Coutrol de Provese Ejemplos de! Capitulo 3 Ejemplo 1 La data del cuadro adjunto muestra el resultado de la medicién de temperatura de precesamiento de 20 lotes continuos. Las lecturas fueron realizadas cads 15 minutos durante él ciclo del proceso. Generai una carta de control Media - Rango. Ignore la columna "Desviacién’ Muestra_| Temp. 1 | Temp.2| Temp. 3| Temp 4] Media | Rang | Desviscién 1 65 6 ut 67 me 2 65 66 a 67 86.25 aif coset | 3 68 65 6 64 co | 4 | 1s | 4 or 66 68 6 67.00 2 | os: | [RES 6 6s ao [| «7 | 6650 pf too | 6 oi |e 66 a oS os | (ie se | {67 68 | 1 [6 | 6 3 19 66 o | 6 10 65 62 6 57 u 66 63 e | & | oar 66 66 a | a { 13. 6S | si | 6s 67 68 66 6 | 6 6 a | «7 6 (ae 65 a | a 66 lon 6 a | 6 66 [Eee El 67 68 67 Lo» | «# | « oe | es 2 | « | «7 a | a Total [- 1 € o? 39 Ejemplos 3 Pig 1Control de Proceso Paso I Celcular la media y el rango de cada subgrupo o muestra, Por ejemplo: Paso 2 Graficer los promedios y rangos separadamente. V que incluyen les limites calculados posteriormente Peso 3 Calcular ia media y el range promedio. Quality Support os de la pigine siguiente Ejemplos 3 Pig 2Control de Proce» CARTA DE GONTROL: MEDIA |-- * 20.00 sscol | 88.00 | | 87.50 A 67.00 LA ok 4 oe] ae 1 x 65.00 84.50 84.00 1 le oe) ett ft v1 No, de muestra i | -=-Dimenelén ——LeXp LK LIXo Grup. cron | CARTA DE CONTROL: RANGO ee Pe | see Ee Petia iti 4.0 1 | ae a 30 | | Ut a\/ \ V | 20 \ £ Z WIV, Vo | 10F \ _ | ost fd eS Gy le el OU Ha, do moostea Te pimension "usa —kcR UIA i Sonu. corseace =i : (Quality Support eek Ejemplos 3 Pag 3te See Control de Proces wat Paso 4 Calcular los limites de control de la carta de rangos. Utilizar fos al tamaiio de muestra Toate cores de acuerd> Cares dhesns Lp 2 ga se themed! Bh celeuta oul esheM Gow ise ¢ Moms yetee LSC =D, +R=2.282+1.85=4.2 ss qheweeek one eee LIC =D, =R=0.000+1,85=0.0 4 Le mids Peng lee Kens Foner 1 decnmad 7 quid UllLside pam Co GO” Verifique no haya ningén valor que salga de los limites. En este casono sxisten. Caso 2 contrario, elimine el o los valores y recalcule los limites (solo una vez). (2c enn | creme rmtonme Depo dz G25 ae Uumunte Se Peetu OE ler Paso § Calcular los limites de control de la carta de medias, 5 PIC “erebmen re aucent LSC z=X+A,+R=66.675+0.729 #1.85=68.0 LIC g=X-A, + R=66.675-0.729 #1. 8565.3 \Verifique no haya ningtin valor que salga de los limites. En este casono existen, Caro contrario, elimine cl o los valores y recaloule los limites (s6lo una vez). Paso 6 Interprete la carta de control. & ante X Variacion aleatoria -s Cana R, Descenso de la variabilidad. Indice mejora del proceso Decision Instaler la carta y confirmar la reduecion de la variabilidad. 