manera de acercarse a la meta (ganar dinero) se explica en
aumentar los ingresos y disminuir el inventario y gastos de operacin.
2.- Que problemas vio Smith cuando fue a filmar en la planta, compare su
postura con la de Rogo.
Cuando Hilton fue a filmar se dio cuenta de que los robots a los cuales iban
filmar sobre productividad estaban parados. Mientras traan material Hilton se
percat de que se haban hecho cambios con respecto a los lotes. Antes se
trabajaba con tamaos de lotes econmicos impuestos para la forma
tradicional de medicin de costes, pero con el nuevo sistema se redujeron los
lotes a la mitad, lo que variaba la forma de medicin, adems de esto, tambin
se tomaba como referencia los ltimos 2 meses y no los 12 para los costes.
Segn Rogo este tipo de clculo contando los 2 ltimos meses y con la mitad
de lotes se arrojaba una calculo ms realista ya que tomaba en cuenta la
situacin actual de la planta y mostraba los aumentos de ingresos y
disminucin de costes. Diferente al modelo tradicional en el cual resultaba que
se tena un aumento de costes, y de lo que infera Hilton implicaba una
disminucin de ingresos
3.- Cual es la relevancia de Ralph en la solucin de los problemas de la planta.
Comente la importancia de su trabajo para una organizacin en general.
Ralph era el informtico, el que manejaba toda la informacin y recoleccin de
datos de cada proceso en la planta. Tiempos de espera, de procesos, de cola,
en lote, en stock, etc

Su puesto es de vital importancia porque permiti recolectar los sntomas de la

planta y estudiar su comportamiento, as tambin ver los cuellos de botella con
claridad y examinar que procesos son los que requeran de optimizacin.

4.- Cuando se hizo el anlisis de los Herbies en la planta se encontraron dos.

Explique en que consiste un Herbie, cuales se encontraron y como se
solucionaron los problemas asociados a uno de estos.
Los Herbies son los cuellos de botella, son los que limitan la produccin de la
planta, de manera de que una hora perdida en el cuello de botella, es una
hora perdida en la produccin total de la planta.
Se encontraron con la NCX-10 y con los hornos para el tratamiento trmico.
Para la NCX-10 y los hornos se dividieron el tamao de lotes, con lo que se
reducan los tiempos de colas y esperas que son los tiempos de mayor
importancia en cuanto al tiempo que esta el material dentro de la fbrica. Por
lo que se redujeron a la mitad y los tiempos de procesos tambin se redujeron
a la mitad.
5.- En relacin a la metodologa de enseanza utilizada por Jonah, descrbala y
comente sus efectos en el protagonista.
Jonah aparece como un gua, no como un maestro que le ensea a Alex. Sino
que lo va guiando y enderezando hacia el objetivo, pero permitindole a Alex
que sea el mismo quien encuentre la ruta y desarrolle las ideas. Jonah solo se
dedicaba a hacer preguntas a las cuales era Alex el que deba contestarlas. En
base a esta metodologa Alex logra un desarrollo en su capacidad de solucin
de problemas, alcanzando la conclusin de que existen 3 preguntas
fundamentales, Qu cambiar?hacia dnde cambiar?cmo cambiar?
6.- Usted a cargo de una planta que presenta problemas en las entregas, en los
inventarios, ventas, etc. De acuerdo a lo aprendido en la meta, explique como
solucionara estos problemas y cules seran los pasos siguientes para mejorar
an ms la productividad de la planta.
Seguira la secuencia de pasos:
-identificar las limitaciones del sistema (cuellos de botella, polticas,
metodologas, etc)
-decidir cmo explotar las limitaciones, optimizarlas
-subordinar todo lo dems de acuerdo la decisin tomada

-aumentar las capacidades de las limitaciones

-si las limitaciones han sido superadas, volver al paso 1
7.- Comente: una planta en la que todos trabajan (mquinas y operarios) todo
el tiempo, es muy eficiente
Es una frase incorrecta, ya que una planta donde se trabaja al 100% todo el
tiempo genera exceso de mano de obra lo que se traduce en exceso de
inventario. Lo que se debe lograr en cambio es una plana equilibrada, donde se
equilibran los recursos con la demanda del mercado.
8.- Comente incrementar la capacidad de la planta implica que se debe
aumentar la capacidad de todas las operaciones
Se debe aumentar la capacidad de todos los procesos de la planta, ya que si se
aumentan ciertos procesos se formaran cuellos de botella, los cuales
restringirn la produccin. Al igual que en la excursin se tendrn procesos que
van ms rpidos que otros pero que se ven retrasados por los de menor
capacidad.
9.- Mencione dos formas de identificar un cuello de botella, explique ambos.
Localizar procesos en donde se encuentre material amontonado esperando su
turno (el caso de la NCX-10), o procesos que se desarrollan casi sin material
para procesar (como fueron los hornos)
10.- Cul es la razn productiva del uso y desuso de los robots
La razn por optar por robots es que son un proceso de alta eficiencia y tremenda capacidad, con
lo que se obtienen muy altos rendimientos. Pero en efecto no ayudan al aumento de la capacidad
total de la planta, ya que al poner robots se ampla la capacidad de un solo proceso y no de la
cadena. Por lo que la implementacin u optimizacin de una sola parte de la cadena de procesos
de la planta no influye en la meta.
11.- Cuales son los parmetros de gestin que justifican un buen desarrollo de una planta
productiva asignndole prioridad segn su criterio
Se tienen 3 parmetros:
Ingresos o Throughput: ingresos de dinero por ventas
Inventario: dinero invertido en obtener cosas para luego vender
Gastos de operacin: dinero gastado en convertir el inventario en ingresos netos

Orden de prioridades: Ingresos, Inventario y gastos de operacin.

12.- Cul es la razn de la utilizacin de colores en la segmentacin de piezas y justifique esto
tuvo xito
La idea principal era la disminucin del inventario de los pedidos con mayor retraso, por lo que se
dio prioridad a las piezas de mayor urgencia (mayor retraso) con color rojo y a las de no tanta
urgencia de color verde. Al principio dio resultado con lo que se liber gran cantidad de material y

se pudieron completar los pedidos de gran atraso. Pero a la larga se comenzaron a amontonar las
piezas de color verde con lo que nuevamente se generaron cuellos de botella donde se tenan
procesos con altas cantidades de material en cola
13.- Explique que nos quiso ensear el autor con la analoga de la excursin, relacionndolas con
los CCR
Que si bien existen miles de restricciones siempre se pueden ajustar y solucionar
Que no solo en el trabajo existen retrasos, sino que en la excursin tambin sucede con las
restricciones fsicas de una persona

Cuando existan espacios huecos en la excursin los amigos apoyaron para

suplir el cuello de botella (Herbie), lo que una planta se sacara del inventario