2d ben emtcene dg Se Em te fe dead: tm wind Ejemplo 2 Utilizando la misma data del ejemplo anterior, ignorando esta vez | lumna "Rang carta Media - Desviacién estindar Paso! Calcular la media y la desviacién estandar de cada subgrupo o muestra, Por ejemp! Quality Suppor Ejemplos 3 Pag ¢ Duality DUPEYControl de Proceso CARTA DE GONTROL: MEDIA | | 90.00 | 07.60 aN e700 A 4 ee a VY = = ue amen i ae om Mba. ‘copsoscc, CARTs. DE CONTROL: DESVIACION EST | 2.0, | ie 20 zt NIL A 1.0 | 7 GOWNT VSO : Se Gon ; acorns Quality Support Ejemplos 3 Pig &NE go ey em. Cort et eperere gt A ctlete ars, Control de Proceso y las desviaciones separadamente. Ver graficos de fa pagina los limites celeulados posteriormente. Paso 3 Caleular la media y le desviacién estandar promedio. Quality Suppor od 1 ER, | zm 20 1333.50 66.675 | 2 Ejemplos 3 Pig 6Comtol de Proceso Paso 4 Caleular los limites de las cartas de desviaciones. Utilizer los factores de acuerdo al lamafio'de muestra, LSC,=B,*5=2.266+0.882=2.0 LIC, =B, +3=0,000+0.882=0.0 Verifique no haya ningtin valor que salga de los limites. En este caso no existen. Caso contrario, climine el o los valores y recalcule los limites (s6lo una vez). Paso 5 Calcular los limites de control de la carta de medias, LSC z=X+A, *3=66.675 +1.628 +0.882=68,1 LIC z=X~A, *3-66.675 -1,628 +0.882-65.2 Verifique no haya ningiin valor que salga de los limites. En este easo no existen, Caso. contrario, elimine cl o los valores y recalcule los limites (s6lo una vezi Paso 6 Interprete la carta de control, Carta X Variacién aleatoria, Cartas Descenso de la variabilidad, Indica mejora del proceso. Decision Instalar Ja carta y confirmar la reduccién de Ia varisbilidad. Ejemplo 3 Se desea controlar las ventas diarias de wn grupo de vendedores de una determinada zona, Se extrajeron al azar registros de ventas de 3 personas durante los Ultimos 20 dias. Observar la data en el cuadro de la pagina siguiente. Elabofar un carta MR. Quality Support Ejemplos 3 Pag 7 ua ee.Control de Proceso ‘Ventas diarias en dinero Muesta| 1 | 2 | 3 |Mediana| Rango 1 133] 3s | vas | ie | us | 2 | 17 | ist | 13i_| 13t_| 16 3 fae pos [vas [oe [| a [134 | 3 | ia | 3 | | 3) |e | 1s | ve [is | 6 [143 | 137 | 134 | 137 9 7 ws |e |e |i | 4 | 8 12a | 127_| 130 | 127 6 & 9 | 128 | 125 | 126 | 126 | 23 10 134 | st | i46 | > | o7 |x u 147 [as | 128 | 135 | 19 12 | 123 | 140 | i27 | 127 | 7 13 130 | 126 | 129 | 129 | 4 | va | azz | tas | 134 | ize | 2 15 14a | 124 | tar | iar | 20 v6 | iza | ras | ass | 24 | u 13s | 125 | 128 | 128 | 10 | 1s i390 | 136 | 134 | 134 | 6 19 125 | 123 | iat | 123 4 | 20 | 12s | 128 | 125 | 12s 3 Total 2633 _| 241 Paso | Calcular la medians y el rango de cada subgrupo 0 muestra, Por sjemplo. Support ‘Ejemplos 3 Pag 8Control de Proceso, RX ames Xda Ry=148-133=15 Paso 2 Graficar las medianas y rangos separadamente, Ver graficos de la pagine siguiente que incluyen los limites calculados posteriormente. Paso 3 Calcular la mediana y el rango promedio. PM 1-120 Ei 34-733 131.65 = ER, iat 20 2a 20 RB =12.05. Peso 4 Calcular los limites de al tamafio de muestra control de la carta de rangos. Utilizar los factores de acuerdo ), + R=2,574#12.05=31,0 ), + R=0,00012.05= 0.0 Quality Support Ejemplos 3 Pig 9v Control de Proces! SAA = Dimenelén No de mueatra —.sM —LOM "LM (coP3050S | | KE Quality Support 10F ] ol 1 1 1 Sion = Dimension 13 No. de muestra — sr Ejemplo: 3 Pag 10 ~~Control de Pro Verifique no haya ningin valor que salga de los limites. En este caso no existen | contrario, elimine el o los valores y recaleule Jos limites (sdlo una vez) Paso § Calcular los limites de control de la carta de medianas, ASC yi 1.15 “Ay, ae =131.65+1.15 #1.023+12.05=145.8 1.15 0A, «R =131.65-1.15 41.023 +12.05=1175 Verifique no haya ningin valor que salga de los limites. En este caso el valor # (146) excede ol limite superior, Por lo tanto se elimina dicho valor y se recaleule limites que quedan en 145.1 y 116.7 respectivamente, Paso 6 Interprete le carta de control, Carta M Variacién no aleatoria. Tendencia descendente. : Carta R Patron iio “léatori Decision No_instalar la carta_e_inyestigar las causas para eliminazlas. Lus repetir el estudio, Ejemplo 4 Una pequetia empresa de transporte realiza un servicio regular de carga entre os unidades producti De manera de controlar la calidad del servicio se tomaron los tiempos diarios durante 20 di consecutivos. El evento ocurre una sola vez Bl dia y la ruta es constante. Ver la tabla de la pie siguiente, Generar una carta individual con rango movil Paso I Calcular el rango mévil entre dos mediciones consecutivas (valor absoluto) Rl! Ry=|64-63|=1 Quality Suppor Para. hela mdwidugl Ned Ejemples 3 Pig 11Control de Proceso Peso 2 Graficar los valores individuales y los rangos méviles separacamente, Ver grifices completos en la subsiguiente pégina Peso 3 Calcular la media de los valores individuales y el rango mévil promedio. Muestra | Tiempo | Rango M. ‘Muestra | Tiempo 1 63 i 63 2 64 1 12 64 2 65 L 13 64 4 65 oO 14 64 5 66 1 [as 63 1 | +6 65 1 16 63 oO 7 6S oO V7 65 3 la | 2 |e | 3 9 67 0 19 63 t 10 63 4 20 66 3 Contin] 650 | _10 Tou [dana [asic | #5 1-120 Quality Support Ejemplos 3 Pag 12Control de Proce: CARTA DE CONTROL: INDIVIDUAL | Notre eet eer eeeag tee aetna cae Ie oe No, do muestra oy agpantin No ea ego cor -2-pimensién ——LSX LOX LIX Boney, i = amen ecweuree BAVARIA Neg ne eee ae eee. No. de muestra i pasa eee een Uy Guster, : coraosce Quality Support : Ejemplos 3 Pig aeControl de Proceso Paso 4 Calcular los limites de control de la carta de rangos méviles. Utilizar los factores de acuerdo al tamavio de muestra. ESCy,=D,+R,,=3.267*1 LCp,=D;*R, =0.000*1.53=0.0 Note que se considera n=2 para los factores de carta de control Verifique no haya ningiin valor que salga de los limites. En este ceso no existen. Caso contrario, elimine el o los valores y recalcule los limites (sélo una vez). Paso $ Calculer los limites de control de le carta individual. E, «R,=64.6-2.660*1.53=60.5 Verifique no haya ningtin valor que salga de los limites. En este caso no existen. Caso contrario, elimine el o los valores y recalcuie los limites (sélo une vez) Paso 6 Interprete la carta de control ae Canta X Variacién no aleatoria. Agrupamiento de los valores 3 al 9 y 12 al 16. CanaR,, Patron no aleatorio y variaciones agrupadas, 10 al 12 y 18 al 20. Decision No instalar la carta e investigar causas para eliminarlas. Luego repetir el estudio Ejemplo 5 Durante un periodo de casi 6 meses, 22 Totes semanales de envases plésticos son inspeccionados. Los Jotes son de tamaiio variable y se registra el niimero de unidades defectuosas encontcadas. Observe los Quality Support Ejemplos 3 Pag 14